شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، ردهبندی وضعیت رضایت مشتریان از شرکتهای ارائهکنندهی خدمات پس از فروش خودرو را در نیمهی نخست امسال منتشر کرد. این ردهبندی در دو بخش شرکتهای دارای بیش از 10 نمایندگی و شرکتهای دارای کمتر از 10 نمایندگی خدمات پس از فروش خودرو انجام شد.
طبق گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در گروه شرکتهای دارای بیش از 10 نمایندگی خدمات پس از فروش خودرو ، شرکت ایرتویا از مجموع هزار امتیاز توانست 767 امتیاز را کسب کند و به این ترتیب بیشترین میزان رضایتمندی مشتریان را به خود اختصاص داد.
پس از این شرکت، شرکتهای اطلس خودرو با 742 امتیاز، آسان موتور با 735 امتیاز، آرین موتور پویا با 727 امتیاز، ایساکو (خدمات پس از فروش ایران خودرو) و مدیا قشم (مدیا موتورز) مشترکا با 711 امتیاز، مزدا یدک (بهمن موتور) با 710 امتیاز، سایپا یدک (پارس خودرو) با 681 امتیاز، پرستوی آبی ارگ (خودروسازی راین) با 675 امتیاز، مدیران خودرو با 669 امتیاز، رامک یدک (رامک خودرو) با 665 امتیاز، سایپا یدک (سایپا) با 661 امتیاز و بم خودرو (کرمان موتور) با 658 امتیاز از مجموع هزار امتیاز در رتبههای بعدی رضایتمندی مشتریان قرار گرفتند.
بهترین خدمات پس از فروش خودرو در گروه شرکتهای دارای کمتر از 10 نمایندگی
همچنین در گروه شرکتهای دارای کمتر از 10 نمایندگی خدمات پس از فروش خودرو، شرکت گلرنگ موتور موفق شد با کسب 780 امتیاز از مجموع هزار امتیاز، بیشترین میزان رضایت مشتریان را به خود اختصاص دهد. پس از این شرکت، شرکتهای معین موتور با 738 امتیاز، پرشیا خودرو با 715 امتیاز، ستاره ایران با 712 امتیاز، آلفا موتور با 701 امتیاز، نگین خودرو با 693 امتیاز مرتب خودرو با 668 امتیاز و سازههای خودرو دیار با 561 امتیاز از هزار امتیاز، در ردههای بعدی رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروهای سواری جای گرفتند.