رایج‌ترین مشکلات شیائومی می ۱۱ پرو + راه حل

کاربران می‌توانند با بررسی رایج‌ترین مشکلات شیائومی می ۱۱ پرو – Xiaomi Mi 11 Pro هنگام مواجه شدن با مشکلات آن‌ها را برطرف کنند.

اگر شما هم یکی از کاربران Xiaomi Mi 11 Pro هستید این مطلب را مطالعه کنید، زیرا قصد داریم تا در این پست رایج‌ترین مشکلات شیائومی می ۱۱ پرو را به همراه راه حل‌های موجود آن مورد بررسی قرار دهیم. پس اگر در گوشی خود با هر نوع مشکلی مواجه شدید می‌توانید با مطالعه‌ی این پست مسائل احتمالی آن را رفع کنید. پس از آنکه شیائومی  این گوشی را عرضه کرد، با آنکه در میان گوشی‌های هم قیمت خود کیفیت خوبی دارد، اما برخی از کاربران آن با مشکلات و مسائلی مواجه شدند. با این حال اصلا جای هیچ نگرانی نیست، زیرا ما راه حل‌های اثبات شده‌ای را برای رفع آن‌ها ارائه کرده‌ایم.

توجه:مشکلات اشاره شده در این مطلب،‌ بر اساس گزارش‌های کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما اتفاق نیفتاده باشند.

فهرست رایج‌ترین مشکلات شیائومی می ۱۱ پرو

همانطور که در بالا اشاره کردیم تمامی راه حل‌های زیر تست شده و مورد تایید قرار گرفته‌اند و بهتر است قبل از اعمال آن‌ها روی گوشی راه حل‌ها را با دقت مطالعه کنید.

مشخصات فنی و ویژگی‌های گوشی شیائومی می ۱۱ پرو

شیائومی می ۱۱ پرو دارای صفحه نمایش ۶.۸۱ اینچی امولد با نرخ رفرش ۱۲۰ هرتزی همراه با محافظ Corning Gorilla Glass است. همچنین این گوشی به پردازنده اسنپدراگون ۸۸۸ مجهز و با نسخه‌های ۸ گیگابایت + ۱۲۸ گیگابایت و ۱۲ گیگابایت + ۲۵۶ گیگابایت عرضه شده است.

اگر در مورد باتری این گوشی بخواهیم صحبت کنیم، در واقع باید گفت که این گوشی به باتری ۵۰۰۰ میلی آمپر ساعتی مجهز شده و از شارژ سریع ۶۷ وات پشتیبانی می‌کند. این گوشی به دوربین ۳ گانه ۵۰ مگاپیکسلی، ۸ مگاپیکسلی و ۱۳ مگاپیکسلی مجهز شده است. دوربین سلفی ۲۰ مگاپیکسلی در جلوی این گوشی تعبیه شده است.

در این پست قصد داریم تا تمامی مسائل و مشکلات احتمالی این گوشی را به همراه راه حل با شما به اشتراک بگذاریم، این مشکلات تقریبا در هر تلفن هوشمندی رایج است.

لگ و کندی در رابط کاربری گوشی

آیا هنگام استفاده از تلفن هوشمند خود احساس می‌کنید که رابط کاربری آن دچار کندی شده است؟ اگر چنین است، راه حل‌‌های مربوط به این مشکل را با دقت بررسی کنید. تقریبا تمامی دستگاه‌ها این مشکل را تجربه می‌کنند، زیرا این مسئله یکی از رایج‌ترین مشکلات شیائومی می ۱۱ پرو است و اغلب در تلفن‌های قدیمی دیده می‌شود. با این وجود این مشکل در گوشی‌های جدید نیز مشاهده شده است، زیرا اگر رم شما پر از اپلیکیشن‌ها و فایل‌های غیر ضروری و بلااستفاده باشد با کندی عملکرد گوشی مواجه خواهید شد. پس هنگام مواجه شدن با این مسئله مراحل زیر را با دقت بخوانید و آن‌ها را روی تلفن هوشمند خود اعمال کنید.

راه حل‌ها:

• اگر در تلفن خود یک برنامه آنتی ویروس خود نصب کرده‌اید، آن را حذف کنید.
• در بیشتر موارد، اگر فضای ذخیره سازی گوشی شما پر شده باشد، عملکرد آن دچار کندی و مشکل خواهد شد. بنابراین به راحتی فضای ذخیره سازی آن را مقداری خالی کنید تا عملکرد گوشی شما بهبود یابد.
• برنامه‌های غیرضروری و بلااستفاده‌ای که در گوشی شما نصب شده است را حذف کنید.
• از کارت میکرو اس دی Fast Class در گوشی خود استفاده کنید.
• گاهی اوقات استفاده از یک تم سفارشی باعث بروز کندی و لگ در رابط کاربری گوشی شما می‌شود.
• اگر در گوشی خود از یک لانچر متفرقه استفاده می‌کنید، احتمال دارد که علت کندی رابط کاربری همین مسئله باشد. در چنین موقعیتی باید آن لانچر را حذف کرده و از لانچر خود دستگاه استفاده کنید.
• از نسخه سبک یا لایت اپلیکیشن‌ها استفاده کنید. برای مثال شما می‌توانید اپلیکیشن‌هایی نظیر Facebook Lite، Twitter Lite و … را در گوشی خود نصب کنید.
• همیشه سیستم عامل گوشی خود را به آخرین نسخه موجود آپدیت کنید.
• هر زمان که به‌روزرسانی اپلیکیشن‌ها در Play Store در انتظار نصب بودند، فورا آن‌ها را دانلود و نصب کنید.
• اگر با وجود انجام تمامی این مراحل، احساس می‌کنید که عملکرد گوشی شما هنوز کند است، آن را هارد ریست کنید.

با کمک مراحل فوق شما می‌توانید به راحتی مشکل کندی عملکرد گوشی خود را برطرف سازید، در اینجا ما تمامی راه حل‌های ممکن برای رفع این مسئله را آورده‌ایم.

تخلیه‌ی سریع باتری در شیائومی می ۱۱ پرو

اگر باتری گوشی شیائومی می ۱۱ پرو شما بسیار زودتر از حالت نرمال تخلیه می‌شود، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید. با کمک این موارد می‌توانید بفهمید که چه چیزی باعث تخلیه‌ی سریع باتری گوشی هوشمند شما شده است.

چگونه می‌توان مشکل سریع خالی شدن باتری گوشی را برطرف کرد؟

راه حل‌ها:

• اگر در گوشی خود برنامه‌‌ای نظیر Phone Cleaner نصب کرده‌اید، فورا آن را حذف کنید. زیرا این مدل اپلیکیشن‌ها در پس زمینه گوشی شما اجرا می‌شوند و می‌توانند باتری گوشی را به سرعت خالی کنند.
• سعی کنید اپلیکیشن‌های خود را همیشه از پلی استور دانلود کنید. زیرا دانلود برنامه‌ها از منابع متفرقه می‌توانند شامل بد افزارهایی باشند که در پس زمینه گوشی اجرا می‌شوند و باتری زیادی مصرف می‌کنند.
•  GPS گوشی خود را تنها در صورت نیاز روشن کرده و زمانی که به آن نیاز ندارید آن را خاموش کنید.
• اگر مدت زمان زیادی گوشی خود را روی حالت ذخیره باتری – Power Saving mode قرار دهید، باتری آن زودتر از همیشه خالی می‌شود.
• میزان روشنایی صفحه نمایش گوشی شما نباید بیش از حد زیاد باشد، زیرا این مسئله می‌تواند باتری گوشی شما به سرعت کاهش دهد. بنابراین میزان روشنایی صفحه نمایش را روی مقدار متوسط قرار دهید.
• تمامی برنامه‌هایی که استفاده کرده‌اید را از تب برنامه اخیر پاک کنید، زیرا بسته نبودن کامل برنامه‌ها باعث مصرف باتری گوشی شما می‌شوند.
• اگر به NFC، بلوتوث و Wi-Fi نیازی ندارید، آن‌ها را خاموش کنید.
• اگر با انجام مراحل فوق همچنان احساس می‌کنید که باتری گوشی شما سریع خالی می‌شود، می‌توانید گوشی خود را فکتوری ریست کنید.

پس از انجام مراحل بالا، دیگر با مشکل تخلیه‌ی سریع باتری مواجه نخواهید شد. اما اگر هنوز هم این مشکل را تجربه می‌کنید، به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.

مشکلات مربوط به شبکه

از دیگر مشکلات شیائومی می ۱۱ پرو می‌توان به مشکلات شبکه اشاره کرد. اگر گوشی شما با مشکلات شبکه همراه است، برای مثال اگر سیگنال مناسبی را دریافت نمی‌کنید یا داده‌های تلفن کار نمی‌کند و یا نوساناتی را در شبکه تلفن همراه مشاهده می‌کنید، می‌توانید از مراحل زیر کمک بگیرید.

چگونه مشکلات مربوط به شبکه را در شیائومی می ۱۱ پرو برطرف کنیم؟

راه حل‌ها:

• سیمکارت خود را از گوشی شیائومی می ۱۱ پرو خارج گرده و یک بار دیگر آن را در گوشی قرار دهید.
•  به مدت ۳۰ ثانیه حالت پرواز گوشی خود را روشن کرده و بعد از چند ثانیه مجددا آن را خاموش کنید.
• تنظیمات شبکه خود را ریست کنید.
• می‌توانید یک بار گوشی خود را ری استارت کرده و ببینید که آیا مشکلات مربوط به شبکه آن برطرف می‌شود یا خیر.

مشکلات مربوط به شبکه در اکثر گوشی‌ها رایج است و شما می‌توانید برای رفع آن از مراحل فوق کمک بگیرید. اگر با انجام این موارد همچنان مشکل دارید، بهتر است گوشی خود را به یک تعمیرگاه مطمئن ببرید.

داغ شدن بیش از حد گوشی

داغ شدن گوشی هوشمند دو دلیل اصلی می‌تواند داشته باشد، یکی تراشه‌ی سیستمی (SoC) و دیگری باتری گوشی. اگر گوشی شیائومی می ۱۱ پرو شما بیش از حد داغ شد، می‌توانید آن را با استفاده از مراحل زیر برطرف سازید.

چگونه می‌توان از داغ شدن بیش از حد گوشی جلوگیری کرد؟

راه حل‌ها:

• اول از هر چیز گوشی خود را ری استارت کنید.
• هنگام مواجه شدن با این مسئله میزان روشنایی صفحه نمایش گوشی خود را کاهش دهید.
• همیشه هنگام شارژ کردن گوشی، قاب گوشی را دربیاورید تا بدنه گوشی بیش از حد داغ نشود.
• گوشی را در حالت سیف مود راه اندازی کنید.
• اپلیکیشن‌هایی که دیگر از آن‌ها استفاده نمی‌کنید را حذف کنید.
• بازی و کار کردن زیاد با گوشی هنگام شارژ شدن می‌تواند منجر به داغی آن شود.
• گوشی شیائومی می ۱۱ پرو خود را تنها با شارژر اصلی آن شارژ کنید.
• اگر مدت زمان زیادی با گوشی خود بازی کنید، با داغ شدن بیش از حد آن مواجه خواهید شد.
• اگر به جای دانلود برنامه‌ها از پلی استور، آن‌ها را از منابع متفرقه دانلود کنید، احتمال دارد که با این مسئله روبرو شوید.
• هرگز گوشی خود را بیش از حد شارژ نکنید، این کار موجب داغ شدن بیش از حد گوشی شما می‌شود.
• همیشه گوشی شیائومی می ۱۱ پرو و اپلیکیشن‌های نصب شده در آن را به‌روزرسانی کنید.

امیدواریم که این موارد باعث کاهش داغی و دمای گوشی شما شوند، اما اگر مشکل ادامه دار بود به یک تعمیرگاه مراجعه کنید.

اجرای کند اپلیکیشن‌ها در شیائومی می ۱۱ پرو

از دیگر مشکلات شیائومی می ۱۱ پرو می‌توان به اجرای کند اپلیکیشن‌ها اشاره کرد. در صورت بروز این مشکل نگران نشوید زیرا این مشکل بسیار رایج است و در تمامی گوشی‌های اندرویدی مشاهده می‌شود. این مشکل غالبا به دلیل مدیریت نادرست رم گوشی است. اگر موارد زیر را دنبال کنید می‌توانید راه حلی برای این مشکل بیابید.

چگونه می‌توان مشکل کند اجرا شدن اپلیکیشن‌ها را برطرف ساخت؟

راه حل‌ها:

• اول از هر چیز بررسی کنید که آیا حافظه داخلی گوشی فضای کافی دارد یا خیر. اگر نداشت، برنامه‌های غیر ضروری که از آن‌ها استفاده نمی‌کنید را حذف کنید.
• از نسخه سبک یا لایت اپلیکیشن‌ها استفاده کنید. برای مثال شما می‌توانید اپلیکیشن‌هایی نظیر Facebook Lite، Twitter Lite و … در گوشی خود نصب کنید.
• اگر هر نوع اپلیکیشن مود شده‌ای در گوشی خود نصب کرده‌اید، فورا آن را حذف کنید.
• اگر با انجام این موارد همچنان گمان می‌کنید که برنامه‌های گوشی به کندی اجرا می‌شوند، می‌توانید گوشی خود را ریست فکتوری کنید.

خاموش شدن ناگهانی گوشی

خاموش شدن ناگهانی گوشی نیز یکی از مشکلات رایج گوشی‌های هوشمند است. این مسئله به گونه‌ای است که ناگهان گوشی شما خاموش می‌شود. اگر در گوشی شیائومی می ۱۱ پرو خود با این مشکل مواجه هستید، حتما موارد زیر را بررسی کنید.

چگونه می‌توان مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی را یکی از رایج‌ترین مشکلات شیائومی می ۱۱ پرو و سایر گوشی‌های هوشمند است را برطرف کرد؟

راه حل‌ها:

• اگر دمای گوشی شما به بالاترین سطح ممکن برسد، دستگاه به صورت خودکار خاموش خواهد شد، پس باید اجازه دهید دمای آن به حد نرمال برسد و بعد آن را روشن کنید.
• اگر از کاور پشتی بسیار ضخیم و سنگین استفاده کنید، امکان دارد که با این مشکل مواجه شوید.
• اگر پس از انجام و بررسی این موارد، گوشی شما همچنان به صورت ناگهانی خاموش می‌شود، باید آن را ریست فکتوری کنید.

امیدواریم که این مراحل مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی شما را برطرف کنند. اما اگر این مسئله برطرف نشد، به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه کنید.

گیر کردن نمایشگر شیائومی می ۱۱ پرو

ممکن است هنگام انجام یک کار، بازی یا برقراری تماس صوتی با این مشکل مواجه شوید، برای رفع آن می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید.

چگونه مشکل گیر کردن نمایشگر را برطرف کنیم؟

راه حل‌ها:

• سیستم عامل گوشی خود را به آخرین نسخه موجود به‌روزرسانی کنید.
• به سادگی برنامه‌های بلااستفاده را حذف و فورس استاپ کنید.
• اگر هنگام استفاده از یک اپلیکیشن با این مشکل مواجه می‌شوید، وارد Settings> Application Manager شوید و بعد کش اپلیکیشنی که با این مشکل مواجه شده است را پاک کنید.
• آخرین راه حلی که می‌توانید انجام دهید ریست فکتوری کردن گوشی است. این کار تمام مشکلات گوشی را برطرف می‌سازد.

کرش شدن ناگهانی بازی‌ها و اپلیکیشن‌ها

از دیگر مشکلات شیائومی می ۱۱ پرو می‌توان به کرش شدن ناگهانی بازی‌ها و اپلیکیشن‌ها اشاره کرد. این مشکل بسیار رایج است و برای رفع آن می‌توانید از دستورالعمل‌های زیر کمک بگیرید.

چگونه از کرش شدن ناگهانی برنامه‌ها جلوگیری کنیم؟

راه حل‌ها:

• اپلیکیشن‌های موجود در گوشی خود را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
• اپلیکیشنی که با این مشکل مواجه شده است را حذف و مجددا نصب کنید. این کار به کرش شدن ناگهانی اپلیکیشن‌ها کمک خواهد کرد.
• اگر گوشی شما روی حالت ذخیره باتری- Power Saving mode قرار دارد، آن را غیرفعال کنید.
• اگر هنگام استفاده از یک اپلیکیشن این مشکل را تجربه کردید، وارد Settings> Application Manager شوید و بعد کش اپلیکیشنی که با این مشکل مواجه شده است را پاک کنید.

برای حل این مشکل می‌توانید از مراحل فوق کمک بگیرید. اگر هنوز با این مشکل روبرو هستید، مشکل خود را در قسمت نظرات در میان بگذارید.

دانلود نشدن برنامه‌ها از پلی استور

گاهی اوقات این مشکل به دلیل به‌روزرسانی جدید پلی استور رخ می‌دهد. این مسئله یک مشکل رایج است و احتمال دارد که شما نیز با آن مواجه شوید. در صورت مواجه شدن با این مسئله می‌توانید از راه حل های زیر کمک بگیرید.

چگونه می‌توان مشکل دانلود نشدن برنامه‌ها از پلی استور را برطرف کرد؟

راه حل‌ها:

• اول از هر کار، گوشی شیائومی می ۱۱ پرو خود را ریبوت کرده و ببینید که آیا مشکل دانلود نشدن اپلیکیشن‌ها برطرف می‌شود یا خیر.
• تاریخچه جستجوی محلی پلی استور را پاک کنید.
• به تنظیمات بروید و از آنجا وارد App Manager شوید و Play Store Cache را پاک کنید.

مشکل در حسگر اثر انگشت

چگونه مشکل حسگر اثر انگشت را در شیائومی می ۱۱ پرو برطرف کنیم؟

راه حل‌ها:

• اول از هر چیز، دست‌های خود را تمیز کنید. زیرا ممکن است مشکل از چربی یا کثیفی روی انگشتان شما ناشی شده باشد.
• حسگر اثر انگشت خود را با استفاده از یک پارچه نرم و لطیف به آرامی تمیز کنید و بعد ببینید که آیا مشکل شما برطرف شده است یا خیر.
• اثر انگشت ذخیره شده خود را پاک کنید و بعد مجددا یک اثر انگشت جدید اضافه کنید.
• اگر موارد فوق کار ساز نبودند، گوشی خود را فکتوری ریست کرده و ببینید که آیا مشکل آن برطرف می‌شود یا خیر.

توجه: قبل از بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانهُ از تمامی فایل‌ها و اطلاعات مهم داخل گوشی خود نسخه پشتبان تهیه کنید تا با ریست فکتوری کردن آن این اطلاعات از گوشی شما حذف نشوند.

امیدواریم که این پست برای شما مفید واقع شده باشد و شما بتوانید مشکلات احتمالی گوشی خود را برطرف کنید. زیرا در این مطلب سعی کردیم که رایج‌ترین مشکلات شیائومی می ۱۱ پرو را مورد بررسی قرار داده و برای هر یک از این مشکلات روش‌ها و راه حل‌هایی را ارائه دهیم. انجام و مطالعه این موارد به احتمال زیاد به شما در رفع و جلوگیری از بروز مشکلات کمک خواهند کرد.

توجه داشته باشید که این مشکلات و مسائل برای تمامی کاربران شیائومی می ۱۱ پرو رخ نمی‌دهد و این موارد با توجه به گزارشات کاربران در سراسر جهان گردآوری شده است. اگر مشکل گوشی شما در بین این موارد وجود نداشت، می‌توانید آن را از طریق نظرات با ما درمیان بگذارید.