گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 
قائم‌مقام وزیر ارتباطات، تعامل حداکثری با دارندگان پروانه را رویکرد این وزارتخانه دانست و افزایش تعرفه اینترنت را مشروط به رعایت الزامات اعلام کرد.
با عنایت به آخرین اخبار داخلی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در یک نشست خبری گفت تعامل حداکثری با دارندگان پروانه از موضوعات مهمی است که در دستور کار این سازمان قرار دارد. به گفته او، سازمان رگولاتوری و دارندگان پروانه در دوره‌های مختلف با چالش‌هایی روبه‌رو بوده‌اند که هنوز هم به‌طور کامل برطرف نشده است. با این حال، رویکرد وزارت ارتباطات بر پایه گفت‌وگو و تعامل سازنده است تا اپراتورهای ارتباطی بتوانند به وظایف و تعهدات خود عمل کنند.
فتاحی تأکید کرد خط قرمز وزارتخانه، احقاق حقوق مصرف‌کنندگان و پاسخ‌گویی به نیازها و تقاضاهای کاربران در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات است. او با اشاره به اینکه ۹۰ درصد ساختار اپراتورهای ارتباطی کشور غیردولتی است و سهام‌داران عمده آن‌ها مردم هستند، تسهیل شرایط فعالیت این مجموعه‌ها در وضعیت دشوار اقتصادی را از وظایف وزارتخانه دانست.
قائم‌مقام وزیر ارتباطات همچنین گفت تعامل حداکثری با دارندگان پروانه ادامه دارد و افزایش تعرفه اینترنت نیز مشروط به رعایت الزامات و حفظ حقوق کاربران است.
افزایش تعرفه اینترنت زیر ذره‌بین رگولاتوری
قائم‌مقام وزیر ارتباطات، کیفیت شبکه و شاخص‌های مرتبط با آن را از اولویت‌های سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دانست و گفت کیفیت ارتباطات به‌طور مستقیم بر رضایت مردم اثر می‌گذارد. به همین دلیل، کارگروه ویژه‌ای در سازمان تشکیل شده تا این شاخص‌ها را بررسی و موضوع کیفیت شبکه را پیگیری کند.
فتاحی همچنین تأکید کرد که توجه به معیشت مردم و هزینه‌ای که برای خدمات ارتباطی می‌پردازند، از اولویت‌های وزارت ارتباطات است؛ چراکه امروزه اینترنت در بخش‌های مختلف زندگی مردم از جمله آموزش، کاربرد دارد و نمی‌توان نیاز به آن را نادیده گرفت. او توضیح داد که سازمان تنظیم مقررات باید هنگام تصمیم‌گیری، هم کیفیت شبکه و هم شرایط اقتصادی و سبد مصرف خانوارها را در نظر بگیرد.
بر همین اساس، اگر مجوزی برای افزایش تعرفه اینترنت صادر شود باید در کنار آن شاخص‌های علمی و مشخصی برای کنترل و پایش کیفیت خدمات نیز تعیین شود تا وضعیت شبکه قابل ارزیابی باشد و افزایش تعرفه با تعهدات روشن در زمینه کیفیت همراه شود.
فتاحی با اشاره به تغییر هزینه‌های این حوزه گفت سال گذشته افزایش ۳۸ درصدی در بخش اینترنت اتفاق افتاد، اما هزینه برخی اقلام موردنیاز برای توسعه شبکه، از جمله کابل فیبرنوری اکنون به ۱۰ برابر رسیده است. او این شرایط را یکی از دلایل پیچیده‌تر شدن موضوع دانست و گفت سازمان با اپراتورها توافق کرده است که هرگونه اجرای این برنامه به‌صورت مرحله‌ای و همراه با تعهدات مشخص انجام شود.
به گفته او، اپراتورهای ارتباطی همچنان بر موضع خود پافشاری می‌کنند و برای دفاع از دیدگاهشان به اعداد و اطلاعاتی که در اختیار دارند استناد می‌کنند؛ با این حال وزارت ارتباطات در بررسی این موضوع، هزینه‌ها و سبد مصرف مردم را نیز مدنظر قرار می‌دهد. فتاحی تأکید کرد که تصمیم‌گیری درباره افزایش تعرفه اینترنت باید با درنظرگرفتن شرایط اقتصادی مردم و هزینه‌های ارائه خدمات انجام شود.
- وزیر ارتباطات: مصوبه رفع فیلتر سکوها تصویب شد
- آیا تلگرام، واتس‌اپ و گوگل‌پلی رفع فیلتر می‌شوند؟ جزئیات مصوبه ۳۲ بندی منتشر شد
- گزارش مرکز پژوهش‌های مجلس؛ بیشتر کاربران از سرعت و هزینه اینترنت رضایت ندارند
- رئیس مرکز ملی فضای مجازی: قطع کامل اینترنت در سال گذشته فقط چند ساعت طول کشید
بررسی گلایه‌ها درباره مصرف بسته‌های اینترنت
قائم‌مقام وزیر ارتباطات درباره گلایه کاربران از تمام‌شدن سریع بسته‌های اینترنت و احتمال حجم‌خوری گفت سازمان تنظیم مقررات، علاوه بر توجه به شکایت‌های مردم، سامانه‌های فنی برای پایش و بررسی کیفیت و میزان مصرف اینترنت در اختیار دارد. او اعلام کرد که تا زمان بیان این اظهارات، هیچ مورد تأییدشده‌ای از کاهش عمدی حجم بسته‌های کاربران یا تضییع حق آن‌ها از سوی اپراتورها شناسایی نشده است.
به گفته فتاحی، هر سه اپراتور در نشست خبری گزارش‌های فنی خود را ارائه کرده و اعلام کرده‌اند چنین اتفاقی رخ نداده است؛ اما سازمان تنظیم مقررات تنها به گزارش اپراتورها اتکا نمی‌کند و بررسی‌های مستقل خود را نیز از طریق سامانه‌های فنی انجام می‌دهد. او افزود به مدیران فنی و امور مشترکان اعلام شده است که اگر حتی یک مورد از این تخلف‌ها اثبات شود با آن برخورد جدی خواهد شد.
فتاحی با اشاره به خصوصی‌بودن شرکت‌های ارتباطی و اداره‌شدن آن‌ها بر پایه درآمد و هزینه گفت سازمان در عین توجه به شرایط اقتصادی مردم و سبد مصرف خانوارها، باید مشکلات اپراتورها را نیز در نظر بگیرد. او در عین حال گفت اپراتورها چنین نیتی ندارند اما اگر خلاف این موضوع اثبات شود، برخورد سازمان با آن‌ها جدی خواهد بود.
دریافت گزارش‌های مردمی و آگاهی‌بخشی
فتاحی اعلام کرد سازمان تنظیم مقررات همچنان گزارش‌های مردم را از طریق سامانه ۱۹۵ دریافت می‌کند و کاربران می‌توانند گلایه‌ها و موارد موردنظر خود را از این مسیر مطرح کنند. او همچنین گفت برای افزایش آگاهی کاربران، بسته‌هایی در حوزه اطلاع‌رسانی و آگاهی‌بخشی ارتباطی آماده شده است تا مردم با حقوق خود در استفاده از خدمات ارتباطی بیشتر آشنا شوند.
او از بازطراحی ریشه‌ای ۱۲ سامانه سازمان تنظیم مقررات و اجرای دوباره آن‌ها با همکاری کارکنان این سازمان خبر داد. به گفته فتاحی، «رگولاتک» نیز به‌عنوان برند پاسخ‌گویی سازمان در فضای مجازی راه‌اندازی شده است تا به شکایت‌ها و مشکلات کاربران رسیدگی کند و پاسخ‌گویی به آن‌ها از این مسیر انجام شود. استفاده از ظرفیت هوش مصنوعی هم از دیگر موضوعاتی است که در دستور کار سازمان قرار دارد.
- رئیس مرکز ملی فضای مجازی: فناوری‌هایی برای قطع ارتباط استارلینک در اختیار داریم
- آیا اینترنت استارلینک به جز ایران در کشور دیگری هم ممنوع است؟
- ایران به‌دنبال دریافت عوارض از گوگل برای عبور کابل‌های اینترنت از تنگه هرمز
- معاون وزارت ارتباطات: با ازسرگیری جنگ احتمال قطع اینترنت وجود دارد!
سرمایه‌گذاری و توسعه زیرساخت‌های ارتباطی
قائم‌مقام وزیر ارتباطات، سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های ارتباطی را برای بهبود کیفیت خدمات ضروری دانست و گفت تأخیر در سرمایه‌گذاری و توسعه به‌موقع زیرساخت‌ها، محور اصلی چالش‌های کیفیت ارتباطات در کشور است. او توضیح داد که مصرف اینترنت و کاربردهای ارتباطی در حال گسترش است و زیرساخت‌ها باید متناسب با این افزایش مصرف توسعه پیدا کنند.
به گفته فتاحی، اگر توسعه زیرساخت‌ها همگام با رشد مصرف و گسترش کاربردهای ارتباطی پیش نرود، میان نیاز کاربران و ظرفیت شبکه ناترازی ایجاد خواهد شد. ازاین‌رو، سرمایه‌گذاری به‌موقع و توجه هم‌زمان به کیفیت شبکه، هزینه‌های اپراتورها و توان اقتصادی مردم از موضوعاتی است که سازمان تنظیم مقررات در پیگیری برنامه‌های خود مدنظر دارد.