گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 
بانک ملی درباره علت اختلال امروز در خدمات آنلاین و سامانه بام توضیح داد و اعلام کرد تغییر سوییچهای ارتباطی و ارتقای سختافزار عامل این قطعی بوده است.
از صبح امروز سهشنبه ۱۹ اسفندماه دسترسی کاربران به بخشی از خدمات آنلاین بانک ملی با مشکل مواجه شد. اکنون این بانک با انتشار اطلاعیهای درباره علت این اختلال توضیحاتی ارائه کرده است.
بر اساس پیگیریها، تغییر سه سوییچ ارتباطی و انجام برخی عملیات ارتقای سختافزاری در زیرساختهای بانک ملی باعث ایجاد این اختلال موقت شده است. طبق اعلام این بانک، پس از پایان این فرآیند کاربران دوباره میتوانند از خدمات استفاده کنند.
بانک ملی در اطلاعیه خود خطاب به مشتریان اعلام کرد:
مشتریان محترم بانک ملّی ایران
با سلام و احترام؛
ضمن سپاس از همراهی همیشگی شما به استحضار میرساند در ساعات اخیر اختلالاتی در بخشی از خدمات از قبیل سامانه بام بانک ملی مشاهده شده است که بررسیها و اقدامات لازم برای رفع آن با جدیت در حال انجام است.
در ادامه این اطلاعیه تأکید شده است که در حال حاضر خدمات مبتنی بر کارت همچنان فعال هستند و کاربران میتوانند از طریق پایانههای فروش (POS)، دستگاههای خودپرداز (ATM) و درگاههای خرید اینترنتی از خدمات بانکی استفاده کنند.
طبق اعلام بانک ملی، با تکمیل تغییرات فنی انجامشده، دسترسی کاربران به خدمات آنلاین بانک ملی در طول امروز به حالت عادی بازخواهد گشت.