مطالعه کیفیت اولیه J.D.Power

نتایج مطالعه کیفیت اولیه J.D.Power در 2026 منتشر شد؛ پورشه تاج پادشاهی را از لکسوس گرفت

نتایج جدیدترین مطالعه کیفیت اولیه J.D.Power، انقلابی در جایگاه برترین برندهای خودروسازی رقم زده است که پورشه را در صدر و فراتر از رقیب دیرینه خود، لکسوس، قرار می‌دهد.

شرکت J.D. Power (جی.دی. پاور) هر ساله با انتشار مطالعه کیفیت اولیه خود، گزارشی جامع از رضایت مشتریان خودرو و مشکلات گزارش‌شده توسط مالکان جدید ارائه می‌دهد. مطالعه سال ۲۰۲۶ جهشی بی‌سابقه را در بهبود کلی کیفیت صنعت خودروسازی نشان می‌دهد که در تقریبا سه دهه اخیر مشاهده نشده است، با این حال، تغییرات بزرگی در رده‌بندی برندها رخ داده و برخی مدعیان همیشگی جایگاه خود را به رقبا واگذار کرده‌اند. این گزارش بینش‌های مهمی درباره چالش‌ها و پیشرفت‌های فعلی در حوزه مشکلات خودروهای جدید ارائه می‌کند.

پورشه، سردمدار کیفیت اولیه J.D.Power در سال ۲۰۲۶

پورشه (Porsche) با امتیاز ۱۳۸ مشکل در هر ۱۰۰ خودرو (۱۳۸ PP100)، نه‌تنها در میان برندهای لوکس، بلکه در کل بازار نیز پیشتاز شد و تاج کیفیت را از لکسوس گرفت. جنسیس (Genesis) با ۱۵۱ PP100 و فورد (Ford) با ۱۵۲ PP100 (بهترین برند بازار عمومی) به ترتیب در رده‌های دوم و سوم قرار گرفتند. لکسوس (Lexus) و نیسان (Nissan) هر دو با ۱۵۶ PP100 مشترکا چهارم شدند، در حالی که میانگین صنعت به ۱۷۵ PP100 رسید که نشان‌دهنده بهترین بهبود سالانه در تقریبا ۳۰ سال اخیر است.

با وجود این پیشرفت کلی، تنها بخش سرگرمی و اطلاع‌رسانی خودروها (infotainment) با افزایش مشکلات مواجه شد که عمده‌ترین دلیل آن، مسائل مربوط به اتصال Apple CarPlay (اپل کارپلی) و Android Auto (اندروید اتو) بود. در مقابل، طراحی و دسترسی‌پذیری بهتر جالیوانی‌ها، بزرگ‌ترین عامل منفرد در بهبود کیفیت اولیه امسال محسوب می‌شود.

رتبه‌بندی برترین برندها و مدل‌ها

در مطالعه کیفیت اولیه J.D.Power سال ۲۰۲۶، یازده برند زیر توانستند عملکردی بهتر از میانگین صنعت داشته باشند:

  • Porsche — 138 PP100
  • Genesis — 151 PP100
  • Ford — 152 PP100
  • Lexus —156 PP100
  • Nissan — 156 PP100
  • Buick — 162 PP100
  • Hyundai — 165 PP100
  • Subaru —170 PP100
  • Chevrolet — 171 PP100
  • Land Rover — 173 PP100
  • Kia — 175 PP100
  • Industry Average — 175 PP100

در بخش مدل‌ها، پورشه ۹۱۱ (Porsche 911) با کسب ۱۱۰ PP100 بالاترین امتیاز کیفیت اولیه را در میان تمام خودروها به دست آورد و برای دومین سال متوالی در صدر ایستاد. همچنین، بی‌ام‌و (BMW) با شش مدل، هیوندای (Hyundai) با پنج مدل، جنرال موتورز (General Motors) با چهار مدل و فورد (Ford) با سه مدل، بیشترین جوایز را در سگمنت‌های خود از آن خود کردند.

بیشتر بخوانید

مطالعه کیفیت اولیه J.D.Power: معیاری برای سنجش مشکلات خودرو

مطالعه کیفیت اولیه J.D.Power به بررسی ۲۲۷ پرسش در دسته‌بندی‌های مختلف خودرو می‌پردازد که شامل سرگرمی و اطلاع‌رسانی، ویژگی‌ها، نمای بیرونی، کمک‌راننده، فضای داخلی، صندلی‌ها، پیشرانه، تجربه رانندگی و موارد دیگر می‌شود. این مطالعه مشکلات گزارش‌شده توسط مالکان خودروها را تنها در ۹۰ روز اول مالکیت اندازه‌گیری می‌کند.

شاخص کیفیت، بر اساس «مشکل در هر ۱۰۰ خودرو» (PP100) محاسبه می‌شود؛ هر چه این عدد کمتر باشد، کیفیت اولیه خودرو بالاتر است. برای مطالعه سال جاری، اطلاعات از ۷۸,۵۱۴ نفر از مالکان و اجاره‌کنندگان خودرو جمع‌آوری شده است.

0 دیدگاه
بازخورد درون خطی
مشاهده همه نظرات