گجت نیوز آخرین اخبار تکنولوژی، علم و خودرو 
بانک ملی درباره علت اختلال امروز در خدمات آنلاین و سامانه بام توضیح داد و اعلام کرد تغییر سوییچهای ارتباطی و ارتقای سختافزار عامل این قطعی بوده است.
از صبح امروز سهشنبه ۱۹ اسفندماه دسترسی کاربران به بخشی از خدمات آنلاین بانک ملی با مشکل مواجه شد. اکنون این بانک با انتشار اطلاعیهای درباره علت این اختلال توضیحاتی ارائه کرده است.
بر اساس پیگیریها، تغییر سه سوییچ ارتباطی و انجام برخی عملیات ارتقای سختافزاری در زیرساختهای بانک ملی باعث ایجاد این اختلال موقت شده است. طبق اعلام این بانک، پس از پایان این فرآیند کاربران دوباره میتوانند از خدمات استفاده کنند.
بانک ملی در اطلاعیه خود خطاب به مشتریان اعلام کرد:
مشتریان محترم بانک ملّی ایران
با سلام و احترام؛
ضمن سپاس از همراهی همیشگی شما به استحضار میرساند در ساعات اخیر اختلالاتی در بخشی از خدمات از قبیل سامانه بام بانک ملی مشاهده شده است که بررسیها و اقدامات لازم برای رفع آن با جدیت در حال انجام است.
در ادامه این اطلاعیه تأکید شده است که در حال حاضر خدمات مبتنی بر کارت همچنان فعال هستند و کاربران میتوانند از طریق پایانههای فروش (POS)، دستگاههای خودپرداز (ATM) و درگاههای خرید اینترنتی از خدمات بانکی استفاده کنند.
طبق اعلام بانک ملی، با تکمیل تغییرات فنی انجامشده، دسترسی کاربران به خدمات آنلاین بانک ملی در طول امروز به حالت عادی بازخواهد گشت.
درود بر شما لطفاً نقص را برطرف نمایید.بخدا وضع همینجوری داغونه دیگه بدترش نکنین
سلام خیلی عالی بود من استفاده کردم مچکر از راهنماییتون
واقعا دیگه شورشو در اوردین بخاطر این بی مسئولیتی شما ضرر بزرگی کردم دیگه عهد بستم هیچ وقت از بانک ملی در هیچ زمینه ای لستفاده نکنم
فکر کنم بانکو خالی کردن
خرابی بانک ملی باعث شد زندگی من نابود شد.
پس چه موقع بانک ملی درست میشه؟
فقط دروغ می گویید
سلام خب پسمیخواد درست بشه من گفتمتو این وضعیت جنگی حداقل ملی قابل اعتمادتر هست،دوروزه نمیتونیم نه واریز کنیم نه انتقال بدیم،اینم نمیتونید درست انجام بدید؟؟؟
کی مشکل برنامه بام حل میشه چرا تاریخ نمیدین
دوستان برید داخل برنامه بلو بانکتون و شار حساب رو بزنید و شارژ عادی رو انتخاب کنید بعد کل حقوقتون رو شارژ کنید به تعبیری حقوقتون رو واریز کنید به بلو و از اونجا استفاده کنید….
راحت و آنی
راه حلتون عالی بود 👍دم بلو گرمممم👌
عالی راهکار باجالی بود موفق موجودی ملی رو به بلو انتقال دادم
کی درست میشه دو روزه بدبختیم بخدا
داستان بانک سپه در جنگ ۱۲ روزه است! هر روز میگفتند فردا درست می شود و چند ماه طول کشید. حالا نوبت بانک ملیست!
مملکت نیست این مملکت
بابا وصل کنین، ماهایی که همه دارو ندارمونتو بام هست باید چکار کنیم! پول از کجا برداشت کنیم، حقوق پرسنل چجوری بدیم!!! حداقل صدا و سیما یه چیزی بگه ، همینطوری اعصاب برامون نمونده اینکه هیچی هم تو صدا سیما نمیگه بدترش کرده! از این شعارا دست بردارین یکم توضیح بیدن چه خبره که ایمقدر استرس پ اعضابمون خورد نشه!
دوستان برید داخل برنامه بلو بانکتون و شار حساب رو بزنید و شارژ عادی رو انتخاب کنید بعد کل حقوقتون رو شارژ کنید به تعبیری حقوقتون رو واریز کنید به بلو و از اونجا استفاده کنید….
راحت و آنی
دوست عزیز راهنمایی خوبیه اما پول هایی که توی حساب قرض الحسنه هست از دسترش خارج شده و فقط با وارد شدن به بام امکان دسترسی هست
خدا خیرت بده درسته
سلام متوجه نمیشم
یعنی میشه حقوقمون ازبانک سپه رویهم اینجوری زد به بلو؟
خاک که حیفه .چیز .. تو سرشون
کی درست میشه کارو زندگی داریم آ
لنت خالق ومخلوق برشما اجنبی صفتان
من خمارم شدیدا و کارتم گم شده، حالا چجوری جنس بگیرم؟
من بدبختو بگو بعد همه کارام و دو روز سه روز ی مشکلو حل کردم انتقال امتیاز دادم بعد ی هفته تیکتش خود حالا دیروز صبح میخواستم درخواست وامو بدم بیدار شدم خبر هک بانک ها اومد
هم دردیم برادر
😢😢😢😢منم
چک دارم و باید از حساب ملی برداشت کنم بزنم به حساب چک واقعا باید چیکار کنم؟
چک ها برگشت نمیخوره از هیچ بانکی
خوب هم برگشت میخوره
نگران نباشید حالا خودم میرم درستش میکنم .فقط یه انبردست میخوام و یه فیوز اگزوز . فکر کنم فیوز اگزوز خراب شدا
فقط دروغ میگین فقط میتونین سود کلان بگیرین و بابت هر کاری کارمزد زیاد بگیرین. لطفا دیگه به شعور مردم توهین نکنین
کاش همونجور که در صنایع دفاع ادعا دارید در بقیه چیزها هم یه تکونی به خودتون بدید تا انقدر از کشورهای دیگه عقب نباشیم آخه گناه ما چیه که باید انقدر زندگی برامون سخت باشه
ما کل پولمون توی حساب مهر بانک ملی هستش که هیچ کارتی نداره و توی شرایط جنگی شهرستان هستیم و نمیتونم پولی برداریم تکلیفمون چیه الان؟؟یعنی بزرگترین اشتباه اعتماد کردن به بانکهاست.
فقط بام نیست atmوpos هم قطع برای من خدا شاهده گرفتاریم
چرا اینقدر مردم را آذیت میکنید ؟؟, چرا اینقدر به مردم دروغ میگید ؟؟ چرا حقیقت مشکل را با مردم مطرح نمیکنید بخدا امثال شماها وطن فروشید که حقیقت را از مردم و ملت خودتان پنهان میکنید
اگه زیرساختهاتون قدیمیه کاش از کشورهای دیگه یاد میگرفتید
همونجور که توی موشک سازی ادعاتون میشه
با سلام و درود در حساب مهربانی که فاقد کارت است پول داشتیم میخواستم به حساب جاری و کارت خود انتقال دهم که بدون بام امکان پذیر نیست تا این لحظه امروز چهارشنبه 20 اسفندماه هنوز اتصال به بام مقدور نشده تا چه زمانی این اختلال برطرف میشود ؟؟؟
خدا ازتون نگذره .. قطعا واقعیت رو نمیگید .. منالان ۵ روزه واممو درخواست دادمتوی بام فقط منتطر یه تایید احراز هویتم ک خیرسرتون سیستمبه کل قطع شده … خدا ازتوننگذره ک اینقدر زندگی مردم حساب و کتابشون براتون بی اهمیته … من روی اینوامحساب کرده بودم الاندستمبه جایی بند نیست ک بدهی مو بدم .. تکرو حدا زودتر درستش کنین ..
چجوری باید اقساط وام های بام رو پرداخت کنیم.
لطفا جواب بدین؟
دروغ میگن مثه سگ! هیچی وصل نیست، پوز کار نمیکنه،کارت کار نمیکنه! لعنت به همتون
شما تو اطلاعیه گفتین تا عصر سه شنبه درست میشه امروز عصر چهارشنبه ساعت پنج ونیم بعداز ظهرها هنوز درست نشده اقلا درست اطلاع رسانی کنید تا ما اطلاع غلط به مردم ندیم بخدا من میخوام حقوق شب عیدی برا همکارانم واریز کنم سامانه بام کارنمیکنه
چرا بانک ملی به خودش زحمت نداده و ب مشتری هاش ارزش قاعل نیست که قبلش اعلام کنه تو این چند روز اختلال داریم بی لیاقت ها من ب طرف پول بدهکارم نمیتونم بزنم طرف زنگ زده هزارتا فش داده بمن بخودتون زحمت بدید از قبل بگید آدم میفهمه باید چه غلطی بکنه
سلام لطفا یک اطلاع رسانی بفرمایید چه وقت مشکل بام حل میشود اصلا حل شدنی هستش یا فعلا خیر ممنون
اطلاع رسانی کنید از این سردرگمی در بیاییم
واقعا جای تأسف داره
به عنوان یه ملت جنگ زده ۱ساله هرچی کارمیکنیم عقب تر میوفتیم
حالا باید شب عیدی مشکل بی مسئولتی شمارو هم درک کنیم
پول هام تو حسابی هستدکه کارت نداره چیکار کنم
اگر نمبتونید درست کنید لطفا دست تزنید مثل همیشه خرابکاری میکنید
پول توی حسابی هست که کارت نداریم. خو اگر میخواید کاری کنید اعلام کتید تا مردم و آواره نکنید این چه وضعیه اخه. مردم گرفتارن مشکل دارن
عاقایون،یک بار هم پیام بدین سیستم خرابه دو سه ماه اقساط نمیگیریم،یک هفته ست رفتین شمال عشق و حال،گوره بابای مردم هم کرده،عنشو در آوردین به امام زمان،اه،حالم ازتون به هم میخوره
دروغگو دروغگو شورشو در آوردید خجالت بکشید مردم که اینجوری از شما حمایت میکنند شب ها میان بیرون پشت نظام خالی نمیذارند شما باید این کار با مردم بندازید
واقعا باید افسوس خورد
آدمید شما ها؟؟
بیشرفا هزار جور مالیات و کارمزد میگیرید برا چی واقعا؟
مرده شور مملکت داریتون رو ببرن، خدا کنه پولا رو بالا نکشیده باشن.
اون از کارمنداتون که آداب معاشرت بلد نیستند و جوابدهی اینم از سیستمتون
سلام ، امیدوارم هر چه سریعتر این مشکل و رفع کنید حداقل زمان رفع مشکل و بگید . دسترسی به پولمون امکان پذیر نیست ! دستم خالیه واقعا تو این شرایط شدید نیاز دارم پرداختی و جاب جایی دارم …..
فقط دروغ دروغ ودروغ😂😂😂😂😂😂😂😂😂
مثل آدم بگید بانک ملی هم مثل سپه پکید این برای مردم قابل باورتر هست تو دنیا نداریم که بانک ملیش هم خورده باشه اوکراین عراق افغانستان ما چقدر بدبخت هستیم در این دستان اسیر
میشه ساعت وصل شدنشو بگید بتونیم به مشتری بگیم لااقل
میگن بعد از ساعت ۱۲ امشب فعال میشه
واقعأ این حقیقت داره که امشب بعداز ساعت 12 فعال میشه چون یکی جواب درست به آدم نمیده به خدا کلی گرفتاری داریم همون موقعی که میدونن کار آدم گیره اینا این کارو میکنن بدبختی که داخل 3 روز تعطیلی این کار رو کردن بانک ها هم تعطیلن
خجالت بکشید بابا ،،،، عنشو در آوردین
چطور تو گرفتن دیرکرد قسط و وام و گرفتن سودای نجومی سیستم شما مشکلی نداره ؟؟؟
مردم اختیار پول خودشونم ندارن خاک بر سرتون واقعا سه روزه رفتین مرخصی عشق و حال بخاطر همین گور بابای مشکلات مردم
سه روزه کند زدین تو کار و حساب کتاب مردم عین خیالتونم نیس
گفتار نیک پندار نیک کردار نیک
دو روزه قطعه و من فقط با بانک ملی کار میکنم
الان نه میتونم پول جابجا کنم نه طلبامو از مردم بگیرم حیرون شدم
حداقل یه ساعت درست شه پولامونو خارج کنیم
کی بام درست میشه؟این چه وضعشه؟هزار تا گرفتاری و قسط داریم
کی بام درست میشه؟این چه وضعشه
آقا این کی درست میشه دقیقا بگید
با سلام، حقوق من به بانک ملی واریز میشه و تمام هزینه های خانواده ام از کارت بانک ملی و بام انجام میشه. حالا دم عیدی چکار کنم؟!
کارت فعاله باکارت کارکن من انتقال دادم امروز فقط بام قطعه
تکلیف منی که پولهام توی حسابی هست که کارت نداره چیه؟
من با دستگاه ،atmنتونستم جابجا کنم باید پول مستاجر رو بدم بره خداکنه درست بشه
با سلام خدمت همه دوستان
واقعا خیلی زشت و دور از اخلاق هست که حتی توجیه اختلال رو هم با عبارتهای غیر فنی و نادرست بیان میکنید.
همه ی متخصصین این حوزه میدونن که ارتقای سخت افزار میتونه بدون قطعی و اختلال و بصورت در حال سرویس دادن انجام بشه.
از زیرساخت شبکه و سویچ گرفته تا سرورها و غیره…
دروغ گفتن شده عادت، حداقل دروغ هایی رو بگین که دمش بیرون نباشه.
این توجیه برای بانکی مثل بانک ملی ایران از لحاظ فنی پذیرفتنی نیست.
ملت رو مسخره کردین خب راسشو بگید کلی کار دارم گرفتار شماییم دو روزه
بانکم تعطیل ، برای برداشتن اقساط همه چی کار میکنه ولی برای دسترسی به پول خودمون گرفتاریم
لعنت بر شما. با این وضع بانک داری. نه بام وصل شده، نه پول نقد هست..
اینقد افتضاح اوضاتون ک حتی توی رسانه ها هم خبر از اتصال ب شبکه بانکی نیست
هنوز قطعه
پس چرا هنوز اختلال ک گفتید رفع نشده دو روز
برای اولین بار هم که شده با مردم رو راستی و صداقت پیش بروید صددرصد ملت هواخواه تان خواهد شد هنوز دیر نشده
اگه فقط تغییر سوییچهای ارتباطی و ارتقای سختافزار عامل این قطعی بوده است چرا حداقل تلفن پشتیبانی (1679) پاسخگو نیست، چرا سایت بانک باز نمیشه که بابت اشکال بوجود اومده اطلاع رسانی کنه
واقعاً که گند زدید به زندگی مردم،لااقل یه اطلاع رسانی بکنید خدا لعنتشون کنه
امروز ۲۰ هست بازم کار نمیکنه،چرا دروغ میگن یه بار بگن ۳روز دیگه حل میشه ما هم تکلیف خودمون رو بدونیم
واقعاً که دو روزه بام مشکل داره مردم موندن چرا نوشتین سه شنبه درست میشه امروز چهارشنبه ست و ما هنوز مشکل داریم
خواهشا بگید کی درست میشه کار داریم
چرا فقط دروغ می گویید.هیچ چیز بانک ملی کار نمی کند به جز خرید از پوز و آنهم شنیده ام و مطمئن نیستم. دیروز از اول صبح تا آخر وقت در بانک ملی مرکزی آمل بودم و هیچ کاری قابل انجام نبود چون سامانه کاملا قطع بود.زندگیم نابود شد.فقط یکیبار در زندگیتان حقیقت را بگویید.
هنوز قطع حقوق ناچیز واریز شده همین هم توی بانک ملی خاک تو سرتون با این بانکداری تون
لطفا درست کنید بام رو
من کارت ندارم گم شده اینترنتی هم نمیشه کار کرد بخدا بجز بانک ملی جا بی پول ندارم نمیدانم چیکار کنم لطفا بگین کی درست میشه حداقل یه فکری بکنیم
سلام چطوری برداشت از حساب برای وام فعاله ولی دسترسی به حسابمون بدای خودمون فعال نیست
چرا از دیروز قطعه همچنان؟🙄🙄
بابا میخوایم پول انتقال بدیم دم عیدی
با سلام
مشکل بام کی حل میشه
لطفا زودتر درستش کنید برای بعضیا حتی ATM و POS هم کار نمیکنه هزارتا گرفتاری داریم
فکر کنم تنها راه حل بستن حساب این بانک باشه
وقتی موقع استخدام به تنها چیزی که فکر نمیکنن تخصص افراده ، نتیجه میشه این .
این جدیت واقعا که از دیروز صبح سامانه قطع همه رفتید مرخصی
چرا درست نمیشه
والا کار دارم
جرا بام درست نمیشه
آخه این چه وضعشه
چون یک بانک دولتی بدون مسئولیت است قبلا هم تمام اختلاس ها در این بانک بود جیب مردم راوخالی می کنند وفقط دروغ میگویند بام خراب وکارتها کار نمی کند مردشور متخصصین کثافتتون
تمام اطلاعات وام و پرداخت اقساط با بام هستش لطفا سریع درستش کنید
شب عیدی کل خدمات بانکی رو تعطیل کردید و هیچ برنامه مشخصی هم ندارید که کی قراره کار انجام شه
افتضاحین
سلام چرا هیچ فکری برای وصل شدن بام انجام نمیدهید این چه طرز بانکداری نه اجازه میدهید پولامونو برداریم نه عرضه دارید سامانه ها تونو درست کنید هم پول مارو دارید میخورید خجالت هم خوب چیزیه الان دم عید ما چیکار کنیم 😡😡😡😡
واقعا این چه وضعشه بام قطعه کارت عابرم قطعه.. این بانک ملی ک همه بهش اطمینان دارن وای بحال الباقی بانک ها من ک پولام از بانک ها بر میدارم اوضاتون خیته فکر کنم
چرا مشکل اپلیکیشن بام حل نشده ؟ لطفا اطلاع رسانی کنید . نقل و انتقال پولی از بانک ملی به بانکهای دیگر را چه کسی جوابگو است ؟ جواب بدهکاری به اشخاص را چگونه حل کنیم ؟
هنوز درست نشده
برنامه بام برای بانک ملی چ زمانی وصل میشود؟
لطفا اعلام کنید کی مشکل ب طرف میشه. حداقل اطلاعیه جدید برای امروز بدید.
خاک بر سرتون
چرا بام درست نمیشه مردم کار دارن میخوام پول جابه جا کنم .
خب بیاید با مردم رو راست باشید و بگید که هک شدین، بهترین راه بستن تمام حسابهای موجود داخل بانک ملی هستش.
خریدهای اینترنتی هم امکان پذیر نیست!!!
پس کی قراره درست بشه ..هنوزم که بام قطع هست
مشکل همراه بانک بانک ملی چه زمانی حل میشه لطفاً سریعا اطلاع رسانی کنید
ظاهراً دارن محکم کاری میکنن که جلوی نفوذ رو بگیرن با بروز کردن سخت افزار و نرم افزار
نه هک شدن نمیدونن چطوری حلش کنن
سلام چرا رفع مشکل انقد زمان برده؟؟تا کی باید صبر کرد واسه رفع مشکل؟؟
هنوز که بام قطعه ، چرا درستش نمکنین، آخه این چه وضعشه
چی شد پس
اخه الان تو موقعیت جنگ موقع تعویض سخت افزاره ؟
چقدر خوش باوری شما بانک ملی و سپه از دیروز صبح هک شدن فکر کنم اینم مثل جنگ دوازده روزه ی ماهی طول بکشه درست شه
مثل ماس هک میشن
خدمات مبتنی بر کارت هم غیر فعال !!
با عابر بانک امکان جابجایی پول وجود ندارد ……….
و این است اقتدار ملی
با سلام خدمات چک انجام نشده سررسید چک بگذره باید چه کنیم
انجام ندادن اینکار باعث شده بهونه ای دست اون دسته از افرادی بشه که میخوان بدهی و طلب مردم پرداخت کنتد الان سه روزه ما را دارن دور میزنن که چی بانک ملی به مشکل خورده بنظرتون زشت نیست کشور با این قدرت و اقتدار باید به این مشکل جزیی بر بخوره نمیتونید جنع کنید برید خونتون چهار ادم حسابی و کار بلد بیاد تو بانک کار ببره جلو بچه بازی نیست که
دقیقا منم داره یکی میپیچونه میگ بام قطعه
آخه بدرد نخور گشنه، الان من خودم میخوام از ملی م به بانک دیگه جا به جا کنم، وقتی نمیشه چیکار باید کرد. اون چه بدبختی بوده که به گدایی مثل تو بدهکاره
سلام هنوز بانک قطعه هم شرکتی هم کاربر عادی….
سلام
چیشد پس چرا درست نشده؟!
پس چی شد کی این سخت افزار درست میشه فکر کنم موتور تراکتور میخوام عوض کنم والا اگه تراکتور هم بود تا الان باید درست میشد خاک برسر مسئولین بانک ملی خاکککککک
چرا این اختلال رفع نمیشه؟
چرا همراه بانک هنوز قطعه
سلام امروز چهارشنبه هست هنوز بام قطعه واقعا که؟؟،
بجای پارتی بازی در اداره ها و به کارگیری افراد بی صلاحیت و بچه های شهید و جانباز افراد متخصص بزارید و بجای تمرکز بر روی ظاهر افراد بر روی شعور انها و خودتان متمرکز شوید
امروز 20امه و هنوز بانک قطعه
هنوز که خدمات بام درست نشده باز نمیکنه
کو باز نشد که بام
بخدا کارم رو هواس
چیکار میکنین دیگه
توروخدا یه جواب درست بدین به ماها
ماهایی که فقط پولمون توی این حسابه
هنوز بام رفع مشکل نشده؟