اینترنت ۳G ایرانسل و ابهامات پیش روی کاربران

۱۳ مرداد طی مراسمی موافقتنامه ارتقاء شبکه اپراتور دوم تلفن همراه کشور به نسل های بالاتر (۳G و ۴G) به امضاء مدیرعامل ایرانسل و رگولاتوری رسید و مقرر شد پس از طی دوره آزمایشی و برطرف کردن مشکلات احتمالی، پروانه ارتقاء شبکه نیز صادر شود.این اتفاق در روز سه شنبه ۴ شهریورماه روی داد و پروانه ارتقاء شبکه و مجوز عرضه تجاری این سرویس نوین به اپراتور دوم اعطا شد. اکنون با گذشته ۲۰ روز از دریافت پروانه ایرانسل گذشته ابهامات بسیاری برای مشترکین این سرویس جدید به وجود آمده است.

برخی از مشترکین ایرانسل مدعی هستند تعرفه هر کیلوبایت استفاده آزاد(بدون بسته) از اینترنت نسل ۳ این اپراتور برخلاف تعرفه اعلام شده(نیم ریال) همچنان ۵ریال محاسبه می شود.

با توجه به اینکه ایرانسل پایان بسته های اینترنت خود را بصورت خودکار اعلام نمی کند و بدلیل عدم اطلاع از پایان بسته های اینترنت همراه، زیان بسیاری به مشترکین می رسد، این موضوع قابل توجه است؛ زیرا (با تعرفه روز) هزینه ای در حدود ۱۰ برابر برای مشترک در بر دارد.

علی اصغر عمیدیان -رئیس سازمان رگولاتوری نیز چندی پیش ضمن اعلام خبر نظارت دقیق بر صورتحسابگیری اپراتورها گفته بود: هزینه استفاده آزاد از دو سرویس GPRS و ۳G در سیستم صورتحساب به تفکیک محاسبه می شود. وی همچنین تعرفه ۳G را هر کیلو بایت نیم ریال و تعرفه GPRS را هر کیلو بایت ۴ ریال اعلام کرده بود.

از دیگر مشکلاتی که مشترکین این اپراتور با سرویس اینترنت همراه خود اعلام می کنند، می توان به مشخص نبودن سرعت در بسته های ارائه شده اشاره کرد.

ارائه نسل ۴ تلفن همراه یا همان ۴G نیز یکی دیگر از مشکلات مطرح شده از سوی مشترکان این اپراتور است. ایرانسل در تبلیغات خود مکرراً از ارائه توأمان ۳G و ۴G خبر می دهد، در حالیکه هنوز در هیچ نقطه ای، مشترک عادی امکان استفاده از خدمات نسل چهارم تلفن همراه(۴G) را ندارد.

نکته مورد سؤال دیگر این است که چرا ایرانسل ۴G و LTE را تبلیغات بصورت مجزا اعلام می کند، در صورتی که LTE یکی از استانداردهای رایج در نسل چهارم تلفن همراه بوده و سرویس مجزای دیگری محسوب نمی شود.

شما به چه مشکلاتی در اینترنت ۳G ایرانسل روبرو هستید ؟

پاسخ بدهید

وارد کردن نام و ایمیل اجباری است | در سایت ثبت نام کنید یا وارد شوید و بدون وارد کردن مشخصات نظر خود را ثبت کنید *

*

۹ دیدگاه

  1. من یه بسته ۲۰۰۰۰ تومانی خریدم ولی اصلا نمیتونم باهاش از وایبر حتی پیام بفرستم . تنظیماتم انجام دادم کامل. میشه بگید چرا ؟

  2. ایترنت شهر بندرعباس کیه درست میشه ممنون میشم زود درست بشه

  3. فعلا که خبرى از ۳g تو جنوب خوزستان نیست

  4. تو کرمانشاه که فعال شده ولی بعضی از محله ها مثل خیام که اونجا زندگی میکنم پوشش نداره ….
    هزینش بیش از حد گرانه بسته روازنه هزار تومنی فعال کردم ولی بعد از دو ساعت کله شارژمو مصرف کرد

  5. والا تو خونه ما هم ایتنرنت قبلی با زور جواب میداد

  6. وقتی با ۳g میخوای دانلود کنی یا وبگردی کنی هزینه اش فوق العاده بالا حساب میشه انگار واسه دانلود ۵٠ مگ ١٢٠مگ میپره ولی خوبه لااقل سرعت خوبی داره

  7. چند روز پیش یک بسته ۱۰۰۰۰۰ریالی یکماهه با دو گیگا بایت فعال کردم و پیامک هم آمد که بسته شما فعال شده ولی بعد از سه روز تمامی شارژ اینترنتی من تمام شد و بسته هم شارژ نشده بود تازه پیامک اومد که تنظیمات برای دستگاه شما موجود نمی باشد حالا مانده ام که ایرانسل چگونه سر بنده کلاه گذاشته است !!!!!!!

  8. پوشش شبکه ایرانسل توی اهواز همه جا تقریبا داره ۳g میشه اما خبری از ۴g نیست . تاوقتی هم که از تمام ظرفیت ۳g استفاده نشده ، ارائه ۴g معنی نداره .

  9. ما تو خونمون همون edge هم وصل نمی شه تو مشهد چه برسه به ۳G