اگر صاحب گوشی LG G6 هستید و با ایرادهایی موجه شدهاید، ما در این مقاله قصد داریم به بررسی رایج ترین مشکلات ال جی جی 6 و ارائهی راه حل آنها بپردازیم.
ال جی طی سالهای گذشته گوشیهای خوبی را روانهی بازار کرده است و ما آن را به عنوان سازندهی محصولات باکیفیتی میشناسیم. واقعیت این است که قابلیتهای خوبی در این دستگاهها وجود دارد که باعث شده ال جی به عنوان یکی از برندهای معتبر سازندهی نمایشگر نزد مشتریان شناخته شود.
یکی از پرچمداران خوب چند سال گذشتهی ال جی، مدل جی 6 است. اما این دیوایس نیز همانند دیگر گجت های اندرویدی ممکن است با مشکلاتی مواجه شود. کاربران، مشکلات مختلفی که تا به امروز با این گوشی تجربه کردهاند و راه حلهای آنها را به اشتراک گذاشتهاند. اگر شما هم صاحب این محصول هستید و گوشی شما با مشکلی روبرو شده نگران نباشید. ما در این مقاله قصد داریم به بررسی رایج ترین مشکلات ال جی جی 6 بپردازیم.
ال جی G6 به اندروید 7 نوقا مجهز است. یک باتری 3,300 میلیآمپر ساعتی وظیفهی تأمین انرژی آن را بر عهده دارد. یک پردازندهی قدرتمند نیز همراه 4 گیگابایت رم میتواند عملکرد خوبی را به ارمغان بیاورد. نمایشگر 5.7 اینچی بزرگ با وضوح عالی 2K را نیز میتوان روی قاب جلویی گوشی یافت. در قاب پشتی دو دوربین 13 مگاپیکسلی عریض و فوق عریض را میتوان یافت که میتوانند عکسهای سلفی خوبی بگیرند، در حالی که بالای نمایشگر یک دوربین سلفی 5 مگاپیکسلی حضور دارد.
فهرست رایج ترین مشکلات ال جی جی 6
- مشکل لگ (تأخیر)
- پاسخناپذیری نمایشگر لمسی
- مشکلات عملکرد
- کرش و فریز شدن
- مشکلات ارتباطی
- مشکل وای فای
- مشکل بلوتوث
- شناسایی نشدن کامپیوتر
- شارژ کند
- کیفیت پایین دوربین
- مشکلات مربوط به سیم کارت
- خالی شدن سریع باتری
- مشکل داغی بیش از حد
مشکل لگ (تأخیر)
این در واقع یکی از شایعترین مشکلاتی است که کاربران G6 با آن سر و کار دارند. برای برطرف کردن این مشکل، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ابتدا گوشی خود را ریستارت کنید شاید مشکل حل شد.
- مطمئن شوید گوشی شما آپدیت است. برای این کار به مسیر Settings > About Phone > Software Update > Update now بروید
- مطمئن شوید یک رام سفارشی روی دیوایس شما نصب نیست.
- اپلیکیشنهای نصب شده روی گوشی خود را از طریق پلی استور گوگل بهروزرسانی کنید.
پاسخناپذیری نمایشگر لمسی
ال جی جی 6 دارای یک نمایشگر 5.7 اینچی است که بر اساس گزارش برخی کاربران، گاهی پاسخناپذیر است. البته کاربران دلایل مختلفی را علت به وجود آمدن این مشکل اعلام کردهاند. اعتقاد بر این است که با یک بهروزرسانی مشکل حل خواهد شد. ولی اگر نشد، روشهای زیر را امتحان کنید.
- کثیف بودن نمایشگر میتواند باعث بروز این مشکل شود.
- اغلب اوقات این مشکل به خاطر باگ سیستم عامل یا یک اپلیکیشن است.
- دستهای خودتان را پیش از استفاده از دستگاه بشویید.
- مطمئن شوید که آسیب سخت افزاری وجود نداشته باشد.
- یک هارد ریست انجام دهید و سپس مشکل را بررسی کنید.
مشکلات عملکرد
اگر دیوایس شما خیلی کند است، دلایل زیادی برای این مشکل میتواند وجود داشته باشد. روشهای زیر را بررسی کنید.
- بررسی کنید شاید مشکل به خاطر محدودیت خاصی در حافظهی گوشی شما است. برای عملکرد بهتر، شما حداقل چند گیگابایت فضای خالی باید داشته باشید.
- اپلیکیشنهایی که از منابعی به غیر از پلی استور گوگل دانلود و نصب کردهاید را از روی گوشی حذف کنید.
- مطمئن شوید گوشی شما در حالت Safe Mode قرار ندارد.
- مشکل کندی گوشی میتواند به خاطر شارژ بیش از حد گوشی به وجود آمده باشد.
کرش و فریز شدن
اگر شما هم با مشکل فریز شدن گوشی یا کرش شدن اپلیکیشنها در گوشی G6 مواجه هستید، روشهای زیر را امتحان کنید.
- اول از همه گوشیتان را ریستارت کنید.
- گوشی خود را بهروزرسانی کنید. تمام اپلیکیشنهایتان را نیز از طریق پلی استور گوگل بهروزرسانی کنید.
- همهی اپلیکیشنهای فعال در پس زمینه را ببندید.
- همهی فایلهای بلااستفاده و غیرضروری را برای خالی کردن فضا و تقویت عملکرد دیوایس حذف کنید.
- ممکن است استفاده از یک لانچر متفرقه نظیر Nova Launcher باعث بروز این مشکلات شده باشد.
مشکلات ارتباطی
برخی از کاربران از مشکلات شبکه در گوشی خود خبر دادهاند. اگر شما هم با این مشکلات مواجه هستید، ممکن است یک دلیل سخت افزاری داشته باشد. در هر صورت، روشهای زیر را دنبال کنید.
مشکل وای فای
- اولین کاری که به شما پیشنهاد میکنیم، یک ریستارت ساده است.
- مطمئن شوید مشکل تمام شدن پهنای باند نیست.
- رمز عبور وای فای خود را با دیگران به اشتراک نگذارید.
- بررسی کنید شاید مشکل از کابل روتر است.
- اتصال شبکه باید پایدار باشد. روتر را بررسی کنید.
- اگر اخیراً رمز عبور خود را تغییر دادهاید، مطمئن شوید که اطلاعات را به درستی وارد کنید.
- روتر را مجدداً تنظیم کنید.
مشکل بلوتوث
- اول از همه، حالت ذخیرهی انرژی را روی گوشی خود غیرفعال کنید.
- کش اپلیکیشنهای بلوتوث را پاک کنید.
- گوشی را خاموش و مجدداً روشن کنید. چند مرتبه این کار را انجام دهید.
- تاریخچهی بلوتوث را پاک کنید.
- مطمئن شوید وضعیت نمایش اتصال بلوتوث، پنهان نباشد.
شناسایی نشدن کامپیوتر
اگر گوشیتان را به کامپیوتر وصل میکنید، اما هیچ چیزی نشان داده نمیشود، این مشکل همیشه یک دلیل سخت افزاری ندارد. اول درایورهای USB را روی دیوایس خود بهروزرسانی کنید. سپس مطمئن شوید کابلی که از آن استفاده میکنید معیوب نیست. اگر اینچنین بود، کابل را عوض کنید. اگر مشکل همچنان پابرجا بود، روشهای زیر را دنبال کنید.
- مطمئن شوید کامپیوتر و گوشی فاقد ویروس هستند.
- ممکن است در طول اتصال، نقص امنیتی به وجود آمده باشد.
- ممکن است نسخهی ویندوز روی کامپیوتر شما رسمی نباشد.
- مطمئن شوید کابل اتصال به درستی کار میکند.
شارژ کند
بروز مشکلات مختلف در حین شارژ، یکی از رایج ترین مشکلات گوشیهای هوشمند است. این زمانی اتفاق میافتد که کاربران اپلیکیشنهای زیادی را از منابع دیگری به جز پلی استور گوگل نصب کرده باشند. برای حل این مشکل، روشهای زیر را دنبال کنید.
- یک شارژر کپی یا غیر اصل میتواند مسئول این مشکل باشد.
- شارژ دیوایس از طریق کامپیوتر یا پاوربانک فقط در صورتی توصیه میشود که مشخصات توان آنها با دیوایس مطابقت داشت هباشد. در حقیقت این شایعترین بروز مشکل کندی شارژ است.
- اپلیکیشنهای فعال در پسزمینه را ببندید.
- وای فای و بلوتوث را در هنگام شارژ گوشی خاموش کنید.
- مطمئن شوید هنگام شارژ شدن گوشی، فایلهای حجیمی دانلود نمیشود.
کیفیت پایین دوربین
البته که دوربینها المانهای مهمی در هر دیوایسی هستند و بدون آنها نمیتوان زندگی کرد! اگر گوشی ال جی جی 6 شما هم مشکل دوربین دارد، روشهای زیر را دنبال کنید.
- درایورهای دوربین گوشی خود را بهروزرسانی کنید.
- به برنامههای دیگر، اولویت برنامهی پیشفرض را ندهید.
- کاور شفاف را از روی نمایشگر بردارید.
- حالت عکاسی اشتباهی را انتخاب نکنید.
- لنز دوربین را پاک کنید.
- برای گرفتن عکس و فیلم فوری، روش صحیح را دنبال کنید.
مشکلات مربوط به سیم کارت
اگر گوشی G6 شما با مشکل سیم کارت مواجه است، روشهای زیر را دنبال کنید.
- ممکن است سیم کارت آسیب فیزیکی دیده باشد.
- ممکن است آسیب فیزیکی مربوط به اسلات سیم کارت باشد.
- ممکن است سیم کارت شما توسط ارائه کننده فعال نشده باشد.
- شبکهی سیم کارت خود را به صورت دستی انتخاب کنید.
- اگر سیم کارت شما قدیمی است، به ارائه کنندهی آن مراجعه کرده و سیم کارت جدیدتر را دریافت کنید.
خالی شدن سریع باتری
آیا گوشی شما هم خیلی زود به زود شارژ خالی میکند و مجبور میشوید زود به زود آن را شارژ کنید، لزوماً یک دلیل ندارد. ما در زیر روشهایی را برای حل این مشکل ارائه میکنیم.
- گوشیتان را به حالت Safe Mode دربیاورید و سپس بررسی کنید شاید مشکل برطرف شده باشد.
- دائم در حال دانلود فایل نباشید.
- مطمئن شوید زمانی که به دیتای موبایل نیاز ندارید، آن خاموش است.
- اپلیکیشنها را آپدیت کنید.
- اجازهی اجرا به اپلیکیشنها در پس زمینه را ندهید. آنها را ببندید.
مشکل داغی بیش از حد
برخی دیگر از کاربران نیز از داغی بیش از حد گوشی خود گلایه دارند. این مشکل نیز میتواند به چند دلیل باشد.
- ممکن است یک اپلیکیشن ظرفیت بیشتری از رم را مصرف کند.
- اغلب دستگاهها زمانی بیش از حد داغ میشوند که آنها را بهروز نکنید.
- قاب پشتی گوشی را جدا کنید و مشکل را بررسی کنید.
- شما ممکن است گوشی خود را بیش از حد شارژ میکنید.