یکی از پرسشهای مهم کاربران در وضعیت کنونی این است: تکلیف بستههای اینترنت پیش از محدودیتهای ۱۸ دی چه خواهد شد و آیا اپراتورها جبران میکنند؟
چهاردهمین روز از قطعی گسترده و سرتاسری اینترنت در ایران میگذرد و همچنان شورای عالی امنیت ملی تاریخ دقیقی را برای اتصال دوباره به شبکه جهانی اعلام نکرده است. 18 دی ماه 1404 در تار و پود ذهن مردم ایران حک شده و شاید در مقطع کنونی یکی از پرسشهای مهم کاربران در خصوص اینترنت، بستههایی باشد که پیش از قطعی کامل و خاموشی دیجیتال از اپراتورهای مختلف خریداری کردهاند!
تا زمان نگارش این مطلب، اپراتورهای بزرگ کشور از جمله همراه اول و ایرانسل به روال سابق در حال فروش بستههای اینترنت هستند و در شرایطی که مردم امیدی به اتصال دوباره به اینترنت بین الملل ندارند، با ناامیدی تمام بستههای قبلی خود را تمدید میکنند تا هر لحظه اینترنت متصل شد از فاقله وصل شدگان عقب نمانند.
تکلیف بستههای اینترنت پیش از محدودیتهای ۱۸ دی
نکته جالب راجع به وضعیت کنونی، شکایت کاربران از زود تمام شدن بستههای اینترنتی است؛ معضلی که در حال حاضر باید از سوی وزارت ارتباطات و نهادهای مربوطه پیگیری شود. اگر از دید یک حقوقدان به رابطه شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنتی با کاربر نگاه کنیم، یک قرارداد تحمیلی میبینیم که در یک سوی آن کاربران نشستهاند و با اجبار و به صورت کاملا تحمیلی، شرایط اپراتور را میپذیرند تا بتوانند به اینترنت متصل بمانند.
به نظر میرسد شرایط فعلی که درگیر آن هستیم در حقوق با وصف فورس ماژور یا حاد تعبیر شده و این یعنی قرارداد بین اپراتور ارائه دهنده خدمات اینترنتی با کاربر باید منحل شود و حجم باقی مانده از 18 دی ماه تا روزی که شرایط به شکل قبل بازگردد در پروفایل کاربری باقی بماند، اما آیا این اتفاق رخ میدهد؟ خیر!
البته در روزهای سخت فعلی بعضی از کاربران با روشهای پیچیده و بعضا خطرناک میتوانند آب باریکهای برای اتصال به اینترنت بین الملل پیدا کنند و بعضی دیگر هم در حال استفاده از شبکههای اجتماعی داخلی و مرورگرهای قدرتمند! ایرانی مثل ذره بین هستند و شاید همین بهانهای باشد برای همراه اول، ایرانسل و رایتل که زیر میز فورس ماژور بزنند و قرارداد را پابرجا تلقی کنند.
در حال حاضر اینترنت روشن است، بستههای اینترنتی در حال مصرف شدن هستند و پیامک ترسناک «شما 80 درصد از حجم بسته خود را مصرف کردهاید» هم برای همه ما ارسال میشود. آیا واقعا به اینترنت متصل هستیم؟ به نظر میرسد در وضعیتی شبه اینترنتی به سر میبریم و باید صورت حساب بستههایمان را بپردازیم، اما بنابر همان قرارداد تحمیلی، قرار نیست آزادانه به شبکه جهانی متصل شویم! حق کاربری که مهلت بسته اینترنتیاش تمام شده و از آن استفاده نکرده چه میشود؟
- رئیس سازمان نظام صنفی رایانهای: شورای عالی امنیت مسئول بازگشت اینترنت است
- اینترنت ۳۰ میلیون تومانی؛ جولان کاسبان فیلترینگ در بازار سیاه
شبکه موردنظر در دسترس نمیباشد
در تاریخ 18 دی ماه 1404 درجا میزنیم و همچنان وصل هستیم، اما هیچ چیز پایدار نیست یا اگر هم باشد کار نمیکند. نه در بهشت هستیم و نه در جهنم، بلکه در برزخی طولانی گیر کردهایم و باید منتظر بمانیم تا آقایان تصمیم گیری کنند. حتی تا شب گذشته، پیامرسانهای داخلی هم درست و حسابی کار نمیکردند و روبیکا برای دقایقی از دسترس خارج شد!
اینترنت در کما به سر میبرد و هم کاربران شاهد این اتفاق تلخ هستند و هم اپراتورها، اما آیا قرار است کسی کار موثر و مفیدی در راستای احقاق حقوق کاربران انجام دهد؟ تعداد کثیری از کاربران هم معتقدند که پیش از 18 دی ماه چند برابر وضعیت فعلی در شبکههای اجتماعی بوده و کلی مقاله و موزیک دانلود میکردهاند، اما ماهانه 15 گیگابایت مصرف اینترنت داشتهاند و حالا که هیچ یک از این کارها را نمیتوانند انجام دهند، بسته اینترنتیشان ظرف یک هفته تمام میشود.
- قطع اینترنت امنیت نمیآورد، نارضایتی بیشتر تولید میکند
- اینترنت استارلینک رایگان در ایران؛ واقعیت یا سراب؟
اپراتورها طبق معمول انکار میکنند
اگر میکروفون را به طرف اپراتورها بچرخانید، میگویند که به استناد این آمار و آن ارقام، کاربران در حال استفاده از اینستاگرام و تلگرام هستند، اما در وضعیتی که هم اکنون درگیر آن هستیم چرا بستهها زودتر تمام میشود؟ به اعتقاد اپراتورها درآمد آنها در این دو هفته کاهش یافته، زیرا کاربران حجم بستههای خود را نمیتوانند در شبکههای خارجی مصرف کنند و بابت این موضوع ناراحت هستند.
به گفته یک حقوقدان، رابطه بین شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی با کاربران مبتنی بر یک قرارداد است و اگر اجرای این عقد به هر دلیلی ممکن نشود، آثاری به دنبال دارد که باید مورد بررسی قرار بگیرد. اگر مدت زمان قطعی اینترنت مشخص نباشد، شرایط الان مصداق بارز فورس ماژور میشود و قرارداد با استناد همین بند منحل خواهد شد.
- آمار جالب توجه جستجوگر ایرانی ذرهبین در روزهای قطعی اینترنت؛ ۱۰ میلیون کاربر روزانه
- زمان وصل شدن اینترنت اعلام شد
میتوان شکایت کرد؟
وقتی شرایط پیچیده میشود، دولت وعده پشت وعده میدهد و تأکید میکند که جبران میکند، اما اگر این اتفاق نیفتاد و کاربران ضرر کردند، میتوانیم داد خود را به دادگاه ببریم و از اپراتورها شکایت کنیم؟ واقعیت این است که مسیر شکایت صاف و هموار نیست و ابهامات قانونی در این زمینه بسیار است!
فرض کنید همین الان شکایت کنید که بسته شما در وضعیت فعلی مصرف میشود، اما نمیتوانید از اینترنت استفاده کنید. اولین چیزی که میشنوید این خواهد بود که اینترنت متصل است و صرفا دسترسی به شبکههای خارجی و معاند محدود شده و با این موضوع دیگر دستتان به جایی بند نیست. اینجاست که صحبت از قرارداد تحمیلی میشود و این یعنی شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی با یک عقد از پیش نوشته شده، شما را مجبور میکند چیزی را امضا کنید که بعدا نتوانید زیر آن بزنید…
گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 







هرچی داشتم و نداشتم از بین رفت . دیگه دوست ندارم زنده بمونم.کار و شغلم دیجیتال ارز بود.40 سالمه .حوصله از صفر شروع کردنو ندارم . ای کاش برادران تروریست منم میومدن میکشتن. انگار ده کیلو سیمان خوردم . سینه ام مثل سنگ شده. من برم بمیرم بهتره. بدرود
دزد دزد دزد
سلام
بارها گوشزد کردم شما مردم نعمت ولایت رو قدر نمیدانید و خیلی پر رو شدید
مگر زمان پیغمبر اینتر نت بود اصلا امام حسین برای اینترنت قیام کرد
چه دیلی داره به قطع آب و برق گاز تلفن پیام رسان گرانی و مانند آن اعتراض میکنید اصلا کی گفته شما اجازه حق حیاط دارید خیلی ناراحتید از ایران برید اصلا همه خر هستند و آقایان انسانند اگر هم گرانیه برید جو میل کنید پارچه گرونه لنگ ببندید خونه گرونه توی غار برید والا ملت ندیدیم اینقدر پر رو
خخخخ تو چقدر خوبی تو چقدر اقایی مریضی خبر نداری خدا شفات بده گرچه بعیده…
سلام دوستان مثل اینکه شما متوجه نیستید ولایت آقا در خطره من نمیدانم شما مردم ایران ظاهرا شعورشان رو از دست داده اید مهم حفظ نظامه اصلا کی گفته مردم ایران نیاز به اینترنت آب هوای سالم حق شهروندی دارند همین که یک لنگ دور کمر ببندید و جو خوراک اسب بخوریم کافیه ماندیدیم ملت اینقدر پر رو خب حالا ۲۰ هزار نر هم کشته شوند مهم نیست. کلا بگم شما مردم ایران نعمت آخوند رو قدر شناس نیستید
خدا لعنت کنه باعث و بانی نابودی کشور ! همه مسئولین سرشون از اون دنیا در بیاد ، کاش از بالا تا پایین همشون سقط شن.
من ۱۰ گیگ نت خریدم جالب اینجاس بعد ۱ هفته پیام اومد شما ۸۰ درصد از آن را استفاده کردید جالب اینجاس غیر یک چند تا کلیپ تو روبیکا و شاد هیچ استفاده ای نداشتم الکی الکی فقط دارن حجم نت رو خالی میکنن
مسعوللن سیکتیر بالای کش.. 🖕🖕
زیاد سخت نگیرید بزودی اینترنت وصل میشه بهعنوان یک متخصص شبکه اینو عرض میکنم وقتی یه مدتی اینترنت مسدود باشه نمیشه ناگهان وصل کرد شبکه آسیب میبینه چون ناگهان حجم انباشته زیادی از اطلاعات ارسال ودریافت میشه که توان پردازش وجود نداره ومشکلات زیادی بیش میاد برای همین دو هفته که اینترنت نبود تقریبا دو هفته هم طول میکشه تا کامل وصل شه
من اینترنت ۱.۵گیگ دیروز خریدم و امروز ۷۲۰ مگ مونده!
در حالی که من هیچ محتوایی ندیدم حتی داخلی!!
به پشتیبان آنلاین ایرانسل پیام دادم پاسخگو نبودن و صفحه چت رو بستن !آیا شما هم بسته هاتون زود تموم میشه؟؟
سلام من اون دلقکیم که نت رو قطع کرده🤡
فقط گفتم مجتبی قطش کن اونم قطش کرد
فقط بد قطع کرد (با تبر) حدودا سال دیگه وصل میشه
لعت به حزب شیطانت وخودت لواط کار وبچه باز حمام منصوری شیطان در حمام منصوری تسخیرت کرده شیطان با توحرف میزند تودر جایگاه نایب امام زمان نیستی تو جانشین ابلیسی
من نمیدانم بگویم ،شرعی است ،قانونی است ،با چه معیار و اصولی باید تاوان چه چیزی را بدهیم،کل سرمایه زندگی من در صرافی کوینکس است ،و چند سفارش باز شده دارم ،و نمیدانم چه بلایی سر سرمایه ام آماده ،چک ام برگشت خورده و شکایت کردن ،و هیچ کسی عین خیالش نیست
همه بدبخت شدیم . ما کالاف پلیر ها بدبخت شدیم، از همه چی موندیم . یوتیوبر ها همه خرجشون از یوتیوب به دست میارن
امروز ۳ بهمن برنامه ایرانسل من رو باز کردم سه بسته اینترنت خریده بودم و چون خطم دائمی کردم حسابم رو صفر کرده بروم جالبه دوتا از بسته های اینترنتی حذف یا بسته شده بدن اتمام تاریخ در ضمن ۶۰ هزار هم فیش اضافی برام اومده بدون هیچ استفاده ای😡😡😡شما هم ایرانسل خود را چک کنید
مرورگر قدرتمند ذره بین؟؟؟؟!!
خداوکیلی شوخیش هم قشنگ نیست، انصافا با ذره بین و گردو و بادوم و … تونستین چیزی جستجو کنید؟
برای داروهای سرطان مادرم نتونستم حتی نام داروها بیمارستان ها پزشکان و موارد خیلی ضروری هم با این به اصطلاح مرورگرها چیزی پیدا کنم اساسا پیغام میده جنین چیزی یافت نشد
همه اینها به گوگل متکی هستن و تمام بقیه ش میشه خزعبلات و دروغ که یه چیز عادی و روتین شده تو این مملکت، میگی نه شما خلافشو ثابت کن
جزاکم الله
حق کاملا باشماست
همه با هم شکایت در ۱۹۵
بله یک دست صدا نداره فقط همه با هم
آب را از لوله آب برق را از سیم برق فکر را از هوا می دزدن گفتم به پلیس بگو گفت تو چی میگی با همکاری پلیس می دزدند وگفتنند بگی ذهنت را دزدیده اند میگویم دیوانه هست. .! .؟..
با توجه به اینکه مدت دوهفته بسته ها غیر قابل ستفاده بوده تمام شبکه ها مثل ایرانسل وهمراه اول وغیره باید نت های فروخته شده را دوهفته تمدید کنند در غیر این صورت وجه دریافتی انان حرام است
طبق فتوایی که صادر شد استفاده از اپراتور همراه اول و ایرانسل تا اطلاع ثانوی جایز نیست و ممنوع است و هرگونه تخلف پیگرد قانونی دارد
خواندن پیام سواد میخواد اما نشرش فراتره از خواندن ما بهش جیگر..
اون ها
دزد تر از این حرف ها هستن
نویسنده عزیز مثله اینکه شما تو این کشور زندگی نمیکنید اینجا آخرین کسی که حق مطالبه حقوق عادی شهروندی داره خود مردم هستن نه اونایی که بیت المال و غارت میکنن و دارن تو اروپا و کانادا و … زندگی میکنن آدمایی مثل خاوری هزاران میلیارد بردن و خوردن و یه آب هم روش
تالان که وصل نشده فقط در حد حرف بوده اپراتور همراه اول هم اضهار بی اطلاعی میکنه
کشور باید به صورت یک شرکت سهامی عام اداره بشه که هر کسی از منابع طبیعی سهم داشته باشه نه اینکه منتظر باشیم یک نفر بیاد نون و آب و برق و اینترنت و….به صورت قطره چکانی به ما بده ،کشور باید توسط یک هیئت متخصص اداره بشه نه اینکه یک نفر حاکم بر سرنوشت یک ملت باشه و باعث کانونی شدن قدرت بشه ،کاش اینو ی روز بفهمیم
اوضاع اصلان خوب نیست ارزوحذف کردن گفتن میدهیم زنجیره اخربهبودمعیشت مردم یک مرغ گرفتم 500هزارتومان خدایاانتقام ملت راازمسئولان بی عرضه بگیر
به جهنم هزار بلا سرمون اوردین الان بحث سر چندرغاز پول بسته هست ؟ همینجورشم با قطع نت میلیون ها ضرر به من و هموطنانم زدین خدا لعنتتون کنه .جوونامونو پر پر کردین عزیزاتون جلو چشاتون جون بدن الهی
بر من که وصل شده ولی خیلی ضیفع
از ماست که بر ماست
با سلام و درود میخوام یک تجربه تلخی که خودم در این مدت داشتم برای شما بازگو کنم شما جزو محدود سایت های هستید که به این فاجعه پرداختید من بعد از قطع اینترنت یک بسته وای فای خریدم ۵۰ گیگابایت اینترنت درست یک هفته بعد برای من پیام آمد که ۸۰ درصد از بسته شما تموم شده من یک لحظه شوکه شدم چون جز اپارات چیز دیگری استفاده نکردم
آپارات خیلی حجم بسته میبره اصلن اپارت استفاده نکنید
تمام سایتای داخلی پدر بسته هارو درمیارناپارات ازهمه بدتر
بسته مهم نیست نت وصل کنین ملت کلافه شدن
احسنت به خدا کلافه شدیم
سلام اپراتور ایرانسل کی اینترنت وصل میشوند؟
نمیدونم
مگه مردم ایران حقی هم دارن؟
اینترنت من فیبر نوری خانگی مخابرات هستش ۱۴ روز اینترنت بین المللی قطع هستش ریز مصرف نگاه میکنم هر روز از بستم داره حجم اینترنت مصرفی بین المللی کم میشه کل مملکت اینترنت بین الملل قطع چطوری توی گزارش حجم مصرفی اینترنت بین المللی کم شده واقعا خنده داره گریه آور چی میشه اسمش گذاشت …
اسمش هست دزدی هم وطن اسمش هیت دزدی…
اپراتورها در کشوری که اسلامی هست به راحتی حجم دزدی میکنند و به هیچ جایی هم پاسخگو نیستند.
توی این روزها که اینترنت بین الملل قطع هست لو رفتن که چه حجم دزدی هایی میکنند.
فساد سیستمی شده.فساد که سیستمی بشه اون کشور کارش تمومه.
والا با همین برنامه و مرورگر مسخرشونم بستمون خیلی سریع تر از قبل تموم میشه! فک کنم آب میزنن داخلش 🤦🤣
مردم ما به تو سری خوردن و بی غیرتی معروفن
درسته فقط ادعا دارن هیچی سرشون نمیشه
ما شمارا برابر آفریدیم ولی برهی را بر برخی دیگر برابرتر کردیم
سخن امام یا حضرت آقا نیست سخن قرآن کریم است قرآنی که کمتر مسلمانی میخونه
من خودم خیلی تلاش کردم اینستا و تلگرام و چیزای دیگه رو ترک کنم ولی با این حرکت جمهوری اسلامی به راحتی ترک کردم.ممنون از جمهوری اسلامی
منم برات به شدت متاسفانه که به جای پاک کردن این اپلیکیشن ها و محدود کردن خودت از این وضعیت نابه سامان که برای هم وطن هات پیش آمده خوشحالی
زیرا که خیلی ها این اینترنت را کسب درآمد و بهبود آن هست
واقعا به خاطر این کوتاه فکریت باید افسوس خورد
این همه خون ریخته شده میگی بی غیرت مردم با دست خالی رفتن بیرون
کسی که بخواد بفهمه میفهمه. کسیم که نخواد نونش تو نفهمیدنه
ریدی با این منطقت
فک نکنییییم
از ابجیت ممنوم
قبل از قطعی مصرف اینترنت من که بیست گیگ بود دو هفته تا بیست روز میرفت ولی بعد از قطع اینترنت در دو سه روز نزدیک بیش از ده گیگ کم شد و یه هفته نشده تموم شد کاری هم نمیکردم فقط خبرای داخل روبیکا رو نگاه میکردم یعنی مصرف اینترنت من بصورت عادی روزی یک گیگ بود که بعد از قطع شدن اینترنت شد روزی سه گیگ
خبرای دروغ روبینا البته
در این روزها که اینترنت بین الملل قطع هست اپراتورهای همراه اول و ایرانسل برای من مصرف دیتا بین الملل ثبت کرده اند و ده گیگ حجم بنده را خالی کرده اند.
اعتراض کردم در پاسخ گفتن مصرف کردی، گفتم وقتی بین الملل قطع هست چطور مصرف کردم مجدد تکرار میکنند مصرف کردی.میگن گوشیت هوشمند هست بروز رسانی شده متوجه نشدی گفتم احمق جان برای بروز رسانی نیاز به اینترنت بین الملل هست ولی ما نداریم باز در جواب گفت مصرف کردی.
اپراتورها در ایران حجم دزدی میکنند چون میداند قرار نیست به جایی پاسخگو باشند چون قانونی وجود ندارد چون هرکی هرکی شده چون فساد همه جا را گرفته.
مثلا سامانه ۱۹۵ هست برای شکایت جالب اینکه وقتی شکایت میکنی پاسخت را باز خود اپراتورها میدهند نه مراجع قانونی.
برای بررسی به کارکرد مصرف دیتا اپراتور خود مراجعه کنید و همه شکایت کنید شاید به نتیجه برسه و جلوی حجم دزدی گرفته بشه.
گجت نیوز صدای مردم.گجت نیوز توی قطعی اینترنت عالی رفتار کردی.
خداوکیلی این چه کاریه آقا نصف مردم ایران با همین اینترنت نون شبشونو در میارن مشگلتون امنیت ماس آقا ما امنیت نمیخایم فقط اینترنتو بهمون بر گردونید
تو نمیخوای ما میخوایم امینت از هرچیزی مهم تر هستش وقتی امنیت نباشه اینترنت ب چ کارت میاد ب چ دردی میخوره الان تو ایناین در گیری خیلی ها رفتن پولدار بی پول اگه قط نمیشد شاید بیشتر این در گیرها طول میکشید ماهم میشودیم جزءیکی از همون بی گناهی ک جونشون در این راه دادن برای امنیت ما امسال شماها
هه شما توهم زده هستین هرکسی را شهید میدانید مگه با پای خود برای خدا به میدان جهاد رفین یا اتفاقی مردن پس اگر این کوره همه شنیدن جم کنید بابا شهید فقط کسیه که با پای خودش در میدان جهاد برای خدا بجنگه والا کسی که تو خیابون به خاطر حادثه ای مرده اون شهید نیست حساب داره کتاب داره بابت تمام گناهانش مجازات میشود اون دنیا چه قدر بعضی ها ناعقلن که برای خودشان احکام میبافن شهید یعنی من از در خانم برای خدا برم جنگ اون واقع نه این که یه نفر از دربیاید بیرون ماشین اونو بزنه با از آسمان سر برسرش بیاد یا بهش تیر بزنن بگن شهید شده نه عزیزم اون برای جهاد بیرون نیامد دینی که خدا میفرماید حتی انتقام کشتن یک مورچه را هم اون دنیا خواهد گرفت مردم از بیسوادی معلوم نیست چی میگن مثل شهیدان دفاع مقدس مثل ارباب سرور شهیدان امام حسین که با پای خود از مدینه برای جهاد به کربلا اومده نه هر چیزی.
داداش از موقعی قطعی اینترنت ورود به سایت های داخلی رو از نیم بها به تمام بها تغییر دادن . موقع ورود به سایت اپارات یا تلوییون هم نوشته. گفتن تا پس فردا اینترنت رو وصل میکنن
تو یکی از سایتای پر مصرف زیاد چرخیدی مثل خبرفوری حالا من نمیدونم داستان چی بود ولی کلا کامنت سایتا بسته بود یا میذاشتی منتشر نمی شد ولی خبر فوری منتشر میکرد و حجم نت رو وحشتناک میبلعید من دیدم بعد ۳ روز ۱۰ گیگ تموم شد دیدم پیگیری از اپراتور فایده نداره چون حقوق مصرف کننده نداریم تست کردم دیدم بعله مال خبر فوری بوده ینی ۳۰۰ مگ آخر در عرض ۵ دیقه تموم شده درحالیکه داشتم کامنتای مطلب اینترنت کی وصل میشه رو میخوندم اونجا نرو آپاراتی که کلا ویدیو و… خودت میدونی