گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 
در حالی که سامانه ۴۰۳۰ به عنوان خط مشاوره تلفنی برای مدیریت اضطراب در شرایط خاص معرفی شده است، برخی گزارشهای مردمی از عدم پاسخگویی آن در بازههایی از روزهای اخیر حکایت دارد.
در روزهای گذشته پیامکهایی با مضمون معرفی سامانه ۴۰۳۰ به عنوان مرجع دریافت مشاوره تخصصی برای کاهش اضطراب، در پیامرسانها و شبکههای اجتماعی منتشر شده است. این پیامها از شهروندان میخواهند در صورت نیاز، با این سامانه تماس بگیرند.
گزارشهای مردمی از پاسخگویی سامانه ۴۰۳۰
بررسیهای میدانی و گزارشهای دریافتی نشان میدهد تماس با سامانه چهل سی در برخی ساعات از جمله عصر روز پنجشنبه ۱۴ اسفندماه و عصر روز جمعه ۱۵ اسفندماه، در تعدادی از خطوط با پاسخ اپراتور همراه نبوده است.
این بازههای زمانی معمولاً از جمله ساعات پرتقاضا برای استفاده از خط مشاوره اضطراب محسوب میشوند و تماسگیرندگان انتظار دریافت پاسخ سریع دارند.
معرفی سامانه ۴۰۳۰ و هدف راهاندازی آن
این سامانه با هدف ارائه مشاوره تلفنی روانشناسی و کمک به مدیریت اضطراب شهروندان در شرایط خاص و بحرانی راهاندازی شده است. طبق پیامهای اطلاعرسانی منتشرشده، این سامانه قرار است خدمات مشاورهای تخصصی را به صورت تلفنی در اختیار عموم قرار دهد.
تاکنون توضیح رسمی درباره علت عدم پاسخگویی برخی خطوط این سامانه در بازههای زمانی یادشده منتشر نشده است و اطلاعیههای بعدی میتواند به روشن شدن وضعیت فعالیت و نحوه پاسخگویی این خط مشاوره کمک کند.