با بررسی رایجترین مشکلات گلکسی ای 40 سامسونگ – Samsung Galaxy A40 به شما در حل و جلوگیری از بروز مشکلات گوشی گلکسی A40 کمک خواهیم کرد.
تلفنهای هوشمند بر همه چیز پیرامون ما حاکم هستند و این واقعیت دنیای امروز است. تلفنهای هوشمند بهترین گجتهایی هستند که میتوان با آنها بر چالشهای زندگی غلبه کرد. بسیاری از گوشیهای هوشمند از کیفیت بالایی برخوردارند و زمانی که برای اولین بار عرضه میشوند، بسیاری از افراد از ویژگیهای آنها متحیر میشوند. اما همین گوشیها هم عاری از عیب و نقص نیستند و ما شاهد گزارشات و شکایتهای زیادی از سوی کاربران بودهایم. گوشی گلکسی A40 یکی از همین موارد است. اگر شما هم یکی از صاحبان این گوشی هستید، بهتر است این مطلب را مطالعه کنید. زیرا در این مطلب قصد داریم تا رایجترین مشکلات گلکسی ای 40 سامسونگ را مورد بررسی قرار دهیم. اگر مشکلات نام برده در این مطلب برای شما هم پیش آمده باشد، این پست به شما کمک میکند تا آنها را اصلاح کنید.
توجه:مشکلات اشاره شده در این مطلب، بر اساس گزارشهای کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما نیفتاده باشند.
فهرست رایجترین مشکلات گلکسی ای 40
هر سال موارد زیادی به از بین بردن مشکلات گوشیها اضافه میشود که با رعایت و انجام آن موارد عمر گوشی شما حدود 40 درصد افزایش مییابد. روشهایی وجود دارند که شما با کمک آنها میتوانید مشکلات گوشی خود را حل کنید. سعی کردهایم تا این موارد را واضح و کامل توضیح دهیم تا کمکی باشد برای افرادی که با این مشکلات مواجه شدهاند.
مشکل در اتصالات
در اینجا راه حلهای مربوط به مشکل اتصالات که یکی از رایجترین مشکلات گلکسی ای 40 است را آوردهایم، برای رفع این گونه مشکلات در گوشی خود موارد زیر را با دقت بررسی کرده و انجام دهید.
مشکل در اتصال بلوتوث:
- مطمئن شوید که درایورهای پیش فرض بلوتوث در شرایط مناسبی قرار دارند و مشکلی ندارند.
- عملکرد آنتن سیگنال تلفن را بررسی کنید. ممکن است ایراد یا مشکل آن باعث بروز این مسئله شده باشد.
- بررسی کنید که آیا تلفن شما هنگام اتصال با دستگاه دیگر میتواند با آن ارتباط برقرار کند یا خیر.
- ممکن است نسخه بلوتوث دستگاهها از یکدیگر پشتیبانی نکنند و این مشکل به وجود آمده باشد.
- گاهی ممکن است مشکل در اتصال بلوتوث به دلیل وجود یک باگ در سیستم عامل تلفن باشد. با بهروزرسانی سیستم عامل این مشکل را برطرف کنید.
- گاهی اوقات کاربران به دلیل نصب برخی از برنامههای متفرقه در تلفن خود با این مشکل مواجه میشوند.
- در هر صورت؛ اگر امنیت تلفن خاموش باشد، میتواند روی عملکرد بلوتوث تاثیرگذار باشد.
- اطمینان حاصل کنید که خط مشیهای کاربر در رابطه با بلوتوث تلفن نقض نمیشود، در غیر این صورت با مشکل مواجه خواهید شد.
- ممکن است مشکل از دستگاهی که شما قصد اتصال به آن را دارید، باشد. از این موضوع اطمینان حاصل کنید.
- قبل از آنکه گوشی خود را از طریق بلوتوث به دستگاه دیگری متصل کنید، حالت ایمن – Safe mode هر دو دستگاه را غیرفعال کنید. زیرا فعال بودن این حالت میتواند باعث بروز مشکل شود.
- یکی از دیگر دلایل احتمالی بروز این مشکل ارسال دادههای بسیار بزرگ است و پرحجم از طریق بلوتوث تلفن است. دادههای خود را به بخشهای کوچکتری تقسیم کرده و بعد آنها را ارسال کنید.
- احتمال دارد که بروز این مشکل به دلیل پاک نکردن دادههای حافظه نهان دستگاه باشد. این مورد را بررسی کنید و آنها را پاک کنید تا مشکل برطرف شود.
- برای حل این مشکل بلوتوث گوشی را خاموش کرده و مجددا آن را روشن کنید. احتمال دارد که انجام این کار مشکل را برطرف کند.
مشکل در اتصال وای فای/اینترنت:
- اطمینان حاصل کنید که هیچ مشکلی از سوی ارائه دهنده خدمات اینترنت شما وجود ندارد و بروز این مشکل ارتباطی با این موضوع ندارد.
- ممکن است مشکل از مرورگری باشد که شما از آن استفاده میکنید. این مورد را بررسی کنید.
- تنظیمات پیشنهادی شبکه محلی را در تلفن خود تغییر ندهید. همچنین، اتصال LAN را غیرفعال نکنید.
- مطمئن شوید که امنیت شبکه فعال نیست، زیرا این مورد نیز مانع اتصال شما به اینترنت میشود.
- در برخی موارد، مشکل به دلیل تعدد شبکههاست. برای حل این مشکل بهتر است اینترنت Wi-fi یا دادهها را خاموش کرده و مجددا آن را روشن کنید و به شبکه وصل شوید. انجام این کار ممکن است به حل مشکل شما کمک کند.
- ممکن است رمز عبور وارد شده توسط شما نادرست باشد. هنگام وارد کردن رمز عبور مطمئن شوید که آیا Caps Lock روشن است یا خیر.
- ممکن است مشکل شما به دلیل محدودیت در پهنای باند اینترنت شما باشد. این مسئله را نیز بررسی کنید.
- ممکن است سایت یا وبسایتی که شما وارد آن شدهاید، فعال نباشد. پس برای اطمینان از این موضوع بهتر است وب سایت دیگری را امتحان کنید.
- ممکن است بروز این مسئله به دلیل مشکل در آنتن وای فای شما باشد. پس آنتن روتر خود را بررسی کنید.
- گاهی ممکن است سرعت بسیار پایین اینترنت باعث بروز این مشکل شده باشد.
- مطمئن شوید که کابل روتر به درستی متصل شده است.
- مشکل در اتصال اینترنت می تواند از دور بودن روتر از دستگاه شما ناشی شده باشد.
- ممکن است بروز این مشکل به دلیل عدم تطابق IP در شبکه ایجاد شده باشد.
عملکرد ضعیف نمایشگر
یکی از رایجترین مشکلات گلکسی ای 40 مشکل عملکرد نمایشگر است. برای رفع آن موارد زیر را مطالعه کنید.
- به آرامی محافظ شیشهای روی نمایشگر گوشی را جدا کنید. زیرا ممکن است این محافظ باعث بروز مشکل شده باشد.
- اگر دستکش به دست دارید، برای کار کردن با نمایشگر کوشی میبایست آنها را از دستهای خود خارج کنید.
- مطمئن شوید که حسگرهای صفحه نمایش به درستی کار میکنند و باعث بروز این مشکل نشدهاند. برای اطمینان از این مسئله آنها را بررسی کنید.
- مطمئن شوید که قطعات سخت افزاری داخل گوشی هیچ مشکلی ندارند.
- بروز این مشکل میتواند به دلیل پر بود حافظه پیش فرض دستگاه باشد. برخی از دادههای غیر ضروری و اضافی را حذف کرده و مجددا مشکل را بررسی کنید.
- گاهی این مشکل پس از نصب برنامههای متفرقهای که از منابع دیگری به جز پلی استور دانلود شدهاند روی گوشی توسط کاربران رخ میدهد.
- گاهی ممکن است بروز این مسئله به دلیل فعال یا روشن بودن گزینه اشتراک گذاری صفحه و به اشتراک گذاشتن آن با دستگاه دیگر باشد.
- احتمال دارد که این مشکل به دلیل وجود ویروس در گوشی به وجود آمده باشد.
- ممکن است که گوشی شما دچار یک خطای نرم افزاری شده باشد. برای رفع این مسئله، آخرین برنامهای که روش گوشی خود نصب کردهاید را حذف کنید.
- وجود یک مشکل یا آسیب داخلی میتواند در عملکرد نمایشگر اختلال ایجاد کند.
- گاهی دلیل بروز این مشکل میتواند به علت داغ شدن بیش از حد دستگاه باشد.
- حالت ایمن – Safe mode را روشن کرده و مطمئن شوید که همه اجزا به خوبی کار میکنند. این موضوع نشان میدهد که مشکلی در سیستم عامل یا برنامههای نصب شده گوشی وجود دارد.
صدای رباتی اسپیکر گوشی
- اطمینان حاصل کنید که جک یونیورسال روی گوشی در شرایط مطلوبی به سر میبرد و مشکلی ندارد.
- ممکن است که هدفون شما دچار مشکل شده و منجر به بروز این مشکل شده باشد. پس با دقت آن را بررسی کنید.
- یکی از بزرگترین دلایل بروز این مشکل، اختلال در شبکه یا ایجاد سرو صدا هنگام استفاده هدفون در هنگام تماس صوتی است.
- بررسی کنید که آیا تنظیمات صدای تلفن به صورت سفارشی تنظیم شده است یا خیر. این مورد نیز میتواند باعث بروز مشکل شود.
- اطمینان حاصل کنید که درایورهای صوتی تلفن مشکلی ندارند.
- ممکن است مایع ناشی از تعرق بدن وارد اسپیکر گوشی شده و در نتیجه باعث رباتی شدن صدای اسپیکر گوشی شده باشد.
- بروز این مشکل میتواند به دلیل استفاده از هدفون بیکیفیت باشد.
- ممکن است برخی از کاربران هنگام پخش موسیقی یا یک فایل ویدیویی که از کیفیت خیلی خوبی برخوردار نیستند، این مشکل را تجربه کنند.
- برخی اوقات کاربران فقط به دلیل عدم نصب برنامهها از منبع معتبر مانند پلی استور، با این مشکل مواجه میشوند.
- ممکن است صدای تلفن به صورت دستی غیرفعال یا خاموش شده باشد.
- ممکن است مسدود بودن سیگنالها هنگام قرار دادن هدفون در گوش این مشکل را به وجود آورده باشد.
- ممکن است شما هدفون و گوشی را به درستی به هم متصل نکرده باشید، پس باید آنها را از هم جدا و مجددا به یکدیگر متصل کنید.
عملکرد ضعیف برنامهها
یکی دیگر از مشکلات گلکسی ای 40 و سایر گوشیهای هوشمند عملکرد ضعیف برنامههاست. برای حل این مشکل موارد زیر را انجام دهید.
- هر زمان که آخرین نسخه بهروزرسانی برنامههای نصب شده تلفن در دسترس بود، فورا آنها را بارگیری و نصب کنید. این کار موجب رفع مشکل در عملکرد برنامهها خواهد شد.
- مشکل در عملکرد برنامهها میتواند از غیرفعال کردن برخی از ویژگیهای گوشی به صورت دستی ناشی شده باشد. این مورد را بررسی کنید.
- یکی از دلایل عملکرد ضعیف برنامهها که یکی از رایجترین مشکلات گلکسی ای 40 سامسونگ است، عدم قبول کردن مجوزهای دسترسی به ویژگیهای مختلف گوشی به برنامههاست. هنگام نصب اپلیکیشنها باید تمامی مجوزهای دسترسی به آنها داده شود تا بتوانند به راحتی اجرا شوند. زیرا بسیاری از آنها به دسترسی به دوربین، Wi-fi، مخاطبین، GPS و سایر ویژگیها نیاز دارند. قبول نکردن اجازه دسترسی به این موارد در اپلیکیشنها ممکن است منجر به عملکرد نادرست آنها شود.
- وجود یک مشکل اساسی در سیستم عامل گوشی میتواند بر عملکرد برنامههای نصب شده روی گوشی تاثیر بگذارد.
- گوشی خود را ری استارت کرده و مجددا مشکل را بررسی کنید.
- اگر به جای حافظه گوشی تمامی برنامهها در کارت میکرو SD نصب و ذخیره شده باشند، این مسئله به وجود خواهد آمد.
- اطمینان حاصل کنید که این مشکل به دلیل تغییر تنظیمات پیشنهادی برنامهها به وجود نیامده است.
- وجود مشکل در رابط کاربری برنامه میتواند دلیل بروز این مسئله یعنی همان عملکرد ضعیف برنامه باشد.
- برنامههایی که دچار مشکل شدهاند را حذف کنید. مجددا آنها را از طریق پلی استور دانلود و نصب کنید.
- اطمینان حاصل کنید که RAM تلفن مشکلی ندارد. اگر مشکل داشته باشد، عملکرد برنامهها دچار مشکل خواهد شد.
- گاهی اوقات اشکالات مربوط به نصب برنامهها باعث بروز این مسئله میشود. این مورد را بررسی کنید.
- برنامههای نصب شده روی گوشی میبایست از گوگل پلی دانلود و نصب شده باشند.
مشکلات دوربین/ تاری تصاویر
- تاریکی محیط و دید کم میتواند یکی از عوامل تاثیر گذار در پایین آمدن کیفیت تصاویر باشد.
- یکی دیگر از دلایل بروز این مشکل و کیفیت پایین تصاویر، آسیب دیدن دوربین گوشی است. بررسی کنید که دوربین گوشی شما هیچ آسیبی ندیده است.
- گاهی اوقات کیفیت پایین تصاویر به این دلیل است که شما هنگام عکسبرداری به درستی روی اشیاء مورد نظر خود فوکوس نکردهاید. این مسئله اغلب باعث تار شدن تصاویر میشود.
- در صورت لزوم فلش دوربین را روشن کنید تا مشکل برطرف شود.
- گاهی تار بودن تصاویر به دلیل کثیفی و وجود اثر انگشت روی لنز دوربین است. پس لنز دوربین خود را به آرامی تمیز کنید.
- کم بودن میزان باتری گوشی نیز میتواند روی کیفیت تصاویر و دوربین تاثیر گذار باشد. باتری دستگاه نباید کمتر از 10 درصد باشد، در غیر اینصورت عملکرد خوبی نخواهد داشت.
- ممکن است این مشکل به دلیل نصب و استفاده از یک برنامه متفرقه برای عکسبرداری باشد.
- پیشنهاد میشود که هنگام عکسبرداری حالت HDR را روشن کنید تا کیفیت تصاویر شما ارتقا پیدا کنند.
- گاهی اوقات دوربین گوشی به صورت خود کار بسته میشود. اگر این مورد برای شما هم رخ داد، احتمال دارد که مشکل مربوط به سیستم عامل گوشی باشد. آن را بررسی کنید.
- ممکن است بروز این مشکل به دلیل استفاده از حالت بزرگنمایی – Zoom کیفیت دوربین کاهش پیدا کرده باشد.
- گاهی ممکن است مشکل از پر بودن فضای ذخیره سازی و ذخیره نشدن تصویر گرفته شده باشد.
داغ شدن بیش از حد دستگاه
اگر بخواهیم یکی دیگر از مشکلات گلکسی ای 40 را نام ببریم باید به داغ شدن دستگاه اشاره کنیم. برای رفع این مشکل موارد زیر را رعایت کنید.
- مطمئن شوید که سیستم تهویه گوشی مشکلی ندارد و گوشی شما حرارت اضافی را را آزاد میکند. آزاد نشدن این حرارت که ناشی از سخت افزار داخلی گوشی است میتواند دلیل بروز این مشکل یا داغ شدن بیش از حد دستگاه شما شود.
- اغلب کاربران این گوشی مدت زمان زیادی با آن بازی میکنند. همین امر موجب داغ شدن دستگاه میشود.
- وجود ویروس در گوشی نیز یکی از عوامل بروز این مشکل است.
- گاهی ممکن است بروز این مشکل به دلیل استفاده از پاور بانکی باشد که توسط گوشی پشتیبانی نمیشود.
- استفاده از لوازم جانبی متفرقه و بیکیفیت نیز باعث داغ شدن گوشی شما میشوند.
- مطمئن شوید که این مشکل به دلیل خرابی باتری گوشی نیست.
- ممکن است که شما برای شارژ کردن گوشی خود از شارژری که متعلق به مدل دیگری از گوشیهای سامسونگ است استفاده کنید. در این صورت دستگاه شما داغ خواهد شد.
- فعال بودن حالت ایمن – Safe mode گوشی به مدت طولانی باعث بروز این مشکل خواهد شد.
- بروز این مشکل می تواند از دادههای مسدود شده یا برنامههای نصب شده ناشی شود.
- مطمئن شوید که بروز این مسئله تنها به دلیل مشکل سخت افزاری داخل گوشی نیست.
- اگر گوشی شما بیش از حد شارژ شود و مدت زمان زیادی در حال شارژ باشد، با این مشکل مواجه خواهد شد.
- بارگیری دادهها نیز گاهی باعث بروز ای مسئله خواهد شد.
- گاهی تغییر تنظیمات پیش فرض گوشی باعث بروز این مشکل خواهد شد.
- برای حل این مشکل گوشی خود را خاموش و مجددا آن را روشن کنید.
عملکرد کند گوشی
مورد دیگری که از بین مشکلات گلکسی ای 40 سامسونگ میتوان نام برد، عملکرد کند گوشی است، برای حل این مشکل موارد زیر را مطالعه کنید.
- برخی از کاربران بدون آنکه اتصال اینترنت خود را بررسی کنند، از عملکرد کند این گوشی شکایت کردهاند. گاهی سرعت پایین اینترنت با این مشکل اشتباه گرفته میشود.
- ممکن است فعال بودن حالت ایمن – Safe mode باعث بروز این مشکل شده باشد.
- مطمئن شوید که این مشکل به دلیل وجود ویروس در دستگاه شما ناشی نشده است. گوشی خود را اسکن کنید تا مشکل برطرف شود.
- ممکن است بروز این مشکل به دلیل نصب برنامههای متفرقه از منابعی غیر از پلی استور ناشی شده باشد.
- اگر برنامههای گوشی شما به مدت طولانی بهروزرسانی نشده باشند با این مشکل مواجه خواهید شد. برای بهتر شدن عملکرد گوشی لازم است که برنامهها را بهروزرسانی کنید.
- گاهی اوقات عملکرد کند گوشی از توجه نکردن به اشکالات جزئی گزارش شده ناشی میشود.
- ممکن است حافظه دستگاه شما پر شده باشد. پر بودن فضای ذخیره سازی گوشی میتواند روی عملکرد کلی گوشی تاثیر گذار باشد.
- گاهی نقص یا ایراد داشتن رم گوشی میتواند این مشکل را به وجود بیاورد.
- ممکن است که گوشی شما به دلیل نقص سخت افزاری دچار این مشکل شده باشد.
- اطمینان حاصل کنید که این مشکل به دلیل دادههایی که در تلفن خود ذخیره کردهاید، به وجود نیامده است.
- احتمال دارد که این مسئله به دلیل پاک نکردن دادههای حافظه نهان گوشی به وجود آمده باشد. پس همین حالا این کار را بکنید تا عملکرد دستگاه بهبود یابد.
- گوشی خود را ری استارت کنید تا مشکل برطرف شود.
- اگر برنامههای زیادی در پس زمینه گوشی در حال اجرا باشند، عملکرد گوشی دچار مشکل خواهد شد. پس برای حل این مشکل همه برنامههای را ببندید.
عمر ضعیف باتری و کند شارژ شدن گوشی
یکی از موارد رایج در مشکلات گلکسی ای 40 سامسونگ و سایر گوشیهای هوشمند، مشکل در عمر باتری و کند شارژ شدن آن است. برای رفع این مشکل موارد زیر را بررسی کنید.
- همگام سازی تلفن با دادهها نباید همیشگی باشد، زیرا باعث تخلیه سریع باتری گوشی میشود.
- تمام بهروزرسانیهای تلفن را نصب کنید. این کار ممکن است به حل مشکل باتری گوشی شما کمک کند.
- ممکن است بروز این مسئله به دلیل خرابی یا مشکل شارژر مورد استفاده شما باشد. برای اطمینان کابل آن را نیز بررسی کنید.
- قابلیتهایی مثل بلوتوث، دوربین، جی پی اس و وای فای گوشی را در صورت نیاز نداشتن، خاموش کنید تا باتری گوشی به سرعت خالی نشود.
- مطمئن شوید که درگاه یا پورت شارژ گوشی گلکسی ای 40 شما دچار مشکل نشده است.
- ممکن است بروز این مشکل به دلیل ایراد باتری دستگاه شما باشد. پس حتما در صورت نیاز آن را تعویض کنید.
- فعال کردن حالت ذخیره نیرو – Power saving mode باعث تخلیهی سریع باتری گوشی شما خواهد شد.
- هنگام شارژ شدن گوشی از برقراری تماس و بازی کردن با ان خود داری کنید.
- ممکن است این مشکل از ارسال اعلانها توسط برنامههای نصب شده روی گوشی ناشی شده باشد. همین کار ممکن است سرعت شارژ شدن را کندتر کند.
- دانلود و نصب برنامههای متعدد از منابع متفرقه ممکن است این مشکل را به وجود آورد.
- اطمینان حاصل کنید که سخت افزار داخلی گوشی هیچ مشکلی ندارد.
- گوشی خود را ری استارت کنید تا این مشکل برطرف شود.
مشکلات مربوط به شبکه/سیم کارت
یکی از رایجترین مشکلات گلکسی ای 40 مشکلات مربوط به سیم کارت یا شبکه است. برای رفع اینگونه مشکلات موارد زیر را مطالعه کنید.
- دلیلی که میتواند باعث بروز این مشکل شود، صدمه یا خرابی سیم کارت است. این مورد را بررسی کنید.
- ممکن است به دلایلی سرویسها توسط ارائه کننده شبکه متوقف شده باشد. مثلا به دلیل استفاده نکردن طولانی مدت از سیم کارت.
- اگر به خارج از کشور سفر کردهاید، اطمینان حاصل کنید که سرویسهای رومینگ در سیم کارت شما فعال است.
- اگر حالت انتخاب شبکه را روی گزینه اتوماتیک تنظیم نکره باشید، ممکن است با این مشکل روبرو شوید.
- ممکن است خشاب سیم کارت گوشی آسی دیده باشد و منجر به بروز این مشکل شده باشد. همچنین ممکن است که سیم کارت را به درستی در آن قرار نداده باشید. این موارد را بررسی کنید.
- یکی از دلایل اصلی بروز این مشکل روشن بودن حالت پرواز است.
- ممکن است که شما از طریق تنظیمات شبکه سیم کارت را به صورت دستی خاموش کرده باشید.
- به احتمال زیاد با ریبوت کردن گوشی این مشکل برطرف خواهد شد.
- ممکن است شما در جایی مانند یک زیرزمین قرار گرفته باشید و سیگنالها ضعیف باشند. در این شرایط شما با این مشکل مواجه خواهید شد.
- اگر مدام در حال تغییر مکان باشید برای مثال هنگام رانندگی دچار نوسان سیگنال و در نتیجه بروز این مشکل خواهید شد.
در این مطلب سعی کردیم که رایجترین مشکلات گلکسی ای 40 سامسونگ را مورد بررسی قرار داده و برای هر یک از این مشکلات روشها و راه حلهایی را ارائه دهیم. انجام و مطالعه این موارد به احتمال زیاد به شما در رفع و جلوگیری از بروز مشکلات کمک خواهند کرد. توجه داشته باشید که این مشکلات و مسائل برای تمامی کاربران گلکسی ای 40 رخ نمیدهد و این موارد با توجه به گزارشات کاربران در سراسر جهان گردآوری شده است. اگر مشکل گوشی شما در بین این موارد وجود نداشت، میتوانید آن را از طریق نظرات با ما در میان بگذارید.