اختلال خدمات آنلاین بانک‌های سپه و ملی همچنان ادامه دارد!

اختلال در خدمات آنلاین بانک‌های سپه و ملی که از ۱۹ اسفند آغاز شده همچنان ادامه دارد. کاربران با مشکل در اینترنت بانک و اپلیکیشن‌های بانکی مواجه هستند.

در حالی که کشور با چالش‌های فنی و زیرساختی در شرایط جنگی روبه‌رو است، گزارش‌های متعدد حاکی از ادامه اختلال در خدمات آنلاین بانک‌های سپه و ملی از نوزدهم اسفندماه تاکنون است.

طبق گزارش‌های دریافتی سایت‌های اصلی بانک سپه و بانک ملی در دسترس هستند و کاربران می‌توانند به اطلاعات عمومی این بانک‌ها مراجعه کنند، اما اینترنت‌بانک و برنامه‌های آنلاین این دو بانک با اختلال مواجه شده‌اند. در نتیجه بسیاری از کاربران امکان انجام تراکنش‌های بانکی آنلاین را ندارند.

ادامه ارائه خدمات حضوری در شعب

با وجود اختلال در خدمات اینترنتی، خدمات حضوری در شعب بانک‌ها همچنان برقرار است و مشتریان می‌توانند برای انجام امور ضروری به شعب مراجعه کنند.

با این حال گزارش‌ها نشان می‌دهد تعداد محدودی از شعب در مناطق مختلف کشور فعال هستند و مشتریان بهتر است پیش از مراجعه، با شعب مورد نظر تماس بگیرند.

توضیحات بانک سپه درباره اختلالات

بانک سپه در اطلاعیه‌ای رسمی اعلام کرده است که تیم‌های فنی این بانک به صورت شبانه‌روزی در حال رفع مشکلات زیرساختی هستند.

طبق اعلام این بانک، قطعی اینترنت و محدودیت‌های ارتباطی از عوامل ایجاد این اختلال بوده و تا زمان بازگشت کامل شرایط عادی، بخشی از خدمات اینترنتی ممکن است در دسترس نباشد.

وضعیت مشابه در بانک ملی

در بانک ملی ایران نیز شرایط مشابهی گزارش شده است. مسئولان این بانک اعلام کرده‌اند که در حال حاضر تنها برخی خدمات محدود ارائه می‌شود و کاربران برای انجام امور فوری باید به شعب حضوری مراجعه کنند.

کارشناسان مالی معتقدند اختلال طولانی‌مدت در خدمات آنلاین بانکی می‌تواند پیامدهای گسترده‌ای برای فعالیت‌های اقتصادی و مالی شهروندان داشته باشد.

این در حالی است که پیش‌تر وزارت ارتباطات هشدار داده بود تاب‌آوری اقتصاد دیجیتال کشور حدود ۲۰ روز است و هرگونه اختلال طولانی در اینترنت می‌تواند خسارت‌های جدی و جبران‌ناپذیری به همراه داشته باشد.