گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 
در پی گزارش‌های اخیر، سامسونگ به مشکل باد کردن باتری گلکسی رینگ واکنش نشان داد و این مورد را «بسیار نادر» توصیف کرد. شرکت کره‌ای برای بررسی بیشتر، دستگاه آسیب‌دیده را جمع‌آوری کرده است.
مشکل متورم شدن باتری گلکسی رینگ زمانی خبرساز شد که پستی در شبکه اجتماعی X درباره گیر کردن آن در انگشت کاربر به شدت وایرال شد. این اتفاق نگرانی‌هایی را درباره ایمنی کاربران ایجاد کرد. سامسونگ بلافاصله برای بررسی ریشه مشکل و اطمینان از سلامت مشتریان، تحقیقات گسترده‌ای را آغاز کرده است. این شرکت تاکید دارد که ایمنی مشتریان اولویت اصلی آن است.
واکنش رسمی سامسونگ و آغاز تحقیقات
یک سخنگوی سامسونگ در بیانیه‌ای رسمی اظهار داشت: «ایمنی مشتریان اولویت اصلی ماست. این یک مورد بسیار نادر است و ما مستقیما با آقای روتار (Daniel Rotar) در تماس هستیم تا محصول را دریافت کرده و درباره نگرانی‌ها آگاه شویم.» پست آقای روتار درباره اتفاقی که برای گلکسی رینگ وی رخ داده بود، در کمتر از یک روز بیش از ۱۵ میلیون بازدید داشت. سامسونگ علاوه بر فراهم کردن کمک‌های لازم برای اختلالات سفر آقای روتار، Galaxy Ring مورد بحث را نیز برای بررسی‌های دقیق‌تر جمع‌آوری کرده است.
تجربه کاربر و سوابق عجیب باتری گلکسی رینگ
آقای روتار پیش از این نیز اشاره کرده بود که باتری گلکسی رینگ وی «غیرعادی» عمل می‌کرده و تخلیه شارژ آن بیش از حد معمول بوده است. هرچند چندین کاربر دیگر نیز از تخلیه نامنظم شارژ در Galaxy Ring شکایت کرده‌اند، اما سامسونگ تاکید دارد که چنین موردی بسیار نادر است و نباید آن را به سایر دستگاه‌ها تعمیم داد. این شرکت طی سال گذشته میلیون‌ها واحد گلکسی رینگ فروخته و هیچ حادثه مشابهی گزارش نشده است.