در راستای مقابله با پاندمی ویروس کرونا امکانات جدیدی به اپلیکیشنهای گوگل مپس (Google Maps) و واتس اپ (WhatsApp) اضافه شده که در آگاهیبخشی به کاربران درباره بیماری کووید 19 نقش دارند.
نهادهای بهداشتی و درمانی جهان توصیه میکنند که اگر کسی علایم ابتلا به کووید 19 را داشت، پیش از آنکه راهی بیمارستان شود با پزشک خود تماس بگیرد. این اقدام در راه مقابله با ویروس کرونا بسیار مهم است؛ زیرا میتواند مانع ابتلای افرادی بشود که واقعا آلوده به کروناویروس نیستند. همچنین فشار مضاعف را از روی سیستم درمان برمیدارد.
حالا در آپدیت جدید گوگل مپس وقتی که کاربران در حال جستجوی مطب دکتر یا بیمارستان باشند، یک یادآور در کادری مستطیلشکل به نمایش درمیآید. این کادر که در پایین صفحه ظاهر میشود، با تیتر قرمز رنگ COVID-19 alert کاملا جلب توجه و یادآوری میکند که اگر مشکوک به ابتلا هستید، پیش از مراجعه حضوری با پزشک خود تماس بگیرید.
گوگل همچنین برای جلوگیری از پخش اطلاعات نادرست، در راستای آگاهیبخشی به کاربران نیز گام برداشته است. اگر به اپ Google Search بروید و واژه coronavirus را تایپ کنید، چهار تب ظاهر میشود. تب Overview آخرین اخبار مربوط به ویروس کرونا را از رسانههای معتبر به نمایش میگذارد. تب Symptoms علایم ابتلا به کووید 19 را فهرست میکند. زبانه Prevention اشارهای به راههای پیشگیری دارد و زبانه Treatments توضیح میدهد که فعلا درمانی برای این بیماری وجود ندارد.
شبکههای اجتماعی به کارزار مقابله با ویروس کرونا پیوستهاند
اما واتس اپ هم با اطلاعرسانی به کاربران از طریق یک مرجع مورد اعتماد، سهمی در مبارزه با ویروس کرونا ایفا کرده است. در این اپ با ارسال کلمه Hi به شماره 0041798931892 میتوانید اطلاعات مربوط به کووید 19 را از سازمان بهداشت جهانی (WHO) دریافت کنید.
تدروس ادهانوم، مدیرکل WHO ضمن تمجید از فیسبوک و واتس اپ، تکنولوژی دیجیتال را ابزاری کارآمد برای انتشار توصیههای بهداشتی و حفظ جان انسانها توصیف کرده است:
ما مفتخریم که در راه مقابله با ویروس کرونا همکارانی مانند فیسبوک و واتس اپ داریم. با پشتیبانی آنها، اطلاعات حیاتی به میلیاردها نفر میرسد.
فیس بوک اقدامات دیگری را هم برای آگاهیبخشی به مردم انجام داده است. مثلا اینکه پستهای حاوی اطلاعات نادرست یا محتوای مضر را حذف میکند. این شامل پستهای افراد سودجو هم میشود که با سوء استفاده از این بحران، به دنبال فروش داروهای تقلبی یا لوازم بهداشتی با چند برابر قیمت هستند. کمک مالی و تبلیغات رایگان برای سازمانهای معتبر جهانی، دیگر اقدامات قابل ذکر فیسبوک هستند.