چرا کاربران اندروید به آیفون دارها حسادت میکنند و شاخص وفاداری پایینتر به پلتفرم گوگل در مقایسه با اپل نشانه چیست؟
بحث در مورد اینکه کدام سیستمعامل موبایل دست بالا را دارد، سالهاست که ادامه دارد. در حالیکه اندروید طی سالهای اخیر به پیشرفتهای چشمگیری دست یافته، آیفون همچنان دستگاهی است که اکثر مردم آرزوی خرید آن را در سر دارند. در اغلب کشورها، گوشی هوشمند مورد ترجیح مردم، فارغ از امکانات متنوع اندروید، آیفون است.
اما آیا حسادت کاربران اندروید به آیفوندارها واقعا منطقی بوده و در عمل آیفون دستگاه بهتر و کاملتری است؟ گزارش اخیر CIRP نشان میدهد که کاربران اندروید تمایل بیشتری به گوشیهای آیفون دارند و برعکس آن چندان صادق نیست. این مطالعه براساس «شاخص وفاداری» است که درصد پایبندی افراد به سیستمعامل مورد استفاده خود را تعیین میکند. اگرچه این مطالعه تنها در ایالات متحده انجام شده، اما نتایج بسیار جالب هستند.
رویای بسیاری از مردم، مهاجرت از اندروید به آیفون؟!
طبق این مطالعه، 15 درصد از خریداران جدید آیفون، پیشتر از گوشیهای اندروید استفاده میکردند. در مقابل، تنها 4 درصد از تازهواردان اندرویدی وجود دارند که از آیفون به این اکوسیستم کوچ کردهاند. براساس این آمار، اگرچه بهنظر میرسد اپل در جذب حداکثری کاربران پیروز شده، اما یک واقعیت جالب دیگر وجود دارد که باید در نظر گرفت.
طی این مطالعه مشخص شد که 91 درصد کاربران اندرویدی ترجیح میدهند از این سیستمعامل استفاده کنند، در حالیکه درصد پایبندی کاربران آیفون به 94 درصد میرسد. این بدان معنی است که دستکم 9 درصد از کاربران اندروید خواهان مهاجرت به iOS هستند که عمدتا به دلایل اقتصادی، هنوز قادر به تهیه آن نشدهاند.
آیفون اکنون به نمادی فراتر از یک گوشی همراه تبدیل شده و بسیاری آن را یک المان مجلل همانند یک ساعت یا ماشین لوکس بهحساب میآورند. اپل در واقع توانسته آیفون را به سمبلی برای به رخ کشیدن تبدیل کند. با این حال، هر بار که اپل سعی کرده بازار خود را با معرفی محصولات اقتصادی مانند آیفون مینی گسترش دهد، متحمل شکستی سخت شده است.
حسادت کاربران اندروید به آیفوندارها؟!
اما آیا میتوان نتیجه گرفت که کاربران اندروید به اجبار از این سیستمعامل استفاده میکنند؟ بهطور قطع چنین نیست. همانطور که نمیتوان نتیجه گرفت همه کاربران آیفون صرفا بهدنبال فخر فروشی هستند. واقعیت این است که اندروید هنوز جای کار زیادی برای پیشرفت دارد، بهخصوص وقتی صحبت از داشتن یک پلتفرم منسجم، یکپارچه و ساده مطرح میشود.
افرادی که آیفون را انتخاب میکنند، با اطمینان کامل میدانند که در صورت خرید دیگر دستگاههای اپل نظیر مکبوک، آیپد، اپل تیوی و غیره، امکان تعامل آنها با یکدیگر بهصورت یکپارچه وجود دارد. این ارتباط ساده و کامل بوده و حتی نیازی به جستجوی آنلاین نیست. آنها تنها میتوانند با ورود به فروشگاه اپل، هر آنچه نیاز دارند را دریافت کنند. در مقابل، اندروید چنین امکانی را ارائه نمیدهد و کاربران پیش از خرید دستگاههای تحت این پلتفرم، باید تحقیق کنند و دقت بالاتری داشته باشند.
در تلاش برای رفع این مشکل، گوگل سری گوشیهای پیکسل را به بازار عرضه کرده که با سایر دستگاههای ساخت این شرکت نظیر پیکسل واچ، پیکسل تبلت، گوگل تیوی و اندروید اتو سازگاری دارند. دیگر مزیت اکوسیستم گوگل، امکان ایجاد رقابتی سازنده بهلطف متن باز بودن منابع آن است.
گوگل در تلاش است تا پیکسل را بهعنوان برندی فراتر از گوشی هوشمند مطرح کند. این شرکت قصد دارد تا از طریق تکامل اکوسیستم جامع خود، علاوه بر گوشیهای پیکسل، دستگاههای دیگر این خانواده را همانند اپل یکپارچهسازی کند.
با این حال، گوگل هنوز راهی طولانی در پیش دارد تا بتواند با اکوسیستم یکپارچه اپل رقابت کند. پیکسل هنوز یک محصول نسبتا نوپا است و مدتی طول خواهد کشید تا بتواند به پختگی لازم برسد. تلاش گوگل برای ایجاد یک اکوسیستم منسجم نشان میدهد که آنها از اهمیت یک پلتفرم منجسم و سرراست آگاه هستند.
بهطور کلی، بحث در مورد اینکه کدام سیستمعامل بهتر است، برای سالهای آینده نیز در جریان خواهد بود. اما آیا همچنان با وجود پیشرفتها و برنامههای گوگل، کاربران اندروید به آیفون حسادت خواهند کرد یا بهزودی شاهد چرخشی جالب خواهیم بود؟ این سوالی است که تنها گذر زمان به آن پاسخ میدهد.
اندروید در مقابل آیفون: مقایسه ویژگیها
در ادامه تفاوت های اصلی اندروید و آیفون را با هم مقایسه می کنیم:
سیستم عامل: اندروید یک سیستم عامل متن باز بهشمار میرود که توسط گوگل توسعه یافته است، این در حالی است که آیفون از iOS اپل استفاده می کند. اندروید نسبت به iOS قابلیت تنظیم و شخصیسازی بیشتری دارد، زیرا کاربران میتوانند برنامه ها را از منابع مختلف دانلود و نصب کنند. با این حال، iOS به طور کلی امن تر از اندروید است، زیرا اپل نظارت و کنترل بیشتری بر توسعه برنامه های پلتفرم خود دارد.
سختافزار: دستگاههای اندرویدی دارای تنوع بیشتری نسبت به آیفونها هستند. زیرا اندروید توسط طیف وسیعتری از تولیدکنندگان از جمله سامسونگ، گوگل و موتورولا استفاده میشود. از سوی دیگر، سیستمعامل iOS بهطور انحصاری توسط آیفون اپل استفاده می شود. این بدان معنی است که انتخاب و تنوع بیشتری در مورد دستگاه های اندرویدی وجود داشته و هر یک با مشخصات و قیمت مختلفی عرضه شدهاند.
قیمت: دستگاههای اندرویدی معمولاً مقرون به صرفهتر از دستگاههای آیفون هستند. زیرا رقابت بیشتری در بازار اندروید وجود دارد که باعث کاهش قیمتها می شود. از سوی دیگر، دستگاههای آیفون به دلیل رعایت استانداردهای خاص و همچنین شهرت و اعتبار برند اپل معمولاً گرانتر هستند.
در دسترس بودن برنامه: تعداد برنامههای موجود برای اندروید بیشتر از آیفون است. زیرا اندروید پلتفرم بازتری است که ساخت و انتشار برنامهها را برای توسعهدهندگان آسانتر میکند. با این حال، به طور کلی اپ استور نسبت به فروشگاه گوگل پلی یکدستتر بوده و اغلب برنامهها کیفیت مناسبی دارند.
رابط کاربری: رابط کاربری (UI) اندروید و آیفون، تفاوتهای بنیادینی با یکدیگر دارند. از یک سو اندروید دارای رابط کاربری بازتر با امکان شخصیسازی بیشتر است که به کاربران اجازه میدهد ظاهر نرمافزاری دستگاه خود را تغییر دهند. از سوی دیگر، آیفون رابط کاربری سازگارتری با سایر دستگاههای اپل دارد.
امنیت: به طور کلی iOS امنیت بالاتری در مقایسه با اندروید دارد. زیرا اپل کنترل بیشتری بر توسعه برنامهها برای پلتفرم خود دارد. با این حال، اندروید در سالهای اخیر پیشرفت های قابل توجهی در امنیت خود ایجاد کرده و شکاف امنیتی بین این دو پلتفرم در حال کاهش است.
سفارشی سازی: اندروید بیشتر از iOS قابل شخصی سازی است. کاربران می توانند با نصب لانچرها، تم ها و ویجت های مختلف ظاهر دستگاه اندرویدی خود را تغییر دهند. آنها همچنین میتوانند برنامههایی را از منابع خارج از فروشگاه Google Play نصب کنند که آزادی عمل بیشتری برای انتخاب برنامههای مورد نظر را ارائه میدهد.
از سوی گزینههای سفارشیسازی iOS اگرچه محدودتر بوده، اما بهطور کلی کاربر پسندتر است. اپل یک فرآیند بررسی دقیق برای برنامههایی که در اپ استور مجاز هستند در نظر گرفته است، بنابراین کاربران میتوانند مطمئن باشند که برنامه هایی دانلودی آنها، امن و باکیفیت هستند.
اکوسیستم: اندروید بیشتر با سایر محصولات نرمافزاری گوگل مانند جیمیل، گوگل مپ و گوگل درایو ادغام شده است. از سوی دیگر، آیفون بیشتر با سایر محصولات اپل مانند مک، آی پد و اپل واچ ادغام شده است. بهطور کلی کاربران اندروید و iOS می توانند به راحتی مخاطبین، تقویم ها و عکسهای خود را با سایر دستگاه های خود همگامسازی کنند.
بهروزرسانیها: پشتیبانی نرمافزاری گوشیهای اندرویدی معمولا کوتاهتر از آیفونها است. برای مثال، گوگل تضمین میکند که گوشیهای پیکسل حداقل تا سه سال پس از عرضه، بهروزرسانیهای نرمافزاری را دریافت خواهند کرد. اما از سوی دیگر اپل متعهد شد بهمدت حداقل پنج سال پس از عرضه هر آیفون، بهروزرسانیهای نرمافزاری را منتشر کند.
در نهایت از بحث حسادت کاربران اندروید به آیفون دارها یا برعکس که بگذریم، انتخاب بهترین سیستم عامل، به نیازها و ترجیحات فردی شما بستگی دارد. اگر به دنبال پلتفرمی هستید که قابل تنظیم، مقرون به صرفه و دارای برنامه های متنوعی باشد، اندروید انتخاب خوبی است. اما اگر به دنبال پلتفرمی هستید که امن، آسان، یکپارچه و دارای مجموعهای از برنامه های باکیفیت باشد، آیفون انتخاب مناسبی است.