کد تایید گوگل

مشکل جدید کاربران ایرانی با گوگل؛ چرا کد تایید به شماره‌ها نمی‌رسد؟

در روزهای اخیر گزارش‌های متعددی از عدم دریافت پیامک کد تایید گوگل منتشر شده است که ساخت حساب جدید را برای کاربران ایرانی با بن‌بست روبه‌رو کرده و شائبه اعمال محدودیت‌های تازه‌تر را تقویت می‌کند.

طی روزهای اخیر، شمار زیادی از کاربران ایرانی هنگام تلاش برای ایجاد حساب تازه در گوگل یا بازگردانی حساب‌های قبلی خود، با خطای ارسال نشدن کد پیامکی و رد شدن شماره‌های ایران مواجه شده‌اند. انتشار این تجربیات در فضای مجازی باعث شد برخی رسانه‌ها از وضع محدودیت‌های رسمی و جدید از سوی گوگل علیه کاربران داخل کشور خبر دهند.

با عنایت به آخرین اخبار داخلی، بررسی‌ها نشان می‌دهد اختلال در دریافت پیامک و پذیرفته نشدن پیش‌شماره ۹۸+ واقعاً رخ داده و فراتر از یک شایعه ساده است، هرچند که دلایل فنی و دقیق پشت این اتفاق هنوز به‌روشنی مشخص نشده است.

ماجرای اختلال در کد تایید گوگل؛ تحریم یا مشکل فنی؟

در روزهای اخیر، گزارش‌های متعددی در میان کاربران فضای مجازی و رسانه‌ها دست‌به‌دست می‌شود که از ایجاد موانع جدی در مسیر ثبت‌نام و دریافت کد تایید گوگل حکایت دارد. بر اساس آنچه در گزارش‌های مردمی منعکس شده، این اختلال متوجه تمام بخش‌های فعال جیمیل نیست و ایمیل‌ها و حساب‌های کاربری قدیمی همچنان کارکرد معمول خود را حفظ کرده‌اند و دسترسی عمومی به آن‌ها مسدود نشده است.

در واقع، کانون اصلی این معضل هنگام ساخت حساب کاربری تازه، مرحله تأیید شماره همراه و فرایند بازیابی حساب‌های ازدست‌رفته نمایان می‌شود. کاربران ایرانی هنگام گذر از این مراحل، با خطای ارسال نشدن کد تایید گوگل برای احراز هویت روبه‌رو می‌شوند یا شماره‌های با پیش‌شماره ایران در همان گام نخست توسط سیستم رد می‌شود.

انتشار این تجربه‌ها سبب شده تا برخی رسانه‌ها از احتمال اتخاذ تدابیر تحریمی تازه و مسدودسازی رسمی شماره‌های ایران از سوی این غول فناوری سخن به میان آورند.

بررسی دقیق گزارش‌های ثبت‌شده نشان می‌دهد که مشکل مطرح‌شده فراتر از یک شایعه فضای مجازی است و نشانه‌های ملموسی از آن در انجمن رسمی پشتیبانی حساب‌های کاربری گوگل دیده می‌شود. در یکی از مهم‌ترین موارد، کاربری در اول ژوئیه ۲۰۲۶ با نگارش پستی مفصل در این انجمن، توضیح داد که شماره‌های متعلق به ایران در بیشتر مواقع موفق به دریافت کد اعتبارسنجی پیامکی نمی‌شوند یا سیستم اصولاً اجازه عبور از این مرحله را به آن‌ها نمی‌دهد.

بیشتر بخوانید

در ذیل همان موضوع، افراد متعددی تجارب یکسان خود را بازگو کردند. با این حال، باید در نظر داشت که محتوای این بخش توسط خود کاربران ثبت می‌شود و دیدگاه‌های مطرح‌شده در آن لزوماً نمایانگر موضع یا سیاست رسمی گوگل نیست. علاوه بر این، مسئله عدم دریافت پیامک تأیید پیشینه طولانی‌تری دارد و مواردی مشابه در فوریه و مه ۲۰۲۶ نیز به ثبت رسیده است که برخی کاربران اعلام کرده بودند حتی گزینه برقراری تماس تلفنی گوگل برای خواندن کد نیز به خطوط آن‌ها متصل نمی‌شود.

در آن زمان، کارشناسان غیررسمی انجمن مسائلی نظیر اختلال شبکه محلی یا محدودیت‌های منطقه‌ای را مطرح کرده بودند، بنابراین صرف وجود این گزارش‌ها به معنی شفاف بودن علت اصلی اختلال نیست.

سیاست‌های فنی گوگل و خطاهای منطقه‌ای

شرکت گوگل در اسناد رسمی راهنمای خود تأکید می‌کند که به منظور حفظ امنیت و ارتقای ضریب اطمینان، در شرایط خاصی ثبت و تأیید شماره همراه را برای افتتاح حساب یا ورود کاربران اجباری می‌کند. از نگاه فنی گوگل، نرسیدن کد پیامکی می‌تواند ناشی از ترافیک و ناپایداری شبکه یا اختلال در خطوط اپراتورهای مخابراتی باشد؛ به همین سبب به کاربران توصیه می‌شود که در چنین زمان‌هایی از روش تماس صوتی استفاده کنند.

نکته قابل توجه دیگر این است که سیستم‌های امنیتی گوگل به‌منظور جلوگیری از سوءاستفاده و ایجاد حساب‌های غیرمجاز، شمار حساب‌های متصل به یک شماره تلفن و دفعات ارسال درخواست اعتبارسنجی را محدود می‌کنند.

از این رو، مواجه شدن با پیامی نظیر «امکان استفاده از این شماره تلفن برای تأیید وجود ندارد» همواره به معنای اعمال تحریم کشوری نیست و می‌تواند دلایلی همچون رفتارهای غیرعادی، عبور از سقف مجاز، اشکال در سامانه‌های ارسال پیامک تجاری یا محدودیت‌های اعمال‌شده روی اپراتور داشته باشد، به‌طوری‌که این خطا پیش از این توسط کاربران کشور‌های دیگر نیز بارها گزارش شده است.

ارزیابی احتمالات و عدم اعلام سیاست تحریمی رسمی

رویارویی کاربران داخل کشور با رد شدن شماره‌های ۹۸+ یک تجربه عینی و کاملاً مستند است و ماه‌های متوالی از سال ۲۰۲۶ را درگیر خود کرده است. با این حال، از نظر فنی و حقوقی، فاصله زیادی میان بروز یک چالش در مسیر ثبت شماره با تصمیم رسمی گوگل برای اعمال تحریم فراگیر وجود دارد.

تاکنون هیچ سند، بیانیه یا ابلاغیه رسمی از سوی کمپانی گوگل مبنی بر اتخاذ رویه جدید برای مسدود کردن پیش‌شماره‌های ایران انتشار نیافته است. بر این پایه، همچنان سناریوهای مختلفی روی میز قرار دارد که از اختلال در زیرساخت‌های بین‌المللی ارسال پیامک و مشکلات سمت اپراتورهای داخلی گرفته تا فعال شدن فیلترهای ضداسپم و موانع منطقه‌ای را در بر می‌گیرد.

همچنین بخوانید

دیدگاه کارشناسی امنیت شبکه درباره ریشه اختلالات اخیر

آرین اقبال، کارشناس حوزه امنیت شبکه در گفت‌وگو با خبرآنلاین توضیح داد که در نخستین گام، فرضیه اختلال در نشانی آی‌پی یا حساسیت سامانه‌های حفاظتی گوگل را در نظر گرفته، اما پس از اجرای آزمون با آی‌پی‌های گوناگون از جمله نشانی‌های داخل ایران و آزمودن سیم‌کارت‌های متعلق به اپراتورهای مختلف مانند همراه اول، ایرانسل، رایتل و شاتل‌موبایل، دریافته است که هیچ‌کدام از این شماره‌ها حتی در مرحله درج اولیه پذیرفته نمی‌شوند و خطای سیستمی رخ می‌دهد.

به گفته این کارشناس، فراگیر بودن عدم دریافت کد تایید گوگل در میان تمام اپراتورها و پایدار ماندن خطا در بستر آی‌پی‌های متعدد، احتمال وجود یک اشکال مقطعی در مسیر ارسال پیامک یا نقص یک اپراتور مشخص را کم‌رنگ می‌کند و احتمال وضع محدودیت در لایه‌های سمت سرور گوگل یا تغییر فرایند اعتبارسنجی شماره‌های ایران را بالا می‌برد.

بااین‌همه، وی تصریح کرد از آنجا که گوگل موضع‌گیری مشخصی نداشته هنوز نمی‌توان به‌طور قطعی از تحریم تازه سخن گفت و تأیید نهایی چنین فرضیه‌ای نیازمند اطلاعیه رسمی این شرکت یا ارزیابی‌های فنی گسترده‌تر خواهد بود.

0 دیدگاه
جدیدترین
قدیمی ترین بیشترین رای
بازخورد درون خطی
مشاهده همه نظرات