اگر فست شارژ گوشی سامسونگ شما کار نمیکند، ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. در ادامه به بررسی این دلایل و حل مشکلات Fast Charge میپردازیم.
فست شارژ، قابلیتی عالی برای کسانی است که از منتظر ماندن برای شارژ گوشی خود پیش از آن که با دوستان و خانواده خود به گردش بروند، متنفر هستند. این فناوری به شما اجازه میدهد با چند دقیقه شارژ گوشی خود، چند ساعت از آن استفاده کنید. سامسونگ هم این فناوری را در بسیاری از گوشیهای محبوب و پرطرفدارش استفاده میکند.
هرچند فست شارژ نقطه قوت فروش گوشی های سامسونگ است، اما گاهی اوقات باعث به دردسر انداختن کاربران میشود. اگر شما هم با مشکل شارژ نشدن سریع گوشی خود مواجه هستید، میتوانید از راهکارهای زیر استفاده کنید.
۱. بررسی کنید که آیا گوشی شما از فست شارژ پشتیبانی میکند؟
پیش از اینکه بخواهید روشهای زیر را امتحان کنید، اول باید مطمئن شوید که گوشی شما از شارژ سریع پشتیبانی میکند. برای مطمئن شدن میتوانید در اینترنت جستجو کنید یا مستقیماً از تیم پشتیبانی سامسونگ سوال بپرسید. روی جعبه گوشیها نیز معمولاً این مورد ذکر میشود.
۲. آیا آداپتور شارژر شما از فست شارژ پشتیبانی میکند؟
برای اینکه فست شارژ کار کند، علاوه بر گوشی شما باید آداپتور شارژر آن هم از فناوری شارژ سریع پشتیبانی کند. این شارژر معمولاً همراه گوشی شما عرضه میشود، اما اگر مثل گوشیهای سری گلکسی اس ۲۱، اس ۲۲ و دیگر پرچمداران سامسونگ شارژر داخل جعبه نبود، شما ناچار به خرید جداگانه آن هستید.
شارژری که روی آن برچسب Quick Charging یا Adaptive Fast Charging یا موارد مشابهی با اینها نباشد، با فناوری شارژ سریع سازگار نیست. در نتیجه گوشی شما را با سرعت کمی شارژ میکند. کابل USB هم میتواند روی عملکرد این فناوری تأثیر بگذارد. بنابراین باید روی این دو مورد توجه کافی داشته باشید.
۳. مطمئن شوید فست شارژ روی گوشی سامسونگ شما فعال است
پس از اینکه مطمئن شدید گوشی شما از چنین فناوری پشتیبانی میکند، حالا باید در بخش تنظیمات آن بررسی کنید که فست شارژ فعال باشد. اگر گزینه مربوط به آن در بخش تنظیمات غیرفعال باشد، کار نخواهد کرد. برای فعال کردن این قابلیت، مراحل زیر را دنبال کنید.
- وارد بخش Settings گوشی خود شوید.
- به مسیر Battery and device care > Battery بروید.
- گزینه More battery settings را لمس کنید.
- مطمئن شوید که تمام گزینههای زیر بخش Charging فعال است.
۴. پورت شارژ گوشی را تمیز کنید
یکی دیگر از احتمالات این که فست شارژ در گوشی سامسونگ شما کار نمیکند، آلودگی و کثیفی پورت شارژ آن است. اگر پرز یا کثیفی داخل پورت شارژ گوشی باشد، شارژر نمیتوان با توان کامل خودش دستگاهتان را شارژ کند.
با استفاده از یک خلال دندان پلاستیکی تمام آلودگیها و پرزهای داخل پورت شارژ دستگاهتان را خارج کنید. شما همچنین میتوانید با یک گوش پاک کند و کمی الکل هم داخل این پورت شارژ را تمیز کنید. پس از تمیز کردن، یک ساعت اجازه دهید کاملاً خشک شود، سپس مجدداً تست کنید. شما همچنین میتوانید برای تمیز کردن پورت شارژ گوشی خود از یک اسپری کمپرس هوا نیز استفاده کنید.
۵. از پریز برق دیگری استفاده کنید
این احتمال وجود دارد که پریز برق معیوب باشد و جریان کافی را برای پشتیبانی از فست شارژ روی گوشی سامسونگ ارائه نکند. در نتیجه، شارژر نمیتواند با سرعت لازم گوشیتان را شارژ کند. یک پریز برق دیگر را امتحان کنید و ببینید آیا تفاوتی ایجاد میشود یا خیر.
همچنین اگر از منبع برق دیگری مثل یک پاور بانک استفاده میکنید، مطمئن شوید از توان کافی برای شارژ سریع گوشی شما برخوردار باشد.
۶. مطمئن شوید گوشی شما آپدیت است
اگر نرم افزار گوشی شما آپدیت نباشد، احتمال کار نکردن فست شارژ وجود دارد. اگر پس از خرید گوشی خود تا به حال آن را بروزرسانی نکردهاید، احتمالاً دلیل کار نکردن شارژ سریع هم همین باشد. برای بررسی دریافت بروزرسانی، فقط کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
- به صفحه تنظیمات گوشی خود بروید.
- وارد بخش Software update شوید.
- روی گزینه Download and Install کلیک کنید.
اگر بروزرسانی جدیدی را مشاهده کردید، آن را دریافت و روی گوشی خود نصب کنید یا زمانبندی کنید تا بعداً نصب شود. وقتی سیستم شما بروز باشد، عبارت “Your software is up to date” روی صفحه ظاهر خواهد شد.
۷. گوشیتان را در حالت ذخیره انرژی شارژ کنید
این روزها تمام گوشیهای گلکسی سامسونگ از حالت ذخیره انرژی پشتیبانی میکنند. این حالت میتواند به طرز قابل توجهی جلوی فعالیت اپلیکیشنها در پس زمینه و پردازشهایی که منابع دستگاه را میبلعند گرفته و به طولانیتر شدن عمر باتری گوشی شما کمک کند.
با کاهش مصرف باتری، فرآیند شارژ سریعتر اتفاق خواهد افتاد. اگر نمیدانید چگونه باید این حالت را فعال کنید، کافیست وارد صفحه تنظیمات گوشی خود شده، مسیر Battery and device care > Battery > Power saving mode را دنبال کرده و گزینهای با همین نام را فعال کنید.
در صورتی که تا چند روز گذشته فست شارژ روی گوشی سامسونگ شما به درستی کار میکرده، احتمالاً یکی از برنامههایی که اخیراً روی دستگاه خود نصب کردهاید باعث مختل کردن عملکرد آن شده است. وقتی آن را پیدا کردید، آن را حذف کنید.
همچنین اجرای اپلیکیشنهای آنتی ویروس در پس زمینه گوشی هم میتواند باعث بروز این مشکل باشد. آنها را غیرفعال کرده و مجدداً گوشی خود را شارژ کنید.
۸. داده موبایل یا Wi-Fi را روی گوشی خود خاموش کنید
اگر نمیخواهید هر زمانی که قصد شارژ کردن گوشیتان را دارید، حالت ذخیره انرژی را روی آن فعال کنید، میتوانید در عوض داده موبایل یا Wi-Fi را روی آن غیرفعال کنید. حتی اگر از گوشی خود استفاده نمیکنید هم این اتصالات بی سیم میتوانند شارژ گوشی شما را ببلعند. بنابراین خاموش کردن آنها باعث افزایش سرعت شارژ گوشی شما میشود.
برای آنکه کار سادهتر شود، میتوانید گوشیتان را پیش از زدن به شارژر روی حالت هواپیما نیز قرار دهید.
۹. کشهای گوشی خود را پاک کنید
دادههای کش میتوانند به مرور زمان مشکل ساز شوند و باعث کند شدن عملکرد گوشی شما شوند. در چنین شرایطی، ممکن است زمان شارژ مورد نیاز دستگاه شما هم افزایش پیدا کند. پاک کردن کشهای گوشی نه تنها به شما برای شارژ شدن سریع گوشیتان کمک میکند، بلکه باعث بهبود عملکرد کلی گوشی نیز میشود.
گوشیهای اندرویدی مدرن به شما اجازه پاک کردن کش تمام برنامهها به صورت یکجا را نمیدهند. بنابراین باید کش هر اپلیکیشن را به صورت جداگانه پاک کنید. برای این کار:
- به صفحه تنظیمات گوشی خود بروید.
- روی گزینه Additional Settings کلیک کرده و به بخش Storage بروید.
- وارد Apps شوید.
- روی اپلیکیشنی که قصد پاک کردن کش آن را دارید کلیک کنید.
- در نهایت روی گزینه Clear cache ضربه بزنید.
۱۰. ریست فکتوری کنید
در صورتی که هیچ یک از روشهای بالا جواب نداد، شما باید تنظیمات گوشی خود را به کارخانه بازنشانی کنید. این گزینه گوشی شما را مجدداً مثل یک گوشی جدید راهاندازی میکند و شاید مشکل شارژ کند آن را حل کند. از آنجا که این گزینه تمام اطلاعات روی گوشی شما را پاک میکند، بنابراین چه خوب که پیش از انجام آن، از اطلاعات خود بکاپ تهیه کنید.
۱۱. هیچکدام کار نکرد؟ وقت تعویض باتری گوشی رسیده است
حتی با ریست فکتوری هم مشکل فست شارژ گوشی سامسونگ شما حل نشد؟ شاید مشکل از باتری آن است. یا به شکل بدی از باتری گوشی خود استفاده کردهاید که باعث آسیب رساندن به آن شده یا آنکه باتری گوشی شما کهنه شده و ظرفیت اصلی خودش را از دست داده است. کاربران سامسونگ از طریق مراحل زیر میتوانند وضعیت باتری دستگاهشان را بررسی کنند:
- وارد تنظیمات گوشی شده و گزینه Battery and device care را لمس کنید.
- گزینه Diagnostics را انتخاب کنید. از شما خواسته میشود اپلیکیشن Samsung Members را اجرا کنید. اگر روی گوشیتان نصب نیست، پیش از انجام این مرحله، آن را نصب کنید.
- روی گزینه Battery status ضربه بزنید.
در اینجا میتوانید وضعیت باتری خود را ببینید. اگر عبارت Good جلوی آن نوشته بود، به معنای سلامت آن است. اما اگر چیز دیگری بود، این یعنی وقت تعویض باتری گوشی شما رسیده است.