به گزارش کاربران، تلویزیون های هوشمند اسنوا و دوو در ایران از کار افتادهاند؛ اما ماجرا چیست و آیا پای یک بدافزار در میان است؟
در اتفاقی عجیب، از ساعاتی پیش بسیاری از کاربران گزارش دادهاند که تلویزیون های اسنوا و دوو در ایران از کار افتادهاند. بر اساس گزارش کاربران، ظاهرا پیامی در رابطه با آپدیت فریمور یا ارتقای سیستم در تلویزیون به نمایش درمیآید و پس از آن نیز سیستمعامل این تلویزیونهای هوشمند اجرا نمیشود.
در ادامه، برخی از پیامهای کاربران را مشاهده کنید:
- کل تلویزیونهای اسنوا از کار افتادهاند و سیستم عامل بالا نمیآید. هیچ آموزش و فایلی هم برای برگشت به تنظیمات پیشفرض وجود ندارد.
- تمام تلویزیونها و یخچالهای اسنوا که به اینترنت متصل بودهاند هک شدهاند.
- تلویزیون اسمارت اسنوا از کار افتاده. با گارانتی تماس گرفتیم و گفتند مشکل سراسری است و تا 72 ساعت آینده حل میشود.
- فریمور بیشتر تلویزیونهای هوشمند اسنوا و دوو که به اینترنت متصل بودند پریده است.
- تلویزیونهای اسمارت اسنوا و دوو ظاهرا به بدافزار آلوده شدهاند و از کار افتادهاند. شرکت گارانتی هم شمارهاش را از دسترس خارج کرده است.
- همه تلویزیونهای اسمارت اسنوا، سه روز از کار افتاده و شرکت اسنوا که شماره سراسریاش 1699 است، از دسترس خارج شده است و شرکت گارانتیکننده که اسمش شرکت انتخاب است میگوید به ما مربوط نیست.
- بهنظر میرسد تمام تلویزیونهای هوشمند دوو و اسنوا که به اینترنت متصل بودند در ایران آلوده به بدافزاری شدهاند که منبعش نامشخص است، اما تلویزیون را از کار انداخته است. شرکت انتخاب سرویس فعلا هیچ چیزی اعلام نکرده است.
در حالی که در ابتدا تصور میشد هک شدن یا آلوده شدن به بدافزار، دلیل از کار افتادن تلویزیون های دوو و اسنوا در ایران باشد، اما ظاهرا موضوع چیز دیگری است. بنا بر برخی گزارشهای منتشر شده، بهنظر میرسد گروه انتخاب که عرضه و گارانتی این محصولات را بر عهده دارد، به برخی از تعهدات مالی خود در قبال شرکت چینی واردکننده، عمل نکرده است. به همین دلیل شرکت چینی هم دسترسی این تلویزیونها را در ایران مختل کرده است. شنیده شده که گروه انتخاب برای جلوگیری از این اتفاق، قصد داشته سرور آپدیت تلویزیونهای اسنوا و دوو را از چین مسدود کند، اما وزارت ارتباطات همکاری لازم را انجام نداده است.
پیشبینی میشود بهزودی گروه انتخاب، مشکلات بهوجود آمده با شرکت چینی را برطرف کند و تلویزیون های اسنوا و دوو در ایران نیز به روند عادی خود برگردند. در صورت انتشار اطلاعیه رسمی از سوی شرکت اسنوا یا گروه انتخاب، جزئیات را با شما کاربران محترم گجت نیوز در میان خواهیم گذاشت.
بهروزرسانی:
روابط عمومی و امور بینالملل گروه انتخاب اعلام کرد: «مشکل پیش آمده برای تلویزیونهای اسمارت اسنوا و دوو مسئله فنی است و حداکثر تا 24 ساعت آینده رفع خواهد شد».
گروه انتخاب همچنین تاکید کرده که دارندگان تلویزیون های اسنوا و دوو، بابت سختافزار و نرمافزار تلویزیون خود نگران نباشند.
گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 




عاقبت خرید جنس ایرانی که در اصل مونتاژ چین هست!!!
از سابقه این شرکت در پاسخگو نبودن و گردن نگرفتن و جواب های سربالا مثل “همینی که هست” مشخص هست که هزینه رو مردم باید از جیب مبارک پرداخت کنند.
برا منم اینجوری شد سریع تنظیمات کارخانه زدم درست شد پول به تعمیر کار ندید چون کنترل تلوزیون کار نمیکنه پشت تلویزون دکمه پاورو نگه دارید وارد تنظیمات بشید گزینه بازگشت به تنظیمات کارخانه رو انجام بدید بعدش به نت وصل بشید مراحل رو انجام بدید یه کوچولو شاید پیچیده باشه اما میتونید انجام بدید یه سریع بد افزار نصب شده شده که تو روند مراحل میتونید حذفش کنید
کنم آبدیت کردم درست شد ولی فرداش بازم از کار افتاد. یعنی به محض وصل شدن مجدد به اینترنت، سیستم عامل از کار می افته.
من دیروز تلویزیون رو بردم تعمیرگاه 1.5 میلیون ازم گرفت گفت بردش خراب بود تعمیر کردم!! بهش می گم خیلی از تلویزیون ها اینجوری شدن گفتن تا چند روز درست می شه گفت چرت گفتن. خودش هم نمایندگی اسنواست
متاسفانه به تلفن ها هم جواب نمیدن،مسئولیت این گندکاری به عهده چه کسی هست؟ چه کسی پاسخگو خواهد بود؟
بحث تعهدات مالی منتفی است سرور های اپدیت داخل ایران است و تحت کنترل شرکت انتخاب سرورها هک شده است
فعلا که تلویزیون قطعه!!! تلوزیونی که سیستم عاملش اپدیت نمیشه و رابط کاربریش هم سالی یکبار اپدیت میشه، و پک امنیتی جداگانه هم بلکل نداره مشخصه عاقبتش این میشه، فقط تو فکر تبلیغات و فروش بیشتر هستند
چرا یک کلام نمیگن هک شدند. حتما میخواهند هزینه تعمیرشو به گردن مردم بیاندازند
نه مانگران نیستیم اسلا….شماهرکاری میخوادبکنید….2روزه تلویزیون نداریم چه بکنیم…..
من چندینبار زنگ زدم گفتند چندروز صبرکن وبعد باهزینه خودتون تعمیرکار بهتون معرفی میکنیم تا تلویزیون را فلش کنند این بی انصافیه بخاطر مشکل شرکت اسنوا مردم متحمل ضرر وزیان مالی بشن. حداقل فایل فلش تلوزیونو برای دانلود درسایتشون بگذارندبرای اونایی هم که بلد نیستند یک اموزش دو دقیقه ای تصویری فقط لازم داره تا این فایلو نصب کنند تشکر ازشما
من چندینبار زنگ زدم گفتند چندروز صبرکن وبعد باهزینه خودتون تعمیرکار بهتون معرفی میکنیم تا تلویزیون را فلش کنند این بی انصافیه بخاطر مشکل شرکت اسنوا مردم متحمل ضرر وزیان مالی بشن. حداقل فایل فلش تلوزیونو برای دانلود درسایتشون بگذارندبرای اونایی هم که بلد نیستند یک اموزش دو دقیقه ای تصویری فقط لازم داره تا این فایلو نصب کنند تشکر ازشما
وزارت ارتباطات غلط کرده همکاری نکرده. وزیرش باید محاکمه بشه. این وزیر برای کی کار می کنه؟ تو مسئولیتت برای چی هست؟ این انسان ها چرا این قدر ضدملی و ضدتولید هستند!
اون یکی وزیر نیرو که می گفت زمستان سخت اروپا، حالا روش نشده بگه تابستان سخت ایران، گفته مرداد و شهریور سخت!
این قدر ناکارآمدی؟
آقا تلویزیون داره کارش رو انجام میذه، این قدر آپدیت نکن! این چه مسخره بازی ای هست! خودت راحت می تونستی تو اندروید دسترسی به آی پی های شرکت چینی رو قطع کنی.
الان تلویزیون قیمتش سر به فلک کشیده، از کجا بیاریم بخریم!
فاتحه دانش تو کشور ما خیلی وقته خونده شده.
آخه ساختار نصب یک اندروید TV رو تلویزیون رو هم باید از چین بگیری!