بر اساس گزارشهای متعدد کاربران، صفحه نمایش آیفون 12 – Apple iPhone 12 مشکلاتی از قبیل سوسو زدن و سایه رنگ سبز دارد. البته این مشکلات در همه گوشیها دیده نشده؛ ولی اپل در حال بررسی موضوع است.
ظاهرا کمپانی کوپرتینویی با آگاه شدن از وجود مشکل در صفحه نمایش آیفون 12 به تکنسینهای مراکز پشتیبانی خود توصیه کرده که فعلا گوشی های مشکلدار را سرویس نکنند و در عوض، بهروز نگه داشتن iOS را به کاربران پیشنهاد دهند. پس به نظر میرسد اپل باور دارد که این یک ایراد سخت افزاری نیست و با آپدیت نرم افزاری برطرف میشود.
برخی از کاربران آیفون 12 روی فروم رسمی اپل پیغام گذاشتهاند که تهرنگ سبز، با تنظیم روشنایی صفحه نمایش زیر 90 درصد بروز پیدا میکند. مشکل سوسو زدن هم فقط هنگام تماشای ویدیوهایی با حاشیههای مشکی رنگ در طرفین، قابل تشخیص است. همچنین گفته شده که هر دو ایراد، پس از مدت مشخصی از بین میروند.
البته علاوه بر کاربران iOS 14.1 و iOS 14.2، کسانی که از آی او اس 14.3 بتا استفاده میکنند هم چنین مشکلاتی را گزارش کردهاند. باید دید سرانجام اپل چه راهکاری برای این مساله پیدا میکند.