گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 
پاوربانک پرفروش انکر PowerCore 5K با مشکل آتش‌سوزی مواجه شده و شرکت Anker را مجبور به ارسال فراخوان برای تمام مشتریان خود کرده است.
شرکت انکر اخیراً اقدام به فراخوانی مدل 321 پاور بانک خود (PowerCore 5K, مدل A1112) کرده است. این فراخوان به دلیل خطرات احتمالی آتش‌سوزی ناشی از نقص در ساختار باتری لیتیوم-یونی این محصول صورت گرفته است.
مشکل اصلی شامل گرم شدن بیش از حد باتری، ذوب شدن قطعات پلاستیکی و احتمال ایجاد دود و آتش‌سوزی بوده است. انکر به تمامی دارندگان این پاوربانک توصیه کرده که فوراً استفاده از آن را کنار بگذارند و جهت دریافت جایگزین به وب‌سایت رسمی انکر مراجعه کنند. این اقدام برای تضمین ایمنی مصرف‌کنندگان انجام شده است.
در این فراخوان، انکر تعهد خود را به ایمنی مشتریانش نشان داده و به سرعت برای رفع این مشکل اقدام کرده است. این شرکت از تمامی کاربران مدل مذکور خواسته تا با مراجعه به صفحه فراخوان در وب‌سایت رسمی انکر، فرآیند تعویض محصول خود را آغاز کنند. انکر همچنین تضمین کرده که تمامی هزینه‌های مربوط به تعویض را پوشش خواهد داد تا مطمئن شود که هیچ مشتری متضرر نمی‌شود.
در حال حاضر مشخص نیست که آیا مشتریان ایرانی PowerCore 5K انکر نیز می‌توانند از این فراخوان استفاده کنند یا خیر.