با بررسی رایجترین مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت – Huawei Honor 10 Lite به شما در حل و جلوگیری از بروز این مشکلات کمک خواهیم کرد.
با گذشت زمان، گوشیهای هوشمند قدرتمندتر میشوند. هر ساله شاهد ویژگیها و قابلیتهای بهتری در گوشی هوشمند هستیم که این قابلیتها مزایای بیشماری را برای کاربران به ارمغان میآورند. البته این اعتبار متعلق به ذهن و تلاش افرادی است که ایدهها را به واقعیت تبدیل میکنند. در حال حاضر هیچ محدودیتی در خرید تلفنهای هوشمند وجود ندارد. هریک از آنها قابلیتهای جدیدی دارند و از آنجا که تولید کنندگان با هم رقابت دارند، اغلب گوشیهای قدرتمندی را عرضه میکنند. تولیدکنندگان چینی به آرامی بخش بزرگی از بازار تلفنهای هوشمند را به تصاحب درآوردهاند. یکی از این تولیدکنندگان کمپانی هواوی است که گوشیهای مناسبی را عرضه کرده است. اما این گوشیها هم مانند سایر گوشیهای هوشمند در کنار مزیت هایشان از معایبی نیز برخوردارند. در این پست قصد داریم تا رایجترین مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت و راه حل های موجود آن را مورد بررسی قرار دهیم.
مسائل و مشکلاتی که در این پست آورده شدهاند، اساسا موارد پیچیدهای نیستند. هدف اصلی از نوشتن این پست معرفی مشکلات سخت افزاری گزارش شده توسط کاربران نیست، بلکه هدف از این پست آن است که شما بتوانید با مطالعه و بررسی موارد نام برده شده در این پست از بروز این مشکلات و مسائلی که در اغلب گوشیهای هوشمند رایج هستند، جلوگیری کنید.
توجه:مشکلات اشاره شده در این مطلب، بر اساس گزارشهای کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما اتفاق نیفتاده باشند.فهرست رایجترین مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت
- مشکل اتصال
- رباتی شدن صدای هدفون
- مشکل عملکرد کند گوشی
- مشکل داغ شدن بیش از حد دستگاه
- مشکل کار نکردن نمایشگر لمسی
- عدم شناسایی ویندوز رایانه
- مشکل مربوط به شبکه / سیم کارت
- تخلیهی سریع باتری و کند شارژ شدن گوشی
- عملکرد ضعیف اپلیکیشنها
- مشکلات مربوط به دوربین / تار شدن تصاویر
- مشکلات مربوط به کارت میکرو SD
گوشی هواوی آنر ۱۰ لایت نسبت به قیمتی که کاربران بابت آن پرداخت میکنند، قابلیتهای بسیاری را در اختیار آنها قرار میدهد. در حقیقت این گوشی عاری از هر گونه مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری پیچیده است و کاربران از خرید آن پشیمان نشدهاند. ظاهر زیبا، پشتیبانی عالی و همچنین پیکربندی سخت افزار در این گوشی مشهود است.
در استفاده از یک گوشی هوشمند، زمانی بهترین تجربه را به دست میآورید که کوچکترین مشکلات آن را جدی بگیرید و در صدد رفع آن باشید. گاهی اوقات همین مشکلات به ظاهر جزئی مسائل و مشکلات بیشتری را ایجاد میکنند. در این مقاله شما را با رایجترین این مسائل آشنا میکنیم.
مشکل اتصال
هر تلفن هوشمندی برای برقراری ارتباط با سایر دستگاهها به ابزارهایی مثل بلوتوث و wi-fi مجهز هستند. اما برخی اوقات کاربران هنگام استفاده از این ابزارها با مشکل مواجه میشوند. هنگام بروز مشکل در اتصالات که یکی از رایجترین مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت است، موارد زیر را بررسی کنید.
مشکل در اتصال بلوتوث:
- ابتدا تلفن و حافظه جانبی را با استفاده از یک آنتی ویروس اسکن کنید، ممکن است وجود ویروس در آنها باعث بروز مشکل در اتصال بلوتوث شده باشد.
- احتمال دارد که قابلیت مشاهده بلوتوث شما مخفی یا هیدن شده باشد. این مورد هنگام اتصال بلوتوث مشکل ایجاد میکند.
- به یاد داشته باشید که هنگام تبادل دادهها امنیت گوشی خود را بررسی کنید.
- مطمئن شوید که فضای ذخیره سازی گوشی شما برای ذخیره کردن و انتقال دادهها به اندازه کافی خالی است.
- گاهی اوقات ممکن است که شما فایلها را به صورت یکجا ارسال کرده و با بروز این مشکل مواجه شده باشید.
- احتمال دارد که نسخه بلوتوث در هر دو دستگاه مشابه نباشند. بررسی کنید و مطمئن شوید که آیا یکی نبودن نسخه بلوتوث در دیوایسها این مشکل را ایجاد کرده است یا خیر.
- اگر با چنین مشکلی مواجه شدید، ممکن است که تلفن شما به دستگاه دیگری متصل شده باشد و همین امر موجب بروز این مسئله شده باشد.
- احتمال دارد که بروز این مشکل به دلیل پاک نکردن دادههای حافظه نهان برنامهها رخ داده باشد.
- ممکن است که شما بلوتوث گوشی را غیرفعال یا دسترسی به آن را محدود کرده باشید.
- همچنین احتمال دارد که آنتن یا درایور بلوتوث شما دچار مشکل شده باشد.
- ممکن است ری استارت کردن گوشی به رفع این مشکل کمک کند. انجام این کار میتواند تعداد زیادی از مشکلات گوشی را برطرف کند.
- اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل گوشی شما هیچ مشکلی ندارد، زیرا این امر تاثیر زیادی روی عملکرد بلوتوث خواهد داشت.
- بلوتوث دستگاه مقابل را پاک کرده و مجددا به آن متصل شوید. انجام این کار میتواند به حل مشکل شما کمک کند. اگر بلوتوث دستگاههایی که اخیرا به آنها متصل شدهاید را نیاز ندارید، آنها از تاریخچه بلوتوث خود پاک کنید.
- گوشی خود را به یک گجت موازی وصل کرده و ببینید که آیا مشکل رفع شده است یا خیر.
مشکل در اتصال Wi-Fi:
- بررسی کنید و مطمئن شوید که این مشکل از برنامه یا آدرس وبی که شما باز کردهاید ناشی نشده است.
- گاهی اوقات پایین بودن سرعت اینترنت میتواند اتصال شما را مختل کند. بررسی کنید که آیا دلیل بروز این مشکل همین امر است یا خیر.
- اگر حالت power saving یا سیف مود گوشی شما فعال است، آنها را غیرفعال کنید و روی حالت جنرال قرار دهید.
- اگر برنامههای متعددی در پس زمینه گوشی شما در حال اجرا باشند، با این مشگل مواجه خواهید شد.
- مطمئن شوید که آیا سرویسهای اتصال شما فعال هستند یا خیر. دلایل مختلفی برای محدودیت یا تعلیق آنها وجود دارد.
- بررسی کنید که آیا میتوانید این مشکل را با انتخاب عیب یابی خودکار اتصال به شبکه برطرف کنید یا خیر.
- در صورت تغییر رمز وای فای، اطمینان حاصل کنید که آن در گوشی خود نیز تغییر یا بهروزرسانی کردهاید.
- ممکن است پیکربندی نادرست مودم وای فای باعث بروز این مشکل شده باشد.
- گاهی اوقات ممکن است پهنای باند محدود شده باشد. محدودیت پهنای باند میتواند باعث بروز مشکل شود.
- احتمال دارد که آنتن وای فای دچار مشکل شده باشد. آن را بررسی کنید.
- ممکن است فاصله شما با مودم زیاد باشد و شما در محدوده آن حضور نداشته باشید. به مودم نزیدک شوید و مشکل را بررسی کنید. گاهی ممکن است که این مشکل به دلیل اتصال چندین دستگاه یه یک شبکه وای فای ایجاد شده باشد. این مورد را نیز بررسی کنید.
- وارد تنظیمات شبکه شوید و آن را از حالت سفارشی به حالت پیشنهادی تغییر دهید.
- ممکن است برنامههای در حال اجرا در پس زمینه گوشی به وای فای دسترسی داشته باشند و این امر موجب بروز مشکل شذه باشد.
- بررسی کنید که آیا ری استارت کردن گوشی و مودم میتواند مشکل را حل کند یا خیر.
رباتی شدن صدای هدفون
رباتی شدن صدای هدفون نیز یکی دیگر از رایجترین مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت و سایر گوشیهای هوشمند است. برای حل آن روشهای زیر را بررسی کنید.
- پس از راهاندازی مجدد گوشی، هدفون را جدا کرده و مجددا وصل کنید.
- بزرگترین عاملی که میتواند در عملکرد هدفون تاثیر بگذارد، بروز مشکل در جک هدفون ۳.۵ میلیمتری است.
- اطمینان حاصل کنید درایور صدا در تلفن شما باعث بروز مشکل نشده باشد.
- ممکن است که شما صدای گوشی را غیرفعال کرده و آن را روی سایلنت قرار داده باشید.
- مطمئن شوید که هدفون مورد استفاده شما با گوشی هواوی آنر ۱۰ لایت سازگار باشد.
- احتمال دارد که فایل موسیقی که شما پخش کردهاید از کیفیت لازم برخوردار نباشد. همیشه فایلهای صوتی باکیفیت را به گوشی خود انتقال دهید.
- بررسی کنید که دلیل بروز این مسئله از آسیب فیزیکی یا مشکل داشتن گوشیهای هدفون ناشی نشده است.
- اگر سیستم عامل گوشی خود را بهروزرسانی کنید، احتمال دارد که این مشکل برطرف شود.
- بلندگوهای گوشی خود را به آرامی و با استفاده از روشهای توصیه شده تمیز کنید.
مشکل عملکرد کند گوشی
یکی دیگر از مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت و سایر گوشیهای هوشمند، عملکرد کند گوشی است. برای حل این مشکل موارد زیر را بررسی کنید.
- پر شدن حافظه گوشی میتواند باعث کند شدن عملکرد گووشی شما شود. برای آنکه تلفن شما عملکرد روانتری داشته باشد، حداقل ۳ گیگابایت از فضای ذخیره سازی را خالی نگه دارید.
- یکی دیگر از دلایل احتمالی بروز این مشکل نصب برنامهها از منابعی به غیر از گوگل پلی استور میتواند باشد.
- احتمال دارد که این مشکل با ری استارت کردن گوشی برطرف شود.
- ممکن است این مشکل مربوط به برنامههای نصب شده روی گوشی باشد، به ویژه زمانی که آنها را به مدت طولانی بهروزرسانی نکرده باشید.
- احتمال دارد که رم گوش شما دچار مشکل شده باشد و همین موضوع باعث کند شدن عملکرد کلی دستگاه شما شده باشد.
- اگر گوشی خود را به دستگاه دیگری متصل کرده باشید، عملکرد آن کند خواهد شد. اتصال آنها را قطع کرده و ببینید که آیا مشکل رفع میشود یا خیر.
- Multi tasking یا اجرای همزمان برنامهها در پس زمینه گوشی میتواند تا حد زیادی روی عملکرد کلی دستگاه شما تاثیر بگذارد.
- ضعیف بودن عملکرد گوشی میتواند به دلیل وجود ویروس در گوشی اتفاق بیفتد.
- اطمینان حاصل کنید که هیچ یک از اجزای سخت افزاری گوشی شما دچار مشکل نشدهاند. این مورد نیز یکی دیگر از دلایل احتمالی بروز این مشکل است.
- یکی دیگر از عوامل بروز این مسئله فعال بودن سیف مود گوشی است. بررسی کنید که آیا این حالت روشن است یا خیر.
مشکل داغ شدن بیش از حد دستگاه
داغ شدن بیش از حد گوشی یکی از مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت و سایر گوشیهای هوشمند است. برای رفع این مشکل روشهای زیر را مطالعه کنید.
- احتمال دارد که بروز این مسئله به دلیل مشکل داشتن باتری گوشی شما باشد.
- اگر اخیرا گوشی روش گوشی شما آب ریخته یا آن را در آب انداختهاید با این مشکل مواجه خواهید شد. رطوبت اطراف باتری گوشی میتواند این مشکل را ایجاد کند.
- ممکن است که سیستم تهویه گوشی شما دچار مشکل و باعث داغ شدن بیش از حد دستگاه شده باشد.
- اگر تنظیمات برنامهها را تغییر دهید با این مشکل مواجه خواهید شد.
- احتمال دارد که این مشکل به دلیل استفاده بیش از حد پاوربانک برای شارژ کردن گوشی رخ داده باشد.
- از لوازم جانبی بیکیفیت و غیراصل استفاده نکنید.
- گاهی اوقات داغ شدن بیش از حد گوشی میتواند به دلیل وجود یک ویروس در گوشی باشد.
- از سالم بودن شارژر گوشی خود اطمینان حاصل کنید.
- هرگز حین شارژ شدن گوشی از آن استفاده نکنید، زیرا استفاده کردن از گوشی حین شارژ شدن دستگاه میتواند باعث داغ شدن بیش از حد آن شود.
- اگر در گوشی شما برنامههای مسدود شده وجود دارند، آنها را حذف کنید.
- تمامی برنامههای در حال اجرا را ببندید و گوشی را ری استارت کنید. انجام این کار ممکن است به شمار در رفع این مشکل کمک کند.
مشکل کار نکردن نمایشگر لمسی
- نمایشگر گوشی خود را با دقت تمیز کنید. از آنجایی که کاربران همیشه با دستهای تمیز با گوشی خود کار نمیکنند، نمایشگر دستگاه چربی حاصل از پوست دست را به خود جذب میکند. این امر میتواند روی عملکرد نمایشگر تاثیر بگذارد.
- ممکن است که شما پایین بودن سرعت اینترنت یا تلفن را با مشکل نمایشگر لمسی اشتباه گرفته باشید.
- پوشیدن دستکش یا هر چیزی که باعث شود نمایشگر نتواند سطح پوست شما را شناسایی کند، میتواند دلیل بروز این مشکل باشد. پس اگر دستکش پوشیدهاید، آنها را از دستهای خود دربیاورید.
- اطمینان حاصل کنید که فضای ذخیرهسازی گوشی شما به طور کامل پر نشده است. این مسئله میتواند عملکرد نمایشگر را تحت تاثیر قرار دهد.
- بررسی کنید و مطمئن شوید که مشکل نمایشگر گوشی، فقط به دلیل فعال کردن گزینه اشتراک گذاری صفحه نمایش نباشد.
- مطمئن شوید که برنامههای مسدود یا غیرفعال شده باعث بروز این مشکل نشده باشند. این کار را میتوان با فعال کردن سیف مود انجام داد.
- در صورتی که گوشی شما به دستگاه دیگری یا شارژر متصل شده است، اتصال را قطع کنید و ببنید که آیا مشکل رفع شده است یا خیر.
- محافظ شیشهای روی صفحه میتواند باعث بروز مشکل در عملکرد نمایشگر شود. محافظ را جدا کرده و عملکرد نمایشگر را بررسی کنید.
- برای رفع این مشکل گوشی خود را هارد ریست کنید، انجام این کار به حل مشکل شما کمک میکند.
عدم شناسایی ویندوز رایانه
یکی دیگر از مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت و سایر گوشیهای هوشمند شناسایی نکردن ویندوز کامپیوتر است. برای حل این مشکل دستور العملهای زیر را بررسی کنید.
- بررسی کنید که آیا این مشکل با راه اندازی مجدد گوشی یا کامپیوتر رفع خواهد شد یا خیر.
- ممکن است که شما حالت اتصال را اشتباه انتخاب کرده باشید و این امر باعث بروز مشکل شده باشد.
- اگر برای اتصال دو دستگاه از کابل اتصال استفاده میکنید، اطمینان حاصل کنید که کابل شما کاملا سالم است و هیچ مشکلی ندارد. در صورتی که آنها ار به روش اتصال بیسیم به هم وصل میکنید، مطمئن شوید که به درستی باهم جفت شدهاند.
- ممکن است که دلیل بروز این مشکل از نصب نکردن جدیدترین درایورهای USB ناشی شده باشد.
- احتمال دارد که شما اشتباها امنیت گوشی خود را غیرفعال کرده باشید و همین موضوع باعث بروز مشکل در گوشی شما شده باشد.
- ممکن است که این مسئله به دلیل وجود باگ یا ایراد در ویندوز یا سیستم عامل گوشی ایجاد شده باشد.
- اگر اتصال بین گوشی و کامپیوتر برقرار نشد، از یک کانکتور USB دیگر استفاده کنید.
- اطمینان حاصل کنید کابل اتصال گوشی شما دچار مشکل نشده و مسبب بروز این مسئله نیست.
مشکل مربوط به شبکه / سیم کارت
- سیم کارت شما باید با گوشیهای مختلف سازگاری داشته باشد. این مسئله را مورد بررسی قرار دهید.
- ممکن است که بروز این مشکل به دلیل خرابی یا آسیبدیدگی سیم کارت شما باشد. سیم کارت خود را بررسی کنید.
- احتمال دارد که این مشکل از درج یا قرار دادن نادرست سیم کارت در گوشی ناشی شده باشد. برای اطمینان از این مسئله سیم کارت خود را خارج کرده و مجددا آن را به درستی در گوشی خود قرار دهید.
- تنظیمات شبکه گوشی خود را غیرفعال نکنید. همچنین در صورت فعال بودن حالت پرواز گوشی آن را غیرفعال کنید.
- اگر به مکان دیگری سفر کردهاید، بررسی کنید که آیا شبکه نیاز به فعال کردن سرویسهای رومینگ دارد یا خیر.
- در صورتی که سیم کارت شما قفل شده باشد، باید آن را با پین باز کنید.
- ممکن است مشکل از مکانی که شما در آن حضور دارید باشد. زیرا گاهی اوقات آنتن دهی در برخی از نقاط یا مکانها وجود ندارد.
- اطمینان حاصل کنید که تمامی خدمات سیم کارت شما فعال هستند و به حالت تعلیق در نیامدهاند.
- اگر در زیرزمین یک ساختمان حضور دارید، ممکن است قدرت آنتن دهی و اتصال شبکه با مشکل مواجه شود.
- در گوشی هواوی آنر ۱۰ لایت خود، انتخاب شبکه را روی حالت خودکار قرار دهید.
- به احتمال زیاد این مشکل با ری استارت کردن گوشی شما برطرف خواهد شد.
تخلیهی سریع باتری و کند شارژ شدن گوشی
یکی از مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت و سایر گ.وشیهای هوشمند مشکل خالی شدن باتری و کند شارژ شدن گوشی است. برای حل این مشکل موارد زیر را بررسی کنید.
- افزایش سطح روشنایی صفحه نمایش باعث تخلیهی سریع باتری گوشی خواهد شد. برای جلوگیری از بروز این مشکل بهتر است که روشنایی صفحه نمایش گوشی را روی حالت خودکار قرار دهید.
- احتمال دارد که سیم USB شما دچار مشکل شده باشد. آن را مورد بررسی قرار دهید.
- ممکن است که گوشی شما دچار یک مشکل داخلی مرتبط با باتری یا سایر سخت افزارها شده باشد.
- احتمال دارد که این مشکل نیز با ری استارت کردن گوشی برطرف شود.
- ویژگیها یا قابلیتهایی مثل بلوتوث، وای فای و GPS را تنها در صورت لزوم روشن کنید. اگر آنها به طور دائم روشن باشند باتری گوشی شما به سرعت تخلیه خواهد شد.
- داده تلفن خود را تنها در صورت نیاز به اینترنت روشن کنید و مواقعی که به اینترنت نیاز ندارید آن را خاموش کنید. انجام این کار موجب افزایش سرعت شارژ و دیر خالی شدن باتری خواهد شد.
- اطمینان حاصل کنید که آیا بهروزرسانی سیستم عامل گوشی میتواند این مشکل را رفع کند یا خیر.
- اعلان یا نوتیفیکیشن برنامههایی که به آنها نیازی ندارید را غیرفعال کنید. زیرا ارسال نوتیفیکیشن باعث کاهش باتری گوشی میشود.
- سعی کنید قبل از ۹۰ درصد شدن شارژ گوشی، آن را از کابل شارژ جدا کنید تا باتری گوشی شما دچار مشکل نشود.
- وضعیت عملکرد برنامههای نصب شده در تلفن میتوانند در این مشکل موثر باشند. آنها را مورد بررسی قرار دهید.
عملکرد ضعیف اپلیکیشنها
از موارد دیگر رایجترین مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت میتوان به عملکرد ضعیف اپلیکیشنها اشاره کرد. برای رفع این مشکل موارد زیر را انجام دهید.
- مطمئن شوید که برنامههای نصب شده در گوشی به جای منابع متفرقه، تنها از گوگل پلی استور دانلود شدهاند.
- اگر تنظیمات برنامهها در حالت سفارشی قرار دارند، سعی کنید که آنها را به حالت توصیه شده یا پیشنهادی تغییر دهید.
- برخی از برنامهها برای اجرا نیاز به مجوز دسترسی به اطلاعات و بعضی از ویژگیهای گوشی را دارند. رد کردن مجوز دسترسی به این برنامهها باعث بروز مشکل خواهد شد.
- زمانی که نسخه بهروزرسانی برنامهها در دسترس قرار گرفتند، آنها را از طریق گوگل پلی بهوزرسانی کنید.
- ممکن است که مشکل در عملکرد برنامهها به دلیل نصب تعداد زیادی از اپلیکیشنها در کارت میکرو SD ناشی شده باشد.
- همیشه توصیه میشود که تنها برنامههایی گه توسط گوشی شما پشتیبانی میشوند را در گوشی خود نصب کنید.
- اگر فضای ذخیره سازی گوشی شما کاملا پر شده باشد، ممکن است با این مشکل مواجه شوید. برای عملکرد بهتر برنامهها بایستی مقداری از فضای ذخیره سازی خالی باشد.
- باگهای مربوط به نصب و باگهایی که به سیستم عامل ارتباط دارند، میتوانند این مشکل را ایجاد کنند.
مشکلات مربوط به دوربین / تار شدن تصاویر
مشکلات مربوط به دوربین هم یکی از رایجترین مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت است. این مشکل به راحتی و با رعایت چند نکات ساده قابل حل است.
- اطمینان حاصل کنید مشکلی که با آن روبرو هستید، به دلیل انتخاب حالت عکسبرداری نادرست مطابق با شرایط محیط نیست.
- همیشه در تنظیمات دوربین حالت HD را فعال کنید.
- سعی کنید که هنگام عکسبرداری گوشی یا دست خود را تکان ندهید. همچنین قبل از گرفتن عکس به خوبی روی سوژه فوکوس کنید.
- تنها در صورت لزوم از زوم دوربین استفاده کنید. زیرا استفاده از این قابلیت تا حدی کیفیت تصویر را کاهش می دهد.
- اگر پس از باز کردن دوربین گوشی با یک صفحه خالی مواجه شدید، احتمالا مشکل از سیستم عامل گوشی شما ناشی شده است. این مشکل با به روزرسانی سیستم عامل برطرف خواهد شد. اگر رفع نشد به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.
- مطمئن شوید که لنز دوربین شما هیچ مشکلی ندارد. همچنین برای افزایش کیفیت تصاویر همیشه لنز دوربین خود را با دقت تمیز کنید.
- برای عکس گرفتن بهتر است فقط از برنامه دوربین پیش فرض گوشی استفاده کنید.
- اطمینان حاصل کنید که گوشی شما فضای ذخیره سازی کافی برای ذخیره تصاویر و فایلهای ویدیویی باکیفیت را دارد.
- هنگام عکسبرداری از burst mode یا عکاسی متوالی استفاده نکنید. زیرا این حالت تا حد زیادی روی کیفیت تصاویر شما تاثیر خواهد گذاشت.
- در صورت لزوم برای بالا بردن کیفیت تصاویر از فلاش دوربین استفاده کنید.
مشکلات مربوط به کارت میکرو SD
یکی دیگر از مشکلات رایج در بین گوشیهای هوشمند مشکلات مربوط به کارت SD است. برای حل این مشکل موارد زیر را مطالعه کنید.
- احتمال دارد که کارت میکرو SD شما دارای ویروس باشد. شما میتوانید با نصب یک آنتی ویروس این مشکل را برطرف کنید.
- مطمئن شوید که خشاب کارت حافظه جانبی گوشی شما هیچ مشکلی ندارد.
- ممکن است که گوشی شما از کارت SD پشتیبانی نکرده و شما با چنین مشکلی مواجه شده باشید.
- بررسی کنید که آیا این مشکل تنها به دلیل استفاده از کارت SD با ظرفیت بیش از ۲۵۶ گیگابایت است یا خیر. اگر ظرفیت حافظه جانبی بیش از این مقدار باشد گوشی هواوی انر ۱۰ لایت شما از آن پشتیبانی نخواهد کرد.
- بررسی کنید و مطمئن شوید که کارت میکرو SD شما به طور کامل پر نشده است. اگر پر شده باشد، شما قطعا با این مشکل مواجه خواهید شد.
- بررسی کنید و مطمئن شوید مسئلهای که با آن مواجه هستید به دلیل وجود مشکلات مختلف در درایورهای تلفن نیست.
- اطمینان حاصل کنید که کارت میکرو اس دی را اشتباها در اسلات سیم ۲ قرار ندادهاید. برای اطمینان از این مسئله قسمت اسلات سیم کارت و کارت حافظه را بررسی کنید.
- احتمال دارد که بروز این مسئله به دلیل دادههای موجود در کارت میکرو SD باشد، زیرا ممکن است که آن دادهها توسط گوشی پشتبیانی نشوند.
- کارت اس دی خود را با دقت بررسی کنید و مطمئن شوید که از نظر فیزیکی فاقد هرگونه مشکل یا آسیب دیدگی است.
- کارت میکرو اس دی خود را فرمت کنید و مجددا آن را درون گوشی قرار دهید.
در این مطلب سعی کردیم که رایجترین مشکلات هواوی آنر ۱۰ لایت را مورد بررسی قرار داده و برای هر یک از این مشکلات روشها و راه حلهایی را ارائه دهیم. بررسی و مطالعه این موارد به احتمال زیاد به شما در رفع و جلوگیری از بروز مشکلات کمک خواهند کرد. اما اگر مشکل گوشی شما رفع نشد توصیه میشود که به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید. توجه داشته باشید که این مشکلات و مسائل برای تمامی کاربران هواوی آنر ۱۰ لایت رخ نمیدهد و این موارد با توجه به گزارشات کاربران در سراسر جهان گردآوری شده است. اگر مشکل گوشی شما در بین این موارد وجود نداشت، میتوانید آن را از طریق نظرات با ما در میان بگذارید.