گلکسی S25 پلاس

گلکسی S25 پلاس هنگام شارژ آتش گرفت؛ سامسونگ مالک گوشی را مقصر دانست

گلکسی S25 پلاس سامسونگ هنگام شارژ آتش گرفت، اما شرکت سامسونگ علت این حادثه را آسیب دیدگی قبلی باتری و سهل‌انگاری مالک گوشی می‌داند.

در ۳۱ ژوئیه در چینگ‌دائو چین، همسر مالک، گوشی سامسونگ را به شارژ زد و با بوی دود و آتش‌گرفتن آن مواجه شد. آتش مهار گشت و آسیب جانی نداشت.

گزارش سامسونگ: ضربه عامل آتش‌سوزی گلکسی S25 پلاس بود

گلکسی S25 پلاس

گوشی برای بررسی به مرکز خدمات سامسونگ در کره جنوبی فرستاده شد. سامسونگ در ۱۲ اوت اعلام کرد دستگاه، قبلاً افتاده و ضربه، باتری را سوراخ کرده است. این نقص هنگام شارژ به آتش‌سوزی انجامید؛ لذا سامسونگ حادثه را سهل‌انگاری مشتری دانسته و غرامت نپرداخت.

بیشتر بخوانید

تردید مالک و سابقه پرونده‌های Galaxy S25

مالک تشخیص سامسونگ را قبول ندارد؛ او می‌گوید آسیب شیشه عقب احتمالاً ناشی از آتش است. درخواست گزارش فنی کاملش توسط سامسونگ رد شد. پیش‌تر در ژانویه، یک Galaxy S25 Plus دیگر نیز در آمریکا آتش گرفت که سامسونگ مسئولیتش را پذیرفت. با فروش میلیون‌ها دستگاه از این سری، گزارش‌های محدود نقص گسترده نیست، اما مالک شفافیت بیشتر می‌خواهد.

0 دیدگاه
جدیدترین
قدیمی ترین بیشترین رای
بازخورد درون خطی
مشاهده همه نظرات