خدمات مشتریان

با گوش دادن به مشتریان ایده یک میلیارد دلاری بعدی را تصاحب کنید

مشتریان

بسیاری از کسب و کارهای موفق حال حاضر تنها با یک ایده شروع شدند. یک ایده یک میلیارد دلاری می تواند بنیان شکل گیری شرکتی باشد که به موفقیت های بزرگ می رسد. اما چگونه می توان ایده یک میلیارد دلاری را تصاحب کرد؟

متن کامل »

موتورولا بابت خدمات ضعیف به مشتریان دادگاهی شد

خدمات مشتریان

داغ‌ترین خبر منتشر شده از شرکت موتورولا طی روز‌های گذشته، مربوط به خدمات مشتریان ضعیف آن بوده است؛‌ جایی که یکی از خریداران بنا به خراب بودن محصول دریافتی نیاز به جایگزین داشت اما موتورولا کالایی را برایش ارسال نکرد. برخی دیگر از خریداران نیز آنچه می‌خواستند دریافت نکرده‌اند. با ...

متن کامل »