مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اعلام کرد باقی مانده حجم اینترنت مشترکان مخابرات با توجه به اینکه صورتحساب آنها در روز 25 هر ماه صادر میشود، به ماه بعد اضافه خواهد شد.
سیدمجید صدری، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران عنوان کرد از آنجایی که صورتحساب اینترنت مشترکان در روز 25 هر ماه صادر میشود، تصمیم بر آن شد تا حجم باقی مانده اینترنت هر کاربر به ماه بعد اضافه شود. وی افزود با چنین تصمیمی علاوه بر افزایش رضایتمندی مشترکان، از افزایش میزان ارتباط با سامانههای تماس غیر حضوری شرکت مخابرات ایران جلوگیری خواهد کرد و کاهش مراجعه حضوری مشترکان به مراکز مخابراتی را به همراه دارد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در ادامه بیان کرد مجموعه شرکت مخابرات ایران سعی دارد در حوزه دیتا و تلفن ثابت برای مشترکان خانگی و تجاری حداکثر رضایتمندی را به وجود آورد و در همین راستا کوچکترین موضوعهایی که به رعایت حقالناس مشترکان و ارائه خدمات کامل مربوط میشود، برای کارشناسان و متخصصان شرکت مخابرات ایران از اهمیت ویژهای برخوردار است.
مدیریت بهتر اینترنت مشترکان مخابرات
سیدمجید صدری در ادامه تاکید کرد علاوه بر اینکه اضافه شدن ترافیک از روز 25 هر ماه به ترافیک مصرفی ماه بعد باعث میشود حجم و ترافیک مشترکان به روش بهتری مدیریت شود، کاهش تماس مشترکان و نهادینه شدن خدمات غیر حضوری در مجموعه مخابرات را نیز به همراه دارد.