با حضور همراه اول در فرودگاه نجف اشرف و راهاندازی موکب خدماتی 0912، فصل جدیدی از ارائه خدمات حضوری به زائران اربعین آغاز شد.
همراه اول بهعنوان اولین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه ایران در راستای توسعه برند و رویدادهای بینالمللی خود، امسال برای اولین بار در ایام اربعین حسینی، حضور ویژه و بیسابقهای در فرودگاه نجف اشرف دارد و بهعنوان اولین اپراتور خارجی، خدمات حضوری را در این فرودگاه به زائران اربعین ارائه میکند.
این اقدام همراه اول موجب تحول ارائه خدمات ارتباطی حضوری به زائران اربعین شده است و نقطه عطفی در تاریخ خدمات ارتباطی اربعین محسوب میشود؛ چرا که پیش از این، خدمات ارتباطی حضوری صرفا از طریق اپراتورهای عراقی انجام میشد. همراه اول در قالب موکب خدماتی «0912» بهصورت جامع از تمام زائران ایرانی میزبانی میکند و با این حضور و ارائه خدمات، نشان میدهد که این اپراتور نهتنها در داخل کشور، بلکه در مقاصد مورد استقبال ایرانیان نیز حضور دارد.
اقدام همراه اول برای حضور در فرودگاه نجف، در بعد رقابتی هم باعث ارتقای کیفیت و تنوع خدمات اپراتورهای عراقی و رضایت تمام زائران از خدمات اپراتورهای سیار خواهد شد. نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه ایران علاوه بر حضور در فرودگاه نجف اشرف، بستههای ویژه رومینگ خود را روی درگاه «ستاره 1 ستاره 40 مربع» ارائه میکند و خدمات جامع دیجیتال را نیز در اپلیکیشن «همراه من» در اختیار مشترکان خود قرار میدهد. همچنین این اپراتور با استقرار خادمان فنی در طول مسیر نجف تا کربلا و حرمهای مطهر ائمه اطهار، تجربه آسانتر و بیدغدغهتری را برای زائران فراهم کرده است.