با بررسی مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو – Xiaomi Redmi Note 7 Pro به شما در حل و جلوگیری از بروز مشکلات گوشی شیائومی Redmi Note 7 Pro کمک خواهیم کرد.
تلفنهای هوشمند بر همه چیز پیرامون ما حاکم هستند و این واقعیت دنیای امروز است. تلفنهای هوشمند بهترین گجتهایی هستند که میتوان با آنها بر چالشهای زندگی غلبه کرد. بسیاری از گوشیهای هوشمند از کیفیت بالایی برخوردارند و زمانی که برای اولین بار عرضه میشوند، بسیاری از افراد از ویژگیهای آنها متحیر میشوند. اما همین گوشیها هم عاری از عیب و نقص نیستند و ما شاهد گزارشات و شکایتهای زیادی از سوی کاربران بودهایم. گوشی شیائومی ردمی نوت 7 پرو یکی از همین موارد است. اگر شما هم یکی از صاحبان این گوشی هستید، بهتر است این مطلب را مطالعه کنید. زیرا در این مطلب قصد داریم تا رایجترین مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو را مورد بررسی قرار دهیم.
توجه:مشکلات اشاره شده در این مطلب، بر اساس گزارشهای کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما نیفتاده باشند.
فهرست رایجترین مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو
هر سال موارد زیادی به از بین بردن مشکلات گوشیها اضافه میشود که با رعایت و انجام آن موارد عمر گوشی شما حدود 40 درصد افزایش مییابد. روشهایی وجود دارند که شما با کمک آنها میتوانید مشکلات گوشی خود را حل کنید. سعی کردهایم تا این موارد را واضح و کامل توضیح دهیم تا کمکی باشد برای افرادی که با این مشکلات مواجه شدهاند.
مشکل در اتصالات
در اینجا راه حلهای مربوط به مشکل اتصالات که یکی از رایجترین مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو است را آوردهایم، پس برای رفع این گونه مشکلات در گوشی خود موارد زیر را با دقت بررسی کرده و انجام دهید.
مشکل در اتصال بلوتوث:
- ممکن است تلفن شما روی حالت ایمن – Safe mode و حالت ذخیره انرژی – Power Saving mode قرار داشته باشد. اگر چنین است، آنها را غیرفعال کنید.
- احتمال دارد که بروز چنین مسئلهای به دلیل اشتراک گذاری دادههای ویروسی و انتقال ویروس به گوشی شما ناشی شده باشد.
- دلیل اصلی بروز این مشکل میتواند وجود خطای سخت افزاری در تلفن باشد. این مورد را به یک فرد متخصص بسپارید.
- دلیل دیگری که میتواند اتصال بلوتوث شما را مختل کند، فاصله زیاد بین دو دستگاه بلوتوثی است.
- اطمینان حاصل کنید که درایورهای بلوتوث تلفن و آنتن آن در شرایط خوبی هستند و باعث بروز این مشکل نشدهاند.
- احتمال دارد که شما برخی از ویژگیهای تلفن را به صورت دستی غیرفعال کرده باشید. با رفع این محدودیت مشکل برطرف خواهد شد.
- گوشی خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که فضای ذخیره سازی تلفن شما کاملا پر نشده و قادر به دریافت دادهها است.
- جفت سازی دو دستگاه را به درستی انجام دهید و رمز عبوری که روی صفحه نمایش داده میشود را درست وارد کنید تا با مشکل مواجه نشوید.
- ممکن است بروز این مشکل به دلیل درست جفت نشدن دستگاهها باشد.
- به احتمال زیاد بروز این مشکل به دلیل نصب برنامههای متفرقهای که موجب غیرفعال شدن بلوتوث میشوند، ایجاد شده است.
- مطمئن شوید که هیچ نوع محدودیتی که منجر به بروز مشکل در توانایی به اشتراک گذاشتن دادهها میشود، در گوشی خود اعمال نکردهاید.
- احتمال دارد که بروز این مشکل به دلیل پاک نکردن دادههای حافظه نهان دستگاه باشد. این مورد را بررسی کنید.
- نام چند دستگاه اخیری که با شما اتصال بلوتوثی داشتهاند را از تاریخچه بلوتوث خود پاک کنید. انجام این کار به حل مشکل شما کمک خواهد کرد.
مشکل در اتصال وای فای / اینترنت:
- بررسی کنید و مطمئن شوید که بروز این مشکل هیچ ارتباطی به اتصال اینترنتی شما ندارد.
- ممکن است لینک اینترنت غیرفعال شده باشد یا اپلیکیشن و دامنهای که از آن استفاده میکنید در دسترس نباشد.
- انجام یک ریبوت ساده این مشکل را برطرف خواهد کرد.
- احتمال دارد که روتر شما دچار مشکلی شده باشد. این مورد را بررسی کنید.
- اشکالات مربوط به پیکربندی روتر یا اتصال نادرست کابل می تواند باعث بروز این مشکل شود.
- برخی از کاربران پس از تغییر رمز وای فای فراموش میکنند که رمز عبور را در تلفنهایشان بهروز کنند.
- اگر دستگاههای دیگری در اطراف شما قرار دارند، سعی کنید به آنها اجازه ندهید که بطور خودکار از طریق وای فای اتصال یابند.
- همیشه در استفاده از پهنای باند شبکه، محدودیتی وجود دارد که در صورت عبور از آن، کاربران با مشکل مواجه میشوند.
- اگر چندین دستگاه به طور همزمان به یک اینترنت متصل شده باشند به احتمال زیاد با این مشکل مواجه خواهید شد.
- احتمال دارد که این مشکل به دلیل غیرفعال بودن اینترنت گوشی به وجود آمده باشد.
- روتر خود را در یک مکان مرکزی قرار دهید تا حداکثر مقدار سیگنال وجود داشته باشد.
- یکی از دلایل دیگر بروز این مسئله وجود باگ در سیستم عامل گوشی است. آن را با انجام یک بهروزرسانی برطرف کنید.
- احتمال دارد که این مشکل به دلیل محدودیت اتصال دیوایسهای مختلف به روتر باشد.
صدای رباتی هدفون گوشی
- • گاهی هدفون گوشی در معرض عرق ناشی از صورت قرار گرفته و دچار مشکل میشود، همین امر موجب توقف عملکرد آن و شنیده شدن صداهای رباتی خواهد شد.
- ممکن است شما هدفون و گوشی را به درستی به هم متصل نکرده باشید، پس باید اتصال آنها را از هم جدا و مجددا آنها را به هم متصل کنید.
- هنگام انتخاب هدفون متفرقه دقت کنید، زیرا مشکل عدم سازگاری تلفن با هدفون میتواند این مشکل را به وجود آورد.
- اطمینان حاصل کنید که جک هدفون به درستی کار میکند و مسبب بروز این مشکل نشده است.
- در صورت خرابی و خم شدگی سیم هدفون این مشکل به وجود خواهد آمد.
- دلیل دیگری که نیز می تواند باعث بروز این مشکل شود، خطا در سیستم عامل تلفن است. پس این مورد را بررسی و اقدامات لازم برای رفع آن را انجام دهید.
- مطمئن شوید که بروز این مشکل به دلیل آسیب دیدن هدفون به وجود نیامده است.
- ممکن است مشکل از پخش یک فایل موسیقی بیکیفیت یا کیفیت تماس تلفنی ناشی شده باشد.
- ممکن است صدای تلفن خاموش شده باشد. این مورد را بررسی کنید.
- ممکن است کارت صدای تلفن در شرایط خوبی نباشد و همین موضوع باعث بروز این مشکل شده باشد.
داغ شدن بیش از حد دستگاه
اگر بخواهیم یکی دیگر از مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو را نام ببریم باید به داغ شدن دستگاه اشاره کنیم.برای حل این مشکل موارد زیر را مطالعه کنید.
- ممکن است داغ شدن بیش از حد دستگاه به دلیل مشکل رم گوشی به وجود آمده باشد. اگر همزمان چندین ویژگی مختلف گوشی را فعال کردهاید، آنها را غیرفعال کنید.
- اگر اینترنت گوشی خود را از طریق هات اسپات با چند دستگاه دیگر به اشتراک بگذارید این مشکل به وجو خواهد آمد.
- مطمئن شوید که سیستم تهویه گوشی شما حرارت اضافی را را آزاد میکند. آزاد نشدن این حرارت که ناشی از سخت افزار داخلی گوشی است میتواند دلیل بروز این مشکل یا داغ شدن بیش از حد دستگاه شما شود.
- اطمینان حاصل کنید که شارژر گوشی شما مشکلی ایجاد نمیکند یا باتری گوشی خراب نشده است.
- دلیل دیگری که موجب بروز این مشکل میشود وجود یک ویروس در دستگاه شماست. برای حل این مشکل گوشی خود را پاکسازی کنید.
- اگر تنظیمات پیش فرض برنامهها و بازیهای نصب شده گوشی خود را تغییر بدهید، این مشکل رخ خواهد داد.
- کاوری که پشت بدنه گوشی چسباندهاید را جدا کنید، زیرا ممکن است همین کاور باعث داغ شده دستگاه شما شده باشد.
- گاهی خارج کردن کارت SD از تلفن و درج مجدد آن، این مشکل را برطرف میکند.
- ممکن است مشکل از منبع برق باشد و نوسانات آن موجب داغی بیش از حد گوشی خواهد شد.
- گاهی ممکن است بروز این مشکل به دلیل عدم مطابقت گوشی با مشخصات پاور بانک باشد.
- استفاده از لوازم جانبی که توسط گوشی شما پشتیبانی نمیشوند، ممکن است باعث داغ شدن بیش از حد سخت افزار داخل گوشی شود.
- بارگیری و نصب بهروزرسانی های موجود برای برنامهها و سیستم عامل گوشی میتواند این مشکل را برطرف کند.
مشکلات مربوط به دوربین/ تار شدن تصاویر
یکی دیگر از مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو و دیگر گوشیهای هوشمند مشکل دوربین و تار شدن تصاویر است. برای رفع این مشکل موارد زیر را بررسی و انجام دهید.
- اطمینان حاصل کنید که بروز این مسئله به دلیل مشکل داشتن دوربین گوشی شما نیست.
- به جای استفاده از برنامههای دوربین متفرقه از دوربینی که به صورت پیش فرض روی گوشی شما نصب است استفاده کنید.
- عدم وجود فضای ذخیره سازی در حافظه پیش فرض گوشی باعث به وجود آمدن این مشکل خواهد شد.
- مطمئن شوید که این اشکال از سیستم عامل تلفن ناشی نشده باشد. برای رفع این موضوع بهتر است سیستم عامل گوشی خود را بهروزرسانی کنید.
- یکی از دلایل بروز مشکل در کیفیت دوربین گوشی روشن کردن حالت عکاسی متوالی – burst mode دوربین است.
- نکته اساسی برای حفظ کیفیت تصویر چیزی جز فوکوس درست روی شی مورد نظر قبل از عکس گرفتن نیست.
- همیشه هنگام عکس گرفتن، حالت HDR را فعال کنید تا لنز دوربین بتواند عملکرد خوبی داشته باشد.
- ممکن است گرد و غبار یا چربی ناشی از پوست دست روی سطح لنز دوربین را پوشانده باشد. پس با تمیز کردن لنز دوربین کیفیت آن بهبود خواهد یافت.
- اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما عاری از هرگونه مشکلات سخت افزای است.
- گاهی برخی از کاربران به دلیل کم بودن میزان روشنایی نمایشگر گوشی با این مسئله مواجه میشوند. برای رفع این مورد میزان روشنایی نمایشگر را افزایش دهید.
- ممکن است بروز این مشکل به دلیل استفاده از حالت بزرگنمایی – Zoom کیفیت دوربین کاهش پیدا کرده باشد.
- همیشه محافظ شیشهای از پیش نصب شده روی صفحه نمایش را جدا کنید. زیرا وجود آن باعث میشود که گمان کنید کیفیت دوربین گوشی کاهش یافته است.
مشکلات مربوط به شبکه/سیم کارت
یکی دیگر از رایجترین مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو مشکلات مربوط به شبکه یا سیم کارت گوشی است. برای حل این مشکل موارد زیر را مطالعه کنید.
- مطمئن شوید که این مشکل به دلیل نصب یک رام سفارشی در گوشی هوشمند شما به وجود نیامده است. این امر موجب بروز این مشکل خواهد شد.
- یکی از دلایل رایج مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو در رابطه با سیم کارت یا شبکه، باز کردن قفل bootloader گوشی است که باعث توقف عملکرد سیم کارت میشود.
- احتمال دارد که نوع گوشی شیائومی ردمی نوت 7 پرو شما با شبکه سیم کارت سازگار نباشد و مسبب بروز این مشکل شده باشد.
- شما باید مطمئن شوید که این مشکل به دلیل آسیب سیم کارت شما به وجود نیامده است. پس به دقت سیم کارت خود را بررسی کنید.
- ممکن است سیم کارت شما به درستی در گوشی قرار نگرفته باشد. برای حل این مشکل سیم کارت را از گوشی خارج کرده و مجددا ان را با دقت در گوشی قرار دهید.
- بررسی کنید که آیا در تنظیمات SIM and Network سیم کارت شما به صورت دستی روشن شده است یا خیر.
- اطمینان حاصل کنید خشاب و اسلات سیم که سیم کارت در آن قرار میگیرد، مشکلی ندارد.
- سیم کارتی که اینترنت 4G ان فعال است، میبایست فقط در اسلات سیم کارت اول قرار بگیرد.
- اگر بنا به دلایل امنیتی سیم کارت خود را به وسیله رمز عبور قفل کردهاید، باید قفل آن را با وارد کردن همان رمز باز کنید.
- ممکن است به دلایلی سرویسها توسط ارائه کننده شبکه متوقف شده باشد. مثلا به دلیل استفاده نکردن طولانی مدت از سیم کارت.
عملکرد ضعیف نمایشگر
یکی از رایجترین مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو مشکل عملکرد نمایشگر است. برای رفع آن موارد زیر را مطالعه کنید.
- بررسی کنید و مطمئن شوید که این مشکل با مشکل نرم افزاری موجود در گوشی اشتباه گرفته نشود. برای رفع این مشکل ابتدا گوشی خود را فورس ری استارت کنید تا مشکل برطرف شود.
- گزینه اشتراک گذاری صفحه نمایش را غیرفعال کرده و بعد وضعیت مشکل را بررسی کنید. زیرا فعال بودن این گزینه باعث بروز این مشکل شده و شما نمیتوانید به راحتی صفحه نمایش گوشی خود دسترسی داشته باشید.
- ممکن است چیزهایی مثل آب، عرق بدن یا چربی حاصل از پوست ما روی نمایشگر گوشی موجب بروز این مشکل شده باشد. پس بهتر است صفحه نمایش گوشی خود را به آرامی و با دقت تمیز کنید.
- اطمینان حاصل کنید که هنگام کار کردن با صفحه نمایش دستهای شما کاملا تمیز هستند.
- اگر گوشی شما روی حالت ایمن – Safe mode قرار داشته باشد، برنامههایی که اخیرا روی گوشی خود نصب کردهاید را حذف کنید تا مشکل برطرف شود.
- ممکن است این مشکل به دلیل آسیب داخلی در صفحه نمایش گوشی به وجود آمده باشد.
- از لوازم جانبی متفرقه یا بیکیفیت مخصوصا شارژر استفاده نکنید، زیرا استفاده از این لوازم میتواند روی عملکرد کلی نمایشگر تاثیر بگذارد.
- مطمئن شوید که بروز این مشکل به دلیل تغییر تنظیمات پیش فرض گوشی به وجود نیامده باشد.
- در صورت پر شدن حافظه تلفن، اگر با این مشکل مواجه شدید، برخی از دادههای تلفن را پاک کنید. این کار ممکن است به حل این مشکل کمک کند.
- دلیل رخ دادن این مشکل، گاهی میتواند به علت وجود یک ویروس در دستگاه شما باشد.
کار نکردن صحیح برنامهها
یکی از مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو و سایر گوشیهای هوشمند عملکرد ضعیف برنامههاست. برای حل این مشکل موارد زیر را انجام دهید.
- هر زمان که آخرین نسخه بهروزرسانی برنامههای نصب شده تلفن در دسترس بود، فورا آنها را بارگیری و نصب کنید. این کار موجب رفع مشکل در عملکرد برنامهها خواهد شد.
- ممکن است که شما برنامههای نصب شده روی دستگاهتان را در تنظیمات سفارشی اجرا کرده باشید. پس این مورد را بررسی و مشکل را حل کنید.
- اطمینان حاصل کنید که به برنامههای نصب شده روی گوشی تمامی مجوزها داده شده تا بتوانند به راحتی اجرا شوند. زیرا بسیاری از اپلیکیشنها به دسترسی به دوربین، Wi-fi، مخاطبین، GPS و سایر ویژگیها نیاز دارند. قبول نکردن اجازه دسترسی به این موارد در اپلیکیشنها ممکن است منجر به عملکرد نادرست آنها شود.
- برای بهروزرسانی و نصب برنامههای جدید بهتر است از گوگل پلی استور استفاده کنید.
- برنامه را به طور کامل از گوشی خود پاک کرده و مجددا آن را نصب کنید. انجام این کار به حل مشکل شما کمک خواهد کرد.
- بررسی کنید که آیا برنامهای که از آن استفاده میکنید، به طور کامل توسط گوشی پشتیبانی میشود یا خیر.
- احتمال دارد که شما برنامههای زیادی در گوشی خود نصب کرده و فضای ذخیره سازی گوشی را کاملا پر کرده باشید.
- گاهی اوقات این مسئله به دلیل وجود مشکل در سیستم عامل گوشی ایجاد میشود و کاربران آن را با عملکرد ضعیف برنامهها اشتباه میگیرند.
- اطمینان حاصل کنید که RAM تلفن مشکلی ندارد. اگر مشکل داشته باشد، عملکرد برنامهها دچار مشکل خواهد شد.
- مشکل در عملکرد برنامهها میتواند از غیرفعال کردن برخی از ویژگیهای گوشی به صورت دستی ناشی شده باشد. این مورد را بررسی کنید.
- اطمینان حاصل کنید که گوشی شما عاری از هرگونه ویروس و بدافزار است.
عملکرد کند گوشی
مورد دیگری که از بین مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو میتوان نام برد، عملکرد کند گوشی است، برای حل این مشکل موارد زیر را مطالعه کنید.
- ممکن است که حالت ایمن گوشی – Safe mode روشن یا فعال باشد. فعال بودن این حالت موجب کند شدن عملکرد کلی دستگاه شما خواهد شد.
- یکی از عواملی دیگری که موجب عملکرد کند میشود، عدم بهروزرسانی برنامههای پیش فرض و برنامههایی که به صورت دستی نصب کردهاید است. بهروزرسانی برنامهها به احتمال زیاد در بهبود عملکرد گوشی تاثیر خواهد داشت.
- مطمئن شوید که این مشکل به دلیل نصب برنامههای متفرقهای که از منابع مختلفی به غیر از پلی استور نصب شدهاند، نیست. همچنین محدود کردن تعداد برنامههای نصب شده در گوشی نیز به شما کمک خواهد کرد.
- دادههای غیرضروری و بلااستفاده گوشی خود را پاک کنید. انجام این کار نیز احتمالا در حل این مسئله تاثیر گذار خواهد بود.
- اطمینان حاصل کنید که RAM تلفن مشکلی ندارد. اگر مشکل داشته باشد، عملکرد برنامهها دچار مشکل خواهد شد.
- هر زمان که آخرین نسخه بهروزرسانی موجود برای سیستم عامل تلفن به شما اطلاع داده شد، فورا آن را بارگیری و نصب کنید. این کار موجب رفع مشکل در عملکرد برنامهها خواهد شد.
- مطمئن شوید که بروز این مشکل به دلیل تغییر تنظیمات پیش فرض گوشی ایجاد نشده است.
- احتمال دارد که این مسئله به دلیل پاک نکردن دادههای حافظه نهان گوشی به وجود آمده باشد. پس همین حالا این کار را بکنید تا عملکرد دستگاه بهبود یابد.
- انجام یک ریبوت ساده احتمالا به شما کمک میکند تا در دراز مدت از تمام باگهای مرتبط با عملکرد کند گوشی خلاص شوید.
- استفاده از هرگونه لوازم جانبی متفرقه ممکن است این مشکل را به وجود آورده باشد.
- نصب برنامههای متفرقه یا رام سفارشی از دیگر دلایل بروز این مشکل در گوشی شیائومی ردمی نوت 7 پرو است.
عمر باتری کوتاه و کند شارژ شدن گوشی
یکی از موارد رایج در مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو و سایر گوشیهای هوشمند، مشکل در عمر باتری است. برای رفع این مشکل موارد زیر را بررسی کنید.
- این مشکل میتواند به دلیل روشن کردن غیر ضروری برخی از ویژگیهای دستگاه به وجود آمده باشد. برای رفع این مشکل همهی این ویژگیها را خاموش کنید.
- اگر در پس زمینه گوشی چیزهایی نظیر موزیک، دوربین، GPS و هات اسپات Wi-Fi به مدت طولانی در حال اجرا باشند، این مشکل ایجاد خواهد شد.
- همیشه بهتر است از شارژر اصلی گوشی شیائومی ردمی نوت 7 پرو استفاده کنید تا با این مشکلات مواجه نشوید.
- ریبوت کردن گوشی از بروز این گونه مشکلات جلوگیری میکند.
- اطمینان حاصل کنید که باتری گوشی در شرایط مناسبی قرار دارد و باعث بروز این مشکل نشده است.
- مطمئن شوید که گوشی خود را بیش از حد به شارژ نزدهاید. اگر باتری شما بیشتر از 90 درصد شارژ نشود، ممکن است مشکل از بارتی گوشی شما باشد.
- ممکن است بروز این مسئله توسط یک خطای نرم افزاری به وجود آمده باشد که باید برطرف شود. برای این کار، بررسی کنید که آیا بهروزرسانی وجود دارد که شما آن را نصب کنید یا خیر.
- سطح روشنایی صفحه نمایش گوشی نباید خیلی زیاد باشد، زیرا روشنایی بیش از حد صفحه میتواند باعث بروز این مسئله شود.
- مورد دیگری که در کاهش سریع باتری تاثیر گذار است، فعال کردن اعلانها یا نوتیفیکیشن برنامههایی است که در پس زمینه گوشی در حال اجرا هستند.
در این مطلب سعی کردیم که رایجترین مشکلات شیائومی ردمی نوت 7 پرو مورد بررسی قرار داده و برای هر یک از این مشکلات روشها و راه حلهایی را ارائه دهیم. انجام و مطالعه این موارد به احتمال زیاد به شما در رفع و جلوگیری از بروز مشکلات کمک خواهند کرد. توجه داشته باشید که این مشکلات و مسائل برای تمامی کاربران شیائومی ردمی نوت 7 پرو رخ نمیدهد و این موارد با توجه به گزارشات کاربران در سراسر جهان گردآوری شده است. اگر مشکل گوشی شما در بین این موارد وجود نداشت، میتوانید آن را از طریق نظرات با ما در میان بگذارید.