برای دانلود برنامه ایرانسل من برای اندروید و آی او اس به ادامه مطلب مراجعه کنید. اپلیکیشن ایرانسل من بر مبنای کاهش خدمات حضوری و افزایش خدمات غیرحضوری طراحی شده و امکانات کاربردی فراوانی دارد.
از زمان همهگیر شدن تلفنهای هوشمند در سطح کشور، اپراتورهای موبایلی نیز به سوی هوشمندتر شدن و برآورده کردن نیازهای جدید مشترکان گام برداشتهاند. شرکت ایرانسل سرویسها و خدمات متنوع و زیادی ارائه میکند و تقریبا تمامی نیازهای مشترکانش را برطرف میکند، اما پیشتر فعال سازی سرویسهای مختلف مستلزم مراجعه حضوری یا استفاده از سرویسهای پیامکی بود که در کنار صرف زمان زیاد، در نهایت به مشترک کمک چندانی نمیکرد. با عرضه برنامه ایرانسل من تمامی سرویسها و امکاناتی که ایرانسل برای مشترکان در نظر گرفته در یک جا جمعآوری شده و کاربران میتوانند در هر ساعت از شبانه روز به سریعترین شکل ممکن نیازهای خود را برطرف کنند.
با استفاده از اپلیکیشن ایرانسل من شما به انبوهی از امکانات نظیر خرید شارژ، خرید بستههای اینترنتی، مشاهده باقی مانده بسته اینترنت، دسترسی به اطلاعات حساب، تعیین وقت مراجعه به مرکز خدمات ایرانسل و ارتباط با واحد پشتیبانی دست خواهید یافت. در ادامه به صورت مفصل امکانات اپلیکیشن ایرانسل من را مشاهده خواهید کرد.
امکانات برنامه ایرانسل من در زمینه خرید و پرداخت
- خرید بستههای افزایشی
- ساخت و خرید بستههای ترکیبی (بوم و بوم+)
- امکان هدیه بسته اینترنت
- شرکت در حراج شمارههای رند
- خدمات پرداخت: کارت شارژ، شارژ مستقیم، درگاههای بانکی و بانکداری همراه
- خرید سرویس بیمه
امکانات برنامه ایرانسل من در زمینه مدیریت حساب
- نمایش اطلاعات حساب: باقیمانده حد اعتبار، موجودی، بدهی، کارکرد، مبلغ قابل پرداخت
- نمایش باقیمانده بسته اینترنت
- تمدید خودکار بستههای اینترنت در صورت اتمام حجم یا انقضای زمان بسته
- امکان مدیریت همزمان چندین حساب ایرانسلی
- مدیریت حساب چندکاربره (فعالسازی، خرید بسته، افزودن و یا حذف کاربر)
- دسترسی به حساب کاربری TD-LTE
- نمایش طرح تعرفه فعلی و امکان تغییر آن
- مشاهده امتیازات ایرانسلی و تبدیل آنها به مکالمه و یا پیامک
- نمایش و فعالسازی طرحهای تشویقی بر اساس نوع سرویس و حساب
- نمایش هشدار درباره وضعیت حساب، بدهی و…
- نمایش طرحهای تشویقی بر اساس نوع سرویس و حساب
- مشاهده فهرست سرویسهای ارزش افزوده فعال و امکان عضویت در آنها
- مشاهده تاریخچه ۱۵ فعالیت اخیر
- مشاهده پیشنهادات جشنواره
- نمایش کد قفل گشای شخصی (PUK)
- اصلاح مشخصات کاربری (آدرس ایمیل، نشانی و…)
امکانات برنامه ایرانسل من در زمینه راهنمایی و پشتیبانی
- تعیین وقت مراجعه به مراکز خدمات ایرانسل
- طرح و پیگیری شکایت
- ارجاع و پیگیری درخواستها و بازبینی آنها
- تماس با مرکز تماس
- سوالات متداول
- دسترسی آسان به شبکههای اجتماعی ایرانسل
- ارتباط با ما
شما میتوانید از طریق لینکهای زیر نسبت به دانلود برنامه ایرانسل من برای گوشیهای اندروید و آی او اس (iOS) اقدام کنید.