دیدگاه آیندهنگر موسس مایکروسافت همواره مورد تحسین بوده است. در ادامه پیشگویی های بیل گیتس که به واقعیت تبدیل شدهاند را بررسی میکنیم.
بیل گیتس، بنیانگذار مایکروسافت، همواره به عنوان یکی از پیشگامان و متفکران بزرگ دنیای فناوری شناخته شده است. اما شاید کمتر کسی بداند که او ۲۵ سال پیش در کتابی با عنوان «جادهای به آینده» (The Road Ahead) پیشبینیهایی شگفتانگیزی درباره آینده فناوری ارائه کرده است. امروزه با نگاهی به پیشرفتهای خیرهکننده در حوزههای مختلف فناوری به نظر میرسد که بیل گیتس به نوعی نوستراداموس زمانه ما بوده است. در ادامه به ۱۵ پیشبینی او که امروزه به واقعیت تبدیل شدهاند، میپردازیم.
15 مورد از پیشگویی های محقق شده بیل گیتس
بیل گیتس نه تنها یک کارآفرین موفق، بلکه یک آیندهنگر برجسته نیز بوده است. کتاب او با عنوان «جادهای به آینده» که ۲۵ سال پیش منتشر شد، مملو از پیشبینیهای دقیق و شگفتانگیز درباره آینده فناوری است که امروزه بسیاری از آنها به واقعیت پیوستهاند. در این میان پیشبینیهای او درباره خدمات مقایسه قیمت، نقش تلفنهای همراه در تجارت الکترونیک، بانکداری آنلاین و خدمات پزشکی از راه دور از جمله برجستهترین آنها هستند.
بیل گیتس در کتاب خود به صراحت اعلام کرده بود: «خدمات مقایسه قیمتها ایجاد میشوند. این خدمات به افراد امکان میدهند تا قیمتها را در چند وبسایت مختلف مقایسه کنند و ارزانترین محصول را در همه صنایع بیابند.» این پیشبینی در حالی مطرح شد که در آن زمان، خرید آنلاین هنوز در مراحل ابتدایی خود بود و مفهوم مقایسه قیمتها به صورت آنلاین برای بسیاری از افراد ناآشنا بود.
امروزه، وبسایتها و اپلیکیشنهای متعددی وجود دارند که این امکان را برای کاربران فراهم میکنند تا قیمتها را در فروشگاههای مختلف مقایسه کرده و بهترین گزینه را انتخاب کنند. این خدمات نه تنها به مصرفکنندگان کمک میکنند تا در هزینههای خود صرفهجویی کنند، بلکه رقابت را در میان فروشندگان افزایش داده و باعث بهبود کیفیت خدمات و محصولات میشود. در ادامه بیشتر با پیشگویی های بیل گیتس آشنا میشویم.
پتانسیل بالای تلفنهای همراه
در سالهای پایانی قرن بیستم، تلفنهای همراه هنوز دستگاههای سادهای بودند که عمدتاً برای برقراری تماس استفاده میشدند. بازی «مار» (Snake) نمادی از محدودیتهای این دستگاهها در آن دوران بود. با این حال، بیل گیتس در همان زمان پتانسیل عظیم تلفنهای همراه را درک کرده بود. او در کتاب خود نوشت: «مردم دستگاههای کوچکی را حمل میکنند که به آنها امکان میدهد که همیشه در دسترس باشند و از هرجایی تجارت الکترونیکی انجام دهند. آنها میتوانند اخبار را مشاهده کنند، پروازهایی که رزرو کردند را ببینند، از بازارهای مالی کسب اطلاع کنند و تقریبا هر کاری انجام دهند.»
پیشگویی بیل گیتس در مورد بانکداری آنلاین
در گذشته، انجام هرگونه تراکنش مالی مستلزم مراجعه حضوری به بانک بود و افراد باید زمان زیادی را در صفهای طولانی منتظر میماندند. اما بیل گیتس پیشبینی کرده بود که این وضعیت تغییر خواهد کرد و مردم از طریق اینترنت به امور مالی خود رسیدگی خواهند کرد. او در کتابش نوشت: «مردم از طریق اینترنت صورتحسابهایشان را پرداخت و به امور مالی رسیدگی میکنند.»
امروزه، بانکداری آنلاین به یک روش رایج و محبوب برای مدیریت امور مالی تبدیل شده است. افراد میتوانند از طریق وبسایتها و اپلیکیشنهای بانکها به حسابهای خود دسترسی داشته باشند، تراکنشهای مالی انجام دهند، قبوض خود را پرداخت کنند و بسیاری از خدمات دیگر را دریافت کنند.
خدمات پزشکی از راه دور
یکی دیگر از پیشبینیهای دقیق بیل گیتس، ظهور خدمات پزشکی از راه دور بود. او در کتاب خود اشاره کرده بود که مردم میتوانند از طریق اینترنت با پزشکان خود ارتباط برقرار کنند. امروزه خدمات مشاوره پزشکی آنلاین به طور گسترده در دسترس هستند و افراد میتوانند از طریق وبسایتها و اپلیکیشنهای مختلف، با پزشکان متخصص مشورت کنند و حتی تشخیص آنلاین دریافت کنند.
پیشگویی بیل گیتس از دستیار مجازی هوشمند
پیشبینیهای بیل گیتس درباره دستیارهای شخصی هوشمند، بهخوبی نشاندهنده آیندهای است که امروزه در آن زندگی میکنیم. اگرچه او صراحتاً به نامهای تجاری مانند «الکسا» یا قابلیتهای خاص آن اشاره نکرده، اما دیدگاه او در مورد قابلیتهای یک «دستیار شخصی» با واقعیت کنونی بسیار همخوانی دارد. او از اتصال هوشمندانه دستگاهها در خانه و محل کار سخن گفته و به تبادل داده بین آنها اشاره کرده است؛ مفهومی که امروزه با ظهور اینترنت اشیا به حقیقت پیوسته است.
در ادامه بخوانید:
بیل گیتس؛ هوش مصنوعی تمام مشاغل را نابود میکند، به غیر از این ۳ مورد
بیل گیتس در کتاب خود به توانایی این دستیار در مدیریت وظایف روزمره از جمله بررسی ایمیلها، ارائه اطلاعات و حتی تهیه لیست خرید بر اساس دستور تهیه غذا اشاره کرده است. این قابلیتها امروزه به طور معمول در دستیارهای صوتی هوشمند مانند الکسا، گوگل اسیستنت و سیری مشاهده میشوند. علاوه بر این، او به جنبه اتوماسیون و هماهنگی این دستیارها اشاره میکند.
این پیشگویی نیز در حال حاضر با سیستمهای خانههای هوشمند و اتوماسیون خانگی به واقعیت پیوسته است. در مجموع پیشبینیهای بیل گیتس با جزئیات دقیق، نشان از درک عمیق او از پتانسیل فناوری در تسهیل زندگی روزمره و افزایش کارایی دارد. دستیارهای شخصی هوشمند امروزی نیز گواهی بر صحت این پیشبینیها است.
سیستمهای نظارت بر خانه هوشمند
بیل گیتس با پیشبینی خود، بهدرستی ظهور سیستمهای نظارت خانگی هوشمند و متصل به اینترنت را پیشگویی کرده است. او با اشاره به دسترسی به «ویدیوهای پیوسته از خانه» و امکان «مشاهده و کنترل رفتوآمدها در غیاب ساکنین»، به طور دقیق قابلیتهای اصلی محصولات مدرن نظارت خانگی مانند Google Nest و Ring را توصیف کرده است.
پیشگویی بیل گیتس از شبکههای اجتماعی
پیشگویی بیل گیتس درباره ارتباطات شخصی در آینده در سال ۱۹۹۹، به طرز قابل توجهی دقیق بوده است. او «وبسایتهای خصوصی برای ارتباط با دوستان و خانواده»، ظهور شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای پیامرسان را پیشبینی کرده است. اگرچه این پلتفرمها کاملا خصوصی نیستند و مدل کسبوکار و ساختار آنها با تصور اولیه گیتس از وبسایتهای خصوصی تفاوت دارد، اما بهطور قابلتوجهی امکان ارتباط مداوم با دوستان و خانواده را همانطور که او پیشبینی کرده بود فراهم کردهاند.
پلتفرمهایی مانند توئیتر، اینستاگرام، تیکتاک، واتساپ و تلگرام ابزارهای مختلفی برای برقراری ارتباط، مشارکت و برنامهریزی با دوستان و خانواده ارائه میدهند.
افزایش تبلیغات خودکار
پیشبینی بیل گیتس در مورد افزایش تبلیغات خودکار، بهطور شگفتآوری با واقعیت امروزی مطابقت دارد. سیستمهای تبلیغاتی هدفمند امروزی از طریق جمعآوری اطلاعات مختلف از کاربران، از جمله تاریخچه جستجو، مکان و علاقهمندیها تبلیغات مرتبط را بهطور خودکار نمایش میدهند. این تبلیغات ممکن است در رابطه با سفر، بهویژه با توجه به مکان و زمان سفر، فعالیتها و پیشنهادهای خاص را در مقصد به کاربر ارائه دهند.
همچنین، پلتفرمهای مختلف تجارت الکترونیک با ارائه تخفیفها و قیمتهای ارزان برای محصولات مرتبط با علاقهمندیهای کاربر، به این پیشبینی گیتس جامه عمل پوشاندهاند. البته، نگرانیهای مرتبط با حریم خصوصی و استفاده از اطلاعات شخصی در این نوع تبلیغات نکتهای است که گیتس در آن زمان ممکن است به آن توجه نکرده باشد.
پیشگویی بیل گیتس در مورد تبلیغات هوشمند
پیشبینی بیل گیتس درباره تبلیغات خودکار و اطلاع دستگاهها از روند خرید کاربران و نمایش تبلیغات مرتبط، به شکل چشمگیری درست بوده است. امروزه، الگوریتمهای پیچیده تبلیغاتی با جمعآوری دادهها از منابع مختلف (مانند تاریخچه جستجو، فعالیت در شبکههای اجتماعی، موقعیت مکانی و حتی محتوای مکالمات) قادر به ارائه تبلیغات بسیار هدفمند و شخصیسازی شده هستند.
این توانایی به شرکتها اجازه میدهد تا تبلیغاتی را به کاربرانی نمایش دهند که احتمال خرید آنها بیشتر است، در نتیجه اثربخشی تبلیغات را افزایش میدهند. این پیشبینی نشاندهنده درک عمیق بیل گیتس از پتانسیل فناوری در تغییر نحوه تعامل کسبوکارها با مشتریان است.
تعاملی شدن تجربه تماشای مسابقات ورزشی
پیشبینیهای بیل گیتس در سال 1999، مبنی بر تعاملی شدن تجربه تماشای مسابقات ورزشی، امروزه به واقعیت پیوسته است. او در آن زمان تصور میکرد که فناوری به افراد این امکان را میدهد تا هنگام تماشای یک رویداد ورزشی از طریق تلویزیون، در مورد اتفاقات بازی به بحث و تبادل نظر بپردازند، در مسابقات پیشبینی نتایج شرکت کنند، و نظرات خود را در مورد برنده احتمالی به اشتراک بگذارند.
اکنون با ظهور و گسترش شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای آنلاین، طرفداران ورزش به راحتی میتوانند تمام این فعالیتها را انجام دهند و تجربهای اجتماعیتر و تعاملیتر از تماشای رویدادهای ورزشی داشته باشند.
پیوند تبلیغات تلویزیونی با محتوای آنلاین
پیشگویی بیل گیتس در مورد پیوند تبلیغات تلویزیونی با محتوای آنلاین و شبکههای اجتماعی نیز به واقعیت پیوسته است. او در آن زمان متصور بود که تبلیغات تلویزیونی در آینده شامل لینکهایی خواهد بود که بینندگان میتوانند از آنها برای جستجوی اطلاعات بیشتر یا دنبال کردن برندها در شبکههای اجتماعی استفاده کنند. گیتس این ایده را اینگونه توصیف کرد: «پخش تلویزیونی شامل لینکهایی به وبسایتهای مرتبط و محتوایی خواهد بود که مکمل چیزی است که تماشا میکنید.»
در گجت نیوز بخوانید:
بیل گیتس به بزرگترین پشیمانی زندگی خود اعتراف کرد
تالارهای گفتگوی مجازی
بیل گیتس در سال 1999 پیشبینی کرده بود که ساکنان شهرها و کشورها قادر خواهند بود از طریق اینترنت در مورد موضوعات گوناگون، از سیاستهای محلی گرفته تا برنامهریزی شهری و مسائل امنیتی به بحث و تبادل نظر بپردازند. با ظهور و گسترش شبکههای اجتماعی و فرومهای اینترنتی، این پیشبینی به واقعیت پیوسته است.
امروزه، بسترهای آنلاین متعددی این امکان را برای شهروندان فراهم کردهاند تا در بحثهای مربوط به سرنوشت شهر و کشور خود مشارکت فعال داشته باشند. این تعاملات آنلاین نه تنها آگاهی شهروندان را افزایش میدهد، بلکه به آنها اجازه میدهد تا در فرایندهای تصمیمگیری و سیاستگذاری نیز نقش موثری ایفا کنند.
پیشگویی بیل گیتس از جوامع آنلاین
بیل گیتس با نگاهی به آینده، دنیایی را تصور کرد که در آن افراد میتوانند علایق و سرگرمیهای خود را بدون محدودیت جغرافیایی با دیگران در سراسر جهان به اشتراک بگذارند و همفکران خود را پیدا کنند. او در این باره نوشت: «جوامع آنلاین تحت تاثیر مکان شما نخواهند بود، بلکه علایق شما تعیینکننده خواهند بود.» این دیدگاه، با ظهور و گسترش پلتفرمهایی مانند Reddit، به طرز چشمگیری تحقق یافت.
Reddit، به عنوان یک نمونهی برجسته بستری را فراهم کرده است که در آن کاربران میتوانند بر اساس علایق مشترک خود، در انجمنهای تخصصی (سابردیتها) گرد هم آیند و به بحث، تبادل نظر و اشتراکگذاری محتوا بپردازند. این انجمنها، که بر موضوعات متنوعی از فیلم و موسیقی گرفته تا علم و فناوری و حتی مسائل سیاسی و اجتماعی تمرکز دارند، نشان میدهند که چگونه علایق میتوانند افراد را از سراسر جهان به یکدیگر متصل کنند و جوامع آنلاینی را شکل دهند که فراتر از مرزهای جغرافیایی هستند.
نرمافزار مدیریت پروژه
بیل گیتس، ۲۵ سال پیش ایدهای را برای دیجیتالی کردن محیط کار مطرح کرد که امروزه به واقعیت پیوسته است. او در آن زمان نوشت: «مدیران پروژهها خواهند توانست بهصورت آنلاین تیمهایی را گرد هم آورند، پروژه را تعریف کنند و توصیههایی برای انتخاب افراد مناسب دریافت کنند.» امروزه، ابزارهایی مانند Slack، Google Workspace و Microsoft Teams این چشمانداز را به طور کامل محقق کردهاند.
این پلتفرمها امکانات گستردهای را برای مدیریت پروژهها فراهم میکنند، از جمله تشکیل تیمهای آنلاین، امکان تعریف اهداف، تعیین وظایف، تخصیص منابع و پیگیری پیشرفت پروژهها به صورت آنلاین، ایجاد بستری برای ارتباط و همکاری آسان و موثر بین اعضای تیم و در نهایت ارائه توصیههای انتخاب اعضای تیم. به این ترتیب، پیشبینی گیتس درباره دیجیتالی شدن محیط کار، به لطف ابزارهای مدرن مدیریت پروژه، به یکی از ویژگیهای اصلی دنیای کسب و کار امروزی تبدیل شده است.
استخدام آنلاین
LinkedIn با متحول کردن روشهای کاریابی و ایجاد ارتباطات حرفهای، گامی بلند در این زمینه برداشته است. بیل گیتس پیشبینی کرده بود که افراد میتوانند به صورت آنلاین فرصتهای شغلی را پیدا کرده و مهارتهای خود را به نمایش بگذارند. او در این باره نوشته بود: «به همین ترتیب، افرادی که به دنبال کار هستند، خواهند توانست با اعلام علایق، نیازها و مهارتهای تخصصی خود بهصورت آنلاین فرصتهای شغلی پیدا کنند.»
LinkedIn دقیقا بر همین اساس عمل میکند. این پلتفرم به افراد این امکان را میدهد که پروفایلهای حرفهای ایجاد کنند، مهارتها و سوابق کاری خود را به نمایش بگذارند، با کارفرمایان و متخصصان حوزه خود ارتباط برقرار کنند، و فرصتهای شغلی مناسب را جستجو کنند. کارفرمایان نیز میتوانند با انتشار آگهیهای استخدام و جستجو در بین پروفایلهای کاربران، نیروی کار مورد نیاز خود را جذب کنند.
پیشگویی بیل گیتس در مورد مناقصههای آنلاین برای کار
بیل گیتس پیشبینی کرده بود که شرکتها قادر خواهند بود برای کارهای مورد نیازشان، مناقصههای آنلاین برگزار کنند. او در این مورد نوشته بود: «این روش هم به درد شرکتهای بزرگی میخورد که میخواهند برخی فعالیتها را برونسپاری کنند و هم کسبوکارهایی که به دنبال مشتریهای جدید هستند و شرکتهایی که نمیخواهند برای این کارها به تامینکننده مراجعه کنند.»
امروزه، وبسایتهایی مانند Upwork، Fiverr و Craigslist این امکان را برای کسبوکارها فراهم کردهاند. این پلتفرمها به کسبوکارهای کوچک و بزرگ اجازه میدهند تا پروژههای خود را به صورت آنلاین منتشر کنند و فریلنسرها از سراسر جهان برای انجام آنها پیشنهاد قیمت بدهند. این امر به شرکتها کمک میکند تا به نیروی کار متخصص و مقرونبهصرفه دسترسی داشته باشند و هزینههای خود را کاهش دهند. از سوی دیگر، این پلتفرمها برای فریلنسرها فرصتی فراهم میکنند تا پروژههای متنوعی را پیدا کنند و درآمد خود را افزایش دهند.