گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 
در این مطلب قصد داریم تا به رایج ترین مشکلات گلکسی ای 70 سامسونگ (Samsung Galaxy A70) بپردازیم. موارد گرد آمده در این مطلب بر اساس گزارش‌ها و شکایات کاربران در سراسر جهان است و ممکن است برای گوشی شما اتفاق نیفتاده باشند.
امروزه تلفن‌های هوشمند زیادی در بازارها وجود دارند. به منظور کاهش چالش‌هایی که رقبا ایجاد می‌کنند، تولیدکنندگان شروع به کار بر روی یک اصل کلیدی کرده‌اند. سامسونگ که یکی از برندهای معتبر محسوب می‌شود، محصولاتش را بر پایه یک اصل کلیدی عرضه می‌کند. آن‌ها اخیرا چند گجت شگفت انگیز را به صورت ردیفی معرفی کرده‌اند و سامسونگ Galaxy A70 یکی از آن‌هاست. تلفن‌های سری A به اندازه کافی اعتماد مردم را جلب کرده‌اند.
تولیدکنندگان دیگر تلاش می‌کنند تا بتوانند محصولاتی را ارائه دهند که با گوشی‌های سامسونگ برابری کنند. اما این شرکت نمی‌خواهد که از این رقابت عقب بماند و این موضوع یکی از دلایل گسترش و عرضه سریع گوشی‌های سری A بوده است. اما این گوشی‌ها هم ممکن است یک سری مشکلات داشته باشند. اکنون ما در این مطلب قصد داریم تا به چند مورد از رایج ترین مشکلات گلکسی A70 بپردازیم.
قبل از آنکه در مورد رایج ترین مشکلات گلکسی ای 70 صحبت کنیم، چند نکته باید برای شما شفاف سازی شود. اول از همه باید بگوییم که این مشکلات رایج دلیلی برای رد کردن و نه گفتن به این گوشی نیست. در واقع این مسائل در بین گوشی‌های اندرویدی رواج دارند. برای مثال ممکن است این مشکلات از برنامه‌های نصب شده روی گوشی و سایر عوامل دیگر که روی این دستگاه‌ها تاثیر می‌گذارند ناشی شود. بنابراین لازم نیست که زیاد نگران این موضوع باشید. این مطلب شما را برخی از روش‌های مفیدی که هنگام بروز مشکل به شما کمک می‌کنند، آشنا می‌کند.
این راهنما بسیار ساده است و با در نظر گرفتن این نکته که همه افراد قادر به درک تمامی اصول یک گوشی هوشمند نیستند، نوشته شده است. در این مطلب رایج‌ترین مشکلات گلکسی ای 70 با روشی بسیار آسان و قابل‌فهم نوشته شده است. در واقع، اجرا و بکارگیری نادرست روش‌های ذکر شده در این مطلب می‌تواند منجر به بروز مشکلات دیگری شود. با رعایت برخی از این نکات تلفن شما در امان خواهد بود.
یک تلفن هوشمند می‌تواند با مشکلات متعددی مواجه شود. از آنجا که این روزها کیفیت گوشی بسیار حائز اهمیت است و تولیدکنندگانی نظیر سامسونگ نیز همیشه این مورد را در نظر دارد، در صورت نو بودن گوشی به سختی می‌توان با مشکل سخت افزاری روبرو شد. احتمالا هر مشکل و مسئله‌ی نگران کننده‌ای که پیش می‌آید مربوط به نرم افزار است. پس بهتر است قبل از مراجعه به تعمیرگاه این موارد را مطالعه کنید. اکثر راه حل‌های مربوط به مشکلات رایج گلکسی A70 در مطلب ارائه شده است.
فهرست رایج ترین مشکلات گلکسی ای 70
اگر مشکلات و مسائل پیش آمده در گوشی شما، در لیست زیر وجود دارند، پس این مطلب را به دقت مطالعه کنید و راه‌حل‌های موجود برای هر یک از آن‌ها را امتحان کنید.
- مشکل در اتصالات
- مشکلات مربوط به شبکه / سیم کارت
- مشکل کار نکردن صحیح برنامه‌ها
- مشکل داغ شدن گوشی
- مشکل عملکرد ضعیف نمایشگر
- مشکلات مربوط به دوربین / تار بودن تصاویر
- مشکل عملکرد کند گوشی
- مشکل ضعیف بودن عمر باتری
- مشکل در صدای رباتی اسپیکر گوشی
- مشکل در کند شارژ شدن گوشی
این مشکلات عملکرد کلی تلفن شما را کاهش می‌دهند. در واقع، در تلفن‌های هوشمند اتصالات تا حد زیادی به Wi-fi و بلوتوث هر دستگاه بستگی دارد. این بدان معناست که وجود هرگونه مشکلی در آن‌ها می‌تواند تلفن شما را کاملا بلااستفاده کند. پس هنگام بروز این مشکلات تلاش کنید تا آن‌ها را رفع کنید. در این مطلب راه حل‌هایی برای مشکل در اتصالات گوشی ارائه شده است.
این مشکلات عملکرد کلی تلفن شما را کاهش می‌دهند. در واقع، در تلفن‌های هوشمند اتصالات تا حد زیادی به Wi-fi و بلوتوث هر دستگاه بستگی دارد. این بدان معناست که وجود هرگونه مشکلی در آن‌ها می‌تواند تلفن شما را کاملا بلااستفاده کند. پس هنگام بروز این مشکلات تلاش کنید تا آن‌ها را رفع کنید. در این مطلب راه حل‌هایی برای مشکل در
مشکل در اتصال بلوتوث
- ابتدا، برای حل این مشکل در گوشی خود از یک ری‌استارت ساده کمک بگیرید.
- مطمئن شوید که حالت ذخیره باتری (Battery Saving) گوشی فعال نیست یا اینکه تلفن شما روی حالت ایمن (Safe mode) قرار دارد، زیرا این دو مورد می‌توانند بلوتوث تلفن را غیرفعال کنند.
- این مشکل می‌تواند نتیجه ویروسی باشد که از طریق مسیری ناامن وارد تلفن شما شده است.
- احتمال آن وجود دارد که بلوتوث دستگاه قابل شناسایی نباشد و روی حالت hidden یا مخفی باشد.
- برخی اوقات غیرفعال کردن حالت امنیت تلفن می‌تواند موجب توقف بلوتوث شود. پس بهتر است این مورد را بررسی کنید.
- اگر نمی‌توانید ایراد را پیدا کنید، خط مشی کاربری بلوتوث را مطالعه کنید. این کار می‌تواند به شما کمک کند تا ایراد بلوتوث را پیدا کنید.
- ممکن است حافظه یا همان فضای ذخیره سازی دستگاه توسط داده‌هایی که در حال حاضر در آن موجود هستند، به طور کامل پر شده باشد.
- حتی این مشکل می‌تواند به خاطر تعداد و حجم فایل‌ها یا اطلاعاتی باشد که شما می‌خواهید همزمان در یک پیوست از طریق بلوتوث ارسال کنید.
- مطمئن شوید که آنتن بلوتوث گوشی گلکسی A70 شما درست عمل می‌کند و مشکل از آن نیست.
- ممکن است این مشکل به دلیل ایرادات درایور بلوتوث رخ داده باشد.
- ممکن است این مشکل توسط یک برنامه متفرقه نصب شده در تلفن شما ایجاد شده باشد.
- مطمئن شوید که هر دو تلفن دارای یک نسخه بلوتوث هستند و از یکدیگر پشتیبانی می‌کنند و از یکدیگر دور نیستند.
- این مشکل می‌تواند با پاک کردن داده‌های حافظه نهان (Cache) گوشی حل شود.
مشکل در اتصال Wi-fi
- خدمات اینترنت را بررسی کنید تا مطمئن شوید که آن باعث بروز مشکل در اتصال Wi-fi نشده باشد. زیرا ممکن است که گاهی این مشکل بدون آنکه کاربر مطلع شود رخ دهد.
- اطمینان حاصل کنید که روتر شما توسط یک فرد متخصص تنظیم شده است. گاهی ممکن است که روتر توسط فردی که اطلاع زیادی درباره‌ی آن ندارد نصب شده باشد و این موضوع باعث بروز مشکل در اتصالات شود، زیرا ممکن است که در پروسه‌ی نصب و تنظیم روتر اشتباهاتی داشته باشد.
- ممکن است که این مشکل به دلیل محدودیت در پهنای باند باشد و شما اجازه جستجو و دانلود داده‌های بیشتری را در 24 ساعت آینده نداشته باشید.
- همچنین ممکن است که مشکل به دلیل غیرفعال بودن امنیت شبکه باشد.
- احتمال دارد که این مشکل هنگام دانلود داده‌های زیاد به طور همزمان به وجود آمده باشد، زیرا گاهی اوقات دانلود همزمان می‌تواند عملکرد Wi-fi را غیرفعال کند.
- آنتن وای فای را چک کنید و ببینید که آیا آن موجب ایجاد مشکل شده یا خیر؟ زیرا گاهی اوقات برنامه‌های نصب شده روی تلفن می‌توانند چنین مشکلی را ایجاد کنند.
- این مشکل ممکن است بدان خاطر باشد که درایورهای وای فای به خوبی کار نکنند.
- اطمینان حاصل کنید که مرورگر مورد استفاده شما و یا برنامه‌هایی که به آن‌ها دسترسی دارید، این مشکل را به وجود آورده باشند.
- بررسی کنید و ببینید که آیا اتصال Wi-fi شما از طریق گزینه hotspot با چندین دستگاه به اشتراک گذاشته شده است یا نه. زیرا همین مسئله می‌تواند باعث بروز مشکل در اتصال Wi-fi شما باشد.
- مطمئن شوید که هنگام اتصال به Wi-fi، گذرواژه قدیمی را وارد نمی‌کنید.
- اتصال تلفن خود را از اتصال Wi-fi قطع کرده و وارد تنظیمات شبکه شوید. سپس مجددا آن را اضافه کرده و به آن وصل شوید.
- منشا این مشکل می‌تواند از موقعیت یک اپلیکیشن متفرقه باشد. با پشتیبانی تماس بگیرید.
مشکلات مربوط به شبکه / سیم کارت
- تلفن را خاموش کرده و خشاب سیم کارت آن را چک کنید. به دقت آن را بررسی کنید تا صدمه‌ای ندیده باشد. سیم کارت را نیز بررسی کنید و اگر مشکلی مشاهده نشد، مجددا آن را در تلفن خود قرار دهید. سپس تلفن را روشن کرده و 2 دقیقه منتظر بمانید.
- وارد تنظیمات شبکه شده و ببینید که آیا حالت انتخاب شبکه به طور پیش فرض به صورت خودکار تنظیم شده است یا خیر. اگر به طور دستی تنظیم شده باشد، می‌تواند باعث بروز مشکل شود.
- هنگام تغییر مکان به طور مکرر، باید خدمات رومینگ رو روشن کنید. در صورت لزوم آن را روشن کنید.
- گاهی ممکن است با قرار گرفتن مکانی مانند زیر زمین، قدرت سیگنال شما 0 شود. پس بهتر است از آن مکان خارج شده و آن را چک کنید.
- ممکن است دسترسی به سیم کارت مسدود شده باشد.
- همچنین ممکن است این مشکل از گذاشتن سیم کارت دارای اینترنت در اسلات دوم باشد.
- اطمینان حاصل کنید که بوت لودر گوشی قفل نشده است. گاهی اوقات این گزینه به طور خودکار به‌روزرسانی را که متعلق به شما نیست را نصب می‌کند و همین امر باعث می‌شود تا سیم کارت ضعیف عمل کند.
- حالت پرواز گوشی باید غیرفعال باشد.
- اعمال هرگونه محدودیت در سیم کارت و با قفل دسترسی آن با استفاده از یک رمز عبور می‌تواند دلیل این مشکل باشد.
مشکل کار نکردن صحیح برنامه‌ها
- مطمئن شوید که همه برنامه‌ها را به موقع به‌روزرسانی کرده‌اید. تاخیر در به‌روزرسانی اپلیکیشن‌ها می‌تواند موجب عملکرد ضعیف آن‌ها شود، به خصوص وقتی که نسخه قدیمی آن در حال اجرا باشد.
- ممکن است این مشکل به دلیل ایراد در سیستم عامل تلفن به طور موقت ایجاد شود. رفع این ایراد می‌تواند به طور خودکار مشکل شما را برطرف کند.
- اطمینان حاصل کنید که هیچ کدام از ویژگی‌های گوشی به صورت دستی غیرفعال نشده باشد، زیرا همین مسئله می‌تواند دلیل عدم عملکرد صحیح برنامه‌های نصب شده روی گوشی باشد.
- اگر اخیرا تغییراتی در تنظیمات یک اپلیکیشن انجام داده‌اید، ممکن است شاهد عملکرد غیرمنتظره‌ای شوید، پس برای رفع این مشکل تنظیمات آن اپلیکیشن را بازیابی کرده و مجددا آن را بررسی کنید.
- اگر تنظیمات پیشنهادی برنامه‌ها توسط شما تغییر کرده باشد، احتمال بروز چنین مشکلاتی وجود دارد.
- برنامهای که دچار مشکل شده است را حذف کرده و مجددا آن را نصب کنید. این کار ممکن است به رفع مشکل شما کمک کند.
- رابط کاربری نرم افزار می‌تواند خالق اصلی این مشکلات برای گوشی باشد.
- ممکن است هنگام نصب اپلیکیشن روی کارت microSD با مشکل در عملکرد برنامه مواجه شوید.
- ممکن است این مشکلات به دلیل نقص سخت افزاری در تلفن شما به وجود آمده باشند.
- ممکن است مشکلی که شما با آن مواجه هستید، ناشی از ویروس باشد. پس بهتر است تلفن خود را اسکن کنید.
- ممکن است برنامه‌ی نصب شده در گوشی شما از یک منبع غیرمجاز گرفته شده باشد و همین کار موجب بروز مشکل در عملکرد آن برنامه شود.
مشکل داغ شدن گوشی
- هنگام بروز این مشکل اول از هر چیز گوشی خود را ری‌استارت کنید.
- ممکن است این مشکل از شارژر مورد استفاده شما ناشی شده باشد.
- نصب بازی در گوشی با تغییر تنظیمات پیش‌فرض می‌تواند یکی از مهم‌ترین دلایل بروز این مشکل باشد.
- اگر گوشی خود را به‌روزرسانی نکرده‌اید، پس ممکن است مشکل داغ شدن گوشی با این مسئله مرتبط باشد. به این ترتیب بهتر است دستگاه خود را به‌روزرسانی کنید.
- اگر برای شارژ کردن گوشی خود از پاوربانک استفاده می‌کنید، احتمال بروز این مشکل وجود دارد.
- اطمینان حاصل کنید که این مشکل از پورت USB گوشی یعنی جایی که شارژر به آن متصل می‌شود، ناشی نشده است.
- برای حل این مشکل می‌توانید ریست نرم افزار را نیز امتحان کنید.
- یکی از رایج‌ترین دلایل داغ شدن گوشی گلکسی A70 استفاده و کار با تلفن هنگام دانلود است.
- مطمئن شوید که اجزای سخت‌افزاری موجود در داخل گوشی مشکلی ندارند.
- مشکل داغ شدن گوشی می‌تواند مربوط به باتری آن باشد، پس بهتر است این مورد را نیز بررسی کنید.
- وجود ایراد در یک نرم افزار نیز می‌تواند باعث داغ شدن گوشی شما شود.
- زمانی که گوشی شما دچار این مشکل شد، مطمئن شوید که تلفن شما به دستگاه دیگری متصل نشده است.
مشکل عملکرد ضعیف نمایشگر
- ممکن است این مشکل به دلیل پر بودن فضای ذخیره‌سازی گوشی شما باشد. زیرا این مورد یکی از دلایل بروز این مشکل است. پس بهتر است آن را چک کنید.
- چرب شدن نمایشگر گوشی به وسیله انگشتان ما می‌تواند تا حد زیادی روی عملکرد آن تاثیر بگذارد. بنابراین، نمایشگر گوشی را با استفاده از یک پارچه لطیف تمیز کنید.
- اطمینان حاصل کنید که محافظ صفحه نمایش گوشی باعث به وجود آمدن این مشکل نشده باشد.
- در صورت روشن بودن گزینه اشتراک گذاری صفحه، آن را خاموش کنید زیرا ممکن است باعث بروز این مشکل شده باشد.
- حتما داده‌های موقت خود را پس از یک دوره زمانی خاص حذف کنید.
- مطمئن شوید که هیچ صدمه‌ای به نمایشگر گوشی شما وارد نشده است.
- اطمینان حاصل کنید که این مشکل با سنسورهای صفحه نمایش ارتباطی ندارد.
- احتمالا این مشکل با انجام یک فورس ری‌استارت قابل حل است. پس بهتر است این مورد را انجام دهید.
- وجود برنامه‌های بیش از حد در پس زمینه، ممکن است عملکرد نمایشگر را کند کرده باشد و شما آن را با مشکل عملکرد ضعیف نمایشگر اشتباه بگیرید.
- با حذف حافظه نهان (Cache) برنامه‌های نصب شده در گوشی، ممکن است این مشکل رفع شود.
مشکلات مربوط به دوربین / تار بودن تصاویر
- اگر باتری گوشی شما کمتر از 15 درصد شارژ داشته باشد، با این مشکل مواجه می‌شوید.
- این مشکل می‌تواند از سیستم عامل گوشی نیز ناشی شود.
- مطمئن شوید که برای ثبت بهترین لحظات زندگی خود، تنظیمات پیش فرض دوربین گوشی را تغییر نداده‌اید.
- ممکن است هنگام ثبت تصاویر، گوشی تکان خورده باشد. برای کیفیت خوب تصویر بهتر است ثابت باقی بمانید.
- ممکن است مشکل از تاریکی فضایی که در آن قرار دارید باشد، زیرا دید کم و فلاش دوربین خاموش است.
- یکی از دلایل بروز این مشکل استفاده نکردن از حالت شوتینگ است که مطابق با دید در نزدیکی و سایر شرایط مورد نیاز است.
- ممکن است مشکل در لنز دوربین گوشی شما باشد، در این حالت می‌توانید آن را تمیز کرده و مجددا چک کنید.
- هنگام ثبت تصویر چند لحظه صبر کنید تا دوربین روی جسم مورد نظر فوکوس کند تا تصویر آن تار نشود.
- اگر شیئی که می‌خواهید تصویرش را ثبت کنید از شما دور نیست، بهتر است از قابلیت بزرگنمایی استفاده نکنید تا موجب تاری عکس نشود.
- هنگام استفاده از دوربین، با فعال کردن قابلیت HDR این مشکل قابل حل است.
مشکل عملکرد کند گوشی
- برای حل این مشکل، ابتدا گوشی خود را ری‌استارت کنید.
- پاک کردن سطل زباله گوشی، احتمالا تاثیر مثبتی بر عملکرد کلی گوشی شما خواهد داشت.
- تنظیمات پیشنهادی دستگاه خود را تغییر ندهید و اطمینان حاصل کنید که همه برنامه‌ها به‌روزرسانی شده‌اند.
- به یاد داشته باشید که پایین بودن سرعت اینترنت را با با عملکرد کند گوشی اشتباه نگیرید.
- یکی از عواملی که باعث می‌شود شما با این مشکل روبرو شوید، اجرای تعداد زیادی از برنامه‌ها به طور همزمان به منظور انجام چندین عمل در گوشی گلکسی A70 است.
- ممکن است بروز مشکل در عملکرد گوشی به دلیل وجود یک مشکل نرم افزاری در تلفن شما باشد. پس بهتر است این مورد را بررسی کنید.
- RAM خود را بررسی کرده و مطمئن شوید که کاملا قابل استفاده است.
- ممکن است بروز این مشکل به این دلیل باشد که شما آخرین نسخه سیستم عامل را در گوشی خود به‌روزرسانی و نصب نکرده‌اید.
- برای رفع این مشکل، می‌توانید حافظه نهان (Cache) را پاک کنید. این کار ممکن است به شما کمک کند.
- ویروس موجود در حافظه پیش فرض گوشی شما می‌تواند دلیلی برای مشکل رایج گلکسی A70 باشد که باعث کندی آن شده است.
- ممکن است محدود کردن داده‌های تلفن به حل این مشکل کمک کند.
- اطمینان حاصل کنید که لوازم جانبی مورد استفاده برای گوشی مشکلی ندارند.
مشکل ضعیف بودن عمر باتری
- اطمینان حاصل کنید که باتری گوشی شما در شرایط مناسبی قرار دارد و شما هنوز برنامه‌های متفرقه‌ی زیادی روی گوشی خود نصب نکرده‌اید.
- اجرای برنامه‌های بسیار در گوشی نیز می‌تواند یکی از عوامل بروز این مشکل باشد.
- اگر بسیاری از برنامه‌های گوشی در پس زمینه در حال اجرا باشند، باتری گوشی سریع‌تر تخلیه می‌شود.
- ممکن است تلفن شما از طریق بلوتوث به یک دیوایس دیگر به طور همزمان متصل شده باشد، این مورد نیز می‌تواند باعث مصرف باتری گوشی شما شود.
- یکی دیگر از دلایل بروز این مشکل این است که به طور همزمان از چیزهایی نظیر hotspot، گوگل مپ و بلوتوث استفاده کنید.
- بیشترین مقدار مصرف باتری گوشی، زمانی است که کاربران به طور مداوم در حال دانلود داده از اینترنت باشند.
- از دیگر دلایل مصرف زیاد باتری، روشن بودن دائم Wi-fi است.
- ممکن است برنامهای در گوشی شما نصب شده باشد که برای فعالیت و اجرا نیاز به شارژ زیادی داشته باشد.
- اجازه ندهید که همگام سازی برنامه‌ها و داده‌ها در تلفن به طور دائم اجرا شود.
مشکل در صدای رباتی اسپیکر گوشی
- اصلی‌ترین دلیل به وجود آمدن این مشکل، آسیب از طریق نفوذ آب به درون اسپیکر گوشی است. بهتر است ابتدا این مورد را بررسی کنید.
- هدست گوشی را به طور صحیح به آن وصل کنید، سپس مطمئن شوید که مشکل به دلیل اتصال نادرست به وجود نیامده است.
- هدست گوشی زمانی می‌تواند این مشکل را ایجاد کند که شما حالت اتصال را در تنظیمات صدای تلفن تغییر دهید.
- گزینه‌های مختلفی وجود دارند که شما می‌توانید بر اساس نوع هدفون آن‌ها را انتخاب کنید.
- بهتر است رابط یا کانکتور هدست را بررسی کرده تا مطمئن شوید که مشکل از آن نیست.
- احتمال دارد که مشکل از وجود یک ایراد در سیستم عامل گوشی باشد.
- برای رفع این مشکل بررسی کنید که مبادا صدای گوشی را به طور کامل خاموش کرده باشید.
- قدرت پایین سیگنال در حین تماس نیز می‌تواند این مشکل را ایجاد کند.
مشکل در کند شارژ شدن گوشی
- برای حل این مشکل از شارژری که متعلق به دستگاه شما نیست استفاده نکنید.
- اگر می‌خواهید که گوشی شما با سرعت بیشتری شارژ شود، از پاوربانک‌های باکیفیت استفاده کنید.
- گوشی نباید بیش از حد شارژ شود، زیرا این امر در طولانی مدت موجب کندی در سرعت شارژ گوشی می‌شود.
- زمانی که گوشی در حال شارژ است، از آن استفاده نکنید.
- برای آنکه گوشی شما کند شارژ نشود، داده‌های تلفن همراه را هنگام شارژ، خاموش کنید.
- باتری گوشی برای عملکرد و ذخیره باتری، باید در بهترین شرایط ممکن باشد.
- برای آنکه گوشی شما کند شارژ نشود، بهتر است میزان روشنایی صفحه را بررسی کنید، اگر میزان روشنایی بیش از حد باشد، گوشی به طور کند و آهسته شارژ می‌شود.
- ممکن است مشکل از کابل شارژ خراب یا پورت گوشی شما باشد.
- گوشی را به دقت بررسی کنید تا مبادا به اجزای سخت افزاری موجود در گوشی آسیبی وارد شده باشد.
- اگر منبع شارژ گوشی ولتاژ مناسبی را تامین نکند، می‌تواند باعث بروز مشکل در شارژ شدن گوشی شما بشود.
به شما اطمینان می‌دهیم که این مطالب بهترین راهنمای ممکن برای حل مشکلات گلکسی A70 است. اگر با دقت این موارد را مطالعه کنید، بدون هیچ نگرانی می‌توانید مشکلات این گوشی‌ها را حل کنید. اگر گوشی شما دچار مشکلات سخت افزاری شده باشد، توصیه می‌شود که آن را به یک تعمیرگاه مجاز ببرید.
