استارتاپ دختر بیل گیتس

استارتاپ دختر بیل گیتس به دستکاری کمیسیون فروش‌های آنلاین متهم شد

استارتاپ فیا، جدیدترین کسب‌وکار متعلق به دختر بیل گیتس، با موجی از اتهامات پیرامون دستکاری هدفمند در سیستم‌های بازاریابی و کمیسیون‌های فروش آنلاین مواجه شده است.

استارتاپ «فیا» (Phia) که تحت مدیریت فیبی گیتس فعالیت می‌کند، اکنون با اتهاماتی جدی مبنی بر دستکاری سازمان‌یافته در سیستم‌های بازاریابی و شبکه‌های فروش آنلاین روبرو شده است.

بررسی‌های اولیه نشان می‌دهد که پلتفرم مذکور با بهره‌گیری از مکانیسم‌های غیرشفاف و ثبت کلیک‌های جعلی، اقدام به دریافت غیرقانونی کمیسیون برای تراکنش‌هایی کرده که این شرکت هیچ نقشی در هدایت کاربران به صفحات خرید آن‌ها نداشته است. این تخلفات احتمالی منجر به شکل‌گیری موجی از تردیدها درباره صحت عملکرد مدل‌های کسب‌وکار این مجموعه شده است.

رسوایی بزرگ استارتاپ دختر بیل گیتس

استارتاپ فیا که در سال ۲۰۲۵ توسط فیبی گیتس با هدف ارائه خدماتی نوین در قالب یک دستیار خرید شخصی و هوشمند پایه‌گذاری شد، توانسته بود با ارائه قابلیت‌هایی همچون مقایسه قیمت کالاها در لحظه، پیشنهاد مدل‌های دست‌دوم برای صرفه‌جویی اقتصادی کاربران و جست‌وجوی خودکار کدهای تخفیف، جایگاه قابل‌توجهی در بازار ابزارهای مرورگر پیدا کند. مدل درآمدی این مجموعه نیز درست مانند بسیاری از سرویس‌های مشابه در دنیای دیجیتال، بر پایه نظام کمیسیون‌گیری از فروشگاه‌های اینترنتی استوار بود.

گزارش اخیر بلومبرگ ابعاد تازه‌ای از فعالیت‌های استارتاپ دختر بیل گیتس را برملا کرد که نشان می‌دهد در فرآیند نهایی پرداخت، به‌صورت مخفیانه و بدون اطلاع یا رضایت کاربر تب جدیدی را در مرورگر فعال می‌کرد تا کد ارجاع اختصاصی خود را جایگزین کد ناشران یا تبلیغ‌کنندگان دیگری کند که پیش‌تر به‌صورت واقعی و قانونی، کاربر را به صفحه فروشگاه هدایت کرده بودند.

در این گزارش که حاصل آزمایش‌های دقیق بر روی بیش از ۵۰ وب‌سایت خرده‌فروشی معتبر است، تصریح شده که فیا با این روش حتی بدون کوچک‌ترین تعامل فعال از سوی کاربر، برای خود یک کلیک افیلیت ثبت می‌کرد و به همین واسطه، کمیسیون حاصل از فروش محصولات به‌صورت ناعادلانه به حساب این استارتاپ واریز می‌شد.

واکنش شرکت و پیامدهای همکاری با پلتفرم‌های افیلیت

در پی انتشار این افشاگری‌ها، سخنگوی رسمی شرکت فیا ضمن تأیید وجود این نقص فنی اعلام کرد که بلافاصله پس از آگاهی از این موضوع، کدهای مربوطه اصلاح شده و در نسخه جدید افزونه، ثبت خودکار کلیک‌های افیلیت دیگر انجام نمی‌شود.

این شرکت در توجیه عملکرد خود مدعی شد که مشکل مذکور تنها بخش محدودی از کاربران را تحت تأثیر قرار داده بود، اما با این وجود، پیامدهای این واقعه بسیار فراتر از ادعاهای آن‌ها بود؛ به‌طوری که شبکه بزرگ Impact.com در واکنش همکاری خود با فیا را به‌طور کامل به حالت تعلیق درآورد و تحقیقات گسترده‌ای را برای بررسی دقیق عملکرد استارتاپ مذکور آغاز کرد.

همچنین بخوانید

سوابق امنیتی و نقض حریم خصوصی کاربران

نکته قابل‌تأمل اینجاست که این مورد نخستین حاشیه خبرساز برای فیا نیست، زیرا سال گذشته نیز پژوهشگران حوزه امنیت گزارش داده بودند که استارتاپ دختر بیل گیتس به شکلی نگران‌کننده اقدام به جمع‌آوری سابقه مرور کاربران و حتی محتوای حساس صفحات وب، از جمله جزئیات صورت‌حساب‌های بانکی و ایمیل‌های شخصی می‌کرد.

فیا در آن زمان با دفاع از اقدامات خود مدعی بود که هدف اصلی از این کار، شناسایی هوشمند فروشگاه‌های اینترنتی برای ارتقای خدمات است و پس از انتشار گزارش پژوهشگران، این قابلیت‌های بحث‌برانگیز را حذف کرد، اما اکنون با وقوع ماجرای تازه سایه سنگینی از بی‌اعتمادی بر سر این استارتاپ سایه افکنده است.

این شرکت که بر اساس به اعتبار بنیان‌گذار خود توانسته تاکنون بیش از ۴۳.۵ میلیون دلار سرمایه از سرمایه‌گذاران جذب کند و در طول ۱۲ ماه گذشته رکورد ۱.۲ میلیون دانلود را برای افزونه خود ثبت نماید، اکنون در وضعیتی بسیار شکننده قرار دارد و باید دید آیا با این حجم از اتهامات و خروج شرکای بزرگ، می‌تواند اعتماد ازدست‌رفته کاربران و جامعه فناوری را دوباره بازیابی کند یا خیر.

0 دیدگاه
بازخورد درون خطی
مشاهده همه نظرات