میزان رضایت مشتریان از خدمات فروش خودروهای داخلی

میزان رضایت مشتریان از خدمات فروش خودروهای شرکت های داخلی ( 3 ماهه دوم 96)

گزارش میزان رضایت مشتریان از خدمات فروش خودروهای شرکت های داخلی در سه ماهه تابستان 96 توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتشر شد.
در این تحقیق که از میان 88262 نفر از خریداران خودروهای داخلی و وارداتی 16 شرکت عرضه کننده خودرو صورت گرفته است، میزان رضایت مشتریان از شرکت های عرضه کننده خودرو سنجیده شده. متوسط امتیاز کسب شده توسط شرکت ها 666 از 1000 امتیاز است؛ در بین این شرکت ها، جهان نوین آریا عرضه کننده خودروهای برند نیسان با 718 امتیاز رتبه اول را در بین شرکت های عرضه کننده خودروی سواری با سهم بیشتر از 1 درصد در بازار را کسب نموده و شرکت های آرین موتور پویا و خوذروسازی مدیران به ترتیب با 716 و 707 امتیاز رتبه های دوم و سوم را به خود اختصاص داده‌اند.

میزان رضایت مشتریان از خدمات فروش خودروهای شرکت های داخلی

در این میان شرکت های خودروسازی کارمانیا با 703، ایرتویا با 694، پرشیا خودرو با 686، ایران خودرو با 675، بهمن موتور با 670، سایپا با 659، کرمان موتور با 644،پارس خودرو با 641 و نگین خودرو با 590 امتیاز رتبه های چهارم تا دوازدهم رضایت مشتری از فرآیند فروش خودرو در تابستان امسال را به خود اختصاص دادند.

میزان رضایت مشتریان از خدمات فروش خودروهای شرکت های داخلی
در بین شرکت های عرضه کننده خودرو با سهم کمتر از 1درصد نیز شرکت آرین موتور تابان با 736 امتیاز، اطلس خودرو با 688 امتیاز و گلرنگ موتور فامیلی با 686 امتیاز رتبه های اول تا سوم را کسب کردند و شرکت مدیا موتورز با کسب 656 امتیاز رتبه چهارم و آخر این رده بندی را از نظر میزان رضایت مشتریان به خود اختصاص داد.

میزان رضایت مشتریان از خدمات فروش خودروهای شرکت های داخلی

پاسخ بدهید

وارد کردن نام و ایمیل اجباری است | در سایت ثبت نام کنید یا وارد شوید و بدون وارد کردن مشخصات نظر خود را ثبت کنید *

*

یک دیدگاه

  1. اگر آمار نسبی است، یک جدول کافیست (جدول 2و3 را بایست یکجا داشت)