هوش مصنوعی آیفون به خاطر عملکرد ضعیف خود، دردسر بزرگی برای اپل ایجاد کرده است. این شرکت اکنون باید در دادگاه حاضر شود.
اپل با شکایت سهامداران خود به دلیل وعدههای نادرست درباره عملکرد هوش مصنوعی آیفون که بسیار ضعیف بوده مواجه شده است.
اپل و عملکرد ضعیف هوش مصنوعی آیفون
شرکت اپل با پرونده قضایی جدیدی روبرو شده که این بار مستقیماً از سوی سهامداران خودش علیه آن مطرح شده است. بهتازگی یک شکایت دستهجمعی در دادگاه فدرال ناحیه شمالی کالیفرنیا ثبت شده که اپل را به فریب سرمایهگذاران درباره زمانبندی و قابلیتهای ویژگیهای هوش مصنوعی، بهویژه در ارتباط با Siri و سری آیفون ۱۶، متهم میکند.
در این شکایت با عنوان Tucker v. Apple Inc، تیم کوک مدیرعامل اپل به همراه کوان پارخ مدیر مالی فعلی و لوکا ماستری مدیر مالی پیشین بهعنوان متهم نامبرده شدهاند. بر اساس متن شکایت، اپل ادعا کرده بود که فناوریهای هوش مصنوعی موسوم به Apple Intelligence، با تمرکز بر ارتقاء قابل توجه Siri، نقش محوری در فروش آیفون ۱۶ خواهند داشت. اما سهامداران ادعا میکنند که در زمان برگزاری کنفرانس WWDC 2024، این قابلیتها هنوز در مرحله عملیاتی قرار نداشتند و اپل عملاً محصولی کارآمد برای ارائه نداشت.
- یک نوجوان ۱۴ ساله با هوش مصنوعی اپلیکیشنی ساخت که بیماری قلبی را در چند ثانیه تشخیص میدهد
- ترجمه زنده ایرپاد تا مدیریت هوشمند باتری؛ قابلیتهای جذابی که به هوش مصنوعی اپل میآیند
- اپل میداند کاربران واقعا هوش مصنوعی نمیخواهند اما مجبور است آن را بفروشد!
- هوش مصنوعی ChatGPT پادشاه اپلیکیشنهای جهان شد
این پرونده پس از آن داغتر شد که اپل اخیرا بهصورت غیررسمی برخی از قابلیتهای جدید Siri را به سال ۲۰۲۶ موکول کرد. در پی آن، کنفرانس WWDC 2025 نیز با انتقادات فراوانی از سوی تحلیلگران مواجه شد، چرا که پیشرفتهای اعلامشده در حوزه هوش مصنوعی بسیار کمتر از سطح انتظارات بود. از زمان اوج تاریخی ارزش سهام اپل در سال ۲۰۲۴، این شرکت شاهد افتی نزدیک به ۲۵ درصدی در سهام خود بوده که معادل با ۹۰۰ میلیارد دلار کاهش در ارزش بازار است.
در همین راستا، نهاد National Advertising Division نیز به اپل توصیه کرده بود که تبلیغات مربوط به Apple Intelligence در آیفون ۱۶ را متوقف کند، چرا که این ویژگیها بهطور رسمی قابلدسترس نبودند. این هشدار رسمی احتمالاً مسیر را برای شکایت قانونی هموار کرده است.
اپل هماکنون درگیر پروندههای حقوقی دیگری نیز هست؛ از جمله دعوی مداوم با اپیک گیمز در خصوص سیاستهای پرداخت فروشگاه اپلیکیشن و شکایت برخی کاربران آیفون ۱۶ که مدعی شدهاند در مورد ویژگیهای دستگاه دچار گمراهی شدهاند. با ثبت رسمی شکایت جدید، به نظر میرسد اپل باید برای بازسازی اعتماد مصرفکنندگان و سرمایهگذاران اقدامات سریعتری انجام دهد. از آنجایی که بسیاری از کاربران انتظار داشتند Siri جدید را از روز اول در اختیار داشته باشند، اپل احتمالاً در معرفی ویژگیهای آینده محتاطتر و واقعگرایانهتر عمل خواهد کرد.