خدمات VIP هواوی به مدت 6 ماه پس از فعالسازی به مشتریان ارائه میشود و خدمات متنوعی را در اختیار خریداران گوشی های میت 10 و میت 10 پرو قرار میدهد.
خدمات پس از فروش برای شرکتهای عرضه کننده گوشی های هوشمند و مشتریان آنها به خصوص برای مدل های پرچمدار که قیمت بالاتری دارند اهمیت بسیار زیادی دارد. هواوی همواره با اشراف به این اصل تلاش کرده برای گوشیهای خاص و پرچمدار خود علاوه بر خدمات رایج، خدمات VIP که سطحی بالاتر از خدمات رایج در بازار است را به کاربران ارائه کند تا رضایت حداکثری آنها با ارائه این خدمات ویژه تامین گردد.
در همین راستا HUAWEI که اخیرا گوشی های سری Mate 10 در مدلهای میت 10 و میت 10 پرو به بازار ایران عرضه کرده است، برای خدمات پس از فروش این گوشی های پرچمدار، علاوه بر گارانتی رایج گوشی های هواوی، طرح ویژهای را در نظر گرفته است که در ادامه به آنها اشاره میکنیم.
تعمیر و تعویض رایگان صفحه نمایش گوشی میت 10 با خدمات VIP هواوی
این طرح ویژه خدمات VIP هواوی شامل تعمیر و یا تعویض رایگان صفحه نمایش Mate 10 و Mate 10 Pro در صورت شکستن و یا آسیب دیدن بر اثر سقوط، ضربه و هر آسیب فیزیکی میباشد. در شرایط عادی، در صورتی که صفحه نمایش گوشی تلفن کاربر دچار آسیب دیدگی شود، این سرویس به او این امکان را میدهد که یکبار صفحه نمایش گوشی او به صورت رایگان تعویض و یا تعمیر شود.
گفتنی است خدمات VIP هواوی به مدت 6 ماه از تاریخ فعالسازی قابل ارائه است. در صورتی که صفحه نمایش Mate 10 و Mate 10 Pro در طول مدت 6 ماه از تاریخ فعالسازی دچار آسیبدیدگی شود، کارشناسان مربوطه در مرکز تماس هواوی به شماره 42000-021 درخواست کاربران را ثبت نموده و هماهنگیهای لازم جهت دریافت دستگاه معیوب از درب منزل و یا محل کار کاربر را انجام خواهند داد.
لازم به ذکر است که خدمات ذکر شده کاملا رایگان بوده و نیاز به پرداخت هیچ هزینهای حتی برای ارسال و دریافت گوشی معیوب نیست. به علاوه بدیهی است که در این سرویس همانند همه سرویسهای مراکز خدمات هواوی از قطعات اصلی و اورجینال هواوی استفاده خواهد شد.
جهت برخورداری و یا کسب اطلاعات بیشتر در مورد این سرویس لطفا با مرکز تماس هواوی به شماره 42000–021 تماس حاصل فرمایید.