حتما تاکنون این سوال به ذهنتان رسیده است که اگر از طرح های فروش خودرو انصراف دهید، آیا امکان ثبت نام دوباره وجود دارد؟ در ادامه پاسخ میدهیم.
برخی افرادی که در طرح های فروش خودرو ثبت نام کرده بودند، بهخاطر برخی مسائل از ادامه فرآیندهای خرید خودرو انصراف دادهاند؛ اما حالا دوباره نظرشان عوض شده و قصد ثبت نام در طرحهای فروش خودروهای وارداتی یا داخلی را دارند و این سوال برایشان پیش میآید که آیا با اینکه در دورههای قبلی ثبت نام کرده بودند ولی بعدا انصراف دادهاند، باز هم امکان ثبت نام دوباره را دارند یا خیر؟
انصراف از طرح های فروش خودرو
در طرح های فروش خودرو که از چند سال پیش به شکلی جدید آغاز شده، در ابتدا به روش شانسی و قرعهکشی از میان ثبت نام کنندگان، برندگان خودرو مشخص میشدند و خودرو خود را تحویل میگرفتند. این طرح پس از سه دوره اجرا، به خود تولیدکنندگان خودرو سپرده شد تا هر شرکت، خودش قرعهکشی محصولاتش را انجام دهد و باز هم پای افراد خوششانس به این ماجرا باز شد.
پس از این طرح هم طرح عرضه خودرو در سامانه یکپارچه به جریان افتاد که در این طرح، قرعهکشی حذف شده و برای افراد، مهلت تعیین خودرو معین میشود. شانس در این طرح نیز با افراد همراه است و افراد خوششانس، زودتر از دیگران خودرو را تحویل میگیرند.
از ماه گذشته نیز ثبت نام خودروهای وارداتی وارد سامانه یکپارچه شد تا افراد متقاضی بتوانند با تعیین نوبت تحویل خودرو، در این طرح فروش اقدام به خرید خودرو کنند. بدین ترتیب افراد در طرح های مختلف فروش خودروهایی مانند خودروهای تولیدی، مونتاژی و وارداتی شرکت و ثبت نام میکنند. در ادامه بنا به دلایلی مانند طولانی شدن زمان فاصله بین واریز وجه و دریافت خودرو، برخی از متقاضیان از ادامه این طرح صرفنظر میکنند و در فراخوانهای واریز وجه، حضور نیافته و اقدامی نمیکنند.
متقاضیانی هم که اقدام به ثبت نام در سامانه یکپارچه برای خرید خودروی وارداتی کرده بودند و 500 میلیون تومان نیز در حساب وکالتیشان بلوکه شده بود، بهدلیل اینکه میخواستند از طریق سامانه یکپارچه برای خودروهای داخلی یا مونتاژی که محدودیتی نداشتند ثبت نام کنند، از ادامه این طرح انصراف دادند.
حال اگر این افراد بخواهند در سامانه فروش خودرو دوباره ثبت نام کنند، آیا مجاز به انجام این کار هستند یا خیر؟
راه حل شرکت دوباره در طرح های فروش خودرو
مهدی تقدسی، مدیر سامانه یکپارچه خودروها درباره انصراف مشتری و وضعیت مجاز بودن آنها برای ثبت نام دوباره اظهار کرد زمانی که فرد برای خرید یک خودرو ثبت نام میکند، اطلاعات او توسط سامانه یکپارچه به شرکت خودروساز ارسال میشود. با این ثبت نام، اطلاعات او در دادههای آن شرکت بهعنوان یک مشتری وجود دارد. زمانی که شرکت خودروساز، برای واریز وجه فراخوان میدهد و مشتری مبلغ را واریز نمیکند، از نظر شرکت این عمل بهمنزله انصراف تلقی میشود. اطلاعات فرد دوباره به سامانه یکپارچه باز میگردد تا لیبل «عدم تخصیص خودرو» برای او زده شود تا بتواند دوباره در طرحهای فروش، ثبت نام کند.
بنابراین تا زمانی که شرکت مربوطه، اطلاعات مشتری انصراف داده را با سامانه برنگرداند، چون سامانه از وضعیت تخصیص یا عدم تخصیص خودرو برای این مشتری مطلع نیست، ثبت نام مجدد او را غیر مجاز میداند. پس تا زمانیکه سامانه از وضعیت مشتری اطلاع حاصل نکند، او حق ثبت نام در هیچ طرحی را نخواهد داشت. اما بعد از اینکه شرکت خودروساز اطلاع داد که خودرویی برای این متقاضی ثبت نشده است، دسترسی سامانه دوباره برای او فراهم خواهد شد و میتواند در تمامی طرح های فروش خودرو ثبت نام کند.