مشکلات رایج هدست آکیولس ریفت (OCULUS RIFT) و روش حل آنها

مشکلات رایج هدست آکیولس ریفت (OCULUS RIFT) و روش حل آنها

هدست آکیولس ریفت (Oculus Rift) که یک گروه با همین نام توسعه داده شده و سپس توسط فیسبوک خریداری شد، در حال حاضر یکی از بهترین گزینه‌های بازار برای آن دسته از کاربرانی محسوب می‌شود که علاقه دارند بازی های واقعیت مجازی و محتواهای ساخته شده برای دنیای VR را در کامپیوتر خود تجربه کنند.

با بهره‌گیری از این هدست قدرتمند و کنترلرهای آکیولس تاچ آن، مرز بین دنیای بازی‌های واقعیت مجازی و دنیای واقعی هر لحظه باریک‌تر شده و به لطف پیشرفت گرافیکی و افزایش نرخ فریم و رزولوشن این دسته از محتواها، کاربران امروزه می‌توانند نهایت هیجان و جذابیت که تا پیش از این در دنیای گیم تجربه نکرده بودند را به دست آورند؛ همین موضوع هم باعث شده است کمپانی‌های صاحب عناوین کلاسیک دنیای بازی‌های ویدیویی نظیر Insomniac Games، Slightly Mad Studios ،Crytek و چندین سازنده‌ی دیگر، به ساخت و عرضه‌ی محتوای جدید و باکیفیت‌تر برای این محصولات و به خصوص هدست آکیولس ریفت تمایل پیدا کنند.

البته علیرغم کیفیت بالای محتوا و آسانی نصب و استفاده از این محصول، تعدادی از کاربران آکیولس ریفت طی هفته‌های گذشته با مشکلات فنی نظیر سیاه شدن صفحه و قطع و وصل شدن‌های متوالی مواجه شده‌اند که عملا امکان لذت بردن از امکانات این هدست واقعیت مجازی را از آنها گرفته است. به همین دلیل در این مطلب در گجت نیوز قصد داریم رایج‌ترین مشکلات هدست آکیولس ریفت و روش‌هایی که می‌تواند باعث رفع آنها شود را بررسی کنیم؛ بنابراین اگر شما هم یکی از دارندگان این گجت پوشیدنی هستید، در ادامه با ما همراه باشید تا مشکلاتی که ممکن است برای این محصول پیش بیاید را به همراه روش حل آنها بررسی کنیم:

رایج‌ترین مشکلات هدست آکیولس ریفت (OCULUS RIFT) + راه حل

۱- مشکلات مربوط به قطع شدن هدست و یا عدم اتصال آن از ابتدا

مشکلات رایج هدست آکیولس ریفت (OCULUS RIFT) و روش حل آنها

هدست واقعیت مجازی آکیولس ریفت ممکن است به دلایل مختلف سخت افزاری و یا نرم افزارهایی که بر روی سیستم کامپیوتری شما نصب شده‌اند، برای اتصال با مشکل مواجه شود. البته در اکثر موارد، این عدم هماهنگی و مشکل در برقراری ارتباط بین قطعات اصلی ریفت و پورت‌های یو اس بی سیستم خانگی شماست که باعث به وجود آمدن این مشکل می‌شود. در ادامه راه‌ حل‌های احتمالی این مشکل را مرور خواهیم کرد:

هدست به کامپیوتر متصل نمی‌شود:

  • اگر هدست آکیولس ریفت به هیچ وجه به کامپیوتر شما متصل نمی‌شود، احتمال زیادی وجود دارد که مشکل مربوط به کارت گرافیک سیستم شما باشد. برای حل این مشکل باید تلاش کنید که هدست خود را به طور مستقیم به کارت گرافیک متصل کنید و نه به رابط آن بر روی پردازنده‌ی مرکزی. برای این کار احتمالا باید از طریق پورت اچ دی ام آی و یا یکی از پورت‌های DisplayPort و یا DVI به همراه یک مبدل مخصوص اقدام کنید.
  • اگر اتصال مستقیم این هدست واقعیت مجازی به کارت گرافیک باعث حل مشکل شما نشد و هنوز هم به هیچ وجه نمی‌توانید آکیولس ریفت را به سیستم کامپیوتری خود متصل کنید، احتمالا مشکل به موارد نرم افزاری مربوط می‌شود. برای رفع این مشکل کلید ویندوز را از روی کیبورد فشار داده و سپس کلید R را فشار دهید. سپس عبارت “C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-drivers” را از اینجا کپی کرده و وارد کادر مورد نظر کنید. در انتها نیز لازم است که فایل “oculus-driver” را پیدا کرده و آن را باز کنید. بعد از این کار، هدست به آخرین درایورهای موجود آپدیت می‌شود و احتمالا بعد از آن قادر خواهید بود که ریفت را به کامپیوتر خود متصل کنید.

هدست مرتبا از کامپیوتر قطع می‌شود:

بعد از این که هدست به کارت گرافیک و سیستم کامپیوتری شما متصل می‌شود نیز ممکن است مشکلاتی برای آن پیش بیاید و باعث قطع و وصل شدن ارتباط به صورت مرتب شود. برای حل این مشکل می‌توانید راه‌های زیر را دنبال کنید:

  • یکی از راه حل‌هایی که باعث حل این مشکل برای بسیاری از کاربران شده است، تعویض پورت بوده است. بنابراین اگر هدست آکیولس ریفت شما بعد از اتصال موفق به کامپیوتر، مرتبا قطع و وصل می‌شود، آن را به یک پورت یو اس بی ۳.۰ دیگر متصل کنید. همچنین اگر این هدست را پیش از این به پورت‌های PCI Express در جلو و اطراف کیس کامپیوتری خود متصل میکردید، اتصال آن از طریق یکی از پورت‌های اصلی مادربورد که اغلب در پشت کیس قرار گرفته‌اند را نیز امتحان کنید؛ این راهکار احتمالا مشکل قطع و وصل شدن هدست را رفع خواهد کرد.
  • اگر شما از یک پورت یو اس بی که بر روی یک هاب خارجی قرار گرفته است استفاده می‌کنید، این احتمال وجود دارد که کامپیوتر عملیات برق‌رسانی به آن پورت‌ها را به طور خودکار قطع کرده بوده و این باعث دیسکانکت شدن ریفت شده باشد. برای رفع این مشکل کافی است که به منوی تنظیمات Device Manager بر روی سیستم عامل خود مراجعه کنید. سپس USB hub را انتخاب کرده و بر روی تب “power management” کلیک کنید. سپس تیک “allow the computer to turn off this device to save power” را بردارید. بعد از این کار به قسمت کنترل پنل بروید و وارد بخش “hardware and sound” شوید. سپس به قسمت “edit plan settings” رفته و گزینه‌ی “changed advanced power settings” را انتخاب کنید. در انتها نیز لازم است تیک گزینه‌ی “USB selective suspend settings” را بردارید.
  • اگر هیچکدام از مراحل بالا باز هم نتوانست مشکل اتصال و قطع و وصل شدن هدست آکیولس ریفت به کامپیوتر شما را حل کند، احتمال دارد که عملکرد ناقص یک قطعه‌ی سخت افزاری معیوب، باعث وقوع این مشکل شده باشد. در این مرحله لازم است که به واحد پشتیبانی رسمی آکیولس در این لینک مراجعه کرده و مشکل خود را با آنها در میان بگذارید تا کارشناسان این مجموعه شما را به طور کامل راهنمایی نمایند.

۲- مشکلات مربوط به متصل نشدن سنسورها

مشکلات رایج هدست آکیولس ریفت (OCULUS RIFT) و روش حل آنها

تمام مشکلاتی که برای آکیولس ریفت پیش می‌آیند، لزوما ارتباطی به خود هدست ندارند و با توجه به این که این هدست از بخش‌ها و قطعات متعددی تشکیل شده است، ممکن است که سنسورها، که برای ردیابی هدست و افزایش دقت شبیه‌سازی حرکات کاربر در دنیای واقعیت مجازی تعبیه شده‌اند، به مشکل بخورند. برای رفع مشکلات مربوط به سنسورها و عدم اتصال و کارکرد صحیح آنها می‌توانید روش‌های زیر را دنبال کنید:

  • اگر سنسورهای آکیولس ریفت به هیچ وجه به کامپیوتر شما متصل نمی‌شوند، راه حل‌هایی که در رابطه با مشکلات پورت یو اس بی و عوض کردن پورت در مورد بالایی به آنها اشاره کرده‌ایم، در اینجا نیز می‌توانند کارگشا باشند. سعی کنید سنسورهای هدست واقعیت مجازی خود را به پورت یو اس بی ۳.۰ متصل کنید و خود شرکت سازنده نیز توصیه می‌کند که قبل از ریستارت کردن کامپیوتر و نرم افزار آکیولس ریفت، سنسورها را به پورت‌های قرار گرفته بر روی قسمت پشتی کیس کامپیوتر خود متصل کنید، نه آنها که در طرفین و یا جلوی کیس قرار گرفته‌اند.
  • اگر تعویض پورت‌ها و استفاده از یک هاب یو اس بی ۳.۰ خارج از کیس نیز نتوانست مشکل اتصال سنسورها را حل کند، ممکن است که مشکل به پهنای باند پورت‌های یو اس بی مرتبط باشد. برای رفع این مشکل، تعدادی از دیوایس‌هایی که از طریق پورت یو اس بی به کامپیوتر شما متصل شده‌اند و حضور آنها در آن لحظه ضرورتی ندارد را از کامپیوتر جدا کنید و مجددا امتحان کنید تا مشکل حل شود.
  • البته ممکن است که مشکل اتصال سنسورها به پورت‌های کیس ارتباطی نداشته باشد و این نرم افزار باشد که جلوی ارتباط را می‌گیرد. برای رفع این مشکل کافی است که یک بار نرم افزار آکیولس ریفت را حذف کرده و مجددا آن را نصب کنید تا احتمالا مشکل مربوط به اتصال حل شود؛ این روش برای تعداد زیادی از کاربرانی که مشکلاتی در رابطه با پورت‌ها نداشته‌اند، چاره‌ساز بوده است.
  • اگر در مرحله‌ی آخر هیچ‌کدام از روش‌‌های بالا بر روی سیستم شما جواب نداد، حتی نصب مجدد ویندوز ۱۰ از یک منبع معتبر و با استفاده از دیسک و یا فایل‌های سالم و کامل نیز میتواند به عنوان یکی از راه حل‌های کلی مطرح باشد. فراموش نکنید که ارتباط با واحد پشتیبانی رسمی آکیولس در این لینک و کمک گرفتن از کارشناسان شرکت سازنده نیز همواره راه حلی معتبر و کارآمد محسوب می‌شود.

۳- مشکلات مربوط به ردیابی حرکات کاربر توسط هدست آکیولس ریفت

مشکلات رایج هدست آکیولس ریفت (OCULUS RIFT) و روش حل آنها

با معرفی کنترلرهای آکیولس تاچ که در دستان کاربران قرار می‌گیرند، دقت ردیابی حرکات کاربر و پیاده کردن آنها در دنیای بازی‌ها و محتواهای واقعیت مجازی، بسیار بالاتر رفته و در مجموع لذت بالاتری را در اختیار کاربران قرار داده است. اما همین کنترلرهای دقیق در برخی از مواقع می‌توانند مشکلاتی در جریان تجربه‌ی لذت‌بخش دنیای واقعیت مجازی به وجود بیاورند و ممکن است که به دلیل برخی از مسائل سخت افزاری و نرم افزاری، آنها نتوانند حرکات کاربر را با دقت بالایی دنبال و ردیابی کنند. اگر شما هم چنین مشکلاتی را تجربه کرده‌اید، چند قدم زیر را دنبال کنید تا احتمالا مشکل رفع شود:

  • ممکن است که کمی زیادی واضح به نظر برسد، اما اگر کنترلرهای هدست واقعیت مجازی شما از دقت لازم برخوردار نیستند و یا تاخیر و اشتباهاتی در جریان عملکرد آنها دیده میشود، ممکن است که کم بودن شارژ باتری آنها، مقصر اصلی این ماجرا باشد. برای اطمینان از این موضوع، به قسمت devices در تنظیمات بر روی کامپیوتر خود بروید و برخورداری از شارژ کامل را چک کنید. پیشنهاد می‌شود که همیشه چند باتری AA قابل شارژ را در اطراف خود داشته باشید تا هنگام تجربه‌ی بازی و یا تماشای فیلم برای چند ساعت متوالی، بتوانید به سرعت آنها را تعویض کنید و محدودیتی از این بابت نداشته باشد؛ هرکدام از کنترلرهای آکیولس تاچ از یک عدد از این باتری ها استفاده خواهد کرد و بنابراین می‌توانید ساعت ها بدون هیچ مشکلی از امکانات گجت پوشیدنی خود لذت ببرید.
  • اگر باتری کامل است و مشکلی از این بابت وجود نداشت، شما می‌توانید تنظیمات ردیابی کنترلرهای خود را ریست کنید. برای این کار بعد از رفتن به قسمت تنظیمات و بخش devices در کامپیوتر خود، وارد بخش configure Rift شوید. این موضوع به خصوص در زمان‌هایی که شما هدست و تجیهزات مربوط به آن را به مکان دیگری در خانه‌ی خود و یا به یک خانه‌ی دیگر منتقل میکنید، می‌تواند مجددا دقت را به کارکرد کنترلرهای هدست آکیولس ریفت برگرداند.
  • گفتنی است که آن دسته از کاربرانی که با هیچ‌کدام از روش‌های بالا مشکلشان حل نشد هم نیازی به نگرانی ندارند. کمپانی سازنده در رابطه با این موارد و به خصوص کنترلری که در دست راست قرار می‌گیرد، اعلام کرده است که مشکل آنها مربوط به موارد نرم افزاری می‌شود و از طریق به‌روزرسانی‌های آینده برطرف خواهد شد. یک آپدیت در برنامه‌ی این کمپانی قرار دارد که ابتدا قرار بود در ماه ژانویه منتشر شود، اما با تاخیر خورد آن، احتمالا طی هفته‌های آینده شاهد عرضه‌ی آن خواهیم بود و بعد از دریافت و نصب آن احتمالا دیگر مشکلی را در این رابطه تجربه نخواهید کرد.

۴- نیاز به تعویض و دریافت یک قطعه‌ی نو از تجیهزات آکیولس ریفت

مشکلات رایج هدست آکیولس ریفت (OCULUS RIFT) و روش حل آنها

برای عده‌ای از کاربران، هیچکدام از روش‌ها و راه‌ حل‌های نرم افزاری و سخت افزاری جواب نمی‌دهد و آنها در انتها تصمیم می‌گیرند که قطعه‌ی مورد نظر را تعویض نمایند و به سراغ یک قطعه‌ی جدید و سالم بروند. اگر بتوانید از ضمانت دیوایس خود استفاده کنید و هنوز یک سال کامل از خرید آکیولس ریفت شما نگذشته باشد، می‌توانید آن قطعه را به نمایندگی‌های این کمپانی تحویل داده و آنها را تعمیر کنید. اما به هر حال امکان خریداری جداگانه‌ی این قطعات نیز وجود دارد که شما عزیزان گجت نیوزی نام و لیست قیمت‌ آنها را در زیر مشاهده می‌کنید:

  • ایرفون‌های آکیولس (Oculus earphones) – قیمت: ۵۰ دلار
  • ایرفون‌های توگوشی آکیولس (Oculus in-ear bundled earphones) – قیمت: ۴۰ دلار
  • سنسور آکیولس (Oculus sensor) – قیمت: ۸۰ دلار
  • ریمت کنترل آکیولس (Oculus remote) – قیمت: ۳۰ دلار
  • کابل هدست آکیولس ریفت (Oculus headset cable) – قیمت: ۵۰ دلار
  • قطعه‌ی تنظیم محل قرارگیری هدست بر روی صورت (Oculus Rift Fit facial interface) – قیمت: ۳۰ دلار

گفتنی است که خرید یک سنسور آکیولس ریفت جدید به شما اجازه می‌دهد که حالت آزمایشی ۳۶۰ درجه را نیز امتحان کنید. در این حالت شما دو سنسور را به صورت مورب در اتاق خود قرار می‌دهد و حتی امکان طراحی حالتی با استفاده از سه سنسور نیز وجود دارد که در آن صورت، علاوه بر سو سنسور روبه‌روی شما، یک سنسور نیز به صورت مورب در پشت سرتان قرار خواهد گرفت.

۵- مشکلات مربوط به حالت تهوع و به هم خوردن حال کاربران

مشکلات رایج هدست آکیولس ریفت (OCULUS RIFT) و روش حل آنها

مانند تمام محصولات دیگری که محتوای واقعیت مجازی را به نمایش می‌گذارند، هدست واقعیت مجازی آکیولس ریفت نیز ممکن است که باعث ایجاد حالت تهوع و به هم خوردن حال کاربران شود. آن دسته از کاربرانی که نسبت به بیماری حرکت یا همان motion sickness حساس‌تر هستند، ممکن است که حس چندان جالبی هنگام تجربه‌ی محتوای واقعیت مجازی بر روی این هدست و دیگر محصولات مشابه نداشته باشند؛ این مشابه همان حالتی است که هنگام قرار گرفتن بر روی عرشه‌ی کشتی نیز برای عده‌ای پیش می‌آید و دلیل آن، عدم هماهنگی بین اطلاعاتی است که مغز به طور جداگانه از چشم‌ها و سنسورهای طبیعی بدن برای تشخیص جهت حرکت انسان، دریافت می‌کند.

در زیر چند روش را برایتان گردآوری کرده‌ایم که هنگام کار با آکیولس ریفت و دیگر هدست‌های واقعیت مجازی مشابه می‌توانید کارگشا باشد و باعث برطرف شدن و یا به حداقل رسیدن اثرات این حالت در بدن شما شود:

  • اگر هنگام استفاده از هدست‌های واقعیت مجازی و به خصوص مدل آکیولس ریفت با مشکلاتی نظیر سرگیجه و سردرد مواجه می‌شوید، سعی کنید به صورت نشسته از هدست خود استفاده کنید. در واقع اکثر بازی‌ها و محتواهای واقعیت مجازی برای ایجاد تحرک و افزایش فعالیت‌های فیزیکی در کاربران ایجاد شده‌اند، اما اگر به هر دلیلی نمی‌توانید به صورت ایستاده از آنها استفاده کنید، ممکن است که نشستن بر روی یک سطح صاف و راحت، مشکل شما را حل کند.
  • اگر حتی هنگام استفاده به صورت نشسته نیز احساس حالت تهوع و یا دیگر ناراحتی‌های داخلی برایتان به وجود آمد، چند ثانیه چشمان خود را ببندید. انجام این کار بدون آن که نیازی به برداشتن و باز کردن هدست از روی سر خود داشته باشید، میتوانید احساس بیماری را از شما دور کند و مجددا به حالت طبیعی و نرمال بازگردید.
  • حتی بعد از اتمام استفاده و کنار گذاشتن هدست آکیولس ریفت نیز ممکن است که حالت تهوع در کاربر ادامه پیدا کند و این احساس ناخوشایند امکان دارد تا چند ساعت دیگر نیز باقی بماند. برای رفع این مشکل از درمان‌های طبیعی نظیر نعناع و زنجبیل می‌توانید بهره بگیرید. همچنین اگر دارویی را برای برطرف کردن بیماری حرکت از پزشک دریافت کرده‌اید، با مشورت پزشک، می‌توانید از آن استفاده کنید. البته فراموش نکنید که این داروها نظیر Dramamine به هیچ وجه نباید بدون مشورت با پزشک و برای افراد زیر ۱۲ سال استفاده شوند و همچنین بعد از خوردن آنها نیز فرد نباید به رانندگی و کنترل وسایل نقلیه بپردازد.
  • همچنین یک از راه حل‌هایی که برای تمرین دادن خود و برطرف کردن این حس بیماری در کاربران پیشنهاد شده ، این است که ابتدای خرید و در اولین تجربه‌‌ی استفاده از آکیولس ریفت و یا دیگر گجت‌های پوشیدنی در زمینه‌ی واقعیت مجازی، به سراغ تجربه‌های آرام‌تر بروید و بعد از مدتی که به آنها عادت کردید، به سراغ بازی‌های اکشن و محتواهایی که دارای مراحل سریع و با حرکات ناگهانی هستند، بروید. در جدول زیر، تعدادی از بازی‌های مخصوص این هدست در دو بخش متفاوت قرار گرفته‌اند که می‌تواند در این زمینه به شما کمک کند:
بازی‌هایی که احتمال کمتری برای به وجود آوردن بیماری حرکت دارندبازی‌هایی که احتمال بیشتری برای به وجود آوردن بیماری حرکت دارند
ThumperEve: Valkyrie
Job SimulatorAlice VR
Werewolves WithinThe Climb
Defense Grid VREdge of Nowhere
ChronosAdr1ft
Project Cars

امیدواریم که این لیست از مشکلات رایج هدست آکیولس ریفت و راه حل‌های درج شده برای آنها بتواند به شما عزیزان گجت نیوزی کمک کند که تجربه‌ی جذاب‌تر و کامل‌تری از کار با این محصول داشته باشید. اگر شما نیز مشکل دیگری را هنگام کار با این گجت پوشیدنی تجربه کرده‌اید و یا روش‌های جالب‌تر و کارآمدتری برای رفع آنها می‌شناسید، خوشحال می‌شویم که آنها را از طریق قسمت نظرات این مطلب با ما و دیگر کاربران گجت نیوز به اشتراک بگذارید.

پاسخ بدهید

وارد کردن نام و ایمیل اجباری است | در سایت ثبت نام کنید یا وارد شوید و بدون وارد کردن مشخصات نظر خود را ثبت کنید *

*