گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 
هواوی پی 30 (Huawei P30) یکی از پرچمداران بزرگترین گوشی‌ساز چینی در سال 2019 است. در این مطلب به بررسی رایج ترین مشکلات هواوی پی 30 پرداخته و برای رفع آن‌ها راه حل ارائه خواهیم کرد.
هواوی پی 30 در بازار موبایل حرف‌های زیادی برای گفتن دارد. تراشه 7 نانومتری کایرین 980 با در نظر گرفتن وجود حداقل 6 گیگابایت رم، خیال کاربر از بابت پردازش سنگین‌ترین بازی‌ها و اپلیکیشن‌ها را راحت می‌کند. در صورتی که به زوم زیاد نیاز نداشته باشید، دوربین اصلی گوشی عکس‌هایی با همان کیفیت بالای دوربین مدل پرو برایتان ثبت می‌کند. اشاره به رایج ترین مشکلات هواوی پی 30 نباید از خرید این گوشی جلوگیری کنند. احتمال بروز آن‌ها در هر گوشی هوشمند دیگر نیز وجود دارد.
یکی از اصلی‌ترین نقاط قوت این گوشی داشتن دوربینی باکیفیت بالا است. رزولوشن سنسور اصلی 40 مگاپیکسل بوده و از فوکوس خودکار لیزری پشتیبانی می‌کند. دو سنسور دیگر با رزولوشن 8 مگاپیکسل و 16 مگاپیکسل به ترتیب دارای لنزی تله فوتو و اولترا واید است. داشتن نمایشگری بزرگ با اسکنر اثر انگشت زیر آن، یک پرچمدار تمام عیار از Huawei P30 ساخته است. قیمت نسخه 6 گیگابایتی گوشی 7 میلیون و 500 هزار تومان است.
در ادامه قصد داریم به بررسی رایج ترین مشکلات هواوی پی 30 بپردازیم. بخشی از مشکلات توسط عده‌ای از کاربران در شبکه‌های اجتماعی مطرح شده و تعدادی دیگر توسط شرکت سازنده اعلام شده‌اند. بروز این دسته مشکلات تنها برای تعدادی از کاربران نباید شما را از خرید گوشی منصرف کنند. بیشتر آن‌ها قابل رفع بوده و ممکن است در هر گوشی هوشمند دیگری نیز رخ بدهند.
فهرست مشکلات هواوی پی 30
اگر تنها به دنبال یافتن روش رفع مشکلی خاص، که در گوشی شما پدید آمده هستید، نگاهی به فهرست زیر بیندازید. با کلیک روی هر عنوان به قسمت مربوط به بررسی آن مشکل ارسال خواهید شد.
- مشکل بلوتوث هواوی پی 30
- مشکل وای فای هواوی پی 30
- مشکل عمر باتری پایین هواوی پی 30
- مشکل سرعت پایین شارژ باتری هواوی پی 30
- مشکل عدم تشخیص شبکه موبایل توسط هواوی پی 30
- مشکل عدم اجرای صحیح اپلیکیشن‌ها در هواوی پی 30
- مشکل کیفیت پایین صدا در اسپیکر روگوشی هواوی پی 30
- مشکل عملکرد پردازشی پایین هواوی پی 30
- مشکل افزایش بیش از حد دمای هواوی پی 30
- مشکل عدم کارکرد نمایشگر هواوی پی 30
- مشکلات مربوط به دوربین در هواوی پی 30
تشخیص مشکل سخت افزاری از نرم افزاری
ایرادهای نرم افزاری در عملکرد گوشی وقفه‌هایی جزئی ایجاد می‌کنند، به طوری که از اجرای صحیح برخی اپلیکیشن‌ها یا دسترسی به تعدادی از نرم افزارها جلوگیری خواهد شد. اگر یک ویژگی به طور کامل غیر قابل استفاده شود، احتمال سخت افزاری بودن مشکل افزایش پیدا خواهد کرد.
همیشه باید گوشی خود را به‌روز نگه دارید. در صورتی که یک ایراد سخت افزاری بوده باشد، شرکت سازنده دستگاه به وسیله انتشار آپدیت آن را برطرف خواهد کرد. در صورت عدم رفع، احتمال سخت افزاری بودن افزایش می‌یابد.
مشکل بلوتوث هواوی پی 30
از جمله رایج ترین مشکلات هواوی پی 30 و در کل همه گوشی‌های هوشمند، از دست دادن توانایی اتصال به دیگر گجت‌ها به صورت بدون سیم است. در نتیجه وصل شدن به سایر گوشی‌ها برای تبادل داده یا اتصال به لوازم جانبی همچون هندزفری بدون سیم، با اختلال مواجه می‌شود. برای حل مشکل:
- امکان اتصال را با چند گجت مختلف بررسی کنید. اگر هیچ کدام یک از آن‌ها قادر به شناسایی و وصل شدن به شما نیستند، مشکل را باید از سمت خود رفع کنید.
- یک مرتبه دستگاه را ری‌استارت کرده و وضعیت را مجددا بررسی کنید.
- در صورت عدم رفع مشکل، این مرتبه کش دیتای اپلیکیشن بلوتوث را پاک کرده و مجددا وضعیت را بعد از یک مرتبه ری‌استارت گوشی ارزیابی کنید.
- اگر مشکل بعد از نصب یک یا چند اپلیکیشن بروز کرده، آن‌ها را یک به یک حذف کرده و در هر مرتبه وجود یا رفع اشکال را بررسی کنید. برخی نرم افزارها در عملکرد بلوتوث اختلال ایجاد می‌کنند.
- ممکن است انبوهی از فایل‌های زائدی که قبل از حذف دائمی، در سطل زباله نگه داشته شده‌اند، مقصر بروز مشکل باشند. آن‌ها را از طریق فایل منیجر پاک کنید.
- از وجود فضای کافی در هر دو دستگاهی که در پی اتصالشان از طریق بلوتوث هستید اطمینان پیدا کنید.
- یکی از متداول‌ترین دلایل عدم مشاهده بلوتوث گوشی دیگر، قرارگیری آن در حالت مخفی است. کافی است یک مرتبه در اپلیکیشن بلوتوث، روی نام آن ضربه بزنید تا برای چند دقیقه در حالت قابل مشاهده قرار بگیرد. بلوتوث هر دو دستگاه فرستنده و گیرنده را از حالت مخفی خارج کنید.
- از خواندنی بودن فرمت فایل در حال ارسال در دستگاه دریافت‌کننده اطمینان پیدا کنید. ممکن است به خاطر عدم تشخیص نوع فایل، دستگاه گیرنده از قبول آن خودداری کند. در صورت ویروسی بودن فایل نیز اتفاق مشابهی رخ خواهد داد.
- احتمال ارتباط پیدا کردن مشکل به سیستم عامل وجود دارد. در صورتی که نوتیفیکیشن وجود آپدیت نرم افزاری جدید را دریافت نکرده‌اید، به بخش تنظیمات رفته و وضعیت را به صورت دستی (در قسمت Update) چک کنید.
- یکی از رایج ترین مشکلات هواوی پی 30 در زمینه بلوتوث عدم موفقیت در ارسال یا دریافت فایل‌هایی با حجم بالا است. بلوتوث برای جابه‌جایی فایل‌های بزرگ مناسب نیست.
- اگر در حالت ایمن (Safe Mode) از گوشی استفاده کنید، احتمال بروز مشکل افزایش پیدا می‌کند.
- در نهایت، برای اطمینان از سخت افزاری نبودن مشکل، یک مرتبه گوشی را بعد از گرفتن بکاپ از اطلاعات مهم خود ریست فکتوری کنید.
مشکل وای فای هواوی پی 30
همانند بلوتوث، اشکالات مربوط به اتصال وای فای نیز در گوشی‌های هوشمند متداول هستند. برای ریشه‌یابی و سپس رفع مشکل به نکات زیر توجه کنید:
- برای اتصال به یک روتر بدون سیم دیگر تلاش کنید. اگر اتصال برقرار شد، ایراد به مودم شما مربوط می‌شود. در غیر این صورت باید مشکل را در خود گوشی جستجو کنید.
- ضعیف شدن دسترسی به اینترنت به کاهش سرعت اتصال بدون سیم نیز منجر خواهد شد. از نبود اختلال در شبکه اینترنت اطمینان پیدا کنید. یکی دیگر از دلایل، تمام شدن پهنای باند است.
- اگر گوشی هواوی پی 30 یک اتصال وای فای را غیر ایمن تلقی کند، از اتصال به آن خودداری خواهد کرد. وارد تنظیمات مودم یا روتر بدون سیم خود شده و پروتکل‌های امنیتی را در آن فعال کنید.
- اگر شبکه محلی (Local Area Network) غیر فعال شده باشد، اتصالات بدون سیم نیز با اختلال رو به رو خواهد شد. از سلامت شبکه محلی اطمینان پیدا کنید.
- اگر این دسته مشکلات هواوی پی 30 حین اتصال به یک روتر (و نه یک گوشی یا تبلت) بروز کرده است، یک مرتبه روتر را ی‌استارت کرده و مجددا برای اتصال به آن تلاش کنید.
- پیکربندی اشتباه روتر از جمله اصلی‌ترین عوامل بروز مشکل جلوگیری از دیگر دستگاه‌ها برای اتصال به آن است. در صورتی که از نحوه تنظیم صحیح روتر اطلاع ندارید، یک مرتبه آن را ری‌استارت کنید تا تنظیمات به حالت کارخانه برگردند.
- از پر نشدن ظرفیت مودم وایرلس قبل از اتصال شما مطمئن شوید. هر مودم به صورت همزمان قادر به پاسخ‌گویی به تعداد مشخصی دستگاه است و بعد از پر شدن ظرفیتش، امکان اتصال گجتی جدید برای سرویس گرفتن سلب می‌شود.
- طبق گزارش برخی کاربران، مشکلات هواوی پی 30 مرتبط با وای فای بعد از دانلود حجم زیادی داده از اینترنت به صورت مستمر رخ داده‌اند.
- اگر حین استفاده از اپلیکیشنی خاص، مثلا Shareit، امکان اتصال بدون سیم سلب شده است، وضعیت را با یک نرم افزار دیگر ارزیابی کنید.
- مشکل ممکن است به خاطر عدم ورود صحیح پسورد بروز کرده باشد. با ورود به تنظیمات وای فای در گوشی و سپس نگه داشتن انگشت روی شبکه وای فای مورد نظر، اطلاعات آن را با انتخاب گزینه Forget پاک کرده و در زمان تلاش برای اتصال مجدد، در وارد کردن پسورد دقت بیشتری داشته باشید. همچنین ممکن است از اتصال قبلی تا الان، پسورد توسط ادمین شبکه پاک شده باشد. با پرس و جو از مسئول شبکه یا در کل هر فردی که به تنظیمات روتر دسترسی دارد، تغییر یا عدم تغییر رمز عبور را جویا شوید.
- اگر با وجود اتصال به مودم وایرلس دسترسی به اینترنت برایتان میسر نیست، ممکن است ایراد به یک اپلیکیشن خاص مثلا بروز ارتباط پیدا کند. دسترسی یا عدم دسترسی سایر اپلیکیشن‌ها به اینترنت را ارزیابی کنید.
- اطلاعات شبکه وای فای مورد نظر را با ورود به تنظیمات گوشی حذف کرده و بعد از یک مرتبه ری‌استارت کردن مودم و گوشی، مجددا برای اتصال به آن تلاش کنید.
مشکل عمر باتری پایین هواوی پی 30
باتری 3650 میلی‌آمپر ساعتی هواوی پی 30 گرو باید در بدترین شرایط نیز برای یک روز استفاده مداوم جوابگو باشد. در غیر این صورت باید مشکل را ریشه‌یابی کنید:
- از عدم اتصال گوشی به یک گجت دیگر از طریق وای فای یا بلوتوث اطمینان پیدا کنید. اتصالان بدون سیم به مصرف باتری سرعت می‌دهند.
- همه سنسورهای غیر ضروری را غیر فعال کنید. به عنوان نمونه باید به جی پی اس، سنسور تشخیص نور محیط برای تنظیم خودکار نور صفحه، ان اف سی، وای فای، بلوتوث و حتی شتاب‌سنج پیش از نیاز به چرخاندن صفحه اشاره کرد.
- از امکان ارسال نوتیفیکیشن توسط همه اپلیکیشن‌ها اطمینان پیدا کنید. به این ترتیب به نرم افزارهای اجرا در پس‌زمینه بعد از ارسال اعلانیه توسط آن‌ها پی برده و این برنامه‌ها را خواهید بست.
- نمایشگر گوشی پرمصرف‌‌ترین قطعه سخت افزاری محسوب می‌شود. همیشه نور صفحه را در حالت متعادل نگه داشته و آن را تا آخرین سطح افزایش ندهید.
- در صورت عدم نیاز به اتصال به اینترنت، شبکه موبایل را از حالت Auto به 3G یا مخصوصا 2G تغییر بدهید. حین اتصال به شبکه 4G، به خاطر فرکانس بیشتر، سرعت مصرف باتری افزایش پیدا می‌کند.
- مشکلات باتری هواوی پی 30 ممکن است از سیستم عامل ریشه گرفته باشند. به صورت دستی، وجود یا عدم وجود آپدیت نرم افزاری جدید را بررسی و در صورت عرضه توسط سازنده، آن را حتما دریافت کنید.
- همگام‌سازی خودکار اپلیکیشن‌ها را غیر فعال کنید. تاثیر این کار روی افزایش عمر باتری اثبات شده است.
- تا جای ممکن برای استفاده از اینترنت، به یک شبکه وای فای متصل شوید. مصرف باتری در زمان استفاده از اینترنت موبایل، مخصوصا تحت شبکه 4G، به مراتب بیشتر است.
- به فهرست اپلیکیشن‌های نصب شده در گوشی هوشمندتان سر زده و موارد بدون استفاده را حذف کنید. تعداد قابل توجهی از آن‌ها ممکن است با اجرای همیشگی در پس‌زمینه و مصرف دائمی منابع پردازشی، بیهوده انرژی مصرف کنند.
- باتری، اغلب اولین قطعه سخت افزاری است که به تعویض نیاز پیدا می‌کند. هر چه بیشتر از عمر گوشی گذشته باشد، احتمال سخت افزاری بودن مشکل باتری و تمام شدن تعداد چرخه‌های طبیعی آن بیشتر می‌شود.
- ممکن است کالیبره کردن باتری مشکل را حل کند. در زمان کالیبره نبودن باتری، دستگاه در تشخیص صحیح میزان انرژی ذخیره شده در آن دچار مشکل شده و شارژ را پایین‌تر از حد واقعی نشان می‌دهد.
- احتمال ویروسی شدن گوشی را در نظر گرفته و یک مرتبه آن را با یک آنتی ویروس به‌روز اسکن کنید.
مشکل سرعت پایین شارژ باتری هواوی پی 30
گوشی هواوی پی 30 از شارژ سریع 22 واتی پشتیبانی می‌کند، به همین دلیل سرعت شارژ باتری آن از گوشی‌های هوشمند عادی به مراتب بیشتر است. در صورت کند بودن این فرآیند، به نکات زیر توجه کنید:
- احتمال در حال اجرا بودن تعداد زیادی اپلیکیشن وجود دارد. حین شارژ شدن گوشی همه آن‌ها را ببندید. نرم افزارهای اجرا در پس‌زمینه، حین شارژ شدن باتری، از انرژی آن مصرف می‌کنند.
- همانند زمان کاهش دوام باتری، کاهش سرعت شارژ نیز ممکن است به خاطر ویروسی شدن دستگاه باشد.
- همه پاوربانک‌ها از شارژ سریع پشتیبانی نمی‌کنند. پیش از خرید، درباره یک پاوربانک مناسب برای گوشی هواوی پی 30 تحقیق کنید.
- احتمال خراب شدن پورت گوشی یا کابل شارژ وجود دارد. وضعیت را یک مرتبه با کابل شارژ دیگر روی گوشی خود تست کنید. برای مشخص شدن سلامت پورت گوشی، کابل خود را به یک دستگاه دیگر متصل کنید.
- اگر عادت به استفاده از گوشی حین شارژ شدن آن دارید، بروز این دسته مشکلات هواوی پی 30 طبیعی است. این عادت لطمه زیادی به باتری و دیگر قطعات سخت افزاری گوشی وارد می‌کند.
- اگر مشکل بعد از تعویض کابل شارژ یا آداپتور بروز کرده، ممکن است محصول اورجینال نبوده باشد.
مشکل عدم تشخیص شبکه موبایل توسط هواوی پی 30
عده‌ای از کاربران درباره عدم امکان یافتن شبکه‌های موبایل اپراتور مورد نظر خود یا عدم تشخیص سیم کارت گزارش داده‌اند. برای یافتن ریشه مشکل و رفع آن به نکات زیر توجه کنید:
- از فعال نبودن حالت پرواز (Airplane Mode) مطمئن شوید.
- اگر پیشتر نحوه یافتن شبکه موبایل را روی حالت دستی قرار داده بودید، اکنون آن را به حالت خودکار برگردانید.
- طبق گزارش عده زیادی از کاربران، مشکلات هواوی پی 30 در زمینه اتصالات موبایل اغلب به خاطر عدم قرارگیری صحیح سیم کارت در درگاه آن بروز می‌کنند. یک مرتبه آن را بیرون آورده و سپس با دقت بیشتر در درگاه مخصوص قرار بدهید. فراموش نکنید ورود و خروج سیم کارت تنها در زمان خاموش بودن گوشی مجاز است.
- در صورتی که روی سیم کارت پسورد قرار داده باشید، پیش از ورود صحیح رمز عبور امکان استفاده از خدمات اپراتور وجود ندارد. در صورت ورود اشتباه رمز عبور، سیم کارت سوخته و مجبور به تعویض آن خواهید بود.
- در ایران، گوشی باید با شماره شما در سامانه همتا ثبت شده باشد، در غیر این صورت سرویس‌دهی به توسط اپراتور متوقف می‌شود.
- سیم کارتی که از آن برای اتصال به اینترنت استفاده می‌کنید را همیشه در اولین درگاه قرار بدهید.
مشکل عدم اجرای صحیح اپلیکیشن‌ها در هواوی پی 30
این دسته مشکلات هواوی پی 30 پرو ممکن است در سایر گوشی‌های اندرویدی نیز بروز کنند. برای یافتن دلیل مشکل و سپس از بین بردن آن به موارد زیر دقت کنید:
- از پشتیبانی شدن اپلیکیشن‌ها نصب شده توسط گوشی هوشمندتان اطمینان پیدا کنید. کافی است در گوگل پلی استور به توضیحات برنامه که توسط توسعه‌دهنده ارائه شده‌اند، توجه کنید.
- برخی اپلیکیشن‌ها به دسترسی‌های خاصی نیاز دارند. در صورت غیر فعال کردن یک سری ویژگی‌ها و قابلیت‌های پیش‌فرض گوشی، عملکرد آن‌ها با اختلال مواجه خواهد شد.
- ممکن است نرم افزار با نسخه کنونی سیستم عامل سازگار نباشد. به تنظیمات رفته و به صورت دستی، وجود آپدیت نرم افزاری جدید را بررسی کنید.
- تا جای ممکن فقط از گوگل پلی استور اپلیکیشن‌های اندرویدی را دریافت و نصب کنید. احتمال بروز مشکل در نرم افزارهای کرک شده به مراتب بیشتر است.
- ویروسی شدن کل سیستم عامل یا یک اپلیکیشن خاص، در عملکرد نرم افزاری گوشی اختلال ایجاد خواهد کرد.
- وارد قسمت Apps در تنظیمات شده و بعد از یافتن برنامه مورد نظر، وارد آن شوید. یک مرتبه کش نرم افزار را پاک کرده و وضعیت را بررسی کنید. در صورت عدم رفع مشکل، این مرتبه دیتای آن را حذف کنید. فراموش نکنید با حذف دیتا، اپلیکیشن شبیه به زمان نصب اولیه آن خواهد شد، پس اطلاعات مهم را از آن استخراج کنید.
- بعد از گرفتن بکاپ از اطلاعات کنونی نرم افزار، یک مرتبه آن را حذف کرده و مجددا نصب کنید.
- احتمال نداشتن یا یا چند دسترسی ضروری وجود دارد. اگر به توسعه‌دهنده اپلیکیشن اطمینان دارید، همه دسترسی‌های (منطقی) و مورد نیاز را به برنامه بدهید.
- وارد گوگل پلی استور یا وب سایت توسعه‌دهنده شده و جدیدترین نسخه اپلیکیشن را دانلود و نصب کنید. ممکن است سازنده با پی بردن به یک مشکل، به‌روزرسانی جدیدی عرضه کرده باشد.
مشکل کیفیت پایین صدا در اسپیکر روگوشی هواوی پی 30
پایین آمدن کیفیت صدای اسپیکر روگوشی در برخی مواقع آزاردهنده می‌شود. مشکل در بیشتر مواقع قابل رفع است. کافی است به نکات زیر توجه کنید:
- مکالمه بیش از اندازه به عرق کردن صورت ختم شده و مایع، به اسپیکر آسیب خواهد زد. ممکن است در حال حاضر صورتتان تعریق نداشته باشد، اما پیشتر به اسپیکر آسیب زده باشید.
- با یک دستمال پنبه‌ای اسپیکر روگوشی را تمیز کنید. با این کار گرد و غبار از روی آن برداشته شده و کیفیت صدا بهبود پیدا می‌کند.
- ممکن است مشکل به خاطر ضعف در سیگنال‌دهی گوشی باشد، اما شما آن را به کیفیت پایین صدای منتشر شده توسط اسپیکر روگوشی نسبت بدهید.
- برخلاف مشکلات هواوی پی 30 پرو که تا اینجا بررسی کردیم، احتمال سخت افزاری بودن این ایراد (به جای نرم افزاری) بیشتر است. برای اطمینان آخرین آپدیت گوشی را دریافت کرده و در صورت عدم رفع مشکل آن را نزد یک تعمیرکار مجاز ببرید.
مشکل عملکرد پردازشی پایین هواوی پی 30
به صورت پیش‌فرض، گشت و گذار در رابط کاربری یا اجرای سنگین‌ترین اپلیکیشن‌ها و بازی‌ها در هواوی پی 30 باید روان صورت بگیرد. در غیر این صورت مشکلی وجود دارد:
- از ویروسی نبودن گوشی به وسیله اسکن آن با یک آنتی ویروس آپدیت، اطمینان پیدا کنید.
- آپدیت‌های نرم افزاری، این دسته مشکلات هواوی پی 30 را اغلب از بین می‌برند.
- پایین بودن سرعت دسترسی به اینترنت، عملکرد نرم افزارهای نیازمند دسترسی به اینترنت را تحت تاثیر قرار می‌دهد.
- هرگز فضای ذخیره‌سازی داده را تا انتها پر نکنید. همیشه حداقل 5 گیگابایت فضای خالی در آن نگه دارید.
- اگر مشکل بعد از نصب یک اپلیکیشن خاص بروز کرده است، آن را حذف و وضعیت را بررسی کنید.
- نصب تعداد زیادی نرم افزار عملکرد گوشی را تعداد تاثیر قرار خواهد داد. هر چه نرم افزارهای بیشتری بعد از بسته شدن همچنان در پس‌زمینه اجرا باقی بمانند، عملکرد گوشی با کاهش بیشتری مواجه خواهد شد.
- از اپلیکیشن‌های مانیتور رم استفاده کنید. به این ترتیب می‌توانید اجرای اپلیکیشن‌هایی که هیچ دلیلی برای فعالیتشان در پس‌زمینه وجود ندارد را متوقف کنید. از عدم توقف سرویس‌های ضروری سیستم عامل اطمینان پیدا کنید، چرا که این کار سبب بروز مشکلات جدیدی خواهد شد.
مشکل افزایش بیش از حد دمای هواوی پی 30
این یکی از آزاردهنده‌ترین مشکلات هواوی پی 30 پرو است. اتفاقات متعددی می‌توانند به افزایش دمای گوشی منجر شوند:
- همیشه از لوازم جانبی اصل، مخصوصا کابل شارژ و آداپتور اورجینال همراه با گوشی هوشمندتان استفاده کنید. خطر همیشه بالا رفتن دمای گوشی و آسیب رسیدن جزئی به آن نیست. اغلب کاربرانی که گوشی هوشمندشان بعد از داغ کردن منفجر شده است، علت را استفاده از یک شارژ غیر اصل گزارش کرده‌اند.
- از پاوربانک‌های دارای برند معتبر استفاده کنید. نوسانات برق محصولات متفرقه به گوشی آسیب جدی وارد می‌کنند.
- نصب یک سری بازی به افزایش دمای گوشی منجر می‌شوند. همیشه قبل از نصب بازی به پشتیبانی از آن توسط گوشی هوشمند خود توجه کنید.
- ریشه این مشکل بیشتر به باتری برمی‌گردد. باتری گوشی در صورت خراب شدن، بیش از اندازه داغ کرده و این حرارت را به دیگر قسمت‌ها انتقال می‌دهد.
- از ویروسی نبودن گوشی اطمینان پیدا کنید. برخی بدافزارها، منابع پردازشی نظیر رم و پردازنده اصلی را همیشه درگیر نگه داشته و به همین دلیل دما به صورت مستمر افزایش پیدا می‌کند.
- هرگز حین شارژ شدن گوشی از آن استفاده نکنید. نه تنها احتمال انفجار گوشی در این زمان بالا است، بلکه به قطعات سخت افزاری نیز آسیب‌های جدی وارد می‌کند. مشکل داغ کردن گوشی حتی بدون استفاده زیاد یا اجرای اپلیکیشن‌های سنگین، اغلب ناشی از عدم رعایت این قانون است.
- احتمال سخت افزاری بودن ایراد بعد از بررسی همه راهکارهای بالا وجود دارد. از کار افتادن سیستم تهویه گوشی یا مسدود شدن مسیر عبور هوا از جمله این مشکلات هواوی پی 30 محسوب می‌شوند.
مشکل عدم کارکرد نمایشگر هواوی پی 30
عدم دریافت سریع بازخورد بعد از لمس نمایشگر تجربه دردناکی است! خوشبختانه در مقایسه با دیگر مشکلات هواوی پی 30 این مورد کمتر گزارش شده و در اغلب موارد قابل رفع است.
- همیشه با دست کاملا خشک با گوشی کار کنید. تعریق دست یا خیس بودن آن برای نمایشگر در دریافت دستورات لمسی مشکل ایجاد می‌کند.
- این ایراد در اغلب گوشی‌های هوشمند به وسیله انتشار آپدیت نرم افزاری رفع می‌شود. انتشار آپدیت جدید توسط سازنده را بررسی کنید. ضعف سنسورهای صفحه نمایش به وسیله آپدیت جبران شده و حساسیت آن‌ها افزایش پیدا می‌کند. متاسفانه در این حالت مصرف باتری به صورت جزئی افزایش پیدا خواهد کرد.
- ضربه خوردن نمایشگر سبب آسیب دیدن و کاهش دقت و سرعت آن در دریافت لمس خواهد شد. در برخی مواقع، بعد از یک ضربه، آسیبی به شیشه محافظ روی پنل وارد نشده و ظاهر آن سالم است، اما برخی قطعات داخلی مشکل پیدا می‌کنند.
- پایین آمدن عملکرد پردازشی گوشی اغلب با ضعف در دریافت لمس همراه است. به همین دلیل همه نکاتی که در قسمت «مشکل عملکرد پردازشی پایین هواوی پی 30» تشریح شد را در نظر داشته باشید.
- لک شدن نمایشگر در عملکرد آن اختلال ایجاد می‌کند. با یک پارچه تمیز صفحه نمایش را تمیز کنید.
مشکلات مربوط به دوربین هواوی پی 30
اگر عکس‌های ثبت شده با دوربین این گوشی دارای کیفیتی پایین‌تر از حد انتظار هستند، نکات زیر را مد نظر داشته باشید:
- هرگز در حالت ایمن (Safe Mode) با دوربین کار نکنید.
- پیش از هر مرتبه گرفتن عکس یا ضبط فیلم، شیشه لنز را با یک پارچه پنبه‌ای تمیز پاک کنید. در صورت استفاده از پارچه‌ای نامناسب شیشه را بیشتر کثیف کرده و به آن ضدمه وارد خواهید کرد.
- ممکن است ایراد به حالت خاص عکاسی که در آن قرار دارید ارتباط پیدا کند. وضعیت را در همه حالت‌ها بررسی کنید. در صورتی که نحوه کار با تنظیمات دستی را فرا نگرفته‌اید، آن‌ها را روی حالت خودکار قرار بدهید.
- تا جای ممکن از اپلیکیشن دوربین پیش‌فرض گوشی استفاده کنید. در گوشی‌های هوشمندی مثل هواوی پی 30 که با تمرکز بر قابلیت‌های دوربین ساخته شده‌اند، با استفاده از نرم افزارهای جانبی، هیچ سودی نبرده و فقط یک سری ویژگی را از دست خواهید داد.
- حالت اچ دی آر را همیشه روشن نگه داشته و از بالاترین رزولوشن استفاده کنید.
- قبل از گرفتن عکس، به وسیله لمس نمایشگر، قسمتی که مایل به فوکوس روی آن هستید را مشخص کنید. تا زمان فوکوس دقیق روی سوژه مورد نظر این کار را تکرار کنید.
- با وجود استفاده از لنز تله فوتو در دوربین، تا جای ممکن روی سوژه زوم نکرده و به آن نزدیک شوید.
- برای بهبود کیفیت دوربین و از بین رفتن باگ‌های آن حتما آخرین آپدیت را دریافت کنید.