انجمن واردکنندگان موبایل در صفحه توییتری خود نوشت 420 دستگاه از گوشی موتورولا اج پلاس از بازار ایران جمعآوری شد، اما دلیل جمعآوری این گوشیها چه بود؟
طی ماههای گذشته گزارشهای متعددی از سوی خریداران گوشی موتورولا اج پلاس مبنی بر وجود مشکلاتی در صفحه نمایش این گوشی (سبز شدن صفحه نمایش) منتشر شد؛ مشکلی که در سایر برندها یک ایراد عادی بوده و با آپدیتهای نرم افزاری قابل حل است و حتی اگر آپدیتها قادر به رفع این مشکل نباشند، شرکت سازنده گوشی را تعویض میکند، اما این ایراد در گوشی Motorola edge plus خریداران را به صورت جدی به دردسر انداخته است.
جمعآوری گوشی موتورولا اج پلاس از بازار
بررسیها حاکی از آن است که اکثر این گوشیها با گارانتی هماتلکام به بازار ایران راه پیدا کردند و کاربرانی که با ایراد سبز شدن صفحه نمایش مواجه شدند، نتوانستند با آپدیت و تعویض نمایشگر مشکل خود را برطرف سازند. سرانجام پس از اینکه اکثر خریداران این گوشی با چنین مشکلی مواجه شدند، شرکت واردکننده رسمی فراخوانی را برای جمعآوری گوشی Motorola edge plus منتشر کرد. در همین راستا انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی در حساب توئیتری خود نوشت:
هماتلکام نماینده فروش محصولات موتورولا در ایران طی فراخوانی، 420 دستگاه از مدل موتورولا اج پلاس عرضه شده در بازار ایران را به ارزش 11 میلیارد تومان جمع آوری کرد.
دلیل این اقدام تشخیص نقص فنی در صفحه نمایش این مدل عنوان شده است.