Excoino
انفجار گلکسی اس ۲۵ پلاس

سامسونگ مسئولیت انفجار یک دستگاه گلکسی اس 25 پلاس را پذیرفت!

سامسونگ مسئولیت انفجار گلکسی اس ۲۵ پلاس یک کاربر را پذیرفته است. این رخداد به سوالاتی جدی درباره ایمنی دستگاه‌های جدید سامسونگ دامن زده است.

حادثه مورد بحث، در نوامبر ۲۰۲۵ (آبان/آذر ۱۴۰۴) و تنها دو ماه پس از خرید رخ داد و به سوختگی بخشی از فرش خانه کاربر منجر شد. سازمان آتش‌نشانی علت را «رویداد فرار حرارتی» تشخیص داده است.

جزئیات انفجار گلکسی اس ۲۵ پلاس و جبران خسارت

بر اساس گزارش کاربر ردیت Scoopofwei، شریک وی گوشی Samsung Galaxy S25 Plus خود را در سپتامبر ۲۰۲۵ خریداری کرده بود. دو ماه پس از خرید، در نوامبر ۲۰۲۵، این گوشی هوشمند در حین شارژ شدن با استفاده از شارژر و کابل رسمی سامسونگ، منفجر شد و آتش گرفت. این حادثه علاوه بر سوختگی جزئی فرش، باعث انتشار دود سمی شد که منجر به گلودرد موقت و احساس گرفتگی خفیف در قفسه سینه برای ساکنان خانه گردید. سازمان آتش‌نشانی محلی علت حادثه را یک «رویداد فرار حرارتی» تشخیص داد؛ پدیده‌ای که در آن یک قطعه (معمولاً باتری) سریع‌تر از قابلیت سیستم برای دفع گرما، داغ می‌شود و در نهایت منجر به انفجار و آتش‌سوزی می‌گردد.

انفجار گلکسی اس ۲۵ پلاس

سامسونگ مسئولیت این حادثه را پذیرفته و موافقت کرده است که هزینه کامل گلکسی اس ۲۵ پلاس، قبوض پزشکی و هزینه‌های بازسازی را پوشش دهد. با این حال، واحد بیمه آتش‌سوزی و دریایی سامسونگ مبلغ ۵۰۰ دلار برای هر نفر از این خانواده سه نفره بابت «درد و رنج» پیشنهاد کرده که صاحب گوشی آن را ناکافی می‌داند. آن‌ها معتقدند با وجود عدم بروز مشکلات بهداشتی فوری و قابل مشاهده، استنشاق دودهای سمی لیتیوم-یون و تجربه این حادثه تروما ایجاد کرده است.

حوادث مشابه و نگرانی‌ها درباره ایمنی گلکسی اس ۲۵ پلاس

این نخستین حادثه گزارش شده برای سری Samsung Galaxy S25 Plus نبوده است. در ماه اکتبر ۲۰۲۵ (مهر/آبان ۱۴۰۴)، کاربر کره‌ای Cheoeuijan-ah اعلام کرد که گوشی گلکسی اس ۲۵ پلاس او در حالی که در دستش بوده، دچار آتش‌سوزی شده است. سامسونگ قادر به شناسایی علت این حادثه نبوده است. همچنین، گزارش‌های تأییدنشده‌ای از حادثه‌ای مشابه برای یکی از کارکنان سامسونگ نیز وجود دارد که جزئیات آن هرگز علنی نشد.

سری گلکسی S25 با مکانیزم‌های خنک‌کننده پیشرفته‌ای مانند محفظه بخار ۴۰ درصد بزرگ‌تر و مواد رابط حرارتی (TIM) بهینه شده برای بهبود کارایی حرارتی عرضه شده است. با این حال، گزارش‌ها و شکایات متعددی از داغ شدن بیش از حد این گوشی، حتی در استفاده‌های متوسط، منتشر شده است. با توجه به عرضه ۴.۵ میلیون دستگاه گلکسی اس ۲۵ پلاس تا اوت ۲۰۲۵ (مرداد/شهریور ۱۴۰۴)، این حوادث شاید از نظر آماری نادر به نظر برسند، اما نباید به سادگی از کنار آن‌ها گذشت. همان‌طور که یکی از کاربران اشاره کرده، عوارض جانبی دودهای سمی ممکن است بلافاصله ظاهر نشوند و این حوادث می‌توانستند به سرعت تشدید یابند. سامسونگ باید توضیح دهد که چرا مکانیزم‌های خنک‌کننده در گلکسی S25 پلاس عمل نکرده و از داغ شدن خطرناک دستگاه جلوگیری نکرده‌اند.