رایج ترین مشکلات نوکیا ایکس 71 + راه حل

با بررسی و تحقیق درباره‌ی رایج‌ترین مشکلات نوکیا ایکس 71 – Nokia X71 به شما در حل و جلوگیری از بروز این مشکلات کمک خواهیم کرد.

نوکیا X71 یک گوشی اقتصادی پرفروش است. اما به طبع، مشابه تمام گوشی‌های دیگر، دارای مشکلاتی نیز هست. به همین بهانه ما در این مقاله سعی داریم به رایج‌ترین مشکلات نوکیا ایکس 71 اشاره کنیم و در کنار این موضوع راه حل‌هایی را به شما ارائه دهیم. پس با ما همراه باشید. اگر مشکلات و مسائل پیش آمده در گوشی شما، در لیست زیر وجود دارند، پس این مطلب را به دقت مطالعه کنید و راه حل‌های موجود برای هر یک از آن‌ها را امتحان کنید.

توجه:مشکلات اشاره شده در این مطلب،‌ بر اساس گزارش‌های کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما نیفتاده باشند.

فهرست رایج‌ترین مشکلات نوکیا ایکس 71

داغ کردن بیش از حد گوشی

اگر بالا رفتن درجه حرارت گوشی شما باعث داغ شدن آن شد، اول از هرچیز باید اقدامات زیر را انجام دهید. برای رفع داغ شدن بیش از حد دستگاه چه باید کرد؟

1. نگذارید که گوشی بیش از اندازه شارژ شود، وقتی به طور کامل شارژ شد؛ آن را از برق بکشید.
2. هرگز حین شارژ شدن از گوشی استفاده نکنید، استفاده طولانی از گوشی هنگام شارژ شدن باعث داغ شدن آن می‌شود.
3. عامل دیگری که باعث داغ شدن گوشی می‌شود، بازی کردن بیش از حد با آن است. بنابراین بهتر است در چنین مواقعی یک وقفه ایجاد کنید و به دستگاه استراحت بدهید.
4. سرانجام، مطمئن شوید که هنگام برقراری تماس تلفنی، چیزهایی مثل دیتا و GPS گوشی خاموش است. زیرا برقراری تماس به یک انرژی مستمر و خدمات مختلف نیاز دارد که با روشن بودن این موارد، گوشی داغ می‌شود.

انجام مراحل فوق از داغ شدن گوشی شما جلوگیری می‌کند، اما اگر این مشکل همچنان ادامه داشت، توصیه می‌شود که به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.

مشکل عمر باتری

اگر شما هم از بین مشکلات نوکیا ایکس 71 با مشکل عمر باتری مواجه شده‌اید، بهتر است موارد زیر را مطالعه کنید تا بدانید که چه عواملی باعث مشکل در باتری گوشی شما می‌شوند و چگونه می‌توانید از بروز آن جلوگیری کنید؟

1. اول از هر چیز، هر برنامه‌ی متفرقه‌ای که مدعی ذخیره انرژی یا پاکسازی حافظه موقت هستند، حذف نمایید.
2. بعد، وارد تنظیمات گوشی شده و گزینه ذخیره باتری یا Power saving را فعال کنید. قابلیت battery saver ارائه شده توسط کارخانه گوشی که به صورت پیش‌فرض در گوشی وجود دارد، برای حل و جلوگیری از این مشکل موثر است.
3. در صورت نیاز نداشتن به موقعیت مکانی، بهتر است Location services گوشی را غیرفعال کنید.
4. همچنین سعی کنید که فقط در صورت نیاز به اینترنت، دیتای گوشی را فعال کرده و هنگامی با اینترنت کار ندارید، آن را خاموش کنید، زیرا این مسئله موجب می‌شود تا باتری گوشی شما به سرعت تخلیه شود.
5. سعی کنید، برنامه‌هایی نظیر فیسبوک را که برای اجرا در گوشی به خدمات پس زمینه نیاز دارند را حذف کنید. زیرا این گونه برنامه‌ها باتری زیادی را مصرف می‌کنند.

انجام مراحل فوق به حل مشکل شما کمک خواهند کرد. اما اگر این مشکل همچنان پابرجا ماند، بهتر است که به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.

لگ و کندی رابط کاربری

با آنکه کمپانی نوکیا ادعا می‌کند که این گوشی نسبت به گوشی نسل قبلی، بسیار سریعتر است، اما برخی از کاربران با مشکل لگ و کندی در رابط کاربری آن یعنی نوکیا X71 مواجه شده‌اند. اما چگونه در گوشی نوکیا X71 مشکل لگ را برطرف کنیم؟

1. اول از همه شما باید هر اپلیکیشن لانچر متفرقه‌ای که نصب کرده‌اید را پاک کنید. چون اغلب لانچرها برای عموم گوشی‌ها با هر مشخصاتی بهینه نشده‌اند. سپس یک هارد ریست انجام دهید. گوشی را خاموش کرده و مجدد آن را روشن کنید.
2. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، بهتر است به فکر ریست فکتوری گوشی باشید. برای این کار وارد مسیر Settings > Backup & Reset > Factory Reset your phone شوید. البته قبل از این کار، حتما از اطلاعات مهم خود بکاپ بگیرید.
3. در صورت جواب نگرفتن، راه حل آخر مراجعه به مرکز خدمات پس از فروش و درخواست از آن‌ها برای نصب مجدد سیستم عامل است. البته برخی از مشکلات نرم افزاری هم با ارائه آپدیت OTA توسط کمپانی سازنده، رفع می‌شود.

خاموش شدن ناگهانی گوشی نوکیا X71

خاموش شدن ناگهانی گوشی یکی از رایج‌ترین مشکلات نوکیا ایکس 71 و سایر گوشی‌های هوشمند است. اگر شما هم جزء کاربرانی هستید که با این مشکل مواجه شده‌اید، پس بهتر است موارد زیر را مطالعه کنید.

1. اگر شما هم درگیر این مشکل هستید، ابتدا باید روش‌های جلوگیری از داغ شدن گوشی را که پیشتر توضیح دادیم، بدانید. زیرا وقتی حرارت دستگاه تا سطح حداکثری بالا می‌رود، باعث خاموشی ناگهانی آن می‌شود.
2. دومین کاری که شما می‌توانید بکنید این است که گوشی را به طور کامل شارژ کرده و بعد آنقدر از آن استفاده کنید تا باتری به طور کامل تخلیه شده و دستگاه خاموش شود.
3. همچنین شما می‌توانید تنظیم مجدد کارخانه یا همان ریست فکتوری را روی گوشی نوکیا X71 انجام دهید. بعد از انجام این کار نسخه پشتیبان را بازیابی نکنید و به جای آن داده‌های خود را به صورت دستی بازیابی کنید.

اگر پس از انجام مراحل فوق، این مشکل مجددا اتفاق افتاد، وقت آن است که گوشی خود را به یک تعمیرگاه مجاز ببرید.

فریز شدن یا گیر کردن صفحه نمایش گوشی

یکی دیگر از رایج‌ترین مشکلات نوکیا ایکس 71 گیر کردن صفحه نمایش است. اگر تلفن شما نیز حین انجام کار، برقراری تماس تلفنی یا حتی هنگام انجام بازی گیر می‌کند، مراحل زیر را مطالعه کرده و انجام دهید.

1. اگر هنگام اجرای یک برنامه خاص نظیر اینستاگرام با این مشکل مواجه شدید، جای هیچ نگرانی نیست. احتمالا فقط باید آن برنامه مورد نظر یعنی اینستاگرام، به‌روزرسانی شود تا سازگاری بهتری با مدل دستگاه پیدا کند.
2. اگر هنگام اجرای برنامه‌های پیش فرض موجود در گوشی نوکیا X71 مانند، پیام رسانی یا دوربین، صفحه گوشی گیر کرد، وارد مسیر Settings > apps > default apps شوید، سپس برنامه‌ای را که هنگام اجرای آن با مشکل مواجه شدید را انتخاب کرده و حافظه نهان (Cache) آن را پاک کنید.
3. همچنین، تنظیم مجدد کارخانه یا فرمت تلفن نیز می‌تواند در حل مشکل شما موثر واقع شود.

انجام مراحل فوق به احتمال زیاد به حل این مشکل کمک خواهند کرد.

اجرای کند اپلیکیشن‌ها در نوکیا X71

اگر احساس می‌کنید که برنامه‌های گوشی شما نسبت به گذشته کندتر باز یا اجرا می‌شوند، مراحل زیر را انجام دهید. چگونه می‌توان مشکل کند باز شدن برنامه‌ها در گوشی نوکیا X71 را برطرف کرد؟

1. برخی از برنامه‌ها نظیر یوتیوب و بازی‌های گرافیکی به طور طبیعی به آرامی باز می‌شوند که این موضوع نرمال است و مشکلی وجود ندارد.
2. اگر تمامی برنامه‌های گوشی نوکیا X71 شما به صورت آرام یا کند باز می‌شوند، بهتر است دستگاه خود را ری‌استارت کنید تا سرویس‌ها از نو اجرا شوند و عملکرد روان‌تری داشته باشند.
3. سرانجام می‌توانید با پاک‌سازی گوشی خود، از آن به عنوان یک دستگاه جدید استفاده کنید.

اگر مشکل همچنان ادامه پیدا کرد، توصیه می‌شود که به نزدیک‌ترین تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.

کرش شدن ناگهانی و غیرمنتظره برنامه‌ها و بازی‌ها

اگر شما هم یکی از صاحبان گوشی نوکیا X71 هستید و با این مشکل مواجه شده‌اید، بهتر است برای رفع این مشکل نه چندان رایج موارد زیر را انجام دهید.

1. برای حل این مشکل در گوشی نوکیا X71 وارد مسیر setting > apps شوید، سپس روی برنامه‌ای که دچار این مشکل شده را لمس کرده و داده‌های آن را پاک کنید.
2. چنانچه مشکل پابرجا بود، این بار خود اپلیکیشن را پاک و دوباره از طریق پلی استور نصب کنید. در اکثر مواقع، این کار جواب می‌دهد.
3. همچنین می‌توانید برنامه را از طریق پلی استور به‌روزرسانی کنید.

انجام این مراحل به احتمال زیاد مشکل شما را حل خواهند کرد.

مشکل بلوتوث در نوکیا X71

یکی دیگر از رایج‌ترین مشکلات نوکیا ایکس 71 مشکل در اتصال بلوتوث است. ممکن است این مشکل گاها هنگام اتصال با سایر دیوایس‌ها رخ دهد. هنگام مواجه شدن با این مشکل موارد زیر را انجام دهید.

چگونه می‌توان مشکل اتصال بلوتوث در گوشی نوکیا X71 را حل کرد؟

1. اول از همه، از به‌روز بودن گوشی خود اطمینان حاصل کنید. سپس اگر آپدیت نرم افزاری در دسترس بود، فورا گوشی را به‌روزرسانی کنید.
2. سپس، مطمئن شوید که گوشی شما برای دستگاه‌های دیگر قابل شناسایی – discoverable است. اگر اینگونه نبود، پس بلوتوث دستگاه خود را روی حالت قابل شناسایی قرار دهید.
3. در نهایت، برای حل این مسئله بلوتوث گوشی نوکیا X71 را روشن و بعد چند ثانیه آن را خاموش کنید.

انجام مراحل فوق قطعا مشکل اتصال بلوتوث گوشی شما را رفع و اتصال شما را پایدار خواهند کرد.

شکستگی صفحه و از کار افتادن تاچ گوشی

اگر نمایشگر موبایل شما ترک خورده و تاچ آن از کار افتاده است، هنوز راهی برای دسترسی به اطلاعات و فایل‌های خود دارید. پس در صورت کار نکردن لمس صفحه گوشی نوکیا X71 چگونه می‌توان به اطلاعات داخل آن دسترسی پیدا کرد؟

1. گوشی خود را از طریق کابل USB تایپ C به کامپیوتر یا لپ تاپ وصل کنید. شما می‌توانید از طریق PC به اطلاعات درون گوشی دسترسی پیدا کنید.
2. اگر می‌خواهید که به برخی از برنامه‌های داخل گوشی نوکیا ایکس 71 خود دسترسی داشته باشید، یک کابل OTG‌ و کیبورد و ماوس بی‌سیم تهیه کنید. کابل OTG را به گوشی خود متصل کرده و دریافت کننده بی‌سیم را به کابل وصل کنید. اکنون شما می‌توانید مانند یک کامپیوتر به تلفن خود متصل شوید.

در صورت از کار افتادن لمس صفحه گوشی نوکیا ایکس 71، انجام مراحل فوق به شما کمک خواهند کرد تا به گوشی خود دسترسی پیدا کنید.

مشکل در اتصالات وای فای

یکی دیگر از رایج‌ترین مشکلات نوکیا ایکس 71 مشکل در اتصال وای فای است. اگر شما هم جزو معدود کاربران این گوشی هستید و با مشکل اتصال وای فای مواجه شده‌اید، مراحل زیر را بررسی کنید.

1. اول از هرچیز، مودم یا روتر خود را بررسی کرده و در صورت نیاز تنظیمات آن را ریست کنید.
2. مطمئن شوید که هیچ مانعی در مقابل روتر شما وجود ندارد.
3. همچنین می‌توانید به مدت 1 دقیقه حالت پرواز گوشی نوکیا X71 را فعال کرده و بعد آن را خاموش کنید.

اگر انجام مراحل فوق در حل این مشکل تاثیری نداشتند، سعی کنید تلفن خود را به Wi-Fi دیگری متصل کنید تا ببینید که آیا مشکل رفع شده است یا نه. همچنین شما می‌توانید برای رفع این مشکل به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.

مشکل اتصال به شبکه سلولی در گوشی نوکیا X71

چنانچه گوشی شما سیگنال مخابراتی یا شبکه دیتا را به خوبی و مانند قبل دریافت نمی‌کند، باید به فکر حل مشکل باشید. برای حل آن موارد زیر را انجام دهید.

1. ابتدا، سیم کارت خود را از گوشی خارج کرده و مجددا آن را داخل گوشی قرار دهید.
2. حالت پرواز گوشی را فعال کرده و پس از 30 ثانیه آن را غیرفعال کنید.
3. تنظیمات شبکه را از منوی تنظیمات موجود در گوشی نوکیا ایکس 71 تغییر دهید.
4. در نهایت شما می‌توانید برای دریافت اطلاعات مورد نیاز، به وب‌سایت سرویس دهنده‌ی مخابراتی خود سر بزنید و برای حل مشکل از ارائه کننده خدمات خود کمک بخواهید و مابقی کار را به آن‌ها بسپارید.

با انجام مراحل فوق، مشکل گوشی شما حل خواهد شد. اگر در این زمینه با مشکلات دیگری روبرو شدید، می‌توانید در قسمت نظرات آن را بیان کنید.

مشکل دانلود نشدن برنامه از پلی استور

یکی دیگر از رایج‌ترین مشکلات نوکیا ایکس 71 که در بین بسیاری از گوشی‌های هوشمند نیز رایج است، مشکل دانلود نشدن اپلیکیشن از پلی استور است. برای حل این مشکل موارد زیر را انجام دهید.

1. ابتدا، وارد تنظیمات گوشی نوکیا X71 شده و داده‌ها یا همان دیتای برنامه Play Store‌ را پاک کنید.
2. سپس، در برنامه پلی استور، تاریخچه جستجوی محلی را پاک کنید.

این موارد مشکل شما را حل خواهند کرد، اما اگر در پلی استور با مشکل دیگری مواجه شده‌اید، بهتر است به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کرده و از آن‌ها سوال کنید.

در این مطلب تلاش کرده‌ایم که تمامی مسائل و مشکلات نوکیا ایکس 71 و نحوه رفع این مشکلات را ارائه دهیم. اما اگر مشکل دیگری برای گوشی شما رخ داد، بهتر است به یک تعمیرگاه مراجعه کنید.

در انتها قصد داریم تا نگاهی به ویژگی‌های کلیدی و مشخصات این گوشی هوشمند داشته باشیم.

• این گوشی دارای نمایشگر 6.39 اینچی با وضوح 1080×2316 پیکسل است.
• گوشی نوکیا X71 با اندروید 9 پای همراه است.
•  این گوشی به چیپست اسنپدراگون 660 مجهز است.
• این گوشی همچنین دارای رم 6GB و فضای ذخیره سازی 128GB است.
• این گوشی دارای دوربین سلفی 16 مگاپیکسلی و دوربین پشتی سه گانه 48 + 8 + 5 مگاپیکسلی است.
• در انتها لازم  به ذکر است که ظرفیت باتری این گوشی نیز 3500 میلی‌آمپر ساعت است.