مدیر مخابرات تهران اعلام کرد که مشکل سامانه ۲۰۲۰ و اختلال در تمدید اینترنت به دلیل ارتقای گسترده سیستمهاست و این وضعیت طی ۴۸ ساعت آینده حل میشود.
در پی گزارشهای متعدد از اختلال در تمدید بستههای اینترنتی و نارضایتی کاربران، علیرضا لطفی، مدیر مخابرات منطقه تهران، دلیل اصلی این اختلالات اینترنتی مخابرات را توضیح داد.
ریشه مشکل: ارتقای سراسری سامانهها
لطفی تأکید کرد که مشکل سامانه ۲۰۲۰ ناشی از قطعی اینترنت نیست، بلکه به دلیل اجرای طرح بزرگ ارتقا و یکپارچهسازی سامانههای داخلی مخابرات در سراسر کشور است. این طرح که سامانههای «جزیرهای» قبلی را به ساختاری منسجم تبدیل میکند، بر فرایندهای جانبی مانند خرید و تمدید بسته که نیازمند اتصال به سامانههای داخلی هستند، تأثیر گذاشته است.
زمان رفع اختلال: حداکثر ۴۸ ساعت آینده
مدیر شرکت مخابرات تهران اعلام کرد که سامانه ۲۰۲۰ در حال حاضر در تهران پاسخگو است، اما افزایش تماسها به دلیل اختلال در تمدید آنلاین، صف انتظار را طولانی کرده است. او افزود این اختلال سراسری است و تمامی سامانهها در سراسر کشور طی ۲۴ تا حداکثر ۴۸ ساعت آینده به وضعیت عادی بازمیگردند. لطفی مجدداً تصریح کرد که این وضعیت صرفاً اختلال در فرایندهای پشتیبانی و خدمات جانبی است و به معنای قطعی سرویس اینترنت نیست.
گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 

