پس از دو هفته قطعی، خدمات آنلاین بانک سپه شامل اینترنتبانک و همراهبانک مجدداً فعال شد. بانک سپه با اعلام آدرس رسمی سامانه، بر لزوم رعایت نکات امنیتی در استفاده از اینترنتبانک سپه تاکید کرد.
بانک سپه با صدور اطلاعیهای رسمی، از رفع مشکلات فنی و بازگشت کامل سرویسهای دیجیتال خود به چرخه خدمترسانی خبر داد. بر اساس این گزارش، تمامی درگاههای اینترنتبانک سپه و سامانه همراهبانک که از اواسط اسفندماه با قطعی مواجه شده بودند، هماکنون در دسترس مشتریان قرار گرفتهاند.
پایان انتظار دو هفتهای مشتریان
اختلال گسترده در خدمات آنلاین بانک سپه از روز ۱۹ اسفندماه آغاز شده بود. این قطعی که بیش از دو هفته به طول انجامید، چالشهای بسیاری را برای مشتریان این بانک در روزهای پایانی سال و آستانه تعطیلات نوروز ایجاد کرد.
عدم امکان انتقال وجه، پرداخت قبوض و مدیریت حسابها در پرترافیکترین روزهای مالی سال، موجی از نارضایتی را در پی داشت که اکنون با اعلام بانک، این دسترسیها مجدداً برقرار شده است.
هشدار امنیتی برای استفاده از سامانهها
بانک سپه در اطلاعیه خود تاکید کرد که مشتریان برای بهرهمندی از خدمات غیرحضوری و جلوگیری از کلاهبرداریهای فیشینگ، صرفاً از سایت رسمی این بانک استفاده کنند. آدرس معتبر جهت ورود به سامانه اینترنتبانک، https://ib.banksepah.ir اعلام شده است. کاربران باید از کلیک بر روی لینکهای مشکوک در شبکههای اجتماعی یا دانلود اپلیکیشنها از منابع غیررسمی اکیداً خودداری کنند.
لازم به ذکر است که پیش از این نیز برخی بانکهای دیگر از جمله بانک ملی با اختلالات مشابه در سامانههای آنلاین خود مواجه شده بودند که به نظر میرسد بخشی از یک چالش سراسری در زیرساختهای بانکی کشور طی هفتههای اخیر بوده است. با فعالسازی مجدد همراهبانک سپه، انتظار میرود بار ترافیکی مراجعات حضوری به شعب در روزهای آغازین سال ۱۴۰۵ به شکل محسوسی کاهش یابد. این بانک همچنین از شکیبایی مشتریان در طول دوره رفع اختلال بانک سپه قدردانی کرده است.
گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 




از 7 فروردین تا امروز18 فروردین تراکنش های کارتخوان واریز نشده برای همه اینجوره یا خیر
محمد هستم داداش برو حساب های دیگ رو سرچ کن و به پشتیبانی دستگاه زنگ بزن بگو تاریخ های واریز نشده رو تا بهت بگن به کجا واریز شده برای من به حساب های دیگم واریز شده بود
ممنون از راهنماییت🙏
حسابهامو چک کردم به هیچکدوم واریز نشده
چند روزه زنگ میزنم پشتیبانی فن آوا کسی جواب نمیده
با سلام
از 7 فروردین تا امروز18 فروردین تراکنش های کارتخوان واریز نشده برای همه اینجوره یا خیر
با سلام
از 7 فروردین تا امروز18 فروردین تراکنش های کارتخوان واریز نشده برای همه اینجوره یا خیر
سلام و عرض ادب. دست مریزاد وخسته نباشید به تمام عوامل وپرسنل بانکی کشور وبخصوص بانک سپه میگم و قدردانی خودم را اعلام میکنم. اجرتان با خداوند.
با سلام. من یه چک یک میلیاردی تضمین شده بین بانکی از سپه به ملی دارم الان بعد از 2 هفته که از اختلال بانک سپه گذشته نمیتونم پولم رو واریز کنم به حسابم هروز میرم بانک میگن سیستم سپه هنوز وصل نیست.
چرا واریزی شاپرک از هجدهم تا بیست و نهم هنوز بحساب نیامده
امیدبانک سپه هنوز قطع هست.
اصلا تراکنش های روز 19,اسفند داخل سیستمشون نیست بنده متاسفانه با همراه بانک پایا انجام داده بودم اصلا اطلاعاتی نبود مبلغشم زیاده جواب درست نمیدن مسئولین محترم خواهش میکنم روز نوزدهم اطلاعاتش بزارید روی سیستماتون ماپولمون برداشت کنیم خداروخوش نمیا پولی که با زحمت بدست آوردیماینقدراذیتمون کنید
حقوق اسفند که 19 واریز شده بود برداشت شده و هر جا میرم میگن به یع حساب دیگه رفته ،حساب های دیگه رو هم چک کردم ولی توی اون حسابم نبود.
الان تکلیف چیه.
من امروز رفتم بانک سپه برای وام امید بانک گفتن سیستم قطع شده چکار باید بکنم به این وام خیلی نیاز دارم
من رفتم امروز از عابر بانک با کارت سپه کارت به کارت کنم انتقال نداد
سلام دوستان هنوز پایا روز نوزدهم اسفند به حساب مقصد واریز نشده حتی برگشت به حساب خودم نزدن
کسی ازدوستان بوده پایا نوزدهم هنوز براش واریز نشده باشه
نشستی با پیام تو اینجا میخوای سرنوشت پولت متوجه بشی ؟ مشتی پاشو برو دنبال پولت .فاتحه باید بخونی براش
بازم پیروزی و شکست سیاست های ترامپ پدوفیل و رژیم صهیونی.
اصلا پولام توش غیب شدن … عجببب
بزار ببینیم فردا بریم شعبه بالاخره میتونیم پولمونو ازین بانک دراریم
حقوق واریزی بازنشستگان و مستمری بگیران بانک سپه چی میشه؟ قبل اختلال واریز شد سپس برداشت شد !! دوستان کسی پرس و جو کرده و تجربه مشترک داره؟