فروشنده باید هزینه ارسال تمامی کالاهای فروش اینترنتی بپردازد

سخنگوی سازمان تعزیرات اعلام کرد بر اساس قانون، فروشندگان می‌بایست هزینه ارسال تمامی کالاهای فروش اینترنتی برای مشتریان را بپردازند.

سید یاسر رایگانی، سخنگوی سازمان تعزیرات اخیرا در یک برنامه تلویزیونی عنوان کرد این سازمان دارای صلاحیت کشف تقلب در کسب و کارها بوده و برای مبارزه با کالاهای تقلبی اقدامات متعددی را انجام داده است. وی افزود متاسفانه امروزه شرایط به گونه‌ای است که تشخیص تقلب برای مشتریان نیز دشوار شده و با توجه به این که خرید اینترنتی بسیار رواج پیدا کرده است، مردم باید حتما از فروشنده معتبر کالای مورد نظر را خریداری کنند. وی تاکید کرد فروشنده باید حتما دارای تلفن ثابت و آدرس ثابت باشد تا بتوان به راحتی مراحل پیگیری را انجام داد.

پرداخت هزینه ارسال کالاهای فروش اینترنتی توسط فروشنده

سخنگوی سازمان تعزیرات در خصوص پرداخت هزینه ارسال کالا عنوان کرد:

بر اساس قانون هزینه ارسال کالا بر عهده فروشنده بوده و اگر کالای دریافتی با کالای خریداری شده مطابقت نداشته باشد، هزینه مرجوع کردن آن نیز بر عهده فروشنده خواهد بود. از این رو مشتریان ما می‌بایست از فروشگاهی خریداری کنند که هویت صنفی درستی دارد و احتمال رصد تخلف برایشان وجود داشته باشد.