فراخوان قطعه محافظ سیستم گرمایشی

فراخوان خودروهای 206، 207 و رانا برای تعویض رایگان قطعه محافظ سیستم گرمایشی

با هدف ارتقای استانداردهای ایمنی و پیشگیری از بروز نقص فنی، فراخوان طرح تعویض رایگان قطعه محافظ سیستم گرمایشی برای مالکان ۲۰۶، ۲۰۷ و رانا تا پایان تابستان ادامه دارد.

گروه صنعتی ایران خودرو با هدف ارتقای ایمنی در خانواده پرطرفدار ۲۰۶، ۲۰۷ و رانا، مالکان این خودروها را به مراجعه فوری به نمایندگی‌های مجاز برای تعویض رایگان قطعه محافظ سیستم گرمایشی فراخوانده است. طبق آخرین اخبار خودرو، در این طرح داوطلبانه قطعه محافظ کنونی با نمونه‌ای به‌روزرسانی شده و مقاوم‌تر جایگزین می‌شود.

فهرست مطالب

جزئیات فراخوان قطعه محافظ سیستم گرمایشی

فراخوان تعویض رایگان قطعه محافظ سیستم گرمایشی ایران‌ خودرو با هدف افزایش ایمنی خودروها و ایجاد آسودگی خاطر بیشتر برای مشتریان اجرا شده و دامنه آن تمامی خودروهای تولیدشده در بیش از دو دهه گذشته را در بر می‌گیرد؛ به این معنا که طیف وسیعی از محصولات این شرکت مشمول این طرح هستند و مالکان آن‌ها می‌توانند بدون پرداخت هیچ‌گونه هزینه‌ای از مزایای این اقدام بهره‌مند شوند.

بررسی‌های فنی انجام‌شده در گذشته نشان داده بود که در برخی شرایط خاص، به‌ویژه در خودروهایی که عمر بالاتری دارند یا مدت زیادی از کارکرد آن‌ها گذشته است، همچنین در خودروهایی که پیش‌تر سابقه تعمیرات غیراستاندارد یا غیرفنی داشته‌اند، احتمال وارد شدن آسیب به قطعه محافظ سیستم گرمایشی وجود دارد. به دنبال این موضوع ایران‌ خودرو اعلام کرده است که قطعه مذکور در تمامی خودروهای مشمول با نمونه‌ای جدید، به‌روزرسانی‌شده و مقاوم‌تر جایگزین خواهد شد.

اهمیت مراجعه پیش از سفرهای تابستانی

با توجه به آغاز فصل سفرهای تابستانی، افزایش تردد در جاده‌ها و مسیرهای طولانی و هم‌زمان بالا رفتن دمای هوا در بسیاری از نقاط کشور، انجام سرویس‌های دوره‌ای و برطرف کردن نواقص احتمالی فنی بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است؛ چرا که در این بازه زمانی خودروها تحت فشار بیشتری قرار می‌گیرند و هرگونه نقص کوچک می‌تواند در سفرهای طولانی به مشکلی بزرگ تبدیل شود.

بر همین اساس، ایران‌ خودرو از مالکان خودروهای مشمول خواسته است مراجعه به شبکه خدمات پس از فروش را به روزهای پایانی موکول نکنند و هرچه زودتر، پیش از آغاز یا در نخستین فرصت مناسب برای سفرهای تابستانی نسبت به انجام این اقدام پیشگیرانه اقدام کنند تا هم از شلوغی روزهای آخر جلوگیری شود و هم خودرو با اطمینان بیشتری در مسیرهای پیش‌رو مورد استفاده قرار گیرد.

آخرین فرصت استفاده از خدمات رایگان

ایران‌ خودرو همچنین تأکید کرده است که مرحله فعلی، آخرین فرصت برای اجرای گسترده طرح تعویض رایگان قطعه محافظ سیستم گرمایشی خواهد بود و مالکان خودروهای مشمول تنها تا پایان تابستان فرصت دارند تا از خدمات رایگان این طرح استفاده کنند؛ بنابراین تعلل در مراجعه می‌تواند باعث از دست رفتن این فرصت شود.

همچنین بخوانید

نکته مهم درباره استاندارد اولیه و مشتری‌مداری

ایران‌خودرو در توضیح بیشتر اعلام کرده است که هرچند این قطعه از ابتدای تولید این خودروها بر اساس طراحی و استانداردهای زمان ساخت روی محصولات نصب شده بود و در دوره خود کاملاً مطابق الزامات فنی عمل می‌کرد، اما در نگاه جدید این شرکت تصمیم گرفته شده است که بدون توجه به سال تولید خودرو، مدل یا فاصله زمانی از ساخت محصول، مسئولیت ارتقای ایمنی خودروهای مشمول نیز بر عهده گرفته شود و خدمات مربوط به این طرح بدون دریافت هیچ‌گونه هزینه‌ای در اختیار مشتریان قرار گیرد.

این رویکرد در چارچوب برنامه‌های تحول کیفیت و مشتری‌مداری ایران‌خودرو در دوره جدید فعالیت این شرکت تعریف می‌شود؛ برنامه‌ای که با هدف افزایش رضایت مشتریان، ارتقای سطح ایمنی خودروها، کاهش ریسک‌های احتمالی در استفاده روزمره و توسعه فرهنگ مراجعه به‌موقع برای سرویس و بازرسی فنی دنبال می‌شود.

نحوه استعلام و دریافت خدمات

مشتریان برای اطلاع از این‌که آیا خودروی آن‌ها مشمول طرح هست یا خیر و نیز برای آگاهی از زمان مناسب مراجعه به نمایندگی‌های مجاز، می‌توانند به وب‌سایت ایران‌ خودرو مراجعه کنند یا با شماره ۰۹۶۴۴۰ تماس بگیرند تا راهنمایی لازم را دریافت کرده و با اطمینان برای انجام این سرویس رایگان اقدام کنند.

0 دیدگاه
بازخورد درون خطی
مشاهده همه نظرات