Excoino
اسکای‌روم

از استارتاپ دونفره تا ۶۰ هزار مشتری: روایت ۱۲ سال پایداری و رشد اسکای‌روم با وجود اینترنت ناپایدار

مدیرعامل و بنیان‌گذار اسکای‌روم، مجید خواهانی، از مسیر ۱۲ ساله این پلتفرم گفت و آمارهای چشمگیر آن را در رویارویی با چالش‌های اینترنت ناپایدار ایران تشریح کرد.

در نشست خبری مدیران اسکای‌روم با اصحاب رسانه به مناسبت 12 سالگی این پلتفرم، مجید خواهانی، بنیان‌گذار و مدیرعامل Skyroom، ضمن اشاره به شروع تعاملی جدید در حوزه روابط عمومی، بر دو ارزش محوری تاکید کرد: توانمندسازی دیگران و مسئولیت اجتماعی در قبال کارکنان و تمرکززدایی از پایتخت. او به تفصیل از چالش‌های پیش روی پلتفرم‌های استریمینگ داخلی به‌ویژه با ناپایداری اینترنت سخن گفت و چشم‌انداز آینده اسکای‌روم را ترسیم کرد.

فلسفه اسکای‌روم: توانمندسازی و تمرکززدایی از پایتخت

مجید خواهانی تاکید کرد که اسکای‌روم بستری برای توانمندسازی افراد و به اشتراک‌گذاری دانش و تجربه است. او با ذکر مثال‌هایی مانند دبیرستان البرز که آموزش باکیفیت را برای هزاران دانش‌آموز در مناطق کم‌برخوردار سیستان‌وبلوچستان فراهم کرده یا مجموعه‌هایی چون مامانینو، به نقش اسکای‌روم در ایجاد اثری مثبت در زندگی افراد اشاره کرد.

خواهانی بخش دیگری از هویت Skyroom را در نگاه مسئولانه این شرکت به کارکنانش دانست. او شرکت‌ها را در قبال زندگی کارکنان مسئول می‌داند و تلاش برای ایجاد محیط کاری بدون استرس را یک ارزش می‌شمارد. علاوه بر این، وی از تصمیم دشوار اما موفقیت‌آمیز تمرکززدایی کسب‌وکار از تهران قبل از پاندمی سخن گفت. این تصمیم که اکنون ثمر داده است، به گفته خواهانی، مثالی از تغییر ذهنیت قدیمی «موفقیت فقط در تهران دست‌یافتنی است» به‌شمار می‌رود.

مسیر پرفرازونشیب اسکای‌روم: از تولد تا رشد مجدد

خواهانی خلاصه‌ای از تاریخچه اسکای‌روم را ارائه کرد:

  • ۱۳۹۲: آغاز فعالیت به‌عنوان یک استارتاپ دونفره.
  • تا ۱۳۹۵: تیمی کوچک، درگیر اعتبارسنجی ایده و نیاز بازار.
  • ۱۳۹۵: ثبت رسمی شرکت، جذب سرمایه اولیه و تبدیل به استارتاپی ۷–۸ نفره.
  • تا پایان ۱۳۹۸: کسب‌وکاری کوچک با دخل‌وخرج ناپایدار.
  • دوران پاندمی: تجربه رشد شدید و ناگهانی (اسکیل ناگهانی)، همراه با چالش‌های فنی و عملیاتی.
  • ۱۴۰۱ و بخشی از ۱۴۰۲: ریزش قابل‌توجه بازار، کاهش درآمد، کوچک‌سازی و تصمیمات مدیریتی دشوار.
  • ۱۴۰۲: بازطراحی و بازسازی.
  • ۱۴۰۳: تمرکز بیشتر روی پروژه‌ها.
  • ۱۴۰۴: بازگشت به ریل رشد.

به گفته خواهانی، پایداری اسکای‌روم در این دوران پر چالش، نتیجه پایبندی به هدف اولیه خلق ارزش واقعی بوده است.

آمارهای چشمگیر و قابلیت‌های اسکای‌روم

پیمان عمرانی، مدیر مارکتینگ Skyroom، آمارهای عملکردی این پلتفرم را تشریح کرد:

  • مشتریان: بیش از ۶۰ هزار مشتری فعال در حوزه‌های گوناگون.
  • شرکت‌کنندگان رویداد: ۳۳ میلیون نفر.
  • نفر-ساعت رویداد: حدود ۶۰۰ میلیون نفر-ساعت.
  • اوج ترافیک: ۳۳ هزار رویداد هم‌زمان با ۵۴۰ هزار کاربر.
  • کل رویدادها: بیش از ۲۰ میلیون رویداد برگزارشده.
  • کنفرانس‌های بین‌المللی: میزبانی ۳۰۰ کنفرانس.
  • رشد مدارس: رشد بیش از ۱۳۰ درصدی استفاده مدارس از اسکای‌روم در مهرماه اخیر.

عمرانی افزود که پس از تمرکز بر زیرساخت و پایداری سرویس در دوره پساکرونا، اسکای‌روم اکنون بر مارکتینگ و برندسازی متمرکز شده و به‌زودی قابلیت‌ها و به‌روزرسانی‌های جدیدی معرفی خواهد کرد. از جمله امکانات این پلتفرم می‌توان به برگزاری رویداد با سرعت‌های پایین اینترنت، مدیریت پیشرفته میکروفون و وب‌کم، حضور هم‌زمان تا ۳ هزار کاربر، چت خصوصی، وایت‌برد دیجیتال، اشتراک‌گذاری فایل‌ها، ضبط ابری رویداد و ارائه گزارش حضور و غیاب اشاره کرد. اسکای‌روم همچنین امکان تعریف دامنه اختصاصی و اپلیکیشن موبایل اختصاصی را برای سازمان‌ها فراهم می‌کند.

مدل درآمدی اسکای‌روم بر دو محور استوار است: فروش اشتراک روی زیرساخت ابری و فروش لایسنس برای استقرار پلتفرم روی سرورهای اختصاصی سازمان‌ها.

بزرگترین چالش: اینترنت ناپایدار در ایران

مجید خواهانی در پاسخ به سوال خبرنگاران درباره نقش زیرساخت و اینترنت در کیفیت تجربه کاربران، توضیح داد که مسئولیت اسکای‌روم در لایه نرم‌افزار ۱۰۰ درصد است، اما پایداری تجربه نهایی کاربر به وضعیت دیتاسنتر و اینترنت نیز بستگی دارد. او از بهبود وضعیت دیتاسنترها خبر داد، اما تاکید کرد که چالش اصلی اینترنت کاربر نهایی است.

خواهانی تصریح کرد که استریمینگ علاوه بر سرعت، به پایداری نیاز دارد. او معتقد است ناپایداری‌های چند ثانیه‌ای اینترنت خانگی یا موبایل، که در کارهای روزمره مانند باز کردن سایت یا تماشای فیلم شاید کم‌اهمیت باشند، در یک رویداد زنده می‌توانند منجر به قطع صدا و تصویر، خروج کاربر از اتاق یا تاخیر زیاد شوند.

وی تاکید کرد که بهبود کیفیت و پایداری اینترنت کاربر، تاثیر بسیار عمیقی بر ترویج فناوری استریمینگ و رشد بازیگران داخلی این حوزه خواهد داشت. بسیاری از مجموعه‌ها پتانسیل ارائه خدمات گسترده را دارند، اما مشکلات اینترنتی باعث دلسردی و عقب‌نشینی آن‌ها می‌شود و زحمات فعالان این حوزه را زیر سوال می‌برد.

پاسخ بدهید

وارد کردن نام و ایمیل اجباری است | در سایت ثبت نام کنید یا وارد شوید و بدون وارد کردن مشخصات نظر خود را ثبت کنید *

*