گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 
در این مطلب به رایج ترین مشکلات هواوی نوا 3 آی (Huawei Nova 3i) خواهیم پرداخت. موارد گرد آمده در این مطلب بر اساس گزارش‌ها و شکایات کاربران در سراسر جهان است و شاید برای گوشی شما اتفاق نیفتاده باشند.
هواوی نوا 3 آی یکی از گوشی‌های هوشمند اقتصادی کمپانی هواوی است. اما آیا این گوشی از همه لحاظ کامل و بی‌نقص است؟ قطعا اینطور نیست. در این مقاله ما سعی داریم که به برخی از مشکلات رایج در این گوشی‌ها اشاره کنیم و در کنار این موضوع راه حل‌هایی را به شما ارائه دهیم. پس تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید. اگر مشکلات و مسائل پیش آمده در گوشی شما، در لیست زیر وجود دارند، پس این مطلب را به دقت مطالعه کنید و راه‌حل‌های موجود برای هر یک از آن‌ها را امتحان کنید.
فهرست رایج ترین مشکلات هواوی نوا 3 آی
- مشکل خاموش شدن ناگهانی
- مشکل گیر کردن صفحه نمایش
- مشکل کند باز شدن برنامه‌ها
- مشکل کرش شدن ناگهانی و غیرمنتظره برنامه‌ها و بازی‌ها
- مشکل در اتصال بلوتوث
- مشکل نمایشگر ترک خورده و و کار نکردن صفحه لمسی
- مشکل در اتصال Wi-fi
- مشکل اتصال به شبکه سلولی
- مشکل دانلود نشدن برنامه از پلی استور
مشکل خاموش شدن ناگهانی
این مشکل در بین اغلب گوشی‌های هوشمند رایج است. اگر شما هم جزء کاربرانی هستید که با این مشکل مواجه شده‌اید، پس بهتر است موارد زیر را مطالعه کنید.
چگونه می‌توان از خاموش شدن ناگهانی گوشی هواوی نوا 3i جلوگیری کرد؟
- اگر شما هم با مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی هواوی نوا 3 آی مواجه می‌شوید، پس قطعا مشکل داغ شدن گوشی نیز برای شما رخ می‌دهد، زیرا اگر دما یا حرارت گوشی به ماکسیمم مقدار برسد، گوشی خود به خود خاموش می‌شود.
- دومین کاری که شما می‌توانید بکنید این است که گوشی را به طور کامل شارژ کرده و بعد آنقدر از آن استفاده کنید تا باتری به طور کامل تخلیه شده و گوشی خاموش شود.
- همچنین شما می‌توانید تنظیم مجدد کارخانه یا همان فکتوری ریست را روی گوشی هواوی نوا 3 آی انجام دهید. بعد از انجام این کار نسخه پشتیبان را بازیابی نکنید و به جای آن داده‌های خود را به صورت دستی بازیابی کنید.
اگر پس از انجام مراحل فوق، این مشکل مجددا اتفاق افتاد، وقت آن است که گوشی خود را به یک تعمیرگاه مجاز ببرید.
مشکل گیر کردن صفحه نمایش
اگر تلفن شما نیز حین انجام کار، برقراری تماس تلفنی یا حتی هنگام انجام بازی گیر کرد، مراحل زیر را مطالعه کرده و انجام دهید.
چگونه می‌توان مشکل گیر کردن صفحه نمایش را در گوشی هوآوی نوا 3 آی برطرف کرد؟
- اگر هنگام اجرای یک برنامه خاص نظیر اینستاگرام با این مشکل مواجه شدید، جای هیچ نگرانی نیست. زیرا با به‌روزرسانی آن برنامه به احتمال زیاد مشکل برطرف می‌شود.
- اگر هنگام اجرای برنامه‌های پیش فرض موجود در گوشی مانند، پیام رسانی یا دوربین، صفحه گوشی گیر کرد، وارد مسیر Setting > apps > default apps شوید، سپس برنامه‌ای را که هنگام اجرای آن با مشکل مواجه شدید را انتخاب کرده و حافظه نهان (Cache) آن را پاک کنید.
- همچنین، تنظیم مجدد کارخانه یا فرمت تلفن نیز می‌تواند به شما در حل این مشکل کمک کند.
انجام مراحل فوق به حل این مشکل کمک خواهند کرد.
مشکل کند باز شدن برنامه‌ها
اگر برنامه‌های گوشی شما نسبت به گذشته کندتر باز می‌شوند، مراحل زیر را انجام دهید. چگونه می‌توان مشکل کند باز شدن برنامه‌ها در گوشی هواوی نوا 3i را برطرف کرد؟
- برخی از برنامه‌ها نظیر یوتیوب و بازی‌های گرافیکی به طور طبیعی به آرامی باز می‌شوند که این موضوع نرمال است و مشکلی وجود ندارد.
- اگر تمامی برنامه‌های گوشی هواوی نوا 3 آی شما به صورت آرام یا کند باز می‌شوند، بهتر است دستگاه خود را ری‌استارت کنید.
- سرانجام می‌توانید با پاک‌سازی گوشی خود، از آن به عنوان یک دستگاه جدید استفاده کنید.
اگر مشکل همچنان ادامه پیدا کرد، توصیه می‌شود که به نزدیک‌ترین تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.
مشکل کرش شدن ناگهانی و غیرمنتظره برنامه‌ها و بازی‌ها
اگر شما هم یکی از صاحبان گوشی هواوی Nova 3i هستید و با این مشکل مواجه شده‌اید، بهتر است برای رفع آن موارد زیر را مطالعه کنید.
چگونه می‌توان مشکل کرش شدن ناگهانی برنامه‌ها و بازی‌ها را در گوشی هواوی Nova 3i برطرف کرد؟
- برای حل این مشکل در گوشی هواوی نوا 3 آی وارد مسیر setting > apps شوید، سپس روی برنامه‌ای که دچار این مشکل شده را لمس کرده و داده‌های آن را پاک کنید.
- سپس، برنامه مورد نظر را پاک کرده و مجددا آن را از طریق پلی استور نصب کنید.
- همچنین می‌توانید برنامه را از طریق پلی استور به‌روزرسانی کنید.
انجام این مراحل به احتمال زیاد مشکل شما را حل خواهند کرد.
مشکل در اتصال بلوتوث
ممکن است مشکل اتصالات بلوتوث گاها هنگام اتصال با سایر دیوایس‌ها رخ دهد. هنگام مواجه شدن با این مشکل موارد زیر را انجام دهید.
چگونه می‌توان مشکل اتصال بلوتوث در گوشی هواوی Nova 3i را حل کرد؟
- اول از همه، اطمینان حاصل کنید که به‌روزرسانی انجام داده‌اید. پس اگر آپدیتی در دسترس بود، فورا گوشی را به‌روزرسانی کنید.
- سپس، مطمئن شوید که گوشی شما برای دستگاه‌های دیگر قابل شناسایی (discoverable) است.
- در نهایت، برای حل این مسئله بلوتوث گوشی هوآوی نوا 3 آی را روشن و بعد چند ثانیه آن را خاموش کنید.
انجام مراحل فوق قطعا مشکل اتصال بلوتوث گوشی شما را رفع و اتصال شما را پایدار خواهند کرد.
مشکل نمایشگر ترک خورده و و کار نکردن صفحه لمسی
اگر نمایشگر گوشی شما ترک خورده یا شکسته شده و شما می‌خواهید که به اطلاعات داخل گوشی دسترسی پیدا کنید، موارد زیر را مطالعه کنید.
در صورت کار نکردن لمس صفحه گوشی هواوی نوا 3 آی چگونه می‌توان به اطلاعات داخل آن دسترسی پیدا کرد؟
- گوشی خود را از طریق کابل USB تایپ C به کامپیوتر یا لپ تاپ وصل کنید. از این طریق شما می‌توانید به اطلاعات درون گوشی دسترسی پیدا کنید.
- اگر می‌خواهید که به برخی از برنامه‌های داخل گوشی هواوی نوا 3 آی خود دسترسی داشته باشید، یک کابل OTG و کیبورد و ماوس بی‌سیم تهیه کنید. کابل OTG را به گوشی خود متصل کرده و دریافت کننده بی‌سیم را به کابل وصل کنید. اکنون شما می‌توانید مانند یک کامیپوتر به تلفن خود متصل شوید.
در صورت از کار افتادن لمس صفحه گوشی هواوی نوا 3 آی، انجام مراحل فوق به شما کمک خواهند کرد تا به گوشی خود دسترسی پیدا کنید.
مشکل در اتصال Wi-fi
اگر شما یکی از کاربران گوشی هواوی Nova 3i هستید که با مشکل اتصال Wi-Fi در این گوشی مواجه شده‌اید، مراحل زیر را مطالعه کرده و انجام دهید.
چگونه می‌توان مشکل اتصالات وای فای را در گوشی هواوی نوا 3i حل کرد؟
- اول از هرچیز، مودم یا روتر خود را بررسی کرده و سعی کنید که تنظیمات آن را ریست کنید.
- مطمئن شوید که هیچ مانعی در مقابل روتر شما وجود ندارد.
- همچنین می‌توانید به مدت 1 دقیقه حالت پرواز گوشی هواوی Nova 3i را فعال کرده و بعد آن را خاموش کنید.
اگر انجام مراحل فوق در حل این مشکل تاثیری نداشتند، سعی کنید تلفن خود را به Wi-Fi دیگری متصل کنید تا ببینید که آیا مشکل رفع شده است یا نه. همچنین شما می‌توانید برای رفع این مشکل به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.
مشکل اتصال به شبکه سلولی
اگر سیگنال‌های تلفن شما ضعیف هستند یا اینترنت دیتای گوشی شما به خوبی گذشته کار نمی‌کند، مراحل زیر را انجام دهید.
چگونه می‌توان مشکل اتصال به شبکه سلولی را در گوشی هواوی نوا 3 آی برطرف کرد؟
- ابتدا، سیم کارت خود را از گوشی خارج کرده و مجددا آن را داخل گوشی قرار دهید.
- حالت پرواز گوشی را فعال کرده و پس از 30 ثانیه آن را غیرفعال کنید.
- تنظیمات شبکه را از منوی تنظیمات موجود در گوشی هواوی Nova 3i تغییر دهید.
- در نهایت شما می‌توانید به ارائه کننده خدمات مورد نظر خود مراجعه کرده و مابقی کار را به افراد کارشناس بسپارید.
با انجام مراحل فوق، مشکل گوشی شما حل خواهد شد. اگر در این زمینه با مشکلات دیگری روبرو شدید، می‌توانید در قست نظرات آن را بیان کنید.
مشکل دانلود نشدن برنامه از پلی استور
این مشکل در بین بسیاری از گوشی‌های هوشمند رایج است. برای حل این موضوع موارد زیر را مطالعه کنید.
چگونه می‌توان مشکل دانلود نشدن برنامه از پلی استور را در گوشی هواوی نوا 3 آی برطرف کرد؟
- ابتدا، وارد تنظیمات گوشی هواوی Nova 3i شده و داده‌های برنامه Play Store را پاک کنید.
- سپس، در برنامه پلی استور، تاریخچه جستجوی محلی را پاک کنید.
این موارد مشکل شما را حل خواهند کرد، اما اگر در پلی استور با مشکل دیگری مواجه شده‌اید، بهتر است به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کرده و از آن‌ها سوال کنید.
در این مطلب تلاش کرده‌ایم که تمامی مسائل و مشکلات مربوط به هواوی نوا 3 آی و نحوه رفع این مشکلات را ارائه دهیم. اما اگر مشکل دیگری برای گوشی شما رخ داد، بهتر است به یک تعمیرگاه مراجعه کنید.
درباره گوشی هواوی نوا 3 آی
در اینجا به برخی از ویژگی‌های مهم و مشخصات گوشی هوشمند هواوی نوا 3 آی اشاره کرده‌ایم.
- این گوشی دارای نمایشگر 6.3 اینچی با وضوح 1080×2340 پیکسل است.
- گوشی هواوی نوا 3 آی با اندروید 8.1 اورویو همراه است.
- در زیر قاب این گوشی به چیپست کایرین 710 مجهز است.
- این گوشی همچنین دارای رم 4GB/6GB و فضای ذخیره سازی 64GB/128GB است.
- این گوشی دارای دوربین سلفی 16 مگاپیکسلی و دوربین پشتی دوگانه 24 + 2 مگاپیکسلی است.
- در انتها لازم به ذکر است که ظرفیت باتری این گوشی نیز 3340 میلی‌آمپر ساعت است.
