عصر دیجیتال و گستردگی شبکههای اجتماعی باعث شده تا رسانههای نوین با ماهیتی جدید شکل بگیرد. هر روزه محتواهای فراوانی در شبکههای اجتماعی مختلف تولید میشود که هر کدام میتواند برای کسبوکارها و برندها مهم و حیاتی باشد. به کمک شبکههای اجتماعی متنوع حالا دیگر هر کاربری در هر پلتفرمی، نظرات و تفکرات خود را به راحتی ثبت و به اشتراک میگذارد. در این شرایط پایش و مدیریت این دادههای انبوه میتواند به چالشی سخت برای کسبوکارها و برندها تبدیل شود.
برای رفع این چالش بود که آژانس تبلیغاتی نتبینا، سرویس «نتبینا تلسکوپ» را راهاندازی کرد. نتبینا تلسکوپ، با پایش فضای مجازی و وب و ارائهی تحلیل عمیق و کارآمد، امکان تصمیمگیری هوشمندانهتر درباره استراتژی بازاریابی دیجیتال و روابط عمومی برند را فراهم میکند.
نتبینا تلسکوپ مجهز به موتور هوش مصنوعی با قابلیت تحلیل دقیق افکار و احساسات کاربران بوده و امکان مدیریت لحظهای برند از طریق رصد محتوای وب و پلتفرمهای اجتماعی مانند اینستاگرام، توئیتر، تلگرام و آپارات را به برندها میدهد. در شرایط فعلی و با حجم انبوه دادهی دیجیتال، تحلیلی کارآمد از دیدگاه مخاطب، میتواند باعث انتخابهای مؤثرتری برای برندها شود.
پایش فضای مجازی، لحظه به لحظه
در شرایطی که شبکههای اجتماعی بیش از هر زمان دیگری، میزبان کاربران فضای مجازی است، حساسیتها نسبت به محتواهای تولید شده در این شبکهها هم افزایش یافته و حالا دیگر برندها و کسبوکارهای موفق به خوبی به اهمیت این دادهها واقف هستند. رصد کردن گفتوگوهای آنلاین در سطح وب و شبکههای اجتماعی میتواند به برندها کمک کند از دغدغهی مخاطب آگاه باشند و سریع، دقیق و هدفمند به اتفاقات بازار واکنش نشان دهند.
سرویس نتبینا تلسکوپ، با تحلیل نظرات مخاطبان در دنیای آنلاین و تشخیص احساسات و افکار آنها، به برندها کمک میکند مدیریت فضای رسانهای پیرامون خود را، کاملتر از همیشه کنترل کنند و به خوبی برنامهها و راهبردهای بازاریابی و تبلیغات خود را پیش ببرند. با نتبینا تلسکوپ، ردپای دیجیتال برند و میزان اثربخشی آن قابل مشاهده است و با تحلیل عمیقی، میتوان آینده برند را هوشیارانهتر رقم زد و از وقوع بحران رسانهای جلوگیری کرد.
تحلیل شبکههای اجتماعی با رویکرد مارکتینگ
آژانس تبلیغاتی نتبینا، بهعنوان برندی با سابقهی طولانی در تبلیغات دیجیتال و خدمات شبکههای اجتماعی، ابزار نتبینا تلسکوپ را با رویکرد منطبق با اصول مارکتینگی طراحی کرده است. نتبینا تلسکوپ بهجای جمعآوری داده خام، تحلیل و بینش عمیقی را در اختیار برندها میگذارد تا مهمترین موضوعات مرتبط با برند، بازار و رقبا را کشف کرده و تصمیماتی مؤثر برای برند بگیرند.
نتبینا تلسکوپ ابزاری ساده و حرفهای است که با صرف چند دقیقه، ساخت پروژه در آن آغاز میشود. نتبینا تلسکوپ، باقی کارها را بر عهده میگیرد و بر اساس نیاز هر برند پیش میرود. مدیران برند و مارکتینگ با این ابزار میتوانند از وضعیت برند خود در سطح وب و پلتفرمهای اجتماعی باخبر شوند و همیشه از جدیدترین تغییر و تحولات بازار هدف، مطلع باشند.
پایش آسان، سریع و عمیق
به کمک رابط کاربری روان و آسان پنل نتبینا تلسکوپ، دقیقتر کردن کلمه کلیدی٬ تحلیل داده و تهیه گزارش راحت و سریع پیش میرود. کاربران در زمانی کوتاه به گزارشها و آمارهایی که با موتور هوش مصنوعی فارسی پیشرفته نتبینا تلسکوپ تهیه شده، دسترسی دارند. ماشین پردازش زبان طبیعی (NLP) نتبینا با استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، قدرتمندترین و دقیقترین تحلیل احساس (sentiment) زبان فارسی موجود در بازار را در اختیار برندها میگذارد. بر این اساس و با تحلیلی دقیق تمامی محتواها در قالب سه حالت مثبت، منفی یا خنثی دستهبندی و به نمایش در میآید. این موتور هوشمند، تمامی کلمات کلیدی و موضوعات انتخاب شده را رصد کرده و بهصورت لحظهای گزارش میکند. به لطف قابلیت تحلیل آنی (Real Time) نتبینا تلسکوپ، هیچ رویداد مهمی از قلم نخواهد افتاد.
ابر موضوعیِ AI (هوش مصنوعی)، یکی دیگر از مهمترین قابلیتهای این پلتفرم است. با استفاده از هوش مصنوعی سرویس تلسکوپ نتبینا، مهمترین موضوعات مربوط به برند که پیرامون آن صحبت شده است را نشان دهد.
پنل نتبینا تلسکوپ، با تحلیل شبکههای اجتماعی و وب، نمایی از مهمترین شاخصها را در یک نگاه ارائه میدهد، اما همیشه این امکان نیز وجود دارد که با دقیق شدن در موضوع، بینش عمیقتری برای تعیین استراتژی بازاریابی شبکههای اجتماعی کسب کرد. دادهها در این پلتفرم بر اساس موضوع، کلمه کلیدی، احساسات و موارد دیگر قابلیت شخصیسازی دارند.
بخش تحلیل پنل نتبینا تلسکوپ به شکلی طراحی شده است که با پایش فضای مجازی، کلیدیترین معیارهای تصمیمگیری را در اختیار برندها بگذارد تا آنها بتوانند با سرمایهگذاری در بخشهای درست، ارتباط خودشان با بازار هدف را بهبود ببخشند و هزینهها را بهینهسازی کنند. داشبورد نتبینا تلسکوپ با ارائهی تحلیلی سریع و بهموقع از مهمترین شاخصها به مدیران مارکتینگ و برندها کمک میکند تا در تمامی شرایط و موقعیتها صحیحترین و بهترین تدابیر ممکن را اتخاذ کنند.
با حجم بالای فعالیتهای رسانهای دیجیتال و دادههای تولید شده در سطح وبسایتها و شبکههای اجتماعی، لازم است تصمیمات برندها، چابکتر و هوشمندانهتر اتخاد شود. در دوران حساسی که نیاز به دانستن آخرین تحولات و واکنشها در رابطه با برندها بیش از پیش حس میشود، هوش تجاری برند، چاره کار برندها و کسبوکارهاست تا بهترین مسیر را برای آینده برند سازمانی خود ترسیم کنند.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خدمات و ویژگیهای سرویس نتبینا تلسکوپ لطفا به وبسایت www.telescope.netbina.com مراجعه کنید.