گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 
در این مطلب قصد داریم تا به رایج ترین مشکلات هواوی نوا 4 (Huawei Nova 4) بپردازیم. موارد گرد آمده در این مطلب بر اساس گزارش‌ها و شکایات کاربران در سراسر جهان است و ممکن است برای گوشی شما اتفاق نیفتاده باشند.
هوآوری نوا 4 یکی دیگر از گوشی‌های هوشمند بودجه محور این کمپانی است. آیا این گوشی از همه لحاظ کامل و بی‌نقص است؟ قطعا اینطور نیست. در این مقاله ما سعی داریم که به برخی از مشکلات رایج در این گوشی‌ها اشاره کنیم و در کنار این موضوع راه حل‌هایی را به شما ارائه دهیم. پس با ما همراه باشید.
فهرست رایج ترین مشکلات گوشی هواوی نوا 4
اگر مشکلات و مسائل پیش آمده در گوشی شما، در لیست زیر وجود دارند، پس این مطلب را به دقت مطالعه کنید و راه‌حل‌های موجود برای هر یک از آن‌ها را امتحان کنید.
- مشکل داغ شدن هواوی نوا 4
- مشکل ضعف عمر باتری در گوشی هواوی نوا 4
- مشکل در رابط کاربری با لگ و کند در هواوی نوا 4
- مشکل خاموش شدن ناگهانی هواوی Nova 4
- مشکل گیر کردن صفحه نمایش در گوشی هواوی نوا 4
- مشکل# کند باز شدن برنامه‌ها در هواوی نوا 4
- مشکل کرش شدن ناگهانی و غیرمنتظره برنامه‌ها و بازی‌ها در هواوی Nova 4
- مشکل در اتصال بلوتوث گوشی هواوی نوا 4
- مشکل نمایشگر ترک خورده و کار نکردن لمس صفحه در هواوی نوا 4
- مشکل اتصال Wi-Fi در هواوی نوا 4
- مشکل اتصال به شبکه در گوشی هواوی نوا 4
- مشکل دانلود نشدن برنامه‌ها از پلی‌استور در گوشی هواوی نوا 4
مشکل داغ شدن هواوی نوا 4
اگر بالا رفتن درجه حرارت گوشی شما باعث داغ شدن آن شد، اول از هرچیز باید اقدامات زیر را انجام دهید.
نحوه رفع مشکل داغی در گوشی هواوی نوا 4 چگونه است؟
- نگذارید که گوشی بیش از اندازه شارژ شود، به محض اینکه شارژ گوشی پر شد، آن را از شارژر جدا کنید.
- هرگز حین شارژ شدن از گوشی استفاده نکنید، استفاده طولانی از گوشی هنگام شارژ شدن باعث داغ شدن آن می‌شود.
- عامل دیگری که باعث داغ شدن گوشی می‌شود، بازی کردن بیش از حد با آن است. بهتر است با فاصله زمانی بازی کنید.
- حین برقراری تماس تلفنی، اطمینان حاصل کنید که اینترنت دیتا یا GPS گوشی شما خاموش است. برقراری تماس به یک قدرت مداوم و خدمات مختلف گوشی هوشمند نیاز دارد که ممکن است منجر به داغ شدن گوشی هواوی نوا 4 شود.
انجام مراحل فوق از داغ شدن گوشی شما جلوگیری می‌کند، اما اگر این مشکل همچنان ادامه داشت، توصیه می‌شود که به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.
مشکل ضعف عمر باتری در گوشی هواوی نوا 4
اگر شما هم یکی از کاربران گوشی هواوی نوا 4 هستید که با مشکلات باتری در این گوشی مواجه شده‌اید، بهتر است موارد زیر را مطالعه کنید تا بدانید که چه عواملی باعث مشکل در باتری گوشی شما می‌شوند.
چگونه می‌توان مشکل ضعف عمر باتری گوشی هواوی نوا 4 را رفع کرد؟
- اول از هر چیز، برنامه‌ی متفرقه‌ای را که ادعا می‌کند محافظ باتری گوشی شماست، حذف کنید.
- بعد، وارد تنظیمات گوشی شده و گزینه ذخیره نیرو یا Power saving را فعال کنید. قابلیت battery saver ارائه شده توسط کارخانه گوشی که به صورت پیش‌فرض در گوشی وجود دارد، برای حل و جلوگیری از این مشکل موثر است.
- در صورت نیاز نداشتن به موقعیت مکانی، بهتر است Location services گوشی را غیرفعال کنید.
- همچنین سعی کنید که فقط در صورت نیاز به اینترنت، دیتای گوشی را فعال کرده و هنگامی با اینترنت کار ندارید، آن را خاموش کنید، زیرا این مسئله موجب می‌شود تا باتری گوشی شما به سرعت تخلیه شود.
- سعی کنید، برنامه‌هایی نظیر فیسبوک را که برای اجرا در گوشی به خدمات پس زمینه نیاز دارند، از گوشی خود حذف کنید. زیرا این گونه برنامه‌ها باتری زیادی را مصرف می‌کنند.
انجام مراحل فوق به حل مشکل شما کمک خواهند کرد. اما اگر این مشکل همچنان پابرجا ماند، بهتر است که به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.
مشکل در رابط کاربری با لگ و کند در هواوی نوا 4
چگونه در گوشی هواوی نوا 4 مشکل لگ را برطرف کنیم؟
- اول از همه شما باید هر اپلیکیشن لانچر متفرقه‌ای که نصب کرده‌اید را پاک کنید. چون اغلب لانچرها برای عموم گوشی‌ها با هر مشخصاتی بهینه نشده‌اند. سپس یک هارد ریست انجام دهید. گوشی را خاموش کرده و مجدد آن را روشن کنید.
- اگر مشکل همچنان ادامه داشت، بهتر است به فکر فکتوری ریست گوشی باشید. برای این کاروارد مسیر Settings > Backup & Reset > Factory Reset your phone شوید. قبل از انجام این کار از اطلاعات گوشی خود بکاپ بگیرید.
- علاوه بر این، اگر مشکل لگ رابط کاربری گوشی حل نشد، بهتر است به یک تعمیرگاه مجاز بروید. یا اگر هنوز به دلایلی مشکل لگ در گوشی هواوی نوا 4 ادامه داشت، آن را به عنوان یک نقص نرم افزاری در نظر بگیرید. پس شاید لازم باشد که منتظر به‌روزرسانی بعدی باشید.
مشکل خاموش شدن ناگهانی هواوی Nova 4
این مشکل در بین اغلب گوشی‌های هوشمند رایج است. اگر شما هم جزء کاربرانی هستید که با این مشکل مواجه می‌شوند، پس بهتر است موارد زیر را مطالعه کنید.
چگونه می‌توان از خاموش شدن ناگهانی گوشی هواوی نوا 4 جلوگیری کرد؟
- اگر شما هم با مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی هواوی نوا 4 مواجه می‌شوید، پس قطعا مشکل داغ شدن گوشی نیز برای شما رخ می‌دهد، زیرا اگر دما یا حرارت گوشی به ماکسیمم مقدار برسد، گوشی خود به خود خاموش می‌شود.
- کاری که شما می‌توانید بکنید این است که گوشی را به طور کامل شارژ کرده و بعد آنقدر از آن استفاده کنید تا باتری به طور کامل تخلیه شده و گوشی خاموش شود.
- همچنین شما می‌توانید تنظیم مجدد کارخانه یا همان فکتوری ریست را روی گوشی هواوی نوا 4 انجام دهید. بعد از انجام این کار نسخه پشتیبان را بازیابی نکنید و به جای آن داده‌های خود را به صورت دستی بازیابی کنید.
اگر پس از انجام مراحل فوق، این مشکل مجددا اتفاق افتاد، وقت آن است که گوشی خود را به یک تعمیرگاه مجاز ببرید.
مشکل گیر کردن صفحه نمایش در گوشی هواوی نوا 4
اگر تلفن شما حین انجام کار، برقراری تماس تلفنی یا حتی هنگام انجام بازی گیر کرد، مراحل زیر را انجام دهید.
چگونه می‌توان مشکل گیر کردن صفحه را در گوشی هواوی نوا 4 برطرف کرد؟
- اگر هنگام اجرای یک برنامه خاص نظیر اینستاگرام با این مشکل مواجه شدید، جای هیچ نگرانی نیست. زیرا با به‌روزرسانی آن برنامه به احتمال زیاد مشکل برطرف می‌شود.
- اگر هنگام اجرای برنامه‌های پیش فرض موجود در گوشی مانند، پیام رسانی یا دوربین، صفحه گوشی گیر کرد، وارد مسیر Settings > apps > default apps شوید، سپس برنامه‌ای را که هنگام اجرای آن با مشکل مواجه شدید را انتخاب کرده و حافظه نهان (Cache) آن را پاک کنید.
- همچنین، تنظیم مجدد کارخانه یا فرمت تلفن نیز می‌تواند به شما در حل این مشکل کمک کند.
انجام مراحل فوق به حل این مشکل کمک خواهند کرد.
مشکل کند باز شدن برنامه‌ها در هواوی نوا 4
اگر برنامه‌های گوشی شما نسبت به گذشته کندتر باز می‌شوند، مراحل زیر را انجام دهید.
چگونه می‌توان مشکل کند باز شدن برنامه‌ها در گوشی هواوی نوا 4 را برطرف کرد؟
- برخی از برنامه‌ها نظیر یوتیوب و بازی‌های گرافیکی به طور طبیعی به آرامی باز می‌شوند که این موضوع نرمال است و مشکلی وجود ندارد.
- اگر تمامی برنامه‌های گوشی هواوی نوا 4 شما به صورت آرام یا کند باز می‌شوند، بهتر است دستگاه خود را ری‌استارت کنید.
- در آخر شما می‌توانید گوشی خود را وایپ یا ریست فکتوری کرده و از آن به عنوان یک دستگاه جدید استفاده کنید.
اگر مشکل همچنان ادامه پیدا کرد، توصیه می‌شود که به نزدیک‌ترین تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.
مشکل کرش شدن ناگهانی و غیرمنتظره برنامه‌ها و بازی‌ها در هواوی Nova 4
اگر شما هم جزو آن دسته از کاربران هستید که با این مشکل مواجه شده‌اند، مراحل زیر را مطالعه کنید.
چگونه می‌توان مشکل کرش شدن ناگهانی برنامه‌ها و بازی‌ها را در گوشی هواوی نوا 4 برطرف کرد؟
- برای حل این مشکل در گوشی هواوی نوا 4 وارد مسیر settings > apps شوید، سپس روی برنامه‌ای که دچار این مشکل شده را لمس کرده و داده‌های آن را پاک کنید.
- سپس، برنامه مورد نظر را لغو نصب کرده و مجددا آن را از طریق پلی استور نصب کنید.
- همچنین می‌توانید برنامه را از طریق پلی استور به‌روزرسانی کنید.
انجام این مراحل به احتمال زیاد مشکل شما را حل خواهد کرد.
مشکل در اتصال بلوتوث گوشی هواوی نوا 4
مشکلات اتصال بلوتوث، ممکن است گاهی هنگام اتصال با سایر دیوایس‌ها رخ دهد. هنگام مواجه شدن با این مشکل موارد زیر را انجام دهید.
چگونه می‌توان مشکل اتصال بلوتوث در گوشی هواوی نوا 4 را حل کرد؟
- اول از همه، اطمینان حاصل کنید که به‌روزرسانی انجام داده‌اید. پس اگر آپدیتی در دسترس بود، فورا گوشی را به‌روزرسانی کنید.
- سپس، مطمئن شوید که گوشی شما برای دستگاه‌های دیگر قابل شناسایی (discoverable) است.3در نهایت، برای حل این مسئله بلوتوث گوشی هواوی نوا 4 را روشن و بعد چند ثانیه آن را خاموش کنید.
انجام مراحل فوق قطعا مشکل اتصال بلوتوث گوشی شما را رفع و اتصال شما را پایدار خواهند کرد.
مشکل نمایشگر ترک خورده و کار نکردن لمس صفحه در هواوی نوا 4
اگر نمایشگر گوشی شما ترک خورده یا شکسته شده و شما می‌خواهید که به اطلاعات داخل گوشی دسترسی پیدا کنید، موارد زیر را مطالعه کنید.
در صورت کار نکردن لمس صفحه گوشی هواوی نوا 4 چگونه می‌توان به اطلاعات داخل آن دسترسی پیدا کرد؟
- گوشی خود را از طریق کابل USB C به کامپیوتر یا لپ تاپ وصل کنید. از راین طریق شما می‌توانید به اطلاعات درون گوشی دسترسی پیدا کنید.
- اگر می‌خواهید که به برخی از برنامه‌های داخل گوشی هواوی نوا 4 خود دسترسی داشته باشید، یک کابل OTG و کیبورد و ماوس بی‌سیم تهیه کنید. کابل OTG را به گوشی خود متصل کرده و دریافت کننده بی‌سیم را به کابل وصل کنید. اکنون شما می‌توانید مانند یک کامیپوتر به تلفن خود متصل شوید.
در صورت از کار افتادن لمس صفحه گوشی هواوی نوا 4، انجام مراحل فوق به شما کمک خواهند کرد تا به گوشی خود دسترسی پیدا کنید.
مشکل اتصال Wi-Fi در هواوی نوا 4
اگر شما یکی از کاربران گوشی هواوی نوا 4 هستید که با مشکل اتصال Wi-Fi در این گوشی مواجه شده‌اید، مراحل زیر را مطالعه کنید.
چگونه می‌توان مشکل اتصالات وای فای را در گوشی هواوی نوا 4 حل کرد؟
- اول از هرچیز، مودم یا روتر خود را بررسی کرده و سعی کنید که تنظیمات آن را ریست کنید.
- مطمئن شوید که هیچ مانعی در مقابل روتر شما وجود ندارد.
- همچنین می‌توانید به مدت 1 دقیقه حالت پرواز گوشی را فعال کرده و بعد آن را خاموش کنید.
اگر انجام مراحل فوق در حل این مشکل تاثیری نداشتند، تلفن خود را به Wi-Fi دیگری متصل کنید تا ببینید که آیا مشکل رفع شده است یا نه. همچنین شما می‌توانید به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.
مشکل اتصال به شبکه در گوشی هواوی نوا 4
اگر سیگنال‌های تلفن شما ضعیف هستند یا اینترنت دیتای گوشی شما به خوبی گذشته کار نمی‌کند، مراحل زیر را انجام دهید.
- ابتدا، سیم کارت خود را از گوشی خارج کرده و مجددا آن را داخل گوشی قرار دهید.
- حالت پرواز گوشی را به مدت 30 ثانیه فعال و بعد آن را غیرفعال کنید.
- تنظیمات شبکه را از منوی تنظیمات موجود در گوشی هواوی نوا 4، تغییر دهید.
- در نهایت شما می‌توانید به ارائه کننده خدمات مورد نظر خود مراجعه کرده و مابقی کار را به افراد کارشناس بسپارید.
با انجام مراحل فوق مشکل گوشی شما رفع خواهد شد.
مشکل دانلود نشدن برنامه‌ها از پلی‌استور در گوشی هواوی نوا 4
این مشکل در بین بسیاری از گوشی‌های هوشمند رایج است. برای حل این موضوع موارد زیر را مطالعه کنید.
چگونه می‌توان مشکل دانلود نشدن برنامه ازپلی استور را در گوشی هواوی نوا 4 برطرف کرد؟
- ابتدا، وارد تنظیمات گوشی هواوی نوا 4 شده و داده‌های برنامه Play Store را پاک کنید.
- سپس، در برنامه پلی استور، تاریخچه جستجوی محلی را پاک کنید.
این موارد مشکل شما را حل خواهند کرد، اما اگر در پلی استور با مشکل دیگری مواجه شده‌اید، بهتر است به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کرده و از آن‌ها سوال کنید.
در این مطلب تلاش کرده‌ایم که تمامی مسائل و مشکلات مربوط به گوشی هواوی نوا 4 و نحوه رفع این مشکلات را ارائه دهیم. اما اگر مشکل دیگری برای گوشی شما رخ داد، بهتر است به یک تعمیرگاه مراجعه کنید.
