آداپتورهای برق هیبرید دل یک روش هوشمندانه برای کاربران لپ تاپی هستند که ممکن است در مقاطعی از روز از پریز برق دور باشند. اما به دلیل یک مشکل امنیتی جدی این کمپانی فراخوانی برای بازگردانی و جمعآوری این آداپتورها را منتشر کرده است.
بعد از انتشار ۱۱ گزارش از سوی کاربران مبنی بر شکسته شدن این آداپتور ها و نمایان شدن قطعات داخلی آنها که ممکن است ریسک خطر برق گرفتگی را به دنبال داشته باشد، کمپانی دل فراخوان بازگردانی مدلهایی از این آداپتور که در بین تاریخ ژانویه ۲۰۱۷ تا مارس ۲۰۱۷ ساخته شدهاند را منتشر کرده است.
این فراخوان بازپسگیری برای مدلهایی منتشر شده که ترکیبی از قسمت اتصال به برق و باطری ذخیرهسازی هستند. حدود ۸۹۰۰ مدل از این آداپتورهای هیبریدی در ایالات متحده آمریکا و حدود ۴۷۵ مدل آنها نیز در کانادا به فروش رفته است و حالا تمام آنها باید به کارخانه بازگردانده شود.
از کجا بدانیم آداپتور ما نیز مشکلدار است یا خیر؟
برای این که بدانید آداپتور هیبریدی لپ تاپ دل شما نیز دچار این مشکل امنیتی است یا خیر، کافی است پشت بدنه آن را مشاهده کنید تا شماره ساخت را ببینید. اگر کد CN-05G53P – LOC00 – XXX – XXXX – AXX بر روی این قسمت دیده میشود، آداپتور شما نیز باید به کارخانه بازگردانده شود تا ریسک برق گرفتگی شما را تهدید نکند؛ به جای حروف ایکس در این کد، اعداد مختلف جایگزین میشوند.
این آداپتور های مشکلدار از طریق وبسایت دل، فروشگاههای آنلاین نظیر آمازون و دیگر خردهفروشیها به فروش رفتهاند و اگر از یکی از آنها استفاده میکنید، حتما لازم است که خودتان را چک کنید تا محصول آسیب دیده در دست شما نباشد. کمپانی دل تضمین داده که تعویض رایگان این آداپتورها برای افرادی که محصولاتی را به کارخانه ارسال کند انجام میشود و البته نسخههای جدیدتر این آداپتور نیز همچنان فروششان ادامه خواهد داشت.
با وجود این که این فراخوان عجیب احتمالا تاثیر منفی از برند دل در ذهن کاربران خواهد گذاشت، اما همواره به ما یادآوری میکند که اضافه شدن قابلیتهای جدید و پیچیدگی بیشتر در روند ساخت، ممکن است که ریسکهای امنیتی محصولات متصل به برق را افزایش دهد.