خدمات آنلاین بانک سپه

پس از ۲ هفته اختلال، اینترنت‌بانک و همراه‌بانک سپه برقرار شد

پس از دو هفته قطعی، خدمات آنلاین بانک سپه شامل اینترنت‌بانک و همراه‌بانک مجدداً فعال شد. بانک سپه با اعلام آدرس رسمی سامانه، بر لزوم رعایت نکات امنیتی در استفاده از اینترنت‌بانک سپه تاکید کرد.

بانک سپه با صدور اطلاعیه‌ای رسمی، از رفع مشکلات فنی و بازگشت کامل سرویس‌های دیجیتال خود به چرخه خدمت‌رسانی خبر داد. بر اساس این گزارش، تمامی درگاه‌های اینترنت‌بانک سپه و سامانه همراه‌بانک که از اواسط اسفندماه با قطعی مواجه شده بودند، هم‌اکنون در دسترس مشتریان قرار گرفته‌اند.

پایان انتظار دو هفته‌ای مشتریان

اختلال گسترده در خدمات آنلاین بانک سپه از روز ۱۹ اسفندماه آغاز شده بود. این قطعی که بیش از دو هفته به طول انجامید، چالش‌های بسیاری را برای مشتریان این بانک در روزهای پایانی سال و آستانه تعطیلات نوروز ایجاد کرد.

لینک جعلی بانک ملی

عدم امکان انتقال وجه، پرداخت قبوض و مدیریت حساب‌ها در پرترافیک‌ترین روزهای مالی سال، موجی از نارضایتی را در پی داشت که اکنون با اعلام بانک، این دسترسی‌ها مجدداً برقرار شده است.

هشدار امنیتی برای استفاده از سامانه‌ها

بانک سپه در اطلاعیه خود تاکید کرد که مشتریان برای بهره‌مندی از خدمات غیرحضوری و جلوگیری از کلاهبرداری‌های فیشینگ، صرفاً از سایت رسمی این بانک استفاده کنند. آدرس معتبر جهت ورود به سامانه اینترنت‌بانک، https://ib.banksepah.ir اعلام شده است. کاربران باید از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک در شبکه‌های اجتماعی یا دانلود اپلیکیشن‌ها از منابع غیررسمی اکیداً خودداری کنند.

لازم به ذکر است که پیش از این نیز برخی بانک‌های دیگر از جمله بانک ملی با اختلالات مشابه در سامانه‌های آنلاین خود مواجه شده بودند که به نظر می‌رسد بخشی از یک چالش سراسری در زیرساخت‌های بانکی کشور طی هفته‌های اخیر بوده است. با فعال‌سازی مجدد همراه‌بانک سپه، انتظار می‌رود بار ترافیکی مراجعات حضوری به شعب در روزهای آغازین سال ۱۴۰۵ به شکل محسوسی کاهش یابد. این بانک همچنین از شکیبایی مشتریان در طول دوره رفع اختلال بانک سپه قدردانی کرده است.

پاسخ بدهید

در اینجا می‌توانید نظر خود را ثبت کنید. لطفاً از درج توهین و مطالب خلاف قوانین خودداری کنید. دیدگاه‌ها پس از تایید منتشر می‌شوند.