سامسونگ با تولید طیف وسیعی از محصولات، توجه ویژهای به دسترسیپذیری ناشنوایان و کمشنوایان به محصولات خود داشته و فناوری های جدیدی را ارائه کرده است.
هفته پایانی ماه سپتامبر بهعنوان هفته جهانی ناشنوایان، فرصتی مغتنم برای تاکید بر حقوق و مطالبات قانونی جامعه ناشنوایان در سطح بینالمللی است. این رویداد، اهمیت توجه به نیازهای خاص این گروه از شهروندان و تلاش برای ایجاد جامعهای فراگیرتر را برجسته میسازد. حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات بهعنوان یکی از مولفههای کلیدی زندگی مدرن، نقش بهسزایی در ارتقای کیفیت زندگی ناشنوایان ایفا میکند. توسعه فناوریهای نوین و افزایش قابلیت دسترسی ابزارها و دستگاههای دیجیتال، گامی موثر در جهت کاهش موانع ارتباطی و اجتماعی برای ناشنوایان محسوب میشود.
شرکت سامسونگ، بهعنوان پیشرو جهانی در صنعت فناوری و تولید طیف گستردهای از دستگاهها و لوازم دیجیتال، همواره بر ایجاد دسترسی برابر برای تمامی کاربران تاکید داشته است. با هدف بهبود کیفیت زندگی همه افراد، سامسونگ از سال 2023 چشمانداز نوینی را با عنوان «ایجاد مسیرهای بهتر برای همه» آغاز کرده است. این شرکت خود را متعهد میداند تا با توسعه فناوریهای نوین، تجربه کاربری افراد دارای معلولیت، از جمله ناشنوایان، نابینایان و سایر گروهها را بهطور چشمگیری بهبود ببخشد و امکان دسترسی آسانتر و کاملتر به محصولات و خدمات دیجیتال را برای همه فراهم کند.
اکنون بهمناسبت فرا رسیدن روز جهانی ناشنوایان، قصد داریم فناوری های جدید محصولات سامسونگ در راستای افزایش دسترسیپذیری ناشنوایان و کمشنوایان را معرفی کنیم:
فناوری های جدید گوشی های سامسونگ برای ناشنوایان
گوشی های هوشمند و تبلتهای امروزی، با بهرهگیری از فناوریهای پیشرفته، به ابزارهای قدرتمندی برای ارتقای کیفیت زندگی افراد ناشنوا یا کمشنوا تبدیل شدهاند. شرکت سامسونگ، با ادغام هوش مصنوعی مولد گلکسی در محصولات خود، گامی رو به جلو در جهت ایجاد امکان برقراری ارتباط بیواسطه و موثر برای تمامی کاربران برداشته است. این نوآوری، به افراد دارای اختلال شنوایی اجازه میدهد تا بهطور کامل در تعاملات اجتماعی شرکت کرده و از مزایای ارتباطات دیجیتال بهرهمند شوند.
قابلیت «نوشتار زنده» یا «Live Transcribe»، با بهرهگیری از بلندگوهای دستگاه، مکالمات محیطی را شناسایی و بهصورت متن در اختیار کاربر قرار میدهد. این فناوری پیشرفته قادر است علاوه بر تبدیل گفتار به نوشتار، برخی عناصر غیرکلامی همچون پخش موسیقی را نیز تشخیص داده و به کاربر اطلاع دهد. همچنین، قابلیت «زیرنویس زنده» یا «Live Caption» امکان ایجاد زیرنویس خودکار برای تمامی فایلهای رسانهای، از جمله ویدیو، پادکست و پیامهای صوتی را بدون نیاز به اتصال به اینترنت فراهم میکند. علاوه بر این، ویژگی «زیرنویس زنده در تماسها» با استفاده از «سرویس تایپ متنی گوگل»، قابلیت ارائه زیرنویس زنده برای تماسهای دریافتی و پاسخگویی بهصورت متنی را برای کاربران فراهم میآورد.
قابلیت »تنظیمات زیرنویس» یا Caption Preference امکان شخصیسازی کامل تجربه کاربری را برای کاربران فراهم میآورد. با استفاده از این ویژگی، میتوان نمایش زیرنویس را مطابق با سلیقه شخصی فعال یا غیر فعال کرده و اندازه و سبک آن را به دلخواه تنظیم کرد. همچنین، قابلیت «اعلانهای صوتی» یا Sound Notifications با تشخیص صداهای محیطی، از جمله زنگ در، به کاربر هشدار داده و امکان واکنش سریع را فراهم میآورد. علاوه بر این، ویژگی «اعلانهای تصویری» یا Flash Notification با روشن و خاموش کردن فلش دوربین یا صفحه نمایش، بهصورت بصری به کاربر اطلاعرسانی میکند. امکان تعیین رنگهای متفاوت برای هر اپلیکیشن نیز به کاربر کمک میکند تا بهسرعت منبع هر اعلانی را شناسایی کند.
قابلیتهای جدید هدفون های سامسونگ
سامسونگ با افزودن قابلیت «صدای محیط» یا “Ambient Sound” به سری Galaxy Buds2 Pro، گامی مهم در جهت بهبود کیفیت زندگی افراد دارای اختلال شنوایی برداشته است. این ویژگی نوآورانه امکان شخصیسازی تنظیمات شنیداری را برای کاربران فراهم میکند. با استفاده از این قابلیت، افراد میتوانند میزان تقویت صدا را در هر یک از گوشها بهطور جداگانه تنظیم کرده و محدوده فرکانسی صداهای محیط را در پنج سطح مختلف از حالت آرام تا شفاف تنظیم کنند.
همچنین، ویژگی «تطبیق صدای محیط» به کاربران کمک میکند تا صداهای اطراف خود را با وضوح بیشتری شنیده و در محیطهای پر سر و صدا بهتر ارتباط برقرار کنند. این قابلیتها، بهویژه برای افرادی که دارای کمشنوایی خفیف تا متوسط هستند، بسیار مفید خواهد بود.
قابلیت های جدید تلویزیون های سامسونگ
تلویزیون های سامسونگ با ارائه قابلیت زیرنویس برای انواع محتوا، امکان دسترسی آسانتر و لذتبخشتر افراد ناشنوا یا کمشنوا به برنامههای تلویزیونی را فراهم میآورند. در این تلویزیونها، کاربران میتوانند با توجه به نیاز و سلیقه خود، موقعیت نمایش زیرنویس بر روی صفحه را به دلخواه تنظیم کنند. همچنین، امکان شخصیسازی ظاهر زیرنویس از جمله تغییر اندازه و رنگ قلم، رنگ پسزمینه و میزان وضوح، تجربه تماشای تلویزیون را برای کاربران بهینه میسازد. این ویژگیها به کاربران کمک میکند تا با وضوح بیشتر و راحتی بیشتری به تماشای برنامههای مورد علاقه خود بپردازند.
تلویزیون های هوشمند سامسونگ با ارائه قابلیتهای نوآورانهای همچون «بزرگنمایی زبان اشاره» یا Sign Language Zoom و «صدای با خروجی چندگانه» یا Multi Output Audio، تجربه تماشای تلویزیون را برای افراد ناشنوا و کمشنوا بهطور قابل توجهی بهبود بخشیدهاند. قابلیت «بزرگنمایی زبان اشاره» با بزرگنمایی تا 200 درصدی ناحیه مربوط به علائم اشاره، امکان مشاهده دقیق حالات چهره و دستها را برای کاربران ناشنوا فراهم میآورد. همچنین، قابلیت «صدای با خروجی چندگانه» با امکان ارسال همزمان صدای تلویزیون به بلندگوها و هدفونها، به افراد کمشنوا اجازه میدهد تا ضمن استفاده از هدفون برای تقویت صدا، در کنار سایر اعضای خانواده به تماشای برنامههای تلویزیونی بپردازند.
امکانات جدید یخچال و فریزر سامسونگ
سامسونگ با اتکا بر رویکرد نوین «هوش مصنوعی برای همه» یا AI for All، گام مهمی در جهت ارتقای سطح دسترسیپذیری محصولات خود برای تمامی کاربران برداشته است. نسل جدید یخچال های Bespoke AI، مجهز به قابلیتهای هوش مصنوعی پیشرفته، امکانات بینظیری را برای افراد ناشنوا یا کمشنوا فراهم میآورد. این دستاورد با ارائه دستورهای صوتی هوشمند و تطبیقپذیر، به این گروه از کاربران اجازه میدهد تا به سادگی و با اطمینان کامل از تمامی امکانات یخچال بهرهمند شوند.
یخچال های هوشمند Family Hub سامسونگ با بهرهگیری از قابلیتهای نوآورانهای همچون «زیرنویس و توصیف صوتی» یا Subtitles/Audio Description، تجربهای غنی و فراگیر را برای تمامی کاربران فراهم آوردهاند. این یخچالها امکان تماشای محتوای تلویزیونی همراه با زیرنویس را فراهم میآورند که بهویژه برای افراد ناشنوا یا کمشنوا از اهمیت بالایی برخوردار است. با فعالسازی قابلیت زیرنویس در سرویس Samsung TV Plus، مکالمات موجود در برنامهها بهصورت متن نمایش داده میشوند. همچنین، قابلیت «هشدار باز بودن در» یا Door Open Alarm با استفاده از سیگنالهای بصری (چشمک زدن چراغ داخلی) و صوتی، کاربران را از باز ماندن درب یخچال مطلع میسازد.
سامسونگ با اتخاذ رویکردی آیندهنگرانه، بهطور مستمر در جهت ارتقای سطح دسترسیپذیری محصولات خود برای تمامی کاربران تلاش میکند. این شرکت با تمرکز بر نوآوری در حوزه تعامل با افراد دارای اختلال شنوایی، گامهای موثری در راستای ایجاد جامعهای فراگیر برداشته است. هدف سامسونگ، فراهم آوردن امکان بهرهمندی برابر تمامی افراد از مزایای فناوریهای نوین و ایجاد تجربهای یکپارچه برای کاربران در تمامی سطوح توانایی است.